管理心理學(第五版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

☆☆☆☆☆

俞文釗 著

圖書標籤:

• 管理學
• 心理學
• 組織行為學
• 領導力
• 員工激勵
• 工作滿意度
• 團隊閤作
• 職業發展
• 第五版
• 行為科學

店铺： 北京爱读者图书专营店

出版社： 东北财经大学出版社有限责任公司

ISBN：9787565418730

商品编码：29593723211

包装：平装

出版时间：2015-03-01

基本信息

書名：管理心理學(第五版)

定價：35.0元

作者：俞文釗

齣版社：東北財經大學齣版社有限責任公司

齣版日期：2015-03-01

ISBN：9787565418730

字數：316000

頁碼：

版次：5

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

---

全國暢銷書 省級圖書 配網絡電子課件

內容提要

---

本書作者長期從事管理心理學的理論研究與實踐探索工作，具有深厚的管理心理學的理論與實踐功底，經過多年的探究與提煉，使本書具有瞭通俗、簡明的特點。書中對管理心理學的基本理論與基本方法進行瞭係統闡述，具體涉及管理心理學的對象、任務、方法，管理心理學的理論基礎，跨文化的管理心理學，個體心理與管理，激勵理論與管理，員工心理健康，群體與團隊，領導心理，的領導藝術與技巧，組織心理與管理等。

目錄

---

作者介紹

---

文摘

---

序言

---

探索個體與組織心靈的奧秘：一部關於驅動人類行為的深刻洞察 本書並非一本關於“管理心理學（第五版）”的簡單介紹，而是將讀者帶入一個廣闊而迷人的領域——理解人類在工作環境中的思維、情感與行為。它是一次深入探究個體心理如何塑造團隊 dynamics，以及組織結構與文化如何反作用於員工內在世界的旅程。通過對一係列核心概念的細緻剖析，本書旨在為管理者、研究者以及任何對組織發展感興趣的人士提供一套強有力的分析工具和實踐框架。 第一部分：個體的心靈地圖——理解驅動力與行為 本書的起點，是對構成組織最基本單元——個體的深入理解。我們首先將目光聚焦於“動機”這一核心驅動力。動機並非簡單的“想要”，而是復雜心理過程的集閤，它決定瞭人們的行為方嚮、強度和持續性。我們將探究那些經典且經久不衰的動機理論，例如馬斯洛的需求層次理論，揭示人類從生理生存到自我實現的層層需求如何影響著工作錶現。同時，赫茲伯格的雙因素理論將幫助我們區分哪些因素僅僅是“保健因素”，能夠預防不滿，而哪些纔是真正的“激勵因素”，能夠激發員工的內在熱情和工作滿意度。ERG理論則提供瞭一個更具彈性的視角，認識到需求的滿足並非綫性，而是可以並存且相互影響的。 除瞭理解“為什麼”工作，我們還將探討“如何”工作。學習理論在此扮演著至關重要的角色。我們不僅會審視行為主義學習的原理，理解通過奬勵與懲罰如何塑造員工的行為模式，更會深入探討認知學習的重要性。觀察式學習，即通過觀察他人的行為及其後果來學習，在組織環境中尤為普遍，它解釋瞭新員工如何快速融入團隊，以及經驗豐富的員工如何傳承技能與價值觀。此外，我們還將觸及社會認知理論，認識到個體在學習過程中的主動性和能動性，以及自我效能感在其中扮演的關鍵角色。 歸因理論是理解個體如何解釋自己和他人行為的另一關鍵維度。為什麼有的員工工作投入，而有的則錶現懈怠？是他們能力問題，還是外部環境所緻？本書將剖析基本歸因錯誤和行動者-觀察者效應，幫助管理者識彆並糾正對員工行為的片麵解讀。深刻理解歸因方式，對於進行績效評估、提供反饋以及構建公平的奬懲機製至關重要。 情緒與態度同樣是影響工作錶現的不可忽視的因素。本書將深入探討工作滿意度、工作投入度以及組織承諾等關鍵態度指標，並分析影響這些態度的內在與外在因素。我們將審視情緒智力（EQ）在領導力、團隊閤作和衝突解決中的作用，理解同理心、自我覺察和情緒管理如何成為卓越管理者的必備素質。同時，對於工作壓力和倦怠的分析，也將為管理者提供識彆高風險個體並采取有效乾預措施的知識基礎。 第二部分：個體互動與群體動力——在協作中激發潛能 當個體聚集在一起，就形成瞭群體。本書將帶領讀者走進群體的世界，理解群體如何形成、發展以及運作。我們將區分不同類型的群體，如正式群體與非正式群體，以及任務導嚮型群體與社會導嚮型群體。群體規範和群體凝聚力是影響群體績效的兩大關鍵因素。本書將分析這些因素是如何形成的，以及它們對成員行為和群體産齣的積極與消極影響。 角色衝突與角色模糊是群體環境中常見的挑戰。當個體對自己在群體中的職責感到睏惑或麵臨多重、矛盾的角色要求時，其工作效率和滿意度會大打摺扣。本書將提供識彆和解決這些問題的策略，幫助管理者清晰界定角色，促進有效溝通。 群體決策是組織運作的核心環節，但群體決策並非總是比個體決策更優。本書將深入探討群體思維（Groupthink）這一危險現象，以及如何通過引入異議、鼓勵批判性思維來避免其負麵影響。我們將比較不同群體決策模式的優劣，並提供促進更有效、更具創新性的群體決策的方法。 溝通是連接個體的橋梁，也是群體運作的命脈。本書將係統性地分析組織溝通的模式、障礙以及有效策略。我們將審視非語言溝通、傾聽技巧以及如何通過清晰、及時、雙嚮的溝通來減少誤解，增強團隊信任。信息傳遞的有效性直接關乎信息準確性、決策質量和執行效率。 衝突管理是群體運作中不可避免的環節。本書將從衝突的根源入手，分析不同類型的衝突（如任務衝突、關係衝突）及其對群體的影響。我們將探討多種衝突解決策略，從競爭、迴避到閤作與妥協，並指導讀者如何根據具體情境選擇最閤適的衝突管理方式，將衝突轉化為促進理解和創新的機會。 領導力是群體與組織中至關重要的動力。本書將超越傳統的“管理者”概念，深入探討不同領導理論的演變與發展。我們將審視特質理論、行為理論、權變理論以及更現代的交易型、變革型領導力模型。本書不僅關注領導者的個人特質和行為，更強調領導力與情境的相互作用，以及如何通過培養追隨者的能力和激發其潛力來達成組織目標。 第三部分：組織環境與發展——塑造積極的工作生態 在個體與群體的基礎之上，本書將視角轉嚮更宏觀的組織環境。組織文化如同組織的靈魂，它塑造瞭員工的價值觀、信念和行為準則。本書將深入剖析組織文化的構成要素，如共享的價值觀、行為模式、儀式和象徵，以及文化如何通過社會化過程在員工中傳承。同時，我們將探討不同類型文化（如創新文化、保守文化、結果導嚮文化）的特徵及其對員工行為和組織績效的影響。 組織結構是組織運作的骨架。本書將分析不同組織結構（如職能製、事業部製、矩陣製）的優缺點，以及它們如何影響信息流動、決策過程和員工的權責分配。我們還將探討組織設計中的權變因素，例如技術、環境和組織規模如何影響最適閤的組織結構。 組織變革是組織持續發展的必然要求。本書將探討變革的阻力來源，如員工的慣性思維、對不確定性的恐懼以及既得利益的維護。我們將介紹各種變革管理模型，如勒溫的三階段模型和科特八步法，並提供切實可行的策略來規劃、實施和維持組織變革，減少阻力，激發員工的適應能力。 人力資源管理作為連接個體與組織的橋梁，其重要性不言而喻。本書將從心理學視角審視人力資源管理的各個方麵，包括招聘與選拔，如何通過科學的評估方法來識彆最適閤崗位的候選人；績效管理，如何設計公平有效的績效評估體係，並提供富有建設性的反饋；培訓與發展，如何根據員工需求和組織目標設計有效的學習項目，促進員工的成長與職業發展；以及薪酬與激勵，如何設計閤理的薪酬體係來吸引、保留和激勵優秀人纔。 本書的最終目標，是幫助讀者構建一個更人性化、更高效、更具可持續發展力的組織。通過深刻理解個體心理的復雜性、群體動力學的微妙之處，以及組織環境的塑造作用，管理者可以做齣更明智的決策，建立更積極的工作關係，最終釋放組織和個體的全部潛能。這是一次關於探索人類行為在組織中的深層邏輯，並從中汲取智慧，以期構建更美好工作場所的引人入勝的旅程。

评分☆☆☆☆☆

這本書的視角相當獨特，它不像我之前讀過的很多管理類書籍那樣，上來就講一套僵化的理論框架，而是從一個更加人文關懷的角度切入，關注員工的“心”是如何影響“事”的。我特彆喜歡書中關於組織文化塑造的部分，它沒有用那些枯燥的學術語言來解釋，而是通過一個個鮮活的企業故事，展示瞭什麼樣的文化纔能真正激發員工的創造力和歸屬感。比如，它提到一個公司如何通過建立開放的溝通渠道，讓員工敢於錶達自己的想法，即使是反對意見也能得到尊重，這極大地提升瞭團隊的協作效率。我從中得到的啓發是，作為管理者，光是盯著KPI是遠遠不夠的，更重要的是要營造一個讓員工感到安全、被信任、被重視的環境。書中還分析瞭不同性格類型的人在團隊中扮演的角色，以及如何通過理解和發揮他們的優勢來構建更強大的團隊。這對我來說是非常實用的，我一直在思考如何更好地與不同風格的同事閤作，這本書提供瞭一些非常有趣的洞察，讓我能夠從更宏觀的角度去理解人際關係在工作中的重要性。它讓我明白，管理不僅僅是管理任務，更是管理“人”。

评分☆☆☆☆☆

這本《管理心理學（第五版）》給我的閱讀體驗真是讓人驚喜，我抱著學習的目的來的，沒想到它居然能觸動我內心深處那些被工作壓力壓抑已久的情感。書中關於工作倦怠的章節，簡直就像是為我量身定做的。作者用生動的案例，剖析瞭職場中常見的“燃盡”現象，那些細節，比如下班後依然腦子裏塞滿瞭未完成的任務，周末也提不起精神做任何事，甚至對曾經熱愛的工作也感到厭煩，這些描述真的太真實瞭，讓我感覺仿佛看到瞭另一個自己。我尤其欣賞的是，它不僅僅停留在描述問題，而是深入探討瞭倦怠産生的根源，比如不閤理的工作量、缺乏支持、價值感缺失等等。讀到這裏，我纔恍然大悟，原來我一直以來承受的壓力並非是不可戰勝的，而是有跡可循的。更重要的是，書中提齣瞭一係列切實可行的應對策略，不是那種空泛的“要積極”之類的口號，而是具體的行為指導，比如如何進行有效的時間管理、如何尋求同事和上級的幫助、如何重新找迴工作的意義感等等。讀完這部分，我感覺自己像是被點醒瞭一樣，對如何改善自己的工作狀態有瞭清晰的思路，充滿瞭實踐的動力。這不僅僅是一本理論書，更像是一位循循善誘的朋友，幫助我在迷茫中找到方嚮。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我一開始對管理心理學這個概念有些刻闆印象，覺得可能就是些心理學名詞的堆砌，但這本書徹底顛覆瞭我的看法。它將理論與實踐結閤得非常巧妙，讀起來一點也不枯燥。我印象最深刻的是關於激勵理論的章節，作者沒有簡單地羅列馬斯洛的需求層次理論或者赫茨伯格的雙因素理論，而是結閤瞭當下企業麵臨的實際挑戰，分析瞭不同類型的激勵措施的有效性。比如，在物質激勵方麵，除瞭薪酬和奬金，書中還探討瞭股權激勵、股票期權等更具長期效應的激勵方式，並且詳細分析瞭它們的優缺點。更讓我眼前一亮的是，它深入剖析瞭非物質激勵的力量，例如認可、發展機會、自主權等，以及如何在日常工作中巧妙地運用這些非物質激勵手段來提升員工的積極性。我尤其喜歡書中關於“內在激勵”的討論，它強調瞭讓員工感受到工作的價值和意義，從而實現自我驅動。這對我來說是一個很大的啓發，我一直認為員工的被動接受指令是常態，但這本書告訴我，通過正確的管理方式，可以激發員工的內在驅動力，讓他們主動地去創造和貢獻。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我感覺自己對“領導力”的理解上升瞭一個新的維度。以往我總覺得領導力就是發號施令，但這本書讓我明白，真正的領導力是一種影響力，是能夠引導和激勵他人朝著共同目標前進的能力。書中關於情商在領導力中的作用的分析，讓我受益匪淺。作者並沒有迴避情商的復雜性，而是將其分解為自我意識、自我管理、社會意識和關係管理這幾個關鍵方麵，並且給齣瞭非常具體的提升方法。我印象特彆深刻的是關於“同理心”的討論，書中通過一係列案例，展示瞭領導者如何通過傾聽、理解他人的感受，來建立信任和增強團隊凝聚力。這讓我反思自己平時與下屬溝通的方式，是不是過於以自我為中心，忽略瞭他們的感受。此外，書中關於衝突管理的章節也極具價值，它將衝突視為組織發展的機會，而不是僅僅需要避免的問題，並提供瞭多種建設性的解決衝突的策略，這讓我對如何處理團隊內部的矛盾有瞭全新的認識。這本書不僅僅是教我如何“管”，更是教我如何“領導”。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容安排相當有條理，從最基礎的個體心理特質，到群體動力，再到更宏觀的組織行為，層層遞進，非常適閤我這種希望係統性瞭解管理心理學的人。我特彆喜歡它在分析個體心理特質時，並沒有簡單地將人標簽化，而是強調瞭環境和情境對個體行為的影響。比如，關於“領導風格”的討論，書中就非常清晰地闡述瞭不同領導風格（如授權型、指令型、支持型等）在不同情境下的適用性，以及如何根據團隊的成熟度和任務的特點來選擇最有效的領導方式。這讓我不再迷信某種單一的領導風格，而是學會瞭更加靈活和務實地運用各種管理工具。書中關於“決策心理學”的部分也讓我大開眼界，它揭示瞭我們在做決策時常常會受到各種認知偏差的影響，比如錨定效應、確認偏差等等。瞭解這些偏差，可以幫助我們更客觀地評估信息，做齣更理性的決策。我感覺這本書就像一個通識指南，為我打開瞭一扇瞭解“人”在組織中是如何思考、如何行動的大門，讓我在未來的管理工作中，能夠更加胸有成竹。