績效構建-提升組織績效的科學與藝術 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

☆☆☆☆☆

[美] RogerAddison（羅傑·愛迪生） 著

圖書標籤:

• 績效管理
• 組織績效
• 領導力
• 戰略執行
• 目標設定
• 員工發展
• 激勵機製
• 文化建設
• 變革管理
• 持續改進

店铺： 句容新华书店图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121331541

商品编码：26501985929

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2018-01-01

內容介紹
人類績效概況使得所有從業者，從初學者到GJ人士、從學生到專業人士都有渠道取得或增加他們的績效改進專業知識。本書J是基於績效技術概況模型來有效地整閤各種工具和方法，並且大量藉鑒三位作者的成功經驗，他們從事績效改進的時間超過85年，幫助讀者促進任何項目的績效改進活動，從而獲得成功。文中介紹瞭影響組織績效的三個層麵（員工、流程、組織），提供瞭強化績效改進技能和知識的架構和擴充讀者專業積纍的各種資源，還穿插瞭各種應用練習，讀者可以從中找齣某個感興趣話題的更多信息，如參加一個專業協會或參加有啓發意義的討論、會議等，以此提高你的專業知識。

目錄
目錄 導論 1 本書的需求 1 本書的目的 1 範疇與方法 2 如何使用這本書 3 更遠大的設想 4 D1章績效技術概況 6 我們在哪裏工作 7 績效技術概況介紹 9 績效技術的原則 11 工作環境 13目錄


導論 1
本書的需求 1
本書的目的 1
範疇與方法 2
如何使用這本書 3
更遠大的設想 4
D1章績效技術概況 6
我們在哪裏工作 7
績效技術概況介紹 9
績效技術的原則 11
工作環境 13
我們如何思考——係統、係統化、全麵化 15
充D整閤媒介的人類績效技術 18
結論：從績效技術概況學習到的經驗教訓 19
D2章員工：個人及團隊層麵 22
技術綜述 24
方法 24
有用的模型與工具 30
其他模型和工具 37
解決方案：員工層麵的典型實例 41
評估 44
應用練習 45
結論 46
D3章流程與慣例：工作層麵 49
技術綜述 51
流程及慣例層麵齣現績效問題的信號 51
方法 52
視圖：視覺化 54
缺失的環節 66
應用練習 69
結論 70
D4章工作場所：組織層麵 74
技術綜述 75
方法 76
組織政治 81
差距 89
問題的解決 90
獲得分析、解決方案及實施計劃製定的掌控權 102
顧問在實施中的角色 104
結論 107
D5章實施：將績效與組織整閤 110
為什麼設置本章實施的界定 112
如何製作一隻改進之針 118
結論 119
D6章我們做什麼 122
係統化方法 122
關鍵詞 123
係統化方法的組成部分 124
結論 146
D7章關注未來：觀察趨勢 150
為什麼動態趨勢很重要 150
擴展績效技術的範圍 152
結論 168
D8章規劃你的路綫圖 172
員工/個人 172
工作/流程 177
工作場所/組織 180
結論 181
後記 183 顯示全部信息

《精益增長：驅動企業持續發展的實戰策略》 産品簡介： 在瞬息萬變的商業環境中，企業如何纔能實現可持續、高效率的增長？《精益增長：驅動企業持續發展的實戰策略》為你揭示答案。本書並非停留在理論層麵，而是深入剖析瞭驅動現代企業持續增長的核心要素，並提供瞭一套係統、可執行的實戰方法論。它融閤瞭精益思想的效率與敏捷性，結閤瞭增長黑客的創新思維與數據驅動的決策方式，旨在幫助企業在激烈的市場競爭中脫穎而齣，實現指數級增長。 本書的寫作理念根植於對當下商業挑戰的深刻洞察。我們看到，許多企業雖然擁有優秀的産品或服務，卻在增長路徑上遭遇瓶頸；部分企業則在追求增長的過程中，陷入瞭資源浪費、方嚮不明的睏境。究其原因，往往在於缺乏一個清晰、係統且能夠應對不確定性的增長框架。因此，《精益增長》應運而生，它將幫助你構建一個精益求節的增長引擎，讓你能夠更聰明地工作，而非更辛苦地工作。 本書核心價值與獨特之處： 1. 精益思想的深度融閤： 本書將精益生産中的“消除浪費”、“持續改進”、“價值流”等核心理念，巧妙地應用到企業增長的各個環節。你將學會如何在産品開發、市場營銷、客戶服務等領域識彆並消除低效環節，優化資源配置，從而最大化增長的産齣。這不僅僅是關於速度，更是關於效率與效果的協同。 2. 增長黑客的實戰矩陣： 藉鑒矽榖頂尖增長團隊的成功經驗，本書為你構建瞭一個可復用的增長實驗矩陣。我們將詳細拆解增長黑客常用的 AARRR 模型（獲客、激活、留存、推薦、收入），並在此基礎上，提齣一係列創新性的增長實驗設計、執行與評估方法。你將掌握如何設計小規模、低成本的實驗，快速驗證增長假設，並基於數據反饋進行迭代。 3. 數據驅動的決策文化： 在精益增長的理念下，數據不再是冷冰冰的數字，而是洞察用戶行為、市場趨勢、業務瓶頸的指南針。本書將指導你建立一套完整的數據收集、分析與可視化體係，幫助你從海量數據中提煉有價值的洞察，並將其轉化為清晰可行的增長策略。你將學會如何設置關鍵增長指標（KPIs），以及如何利用數據來衡量實驗效果，持續優化增長路徑。 4. 跨部門協同的增長體係： 增長並非某個部門的專屬任務，而是需要整個組織共同參與的係統工程。本書強調瞭市場、産品、技術、運營、銷售等部門之間的協同閤作。你將瞭解到如何打破部門壁壘，建立起一套以增長為導嚮的跨職能團隊協作模式，確保信息流暢，目標一緻，從而高效地推進增長計劃。 5. 麵嚮未來的適應性框架： 商業環境不斷變化，競爭格局日新月異。精益增長的核心在於其內在的適應性與韌性。本書提供的框架並非一成不變的教條，而是一個能夠根據外部變化進行自我調整與優化的係統。你將學會如何在不確定性中尋找機會，如何快速響應市場變化，並建立起一種持續學習與進化的組織能力。 本書內容模塊化詳解： 第一篇：精益增長的哲學與底層邏輯 第一章：為何需要精益增長？ 探討傳統增長模式的局限性，分析當前商業環境對企業增長提齣的新要求。 第二章：精益思想在增長中的應用： 深度解析精益理念如何幫助企業識彆增長中的“浪費”，聚焦核心價值創造。 第三章：增長黑客：創新驅動的增長引擎： 介紹增長黑客的核心思想、方法論以及在實踐中如何打破常規思維。 第四章：數據驅動：增長決策的基石： 建立起數據驅動的思維模式，理解數據在增長全周期中的關鍵作用。 第二篇：構建精益增長的實戰框架 第五章：明確增長目標與用戶畫像： 如何設定清晰、可衡量的增長目標，以及如何深入理解目標用戶，構建精準的用戶畫像。 第六章：增長實驗的種子——假設的誕生： 學習如何從用戶反饋、市場洞察、競品分析中提煉有價值的增長假設。 第七章：設計高效的增長實驗： 掌握實驗設計的原則，包括最小可行實驗（MVE）的理念，如何設定對照組、實驗組，以及關鍵的衡量指標。 第八章：執行與數據收集： 詳細闡述增長實驗的執行流程，如何確保數據收集的準確性與完整性。 第九章：數據分析與洞察提煉： 學習常用的數據分析工具與方法，如何從實驗數據中挖掘用戶行為模式與增長機會。 第十章：迭代與規模化： 基於實驗結果進行決策，如何快速迭代優化，並將成功的增長策略進行規模化推廣。 第三篇：精益增長在關鍵增長環節的應用 第十一章：獲客增長的精益之道： 探索低成本、高效率的獲客渠道與策略，如內容營銷、搜索引擎優化（SEO）、社交媒體增長等。 第十二章：用戶激活的藝術： 如何通過引導、教育、個性化體驗等方式，快速提升用戶對産品的認知與使用意願。 第十三章：提升用戶留存的秘密： 深入分析用戶流失的根本原因，設計有效的留存策略，如用戶忠誠度計劃、個性化推薦、社區運營等。 第十四章：驅動用戶推薦的裂變引擎： 學習如何設計有吸引力的推薦機製，鼓勵用戶主動分享，實現病毒式傳播。 第十五章：變現模式的精益優化： 探索多元化的變現策略，並利用數據分析優化定價、付費轉化率等關鍵指標。 第四篇：構建支持精益增長的組織文化 第十六章：跨部門增長團隊的協作模式： 如何組建高效的跨職能增長團隊，建立清晰的溝通機製與協作流程。 第十七章：數據驅動的決策文化： 如何在組織內部倡導數據思維，鼓勵員工基於數據進行思考與決策。 第十八章：擁抱變化與持續學習： 培養組織的學習型特質，鼓勵創新試錯，不斷適應快速變化的商業環境。 第十九章：精益增長的未來趨勢： 展望人工智能、機器學習等新技術如何進一步賦能精益增長，以及麵嚮未來的增長挑戰與機遇。 目標讀者： 企業創始人、CEO、CFO等高層管理者 市場營銷總監、增長負責人、産品負責人 運營經理、數據分析師、産品經理 創業公司希望快速找到增長路徑的團隊 尋求突破增長瓶頸的傳統企業轉型者 對增長黑客、精益管理、數據驅動決策感興趣的專業人士 本書的閱讀體驗： 《精益增長：驅動企業持續發展的實戰策略》采用清晰的結構、大量的案例分析、圖錶說明以及可操作的工具和模闆。書中不僅提供瞭理論框架，更重要的是，它教會你“如何去做”。閱讀本書，你將獲得一套賦能企業持續增長的強大武器庫，讓你能夠自信地駕馭未來的商業挑戰，實現可持續的、爆炸式的增長。它將是你打造高效增長引擎、實現商業成功的必備指南。

评分☆☆☆☆☆

這本書的價值不僅僅在於它提供的理論框架，更在於它引導我思考績效背後的深層原因。在閱讀過程中，我多次被書中對“人”的關注所打動。作者並沒有將員工僅僅看作是實現績效的工具，而是強調瞭員工的成長、發展和幸福感與組織績效之間的緊密聯係。書中關於“賦能”的部分讓我印象深刻，它闡述瞭如何通過授權、信任和支持，激發員工的自主性和創造力，從而實現更高的績效。我特彆欣賞書中對於“學習型組織”的探討，它將持續學習和知識共享視為提升組織績效的關鍵。書中提供瞭一些關於如何構建學習型組織的具體措施，比如建立知識管理係統、鼓勵跨部門交流、以及將學習成果轉化為實際行動等。這讓我意識到，績效的提升是一個動態的過程，需要組織不斷地進行自我革新和能力提升。這本書讓我對績效管理有瞭更全麵、更深刻的理解，它不再是冷冰冰的指標，而是充滿人性關懷和發展潛力的過程。

评分☆☆☆☆☆

最近讀到一本關於管理學的書，雖然名字聽起來很“硬核”，但讀起來卻意外地有意思。書中一開始就探討瞭“為什麼很多公司花費大量資源進行績效管理，最終效果卻不盡如人意”這個令人深思的問題。作者並沒有直接給齣解決方案，而是循循善誘地引導讀者去審視現有的績效管理模式是否真的適閤自己的組織。我印象最深刻的是關於“目標設定的陷阱”那一章，書中列舉瞭許多現實中常見的錯誤做法，比如目標過於模糊、目標數量過多導緻顧此失彼、以及目標與組織戰略脫節等。作者強調，設定一個清晰、可衡量、可達成、相關且有時間限製（SMART）的目標固然重要，但更重要的是要確保這些目標能夠驅動員工的行為朝著組織的整體方嚮前進。書中還詳細闡述瞭如何通過有效的溝通和反饋來確保目標被準確理解並執行，這一點在實際工作中常常被忽視。我特彆喜歡作者在這一部分采用的“故事化”敘述方式，通過一些生動的小故事，將抽象的管理理論變得更加具象化，也更容易讓讀者産生共鳴。書中還穿插瞭一些圖錶和數據分析，讓理論更加有說服力。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡潔大氣，主色調采用瞭沉穩的藍色，配以金色的文字，散發齣一種專業而又不失活力的感覺。書名《績效構建-提升組織績效的科學與藝術》直接點明瞭主題，讓我對接下來的內容充滿瞭期待。我一直對如何科學有效地提升團隊和組織績效很感興趣，尤其是“科學與藝術”這個組閤，讓我覺得這本書不僅僅是理論的堆砌，更包含著實踐中的智慧和靈活性。在翻閱目錄時，我注意到書中涵蓋瞭從績效指標的設定，到激勵機製的設計，再到文化建設等多個維度，這讓我覺得它是一個比較全麵的績效管理指南。我尤其關注那些關於“藝術”的部分，因為我知道，再完美的理論也需要靈活的應用，纔能真正落地生根，發揮作用。我希望書中能有一些具體的案例分析，讓我能更直觀地理解作者的觀點，並且在實際工作中能夠藉鑒和學習。對於如何平衡績效與員工的滿意度，如何在一個快速變化的市場環境中保持組織的敏捷性，以及如何通過賦能員工來驅動績效提升，這些都是我非常想在書中找到答案的問題。這本書的厚度適中，排版也很清晰，讀起來應該不會有太大的壓力，非常適閤我在工作之餘進行深入的學習和思考。

评分☆☆☆☆☆

讀這本書，我最大的感受是作者將績效管理上升到瞭“藝術”的高度。書中並非一味強調量化和數據，而是花瞭相當多的篇幅去探討如何平衡“科學”的嚴謹性與“藝術”的靈活性。作者認為，再完美的科學模型也需要根據不同組織、不同團隊、甚至不同個體的情況進行調整和應用，這其中的“度”就非常考驗管理者的智慧。我特彆喜歡書中關於“因材施教”的績效管理方法。它強調要理解每個員工的特點、優勢和劣勢，並在此基礎上製定個性化的績效目標和發展計劃。書中提供瞭一些關於如何識彆和發展員工潛能的工具和方法，這對於管理者來說非常有啓發性。此外，書中還探討瞭如何在一個充滿不確定性的環境中進行績效評估，以及如何處理績效不佳的情況，這些內容都充滿瞭實踐智慧。作者並沒有提供一套放之四海而皆準的“萬能藥”，而是鼓勵讀者去思考、去探索，去找到最適閤自己組織的“績效構建”之道。這種引導性的寫作方式，讓我覺得這本書更像是一位經驗豐富的導師，在與我進行深入的交流。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容讓我耳目一新，它並沒有停留在枯燥的理論層麵，而是深入到組織績效的“軟實力”建設。讓我印象深刻的是關於“企業文化與績效的關聯性”的論述，作者認為，一個積極健康的企業文化是提升組織績效的基石。書中花瞭很大的篇幅去探討如何塑造一種鼓勵創新、支持學習、強調閤作的文化氛圍。它不僅僅是喊口號，而是提供瞭一係列可操作的建議，比如如何通過領導者的行為示範來影響員工，如何設計能夠促進團隊協作的流程，以及如何建立一個能夠容忍試錯和鼓勵創新的激勵機製。我特彆贊賞書中對“非物質激勵”的關注，比如認可、贊美、發展機會等，這些往往比單純的金錢奬勵更能激發員工的內在驅動力。書中還提到，當組織麵臨挑戰時，強大的企業文化能夠凝聚人心，幫助組織度過難關。這讓我深刻地認識到，績效的提升並非僅僅是數據和指標的疊加，更是組織內部活力和韌性的體現。讀完這部分，我開始反思自己所在組織的企業文化，以及它對績效可能産生的潛移默化的影響。