眼動追蹤 用戶體驗優化操作指南

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[美]阿加·博伊科(Aga Bojko)
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第一部分 眼动追踪的原理
第1章
眼动追踪涉及的所有内容 002
眼动追踪是什么 003
眼球为什么会运动 007
眼球是如何运动的 008
你为什么应该关注人们注视哪里 009
为什么人们要看他们所注视的东西 009
眼动追踪的应用 010
是工具还是方法 012
小结 012
第2章
追踪还是不追踪 014
3个问题 014
可操作的眼动追踪 015
定性洞察:检测和解释可用性问题 017
定量洞察:测量差异 024
寻找最简单的解决方案 029
利用眼动追踪了解利益相关者的购买行为 031
小结 032
第二部分 研究准备
第3章
眼动仪和其他必要的资源 034
并非所有的眼动仪都是一样的 034
你可能还不太了解的技术规格 040
为什么最终规格并不重要 045
做好功课 047
其他必要的资源 048
业务外包 049
小结 049
第4章
研究时间到了 051
确定研究问题 051
准备眼动追踪的刺激 052
呈现刺激 058
建立任务 062
管理任务 067
小结 069
第5章
将眼动追踪与其他方法结合 071
眼动追踪不能回答所有问题 071
眼动追踪有助于解释非眼动追踪的研究结果 072
其他数据帮助解释和验证眼动追踪的研究结果 074
在眼动追踪研究中收集其他数据 077
小结 077
第6章
口语报告与眼动追踪 078
即时性与回溯性口语报告法 078
眼动追踪应该使用哪种报告 079
记忆提示有助于回溯 080
注视提示回溯性口语报告法有多大的优势 083
目标探测法 084
目标探测法的优点 086
小结 086
第7章
眼动追踪测量 088
眼动追踪的测量方法多过你的想象 088
解释取决于目标和刺激 088
测量的类型 089
吸引力的测量 090
执行测量 097
少就是多 105
小结 105
第8章
没有参与者就没有研究可言 107
招募可追踪的参与者 107
30个参与者的神话 109
所以,我真正需要多少参与者 111
形成性研究的样本量 111
总结性研究的样本量 114
实际中的参与者数量与样本量 121
小结 121
第三部分 数据收集
第9章
追踪时间到了 124
实验室设置 124
预测试 126
参与者对被追踪的意识 129
眼部摄像机设置 130
校准 131
练习任务 134
积极的现场查看 135
记录异常事件 137
观察者须知 139
小结 139
第四部分 分析与报告
第10章
数据提取与准备 142
设置注视标准 142
画出兴趣区 145
提取测量值并导出数据 153
清理数据 155
不要操之过急 159
小结 160
第11章
眼动追踪数据的可视化 161
可视化的分类 161
注视图/扫描路径 163
注视图和动态内容 163
注视视频 166
蜂群图 167
热点图和焦点图 168
动态热点图 177
小结 178
第12章
定性数据分析 180
定性分析的可视化 180
没有硬性规定 181
目标搜索分析框架 181
第1步:定义成功 182
第2步:确定搜索结果 186
第3步:分析失败,以解释发生原因 187
第4步:分析成功,以发现潜在问题 195
如何对更多的开放式任务进行定性分析 198
理解任务的定性分析 199
小结 201
第13章
定量数据分析 203
及早选择测量指标 203
比较,比较,再比较 203
有趣的推理统计 205
数据图形化 206
绘制图形 210
描述研究结果 212
将报告编成一个故事 214
定量眼动追踪未发挥的潜力 216
小结 217
图的来源 219
致谢 223
作者简介 225
· · · · · · (收起)

具体描述

用戶的注意力在哪兒?如何分析消費者行為?如何優化用戶體驗?眼動追蹤無法告訴你這些問題的全部答案,但能為你提供一種“透視”途徑。

眼動追蹤是一種被廣泛應用的研究方法,但是在有效應用上還存在很多問題和誤區。在書中,作者針對眼動追蹤的常見問題進行瞭解答,糾正瞭人們對眼動追蹤的錯誤認知,為讀者認識、準備、實施、分析眼動追蹤的研究,分析和闡釋眼動數據,以及如何成功地交流眼動追蹤的調查結果提供瞭科學的指導和生動的案例,具有很高的可讀性。

閱讀提示:這不是一本用戶體驗研究手冊。本書假設讀者具有一定的用戶體驗評估方法方麵的知識與經驗,倘若你剛涉足此領域,建議你先學習形成性測試與總結性測試的基礎知識,然後再閱讀本書。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

##使用眼动仪帮助了解用户行为方式,注意力动向,从而改进用户体验。建议互联网从业者都可以看看。内容坚实,不是泛泛而谈。

评分☆☆☆☆☆

##好用工具书

评分☆☆☆☆☆

##上学的时候听消费者行为学老师讲过“眼动追踪”的概念,当时觉得贼神奇;没想到过了五六年,相关研究就出来了。如果你把“眼动追踪”看成一种技术,那么它可以帮你优化界面、保证点击量、增加PV;如果你把“眼动追踪”看成一种思维方式,那么它可以帮你尽可能精准地揣摩他人的心思。

评分☆☆☆☆☆

##翻译的太膈应 中文看三遍才看懂在讲什么 前几章看完了解基础 后面几章实践指导要用了再来看

评分☆☆☆☆☆

##很多实践性的细节写的非常到位了

评分☆☆☆☆☆

##眼动追踪虽然是一项技术,但只作为改进用户体验的一种研究方法,根据他的分析指标和实验范式即刻部署,提供一套完整的方案。而这本书就是让你了解这些基础知识的,作者结合一些案例来讲解!

评分☆☆☆☆☆

##讲了眼动追踪的原理、研究准备、数据收集、分析与报告,还是很详细的。

评分☆☆☆☆☆

##翻译的太膈应 中文看三遍才看懂在讲什么 前几章看完了解基础 后面几章实践指导要用了再来看

评分☆☆☆☆☆

##通俗易懂的入门教程,翻译质量有待提高。有一点点新东西,比如用蜂群图评估视频的眼动,瞳孔测量的意义。内容组织上不够系统。

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