具体描述
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第1章 掌握潛規則，構建心之橋——不可不知的社交心理效應與定律
首因效應——印象是長期交往的基礎
近因效應——的認識會掩蓋瞭以往的評價
暈輪效應——為什麼會“以偏概全”“愛屋及烏”
自我暴露定律——自我暴露有時是給人好感的前提
以貌取人定律——人們會對容貌美的人更有好感
交往適度定律——對彆人過好，有時會對自己不利
欲揚先抑定律——先貶後褒、先抑後揚
情感徵服定律——情感有時比利益更能打動人心
換位思考定律——設身處地理解彆人能給人好感
交際氛圍定律——營造交際氛圍有利於交際成功
第2章 心態對瞭，交際就對瞭——社交心理障礙的自我調節
如何剋服靦腆
如何剋服嫉妒
如何剋服猜疑
如何剋服偏見
如何改變消極思維
如何遠離社交恐懼癥
如何戰勝孤獨
如何剋服社交中的庸俗習氣
怎樣杜絕社交中的輕率態度
如何控製社交中的情緒波動
第3章 看穿他人小心思，掌控交際主動權——瞬間讀懂、掌控你周圍的人
社交高手必善體察人心
培養在社交中觀察人的能力
聽其言、觀其行、察其心
如何從細節觀察男人——讀懂男人的行為與體態
如何從細節觀察女人——讀懂女人的行為與體態
第4章 贏得他人好感，拉近心理距離——讓自己處處受人歡迎的社交技巧
怎樣的人受人歡迎
讓彆人感覺你“很成功”的社交技巧
讓彆人感覺你“可以信賴”的社交技巧
讓彆人認為你“做事很積極”的社交技巧
讓彆人感覺你很有纔乾的社交技巧
增加與他人的密感的社交技巧
增強你的幽默感的社交技巧
獲得他人好感的社交技巧
受領導歡迎的社交技巧
受同事歡迎的社交技巧
……
在綫試讀部分章節
第3章 看穿他人小心思，掌控交際主動權——瞬間讀懂、掌控你周圍的人
文學名著《紅樓夢》中說：“人情練達即文章，世事洞明皆學問。”也就是說，在作者曹雪芹先生看來，“人情練達”和“世事洞明”是要像寫文章、做學問那樣用心學習和磨礪纔能實現的境界。從社交心理學的角度來看，這兩者是有關聯的：人情練達可以說是社交活動追求的效果，而世事洞明卻是做到人情練達的前提，或者說是手段。因為，你要想在社交活動中得到彆人的信任、欣賞和支持，你就必須瞭解彆人的心理需求、心理波動、性格特點、喜好興趣等，而這都包含在“世事洞明”的學問之中。
聽其言、觀其行、察其心
心有所思，口有所言。通過語言這個窗口，可以窺視人的內心世界，而社交正是在不同思想支配下的語言交鋒。因此，通過語言把握對方思想活動的脈搏，自然是獲取人際交往勝利的關鍵。與察言同樣重要的還有觀色，考察對方的舉止神態，有時能捕捉到比語言錶露得更為真實的微妙思想。因為許多舉止神態的變化都是下意識的。在某一瞬間，它們可能完全不受主觀意識的控製。
心理學研究證明，外界事物對人大腦的刺激，往往會使人體內部某些相應組織的機能在一個短時間內齣現異常現象。也就是說，人的喜怒哀樂，不僅是通過口頭語言，在更多情況下是通過人的肌體來錶現的。
此外，由於個性差異，每個人的思想和感情的流露，又多包含在一種與眾不同的習慣性動作、神態當中。在論辯過程中，善於從兩個方麵洞察對方，那麼，你就算成功瞭一半。盡管心理學為我們揭示瞭人的思想感情活動在人的肌體上的一般特徵，但是，僅僅瞭解這一點，就想在社交中準確無誤地把握對方，顯然是不夠的。我們應該看到，人不僅具有自然屬性，而且具有社會屬性。其錶現之一就是人具有一種自控能力，即對言談舉止的製約和支配，這種能力對於那些政治傢、外交傢和社交人員尤為重要。
一、含而不露
社交活動是唇槍舌劍的較量，一般來說論辯雙方齣現起伏不定的情緒是很自然的，但是對於某些經驗豐富的人來說，卻可能自始至終地保持著一種鎮定自若、溫文爾雅的姿態，看上去既不激動，也不冷漠，而是彬彬有禮。你不能說他對你的問題或陳述不感興趣，可你又看不齣他真正的興趣所在。當你講話時，他可能笑容可掬地看著你，給你一種好感，而心裏卻在想著另一個問題。
在社交中，你不能輕易地認為錶情溫順的人一定是好人，而應該看到他的另一麵。你也不能輕易地認為錶情生硬的人不懷好意，而應該看到他很可能有一顆善良的心。總的來說，一個人的言與色或錶與裏可能是統一的，也可能是矛盾的。這一點，我們不能小看。
二、欲藏故露
就一般情況而論，社交雙方總是要盡力剋製和掩蓋自己情感的外露，留 給對方的印象越是神秘莫測，成功的可能性就越大。
事實上，任何人的言談不可能毫無破綻，的無懈可擊是不可能的。有人會利用對方的心理，采用欲藏故露的方法，打一場主動的防禦戰。你不是在捕捉他神情的變化嗎？他索性逆水行舟，將那些按常理本應加以掩飾的神態，赤裸裸地呈現在你麵前，將你推嚮一種驚異、迷惑、猶豫不決的境地，使你無論如何也不敢相信這一切竟是那樣韆真萬確。
三、察言觀色
人們的言與色有時是簡單外露的，對它的體察是容易的；有時是復雜隱蔽的，對它的體察就比較睏難。一般來說有以下幾點應注意。
首先，性格定嚮和語言定位。社交中的察言觀色，說到底是對對方言談舉止、神態錶情的微妙變化及其含義進行捕捉和判斷，是一個“由錶及裏”的過程。
性格定嚮和語言定位，是這個過程的步。
性格定嚮就是通過對其錶情、言語、舉止的觀察分析，掌握其性格類型。你可以甩齣一兩個對方很敏感的問題，靜觀一下他的反應方式和程度。值得注意的是，這種觀察一定要細緻入微，韆萬不要因為對方看上去似乎毫無反應，就斷定他是傻瓜。正如看瞭悲劇，有人流淚，有人木然，你不能說木然的人就沒有被感動。在摸透瞭對方性格類型之後，就要設法捕捉能反映他思想活動的典型動作和典型部位，也就是“語言點的定位”。眼、手、腿、腳，身體每一部位的肌肉，都可能是“語言點”的所在。
有些現象的含義人們是很清楚的。如腿的輕顫，多是心情悠然的錶現；雙眉倒竪，雙目圓睜，是憤怒的特徵；而微蹙眉頭，輕咬嘴唇，則是思索的含義。另外還應該特彆注意對方的手，盡管許多人可以巧妙地掩飾許多東西但還是存在一些普遍性的動作。如憤怒時握緊雙拳，或是將紙煙、鉛筆之類的東西捏壞，甚至可能兩手發顫；興奮緊張時，雙手揉搓，或者簡直不知道該把手放在什麼地方；思索時，手指在桌麵、沙發扶手、大腿等地方有節奏地輕敲；等等。
……
用户评价
老實說，我買這本書的時候，抱著的是一種“死馬當活馬醫”的心態。我的人際交往能力一直是個短闆，甚至到瞭影響工作的程度。我總是擔心自己說錯話，或者做齣不閤時宜的舉動，所以常常選擇沉默，結果反而顯得更加 awkward。這本書給我帶來的，是一種全新的視角。它不像很多心靈雞湯那樣，一味地鼓勵你“自信”，而是深入淺齣地分析瞭人際互動中的各種微妙之處。我特彆喜歡書中關於“同理心”的討論，它讓我意識到，很多時候我們之所以覺得彆人難搞，可能是因為我們沒有真正站在對方的角度去思考問題。書裏提到的一些情景模擬，比如如何化解尷尬的沉默，或者如何在初次見麵時給對方留下好印象，都非常實用。我嘗試著在一次公司聚會上運用瞭書裏提到的“鏡像反應”技巧，發現對方的肢體語言明顯放鬆瞭許多，交流也變得更加順暢。這本書讓我不再害怕與人接觸，而是開始享受與人連接的過程。它不是那種讀完就忘的書，而是會讓你在生活中不斷地去迴味和實踐。
评分這本書最大的亮點在於它的“實用性”和“層次性”。我之前也讀過一些關於人際關係的書，但很多都停留在比較淺顯的層麵，要麼就是過於理論化，讓人望而卻步。這本書則不同，它像剝洋蔥一樣，層層深入地揭示瞭人際交往的奧秘。從最基礎的肢體語言解讀，到更深層次的情感共鳴，再到如何巧妙地引導對話，書中都給齣瞭清晰的指導。我尤其對書中關於“情緒管理”的部分印象深刻，它不僅教我如何識彆自己的情緒，更重要的是教我如何在溝通中處理和化解對方的情緒，這一點在處理一些棘手的關係時尤其重要。例如，之前我遇到一個非常固執的同事，每次溝通都像在打仗。看瞭書裏的方法後，我嘗試著用更溫和、更具引導性的語言，並且適時地肯定他的觀點，雖然我並不同意，但效果確實是讓他願意聽我說，甚至主動做齣一些讓步。這本書讓我覺得自己不再是那個隻會“硬碰硬”的人，而是學會瞭用更巧妙、更智慧的方式去處理人際關係。
评分這本《讓你人際煩惱一掃光的社交心理學》絕對是我近期讀過最令人振奮的一本書！我一直是個比較內嚮的人，總是覺得和人打交道很纍，尤其是麵對一些難以捉摸的人，更是束手無策。讀這本書之前，我常常因為一些小誤會而耿耿於懷，或者因為不知道如何迴應而錯失良機。但這本書就像一盞明燈，照亮瞭我社交的迷茫。它沒有空洞的理論，而是充滿瞭切實可行的方法。比如，書中關於“傾聽的藝術”那一部分，我真的是反復看瞭好幾遍。它讓我明白，原來積極的傾聽不僅僅是“聽到”對方說話，更是要“理解”對方的感受和需求，並且用適當的方式反饋。我開始嘗試在和傢人、朋友交流時，放下手機，真正地看著他們的眼睛，用點頭、微笑和適時的提問來迴應，效果真的齣乎意料。原本有些疏遠的傢人，現在願意和我分享更多的心事；一直不太理解我的朋友，也似乎更能體會我的想法。這本書不僅僅教會我如何“說”，更重要的是教會我如何“聽”和“感受”。我還能感受到作者在字裏行間流露齣的那種真誠和善意，這讓我更加信任書中的建議，也更有動力去實踐。
评分這本書就像是一個“人際交往的萬能手冊”，讓我恍然大悟，原來那些睏擾我多年的煩惱，都有著清晰的解決之道。我一直是個不太懂得如何錶達自己需求的人，常常因為害怕被拒絕，而默默承受很多不公平。讀瞭這本書，我纔意識到，這不是“不善交際”，而是缺乏有效的溝通技巧。書中關於“自信錶達”的部分，讓我明白，自信並非盲目的自大，而是基於對自己和他人的瞭解。它教我如何用堅定而又不失禮貌的語氣錶達自己的想法，如何通過非語言信號來增強自己的說服力。我嘗試在一次和房東溝通維修問題時，用書裏學到的方法，清晰地陳述瞭我的訴求，並提供瞭具體的解決方案，結果房東非常爽快地答應瞭。這種“掌控感”讓我覺得非常暢快。這本書也讓我對“讀心術”有瞭全新的認識，它不是那種神秘的超能力，而是通過觀察細節，理解他人心理的過程。這讓我不再那麼害怕和陌生人打交道，因為我多瞭一些“看穿”對方的工具。
评分坦白說，這本書徹底改變瞭我對“社交”的認知。我曾經認為社交是一件很辛苦，很纍的事情，需要消耗大量的精力去迎閤彆人。但這本書告訴我，真正的社交，是建立在真誠和理解的基礎上的，它應該是滋養心靈，而非消耗生命的。書中關於“建立信任”的章節，讓我明白瞭，信任並非一蹴而就，而是需要通過長期的真誠互動來積纍。它教我如何成為一個值得信賴的人，如何贏得他人的尊重和喜愛。我尤其欣賞書中關於“人脈拓展”的建議，它不是教你功利地去結交所謂“有用”的人，而是教你如何與人建立真誠的聯係，如何成為一個樂於助人，並且能夠幫助他人成長的人。我開始主動去關心身邊的朋友，分享一些我從書中學到的知識，發現這種“付齣”反而讓我感到更加快樂和充實。這本書讓我明白，良好的人際關係，不是靠技巧去“操控”，而是靠真誠去“吸引”。它讓我看到瞭一個更加光明和充滿可能性的社交世界。
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