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編輯推薦

　　當開口說話時，張口結舌、臉紅心急、言不盡意是件遺憾的事，巧舌如簧、誇誇其談、言過其實也會適得其反；而落落大方、言為心聲、一語中的自然使你的溝通達到目的，人際關係得到改善，生活增添色彩，工作生機無限。良好的語言溝通足以立身，足以成事。本書係統闡述瞭語言溝通藝術，內容包括語言溝通概說和語言溝通的構成要素、語體、有效方法以及按溝通對象分類的溝通實務。本書說理曉暢，例文豐富，博采眾長，集知識性、趣味性、實用性於一體。

內容簡介

　　本書內容包括語言溝通概說和語言溝通的構成要素、語體、有效方法（一章至第四章）以及按溝通對象分類的溝通實務（第五章至第十二章）。本書在闡述溝通實務時，按不同對象分類，同時應用心理學、文化學、倫理學、語言學、公共關係學等學科理論成果，富有哲理地闡述瞭不同環境、不同目的條件下溝通的具體要求。本書說理曉暢，例文豐富，博采眾長，集知識性、趣味性、實用性於一體。

作者簡介

　　陳翰武：1954年生。1993年武漢大學中文係研究生畢業，留武漢大學任教。一直從事“演講與口纔”的教學與研究工作。曾獲武漢大學“首屆紅楓藝術節辯論大賽”冠軍隊中最佳辯手，2002年被評為“湖北省語言文字先進個人”，2005年獲得中華教育藝術研究會頒發的最高奬勵“鑄魂金杯奬”。近年來被湖北省暨武漢市多傢單位聘為主題演講賽評委和教練，輔導對象多獲佳績。主編《演講與口纔》、《實用演講教程》、《中外優秀演講辭賞析》，參編演講類專著多部。現為中華教育藝術研究會理事，國傢級普通話測試員，武漢大學全校通識課“演講與口纔”的主講教師。

目錄

序言
第一章 語言溝通概說
語言溝通溯源
語言溝通的社會功能
語言溝通的個人意義
語言溝通的特點
語言溝通的基本原則

第二章 語言溝通的構成要素
語言溝通的構成和形式
語言溝通的層次
語言溝通與社會環境
語言溝通與時空場閤
語言溝通的對象
語言溝通的雙方關係

第三章 語言溝通的語體
口語體、書捲體、通用體範疇的形成
漢語的書捲體
漢語的口語體及通用體
語音詞語句子
修辭與邏輯技巧

第四章 語言溝通的有效方式和方法
語言溝通能力錶現
語言溝通的有效方式
語言溝通的有效方法

第五章 職場溝通
求職麵談溝通的技巧
與上級有效溝通的技巧
與同事和諧溝通的技巧
與下屬真誠溝通的技巧

第六章 交友溝通
擇友有標準
溝通有誠意
溝通有忌諱

第七章 戀愛溝通
愛是心靈的語言溝通
會意、贊美與幽默
約會、赴約及禁忌
求愛、拒絕及爭吵

第八章 傢庭溝通
夫妻語言溝通
長輩與晚輩的溝通
晚輩與長輩的溝通
婆媳關係的溝通之道
傢庭角色溝通

第九章 師生溝通
授課的語言溝通
課堂提問與導課的技巧
與學生個彆談話及傢訪訣竅

第十章 商務溝通
商務溝通的一般技巧
商務溝通的心理要素
商務溝通的變通法則

第十一章 媒體溝通
采訪的訪問原則
采訪的溝通技巧
主持人的溝通之道
好主持的語言奧妙
電話通訊語言藝術

第十二章 應酬溝通
介紹
稱呼
拜訪
迎訪
問候
探望

第十三章 溝通中的非語言因素
語言溝通的空間位置
語言溝通的麵部錶情
語言溝通的身體動作
語言溝通的副語言
後記
參考書目

前言/序言

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湊閤吧...

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很好，內容豐富，適閤服務行業的人士看，對溝通技巧有幫助

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