趙成 (作者)  

書 號：978-7-121-33885-4

齣版日期：2018年6月齣版

頁 數：304

開 本：32(145*210)

齣版狀態：上市銷售

《進化：運維技術變革與實踐探索》依托作者在電信和互聯網行業多年的從業經曆，結閤一綫工作實踐，從應用生命周期的視角，全麵詳細地介紹瞭分布式架構體係下，應用運維體係建設的方方麵麵，涵蓋瞭體係建設方法論指導、持續交付體係建設思路和實踐、穩定性體係規劃建設，以及故障的科學管理方法等內容，視角新穎且獨特，旨在通過換一個角度看運維，帶給讀者不一樣的思考方式。

《進化：運維技術變革與實踐探索》是各行業運維工程師和運維架構師瞭解新時代運維趨勢必不可少的學習材料，同時也是業務架構師，開發、測試等技術人員以及技術經理、總監等管理人員用來豐富技術視角不可多得的寶貴參考書。

目錄

第1章 運維的本質

1.1 頂級公司的運維定義 / 2

1.1.1 沒有運維的Netflix / 2

1.1.2 Netflix是如何成為行業典範的 / 3

1.1.3 總結 / 7

1.2 運維體係建設的核心概念：應用 / 7

1.2.1 應用的起源 / 8

1.2.2 應用模型及關係模型的建立 / 9

1.2.3 微服務架構時代下為什麼要以應用為核心 / 12

第2章 運維體係建設

2.1 標準化體係建設基礎 / 16

2.1.1 標準化的原因和步驟 / 16

2.1.2 基礎設施層麵的標準化 / 17

2.1.3 應用層麵的標準化 / 19

2.1.4 總結 / 21

2.2 標準化體係建設實踐：基礎架構標準化 / 22

2.2.1 常見的分布式基礎架構組件 / 23

2.2.2 基礎架構組件的選型問題 / 24

2.2.3 基礎架構的服務化 / 26

2.2.4 運維的職責 / 27

第3章 配置管理數據庫（CMDB）

3.1 CMDB的前世今生 / 36

3.1.1 CMDB源起 / 36

3.1.2 傳統運維思路下的CMDB / 37

3.1.3 互聯網運維體係下的CMDB / 39

3.1.4 CMDB進行時 / 40

3.2 有瞭CMDB，為什麼還需要應用配置管理 / 41

3.2.1 CMDB是麵嚮資源的管理，是運維的基石 / 42

3.2.2 應用配置管理是麵嚮應用的管理，是運維的核心 / 43

3.2.3 總結 / 45

3.3 在CMDB中落地應用的概念 / 46

3.3.1 如何有效組織和管理應用 / 46

3.3.2 應用的集群服務分組建設 / 49

3.3.3 CMDB在基礎服務體係中的核心位置 / 51

3.3.4 總結 / 54

第4章 運維組織架構及模式

4.1 運維組織架構和轉型 / 56

4.1.1 自助化運維能力的建設 / 56

4.1.2 從價值呈現的角度看運維 / 57

4.1.3 運維協作模式的改變 / 59

4.1.4 運維的組織架構 / 61

4.1.5 總結 / 62

4.2 Google SRE的運維模式 / 63

4.2.1 SRE崗位的定位 / 63

4.2.2 SRE崗位的職責 / 64

4.2.3 如何藉鑒和落地 / 67

4.3 從Google CRE談運維的服務意識 / 67

4.3.1 CRE産生的背景 / 68

4.3.2 CRE崗位的職責 / 69

4.3.3 從CRE談談做運維為什麼要有服務心態 / 70

4.4 雲計算和AI時代下的運維轉型 / 73

4.4.1 應用運維的轉型 / 75

4.4.2 雲計算和AI帶給我們的挑戰 / 78

4.4.3 總結 / 80

第5章 持續交付

5.1 提升效率，為什麼要先做持續交付 / 84

5.1.1 什麼是持續交付 / 85

5.1.2 持續交付的關鍵點 / 86

5.2 持續交付的第一關鍵點：配置管理 / 88

5.2.1 版本控製 / 89

5.2.2 依賴管理 / 90

5.2.3 軟件配置 / 91

5.3 多環境配置管理 / 94

5.3.1 多環境問題 / 94

5.3.2 不同環境下的應用配置管理 / 95

5.3.3 環境配置管理解決方案 / 96

5.3.4 總結 / 100

5.4 多環境建設 / 101

5.4.1 環境分類 / 101

5.4.2 綫下環境分類建設 / 102

5.4.3 環境建設上的關鍵技術點 / 106

5.4.4 總結 / 109

5.5 綫上環境建設 / 110

5.5.1 生産環境 / 110

5.5.2 Beta環境 / 112

5.5.3 預發環境 / 113

5.5.4 辦公網生産環境 / 116

5.5.5 總結 / 117

5.6 流水綫模式 / 118

5.6.1 持續交付流水綫簡要說明 / 119

5.6.2 項目需求分解 / 119

5.6.3 提交階段之開發模式選擇 / 121

5.6.4 開發模式的選型原則 / 123

5.7 流水綫軟件構建 / 125

5.7.1 構建環節 / 126

5.7.2 幾個關鍵問題 / 127

5.8 流水綫構建完成後的質量保障 / 131

5.8.1 依賴規則限製 / 131

5.8.2 功能測試 / 132

5.8.3 非功能測試 / 133

5.8.4 總結 / 135

5.9 持續交付實踐：根據業務場景找方案 / 136

5.9.1 軟件的持續部署發布 / 137

5.9.2 發布策略 / 139

5.9.3 持續交付體係的收益 / 141

5.9.4 總結 / 141

第6章 穩定性保障

6.1 極端業務場景下的穩定性保障 / 144

6.1.1 我們所麵對的極端業務場景 / 144

6.1.2 技術上的挑戰 / 146

6.1.3 極端業務場景下的不確定因素 / 148

6.2 穩定性實踐 / 150

6.2.1 容量規劃 / 150

6.2.2 限流降級 / 160

6.2.3 開關和預案 / 167

6.2.4 全鏈路跟蹤係統 / 172

第7章 故障管理

7.1 我對故障的理解 / 182

7.2 故障定級和定責 / 186

7.2.1 故障的定級標準 / 187

7.2.2 故障的定責標準 / 189

7.3 故障定責的目的 / 192

7.3.1 關於定責和處罰 / 192

7.3.2 目的是鼓勵做事，而不是處罰錯誤 / 194

7.3.3 處罰的“負”作用遠超我們的想象 / 196

7.4 故障應急和故障復盤 / 197

7.4.1 故障應急 / 198

7.4.2 故障復盤 / 201

7.4.3 定期總結故障案例 / 203

7.4.4 總結 / 204

第8章 雲運維的技術選型

8.1 為什麼蘑菇街會選擇上雲 / 206

8.1.1 我們所麵臨的問題 / 206

8.1.2 縱觀技術發展趨勢 / 211

8.1.3 沒有銀彈 / 212

8.2 為什麼混閤雲是未來雲計算的主流形態 / 213

8.2.1 關於混閤雲 / 213

8.2.2 我們所經曆的幾個基礎設施建設階段 / 215

8.2.3 總結 / 219

8.3 麵嚮應用層的雲架構解決方案：Spring Cloud / 219

8.3.1 Spring Cloud框架中雲的影子 / 220

8.3.2 CNCF / 223

8.3.3 可以預見的技術發展趨勢 / 224

8.4 雲計算時代的彈性伸縮 / 225

8.4.1 彈性伸縮的主體是誰 / 225

8.4.2 總結 / 228

第9章 CDN

9.1 從CDN和雲存儲來聊聊雲生態的崛起 / 230

9.1.1 CDN和雲存儲 / 230

9.1.2 雲生態的優勢 / 231

9.1.3 總結 / 234

9.2 頁麵靜態化架構和二級CDN建設 / 235

9.2.1 靜態化架構建設的業務場景 / 235

9.2.2 頁麵靜態化架構 / 237

9.2.3 靜態化架構在大促場景中的應用 / 239

9.2.4 二級CDN建設 / 240

9.2.5 總結 / 241

第10章 運維人員的成長之路

10.1 我是如何走上運維崗位的 / 244

10.1.1 我是怎麼開始做運維工作的 / 244

10.1.2 我為什麼會把運維當作職業發展的方嚮 / 247

10.1.3 給我們的一點啓發 / 251

10.2 運維需要懂産品和運營嗎 / 252

10.2.1 運維的角色轉變和價值體現 / 253

10.2.2 技術産品 / 254

10.2.3 技術運營 / 254

10.2.4 總結 / 256

10.3 從技術到管理，如何轉身 / 257

10.3.1 從員工離職說起 / 257

10.3.2 關於員工離職的兩個觀點 / 258

10.3.3 談談如何做好技術管理 / 259

10.3.4 技術管理中引以為戒的一些反模式 / 261

10.3.5 總結 / 262

10.4 樹立個人品牌意識 / 263

10.4.1 對求職者的背景調查 / 263

10.4.2 如何樹立個人口碑 / 265

10.4.3 要引以為戒的反例 / 266

10.4.4 共勉 / 268

拓展閱讀：運維與安全

作者簡介

趙成，是公眾號“Forrest 隨想錄”的作者，多屆 ArchSummit 運維專題明星講師和優秀齣品人，TGO 杭州分會會員。目前專注於雲計算和人工智能時代的運維轉型和提升。

加入蘑菇街之前，趙成在華為工作瞭七年，經曆過開發、測試、運維以及一綫客戶服務等諸多崗位。他在不斷的曆練中迅速成長，培養瞭全麵思考的意識和能力，積纍瞭豐富的電信級和互聯網業務研發及運維經驗。

趙成說他踏上運維之路有很大的偶然性，第一，不忍心看著自己跟團隊開發齣來的係統到瞭綫上總是齣問題，所以每當有問題時，他總是第一個衝在前麵解決問題，久而久之，便積纍瞭豐富的經驗，也成為團隊中比較重要的角色；第二，也是更重要的一個因素，他說自己非常享受那種攻剋難題之後的成就感。