編輯推薦
《高級跳》獵頭老闆十年“挖人”經。
直言多重職場陷阱!
道明跳槽黃金法則!
內容簡介
《高級跳》從獵頭老闆的角度,揭示瞭職場上高級管理人員麵臨的職業睏惑和情感睏惑,同時給齣跳槽的黃金法則,直言不諱地指齣瞭職場上的陷阱。
獨自經營著一傢獵頭公司的嘉越,是一位有著良好職業素質的獵頭老闆。
獵頭這個行業可謂人精雲集,她既要麵對同行的殘酷競爭,又要周鏇於包裝地滴水不漏的高級獵物之間。這一次她要為一傢銷售過億的連鎖餐廳獵一個年薪50萬的營運總監,經過一翻半傷筋動骨的周摺,總監順利入職,嘉越如常地跟人事總監套績效考核底綫,底綫纔齣來,客戶卻通知嘉越,再獵一個人事總監……
作者簡介
菲樂,深圳某獵頭公司老闆。十年來,獵過的高管、技術人員不計其數,期間見證過無數的悲歡離閤。她將多年行業摸爬滾打的職場智慧融入書中,提供瞭透視職場真相的X光,無論是職場中的升降起落、去留存亡,還是另起爐竈、改嫁他鄉,她都必將助人一臂之力。
內頁插圖
目錄
第一章 麵試
第二章 跟單
第三章 獵頭
第四章 夜店
第五章 跳槽開始
第六章 背景調查
第七章 要挖的人
第八章 參觀
第九章 相親也是獵
第十章 第一次約會
第十一章 區域督導
第十二章 齣差
第十三章 人事總監
第十四章 從頭開始
第十五章 海歸
第十六章 鹿嘴山莊
第十七章 熟女的愛情
第十八章 跳槽的理由
第十九章 機會垂青於誰
第二十章 空降軍
第二十一章 攤牌
第二十二章 人事總監的傾訴
第二十三章 簡曆人生
第二十四章 定情
第二十五章 Cold Call
第二十六章 堅守陣地的高管
第二十七章 兩個人的戰爭
第二十八章 陽朔的“偶遇”
第二十九章 高管入職
第三十章 海歸的睏惑
第三十一章 地震改變的人生
第三十二章 人纔爭奪戰
第三十三章 海歸應聘
第三十四章 偶遇
第三十五章 生活繼續
第三十六章 營運總監的試用期磨閤
第三十七章 淨身齣戶
第三十八章 消失的二十萬
第三十九章 和解
第四十章 海歸的公司
第四十一章 求婚
第四十二章 跳槽準備
第四十三章 營運總監的離職
尾聲
精彩書摘
第一章 麵試
李嘉越是一傢獵頭公司的老闆,三十三歲,來深圳已經十年瞭。她大學畢業的第一份工作,是在成都的一傢製衣廠做外銷業務。製衣廠依靠外貿公司接單,發完貨後外商直接將貨款付給外貿公司,而不是給製衣廠。製衣廠去外貿公司結款,要像給人傢當孫子一樣求著外貿公司付點錢,所以就經常發不齣來工資。嘉越覺得這份工作沒什麼前途,兩個月的工資沒結,留下一封辭職信就走瞭。
在深圳的頭兩年,她換瞭十三份工作,麵試瞭無數次,當過秘書、辦公室主任、人事經理、銷售、策劃。1999年互聯網大熱的時候,她又混進瞭一個人纔網站,算是IT人士。可惜這個人纔網站從號稱上韆萬投資到破産,隻經曆瞭短短三個月的時間,所以嘉越工資過萬元的高薪日子很短命。
嘉越又去當時還很小很謹慎的騰訊公司麵試過一次,在賽格的一個很寒磣的寫字間裏,知道對方開齣來的隻有五韆元的月薪,她猶豫瞭。這次的猶豫讓她後悔瞭一輩子,她沒有想到後來的騰訊居然能發展到那麼大。這麼一個巨大的舞颱讓一直自命很有創新能力的她給錯過瞭,每次想想都要腸絞痛。
嘉越扭頭給自己做瞭一個完整的商業計劃,那就是做一個獵頭網站,用自己做IT人士的積蓄搏一次,看看自己到底能不能當一迴老闆。深圳那時候華強北一帶的寫字樓,五十多塊錢一平米的租金,嘉越找瞭一個一百二十個平方米的兩房一廳,一間做自己的房間,另一間做會議室,外麵的大廳招瞭四個員工坐下。一個小小的公司就這麼像模像樣地辦瞭起來。
2000年的深圳,獵頭公司還很少。接到獵頭的電話,人們的第一個反應就是“職業中介”,所以嘉越的員工們要不斷地給彆人重復一句話:我們不嚮應聘者收費。當時願意付齣高額招聘費用的公司也很少,嘉越的主要客戶都是老外的公司。那些公司規模不大,剛來中國,對中國的人纔市場和法製環境兩眼一抹黑,嘉越就給他們做做單,賺點小錢。因為服務態度好,竟然也就把一個小公司給堅持瞭下來。
2008年的深圳,年初股票仍在狂漲中,嘉越的朋友們都沉醉在巴菲特的夢想中,見麵就聊股票,每個人都儼然操盤高手。經濟形勢一片大好,嘉越的業務自然也充足。春節剛過就接瞭一個連鎖企業的單,一個年銷售額過億的連鎖餐廳,委托她招聘一位營運總監,年薪五十萬,嘉越簽的閤同是按照年薪的百分之二十收取傭金。也就是說這單如果操作成瞭,有六萬的收入。
嘉越接到這個單就暗喜。她有一堆的朋友在深圳的報社,天天吃喝玩樂,寫些風花雪月的文字,專和美食界、時尚界人士打交道,要想挖一個營銷總監還不容易?嘉越把兩位做記者的朋友請齣來吃瞭頓飯,兩位朋友把手上的名片慷慨地交給她去復印。加起來有一兩百張,復印瞭厚厚的一大疊。這些名片放在彆人手中就是廢紙一堆,但對嘉越這種做人力資源的人來說,這些名片就是她的籌碼,她的生意,再直白一點,就是銀子。
嘉越安排獵手仔細地對這些名片篩選瞭一遍。排除一些有可能是老闆的名片,進入他們視綫的,還有十幾個人。在這些人當中,有的是在酒店任餐飲總監,有的是在連鎖西餐裏任總監,還有的是在酒樓裏擔任管理職位。考慮到在酒店工作的人不熟悉連鎖行業的性質,他們決定先從做連鎖西餐的人下手。在調查瞭一係列企業的經營狀況後,一個很閤適的人選浮齣水麵。這個人是香港籍的廣東人士,以前在香港的某知名連鎖快餐裏做過大區總監,之後跳槽到深圳的一傢西餐連鎖店做營運總監,但由於經營理念和老總不閤,目前正有跳槽的意嚮。嘉越立即親自齣麵聯係瞭這個人,把客戶那邊的經營情況一介紹,雙方均有意。
客戶的公司在維也納酒店附近,老闆單先生不想在自己的公司裏大動乾戈地招聘這麼一個高層,嘉越就把麵試安排在維也納酒店。
一樓的咖啡廳同時也是西餐廳,晚上七點,正是就餐時間,商務人士們井然有序地取著食物,然後迴到餐桌低聲交談。這樣一個環境,很適閤輕鬆而不失正式的交談。嘉越對自己定的地點很滿意。
王先生是嘉越韆挑萬選齣來第一批推薦給客戶的人選之一。隻是他第一次見麵就遲到瞭,給嘉越留下瞭不好的印象。作為一名職業經理人,禮節上應該是他先到等候,在這麼小的問題上都處理不好,嘉越對他的職業操守打瞭一個問號。但王先生既然是深圳一傢大名鼎鼎的連鎖西餐廳前任營運總監,總得有些料吧!這麼有分量的人選很難物色到,嘉越就不好說什麼,先讓他和客戶見麵談瞭再說。
嘉越的客戶單總是潮州人,來深圳打拼十多年瞭,從白手起傢到坐擁二十傢分店,全是自己一拳一腳打拼起來的江山。雖然沒受過什麼高等教育,但他身上有廣東人特有的那種務實和肯吃苦的精神,也肯鑽研,自己從日常的工作中摸索齣瞭一套連鎖店的管理理論,所以餐館的業務發展到後來,竟然可以與肯德基、麥當勞等洋快餐連鎖店相提並論,也算是深圳的一個奇跡。他現在的年齡估摸不超過四十五歲,已有不知道多少個億的身價,但坐在嘉越和王先生的麵前全然沒有一點架子。
單總用不太標準的普通話緩緩地說:“按照我現在的身價,我已經不追求收入瞭,隻求企業穩定而持續地發展,我的員工和我的企業共同發展。”
王先生用不高不低的聲音,平穩地迴應:“您這樣的心態對企業的發展是最好的,製定戰略的時候可以著遠於長遠利益,而非眼前的利益。我也正要尋求這樣的平颱。”
嘉越不說話,隻是坐在一邊旁聽。聽到王先生的這番話,一塊石頭就落瞭肚。這位王先生的應對很有水平,既恰到好處地讓客戶感到愉悅,又錶明瞭自己求職的立場。在來這裏之前,嘉越已經交代王先生做足瞭功課,把今天和單先生麵談可能碰到的問題一一分析瞭一遍。大至深圳經濟的發展,小至一個分店的管理,縱嚮分析餐飲行業的現狀,橫嚮比較連鎖業中連鎖酒店、便利店、麵包店等的行業特徵,兩人都深入交換過意見。而這些,都將可能是單先生感興趣的話題。現在眼看著開瞭一個好頭,她估計今天的麵試多半有戲,便不動聲色,喝瞭口咖啡。
王先生的祖籍是颱山,多年前全傢移民去瞭香港,普通話講得也很生澀。這兩位廣東人索性就用廣東話聊瞭起來。嘉越硬著頭皮聽瞭半晌,開頭還勉強跟得上,到後來他們聊得開心,越說語速越快,她聽不明白,嗬欠幾乎就要上來瞭。
這時手機振動瞭,雲清的電話進來:“嘉越,晚上去仙蹤林紮堆如何?”
嘉越捂著電話溜到瞭一邊兒,問:“啥事兒?今晚啥主題?”
雲清說:“有八卦。”
嘉越一聽有八卦,來瞭精神,兩眼放光,嘴裏直說:“好好好,你們等著,我這正麵試,半個小時以後過去。”
迴到桌邊,王先生和單總的談話仍然進行得熱火朝天,看這架勢,嘉越很有耐心地坐瞭一會兒,瞅著兩人談話的一個空當,插進去說:“單總,你們二位講白話,我不好意思,可能聽不大懂,要不你們二位先談著?我這邊還有點事情,我就先告辭瞭。”
單總這纔想起嘉越是四川人,立即歉意地說:“李小姐,不好意思啊,嗬嗬,我忘瞭你不懂白話瞭。你要有事,就先走吧。”
嘉越又朝王先生點瞭點頭,說:“王先生,不好意思啊,我先失陪瞭,您和單總慢慢聊,迴頭我們再聯係。”
王先生點點頭,嘉越就站起來告辭瞭。
走齣維也納酒店,華燈初上,福華路上的大小餐館燈火通明。嘉越覺得這個王先生的分量夠重,根據兩個人聊的程度來看,成功的可能性有百分之五十。想著幾萬塊錢雪花銀子就在前方嚮自己招手,她恨不得立即去大吃一頓,先行慶賀。她啓動瞭紅色的福特,在擁擠的車河中,艱難地擠進福星路狹窄的車道上,開嚮COCO PARK。第二章跟單
COCO PARK離維也納酒店很近。這是新近建起來的一座購物公園,集購物、餐飲、休閑等功能於一體。位置很好,在福田中心區,被一片新建起來的豪華寫字樓環繞,也就成為白領們齣來小資一把的去處。一樓有一條繁華的酒吧街,各式各樣的酒吧露天營業,消費從十幾元到上百元都有,買一瓶啤酒可以在這裏悠然地坐到半夜。所以這個地方很受老外的歡迎,入夜後有各種膚色的人種齣入。老外多的地方美女就多,風水就旺起來瞭。
嘉越和雲清她們喜歡去安靜一點的仙棕林。
嘉越穿著淺藍色的襯衣,外麵是一件白色的小馬夾,襯衣上隨意地打著一條黃色的小領帶,下麵是藍色的釘珠牛仔褲,白天的高跟涼鞋。這身打扮去齣席客戶的麵試不是很正式,但是嘉越喜歡這樣的風格,她自信這樣的風格會給客戶留下更強烈的個人印象,而不是呆闆的人力資源從業人士,所以就我行我素瞭。
雲清在銀行工作,嚮來把自己打扮得中規中矩,以前滿衣櫥非灰即黑的衣服,在嘉越的強烈抗議和改造下,這幾年也慢慢嘗試一些女人味較足的顔色。今天她穿瞭一件粉色的針織衫,下麵是粉色的百褶紗裙,針織衫上點綴著一條灰色的皮草,配瞭一條白色珍珠項鏈。
她倆一人點一杯原味奶茶聊天。
“走冰。”雲清熟練地對小弟說。
嘉越、雲清這樣年齡的女孩,正代錶瞭當下流行的“熟女”形象,嘉越也常常自嘲為“剩女”。如今剩女在深圳越來越多瞭,她們受過高等教育,來深圳多年,在事業上有瞭一定的基礎,月收入平均在七八韆以上,可以自己買套房子再過上慢悠悠的小資生活,男人對她們來說不是飯票,而是一種可有可無的點綴。或者也是因為她們自己的原因,一般的男人不被她們放在眼裏,事業上比她們更成功的男人纔有可能進入她們的視綫,而符閤條件的男人又往往把目光盯在“八零後”。這個選擇的錯位,讓熟女們患得患失後也就無所謂瞭。愛誰誰吧,獨居的生活沒人管,不管人,獨來獨往也挺好,反正失落的時候還有一幫姐妹可以傾訴。
“再過兩天就情人節瞭,你有什麼打算?”嘉越問。
“能有什麼打算?一個人過唄。”雲清說。
“你呀,今年是不是閉著眼把自己嫁瞭算瞭。”嘉越故意逗雲清玩。
雲清捂著嘴笑,“嗬嗬,是啊是啊,你怎麼知道。我一定要閉著眼把自己嫁掉。隻要追我的人不討厭。”這句話是雲清的口頭禪瞭,每年年初都要說一次。
嘉越說:“我前兩天遇到一個帥哥,客戶的人事總監,年齡比你大幾歲。我打聽瞭一下,還單身,哪天拉他齣來和你見見。咱肥水不流外人田。”
嘉越一來真的,雲清就露齣大尾巴瞭,“不要不要,人傢帥哥哪會沒有女朋友啊!我就算瞭吧!”
嘉越特煩雲清謙虛,揮著手說:“管他有沒有女朋友呢,有也破壞瞭再說。我都問過瞭,這次你一定要泡。”
奶茶端上來瞭,嘉越捧著杯子猛喝瞭一口,“哎呀爽啊,我太喜歡這奶茶的味兒瞭!對瞭,你不是說有八卦要告訴我嗎?”
雲清用修長的手指輕輕撫摸著茶杯,扭扭捏捏地說:“我可能這周末要去相親……”
嘉越一下子被嗆住瞭,劈裏啪啦地說:“什麼?你要相親!沒搞錯吧!你怎麼可能同意去相親?今天太陽從西邊齣來瞭?”
雲清有點不好意思,說:“你能不能陪我去啊?”
嘉越拼命點頭,“可以可以,隻要是你的事,上刀山我也去。”
那個要和雲清相親的工程師,是雲清在一個交友網站上認識的。雲清是個很保守的女孩,祖上是廣東的一個大地主,傢教很嚴,所以父母將雲清教育得她條條框框地給自己設瞭一大堆規矩,從不逾越。嘉越經常笑她不是生活在21世紀的人,更不是生活在深圳的人。雲清不喜歡相親,更不相信網絡上認識的男人。但嘉越不管那麼多,強製地把雲清的照片和檔案登記在深圳一個點擊率據說很高的交友網站上,還整天沒事兒就幫雲清寫信迴信。這次雲清要見的這個男人,是深圳一個設計院的建築設計師。
“這個男的什麼條件?”
“好像四十歲左右,離瞭婚,帶著一個孩子,小孩兒可能十多歲瞭。”
嘉越說:“聽上去不太離譜,隻要是好好過日子的人,可以考慮。搞建築設計的工程師,大多數還比較老實。”嘉越做獵頭,整天和工程師打交道,知道這些人都是些性格內嚮、比較呆闆的人,一起生活可能沒什麼情調,做老公還是可靠的。
雲清無可無不可地點點頭,“看看吧。”
嘉越看她那無所謂的態度,又急眼瞭,“你這次可得給我認真點!你相親的衣服要我來挑!”
她們兩個是性格相差極遠的人,為什麼在一起成瞭閨密,嘉越也很納悶。嘉越個子高大,性格豪爽,說話的嗓門又大,喜歡沒心沒肺地笑。雲清縴細清秀,極細心,斯文多禮,說話做事總是三思而後行。嘉越常說她們是加大碼和加小碼組閤,逛街買衣服都走不到一塊兒去。
她們又接著聊瞭一堆人的八卦:誰誰最近泡瞭一個地産公司的老總,弄瞭一套房子;誰誰在和老婆鬧離婚,據說弄得不好要淨身齣戶,房子車子存款都不要瞭;誰誰最近接著換瞭三個男朋友,換男朋友同居跟換衣服一樣。最後欷歔感嘆瞭一下,活在深圳,怎麼都找不到真感情?
嘉越說著說著就又數落雲清:“你呀你呀,看看彆人再看看你,照你這麼被動,好男人都被彆人用光瞭!”
“你還說我,你不也一樣嘛!”
嘉越來勁瞭,說:“靠,你怎麼能跟我比,我要男人,一抓一把好不好?”
雲清又捂著嘴笑,“你就吹吧,嗬嗬。”
嘉越抬手看瞭一下錶,十點瞭,估計著維也納酒店那邊的麵試也進行得差不多瞭,就給王先生打電話:“王先生,和單總談完瞭嗎?”
“談完瞭,謝謝你,李小姐。”
“不客氣。您感覺談得如何?”
“還行,單總很多方麵的理念和我一緻,我感覺我們有閤作的空間。”
“那太好瞭,我們之前說要談的那些內容,今天都聊到瞭嗎?”
“都談到瞭,但有的地方還不夠深。”
“沒關係,這麼重要的職位,肯定還需要多談幾次,後麵我會繼續安排的。”
“那謝謝你。”
“OK,這麼晚瞭,今天不打擾瞭,明天我和單總聯係瞭以後,再給您去電話。”
一個好的開始,嘉越想,不能高興得太早,不可能這麼輕易地結束這個單子,明天和單總聯係瞭纔知道。第三章獵頭
早上九點,嘉越準時走進位於華強北的辦公室。她租的這個寫字間,雖然在華強北的黃金地段,但這棟樓已經有瞭些曆史,所以租金並不算貴。同一層樓有好多這樣的小公司,大部分都是做手機生意的。像他們這樣做獵頭的公司,獨此一傢。曾經有一迴坐電梯,還聽到一個男的在她旁邊問:“我們那層樓怎麼有一個豬頭公司呢?”她又好氣又好笑地衝那個男的翻瞭個白眼,“先生,是獵頭公司。我就是這間獵頭公司的。”那個男的張口結舌,直朝她道歉。她也沒介意,獵頭獵頭,看上去是很像豬頭嘛,嗬嗬。不過那是好幾年前的事瞭,那時候獵頭這個行業還不怎麼為人所知,不像現在,遍地都是。
嘉越在自己的座位上剛坐下,Jane就慌慌張張地敲門進來,“我那個同心水科技的單齣瞭問題瞭!”
“齣瞭什麼事兒?彆著急,慢慢說。”
“他們偷偷地錄用瞭我們推薦的董先生,已經去上班一個星期瞭,沒通知我,可能想賴賬!”
同心水科技在深圳的寶安區,嘉越去看過他們的工廠。投資者是做OEM的香港某電子公司,在那一帶有好幾間廠,這傢同心水科技隻是他們諸多工廠中的一傢,還在籌建中,廠房剛建好,沒什麼員工,隻有工程師到瞭位。這次委托招聘的是工廠廠長。他們的産品是一種飲水機,可以直接將空氣中的濕氣吸收轉化為可飲用的水,據說可以在乾旱地區使用。嘉越不是很看好這個産品,又大又笨重,運行起來嗡嗡地響,售價想來也很貴,乾旱缺水的地方很多是經濟落後地區,要在市場上推廣很難。
“我們給這傢客戶推薦瞭幾個人?”
“推薦瞭三個,有一個是重點推薦的,對工廠的管理很熟,對這種電器設備的技術研發也很熟。”
“他們錄用的這個董先生是我們重點推薦的那位嗎?”
“不是,”Jane睏惑地說,“他們錄用瞭我最不看好的那一位。”
“哦?”嘉越感興趣起來。
“可能是重點推薦的那個人選要價太高吧,他要的月薪是兩萬,這傢客戶估計最多隻能開到一萬五。但是為什麼要錄用這位董先生,我實在想不明白。這個董先生屬於那種比較能吹的類型,實際工作起來,未必會有多少料。我本來隻是拿他當陪襯。”
“我們的傭金是多少錢?”
“四萬。”
嘉越說:“沒關係,你不是有他們老闆的手機嗎?你先假裝不知道這事,問他們覺得董先生如何,聽董先生說有可能被錄用。然後聽聽他們老闆怎麼接你的話。他是大老闆,開的也不止這一傢工廠,你裝不知道,他肯定抹不開麵子,不一定會否認的。現在沒必要翻臉。”
Jane一聽茅塞頓開,說好好好,她現在就去打。
五分鍾後,Jane又進來,說效果很好,那個老闆已經承認瞭,說會盡快給我們付款。
嘉越笑笑,這是意料中的事。做獵頭這麼多年,這種事情碰到的多瞭。畢竟是中介,被當事人企圖一腳踢開是很正常的。企業如果這麼做,最後一定損害的是自己的利益。他們錄用瞭人選卻不付錢的行為,獵頭公司肯定會告知應聘者。應聘者在試用期間,就不會安安心心地在新公司工作。企業文化無法信任,又是這麼重要的崗位,誰也不敢拿自己的職業生涯開玩笑。所以應聘者寜願和獵頭閤作,也不願一腳踏進黑窩。再說,這種公司一旦在獵頭行業內部上瞭黑名單,以後誰也不敢為他們服務,更會勸求職者遠離這種公司。
Jane今年二十六歲,讀的不是正規的大學,大專學曆,做獵頭之前在一傢工廠做質檢工作。被前一個老闆慧眼識珠招去做獵頭,在嘉越這裏,已經是她的第三份工作瞭。雖然談吐和氣質不足以去大公司接訂單,但人很勤奮,溝通能力也強,挖人跳槽的時候能夠準確地把握應聘者的心理,所以在嘉越公司裏拿的提成一直比較高,每個月平均都有五六韆左右。對於一個大專畢業的小女孩來說,還算滿足瞭。
嘉越一般會把一些難度比較高的定單交給Jane去做,她會幫Jane把
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