基本信息
書名:奢侈品戰略:揭秘世界奢侈品的品牌戰略
作者:[法] Vincent Bastien,[法] Jean-Noel Kapferer 著;謝綺紅 譯
定價:99.00元
ISBN:9787111439684
齣版社:機械工業齣版社
齣版日期:2014年01月
版次:1
開本:16開
字數:字
頁數:頁
裝幀:平裝
是否套裝:否
編輯推薦
奢侈品品牌LV前CEO親筆撰寫的行業規則!
時尚集團總裁劉江力薦!
奢侈品行業讀本!
內容簡介
奢侈品不是完美,而是動人,視顧客的夢想為永恒追求。
這部闡述奢侈品品牌的經典之作,與奢侈品本身一樣,是一件世間稀缺的珍品。它齣自兩位奢侈品界的專傢之手,一位曾擔任數傢的奢侈品公司的首席執行官和首席運營官,另一位是奢侈品學術研究的前沿學者和品牌的戰略顧問。這兩位專傢都擁有奢侈品行業豐富的從業經驗,他們專長互補,為讀者揭櫫奢侈品風的所有秘密,為什麼奢侈品讓你如此著迷?讀完本書你自有答案。
透過專業的視角,你可以在書中自如追溯奢侈品的本源,體會奢侈品在曆史積澱後留存的藝術與工藝價值。
作者在書中總結歐洲奢侈品先驅們的成敗得失,為讀者提供瞭一個嚴格的藍圖,揭秘高水平的奢侈品牌和企業管理的各個細節——奢侈品品牌對産品品質的至高追求、品牌價值的極緻開發、經銷商的嚴格把控、市場營銷策略的營銷手法、銷售人員高明的溝通技巧,這是迄今為止你所看到的科學的一套規則。
奢侈品的品牌戰略並非專利,隻要做個有心人,你同樣能夠遵循這些經驗,引領你的品牌躋身世界奢侈品之列!
作者簡介
Vincent Bastien,奢侈品行業經驗豐富的資深管理者,在過去的25年裏,他一直在首席執行官/總經理的位置上任職,包括奢侈品行業——在LV擔任總經理6年、賽諾菲集團(Sanofi)美妝部門的總經理3年(管理的品牌包括聖羅蘭、Nina Ricci、Yves Rocher和Sanofi Beauté),及B2B 行業(玻璃製品和印刷業)。同期,他也管理自己的成衣公司。目前在巴黎高等商學院擔任客座教授,教授奢侈品戰略。他是巴黎理工大學、巴黎高等商學院、斯坦福商學院的校友。
Jean-Noel Kapferer,品牌管理領域的的專傢,其著作《最新戰略品牌管理》(The New Strategic Brand Management)是國際MBA為市場管理者指定的參考書。 Kapferer在巴黎高等商學院(HEC)歐洲奢侈品研究中心任教,著有十多部著作,並發錶過上百篇研究文章,堪稱品牌研究領域的一位有思想的領導者。在谘詢領域,他為許多大品牌提供谘詢服務,擔任董事和顧問,經常在中國、日本、韓國、印度和美國等地為為企業高管培訓。他擁有美國西北大學的博士學位。
目 錄
推薦序
時尚在左,奢侈在右
導論
奢侈品的界限在哪裏
第一部分
迴到奢侈品本源
第1章
人類初期即有奢侈品
奢侈品簡史 // 2
20世紀和奢侈品大眾化 // 6
奢侈品、個體和社會 // 14
當今社會奢侈品定位 // 20
金錢、時尚、藝術和奢侈品:邊界與曖昧 // 23
奢侈品:嚮宗教和藝術學習 // 35
第2章
理清混淆概念:高檔品不等同於奢侈品
理解奢侈品概念的多種方法 // 40
否定奢侈品的特殊性 // 41
高檔品到奢侈品無法直接轉化 // 42
以“降級戰略”脫離奢侈品行不通 // 43
目前的概念混淆從何而起 // 43
定義奢侈品 // 45
走齣迷霧:汽車行業案例 // 48
豪華汽車追求完美嗎 // 50
高檔次、超高檔和豪華級轎車 // 51
豪華轎車:創造力、神話原型、社會聲譽 // 53
奢侈品和技術的聯係是什麼 // 57
豪華轎車的神秘成分 // 58
奢侈品和民族認同的錶達 // 59
超齣産品之外:服務和特權 // 62
崇拜物的魔力:特許和精品店 // 63
第3章
反市場營銷法則
1. 扔掉“定位”,奢侈品沒有可比性 // 66
2. 産品擁有足夠的缺陷嗎 // 67
3.勿迎閤消費者 // 68
4. 遠離缺乏熱情者 // 69
5. 勿迴應不斷增長的需求 // 69
6. 主導客戶 // 70
7. 勿讓客戶輕易購得 // 71
8. 隔開客戶與非客戶,大客戶和小客戶 // 72
9. 廣告的作用不是促銷 // 73
10. 與非目標用戶溝通 // 74
11. 預測價格總高於實際售價 // 75
12. 奢侈品需要定價,卻不能根據價格定義奢侈品 // 75
13. 隨時間推移漲價以提高需求 // 76
14. 不斷提高産品範圍內平均價格 // 77
15. 不要促銷 // 78
16. 廣告勿用明星 // 78
17. 親近藝術吸引新客戶 // 79
18. 勿在非原産地設工廠 // 80
19. 勿聘請顧問 // 81
20. 勿事先測試 // 83
21. 勿謀求共識 // 84
22. 勿尋求集團協作 // 84
23. 勿通過降低成本盈利 // 85
24. 慎用網絡銷售 // 86
第4章
奢侈品麵麵觀
標簽的重要性 // 88
奢侈品:産品和品牌 // 90
奢侈品産品構成:復雜性和工藝 // 92
卓越,無可比性 // 94
奢侈品和文化協調 // 94
奢侈品和時間 // 99
傳統不是保守 // 101
奢侈品需要一些手工藝 // 102
真實還是虛擬稀少性 // 103
稀少性和持續性 // 108
奢侈品和獨特性 // 109
奢侈品和時尚:本質區彆 // 112
奢侈品和藝術 // 113
奢侈品和慈善 // 115
第二部分
奢侈品品牌需要特定經營方法
第5章
消費者對待奢侈品的態度
市場規模有多大 // 119
富裕還是現代 // 121
忠實客戶還是低頻客戶 // 122
四大奢侈品客戶群 // 123
強大的分割綫:産品還是品牌標誌敏感度 // 125
第二個分化軸:純正不意味著深厚的曆史 // 127
第三個分化軸:脫離還是融閤 // 128
不同國傢的態度差異 // 129
為何西方奢侈品品牌全球化 // 132
中國奢侈品市場的現狀和未來 // 134
為什麼印度抵製西方奢侈品 // 138
俄羅斯:寡頭心理 // 141
.....
部分內容在綫試讀
推薦序
時尚在左,奢侈在右
在不同的語境下,同一現象甚或同一個詞語,都可能會有多元的解讀。
比如,在這本中,對於時尚、奢侈、高檔等詞語內涵的定義,對於奢侈與時尚的關係,以及對傳統與保守的界定,都不乏耐人尋味的新意。初看時,覺得是概念的纏繞,再讀下去,卻總能尋找到不俗的洞見。
這是一本很有意思、很稀缺的書,至少在我看來,對於奢侈品尋根溯源,對於奢侈品現象條分縷析,對奢侈品營銷法則的精到提煉,以及對奢侈品的定位分析,對品牌構建的諸多邏輯的梳理等,是目前僅見的非常難得的價值貢獻。
隨著中國經濟較長時期的可持續發展,中國已經沒有任何懸念地成為全球第二大經濟體,國人的消費行為漂洋過海,早早地超越瞭理當與之同行的消費理念,在這期間,時尚成為社會進步的足音,奢侈品迎來瞭嶄新市場一個大大的擁抱。
奢侈品為什麼會有如此魔力?國際品牌憑藉什麼得以在不同文化、不同種族和不同社會發展階段上順風順水攻城略地?我認為,無論是普通的消費者,還是時尚行業的經營者,尤其是國內生活消費類品牌締造者,經由此書,更自覺地從社會學、心理學、經濟學以及藝術的角度,真切瞭解這一消費現象背後的邏輯,理解不同種族、不同文化之間的個性與共性,深刻體察品牌內蘊,積極進取、彰顯個性,但不流於盲目消費;堅持高尚品位與眾不同,摒棄短期行為,學習國際品牌的方法論,專注打造品牌,真正實現從製造到創造,使承載著中國文化特色的産品成為國際品牌,成為被全球消費者擁戴的奢侈品,將是一個多麼美好的開端!
我在時尚行業已20多年,書中涉及的品牌,無一不是時尚傳媒的閤作夥伴,經由此書,我對這些品牌的創意與堅持,以及他們獨特的個性與原則,增加瞭許多瞭解,也增添瞭許多尊敬。兩位作者,既有學術水準,又有實踐經驗,而譯者謝綺紅女士又深諳時尚行業在中國發展的巨大潛力,在繁忙的工作之餘潛心翻譯,將這樣一部作品送到讀者眼前,不唯精勤敬業,更是有一個把握時事的高度,頗值得嘉賞。
順便說一下,在中國,時尚一詞,早已超越瞭FASHION的範疇,而無論時尚品牌還是奢侈品牌,在麵對他們的上帝——消費者時,集體站在瞭同一個平颱。
時尚在左,奢侈在右。您以為呢?
時尚集團總裁 劉江
2013年10月27日
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