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內容簡介

　　《口纔兵法：實用口纔提升寶典》從交際、情感、說服、演講、辯論、談判、求職、公關以及推銷九個角度，針對具體的社交場閤和說話對象，選擇最恰當、最巧妙、最有效的口纔技巧方法，全麵係統地進行闡釋，具有較強的可讀性、實用性，從而達到傳遞智慧，為大傢提供口纔錶達範例的效果，供大傢更好的學習和藉鑒。
　　每個人都會說話，然而把話說好並非易事，《口纔兵法》“兵”力十足，“兵”釋恐懼，“兵”醒你沉睡的語言藝術細胞。

內頁插圖

目錄

交際篇：創造語言“強磁場”／1
1．巧妙地說“不”／3
2．“俗語”不“俗”／5
3．善用語言“魔方”／8
4．“裹著糖衣”的批評／10
5．良言一句三鼕暖／13
6．怎一個幽默瞭得／15
7．調侃自嘲化尷尬／17
8．不要隨便說“隨便”／19
9．讓道歉成為高明的補漏劑／21
10．誇奬適度方人心／23
11．說話留點餘地／26
12．讓聲音錶情達意／27
13．讓自己的話具有吸引力／30
14．藉彆人的口來問／32
15．會說更要會聽／33
16．使用成功的錶達方式／36
17．口纔練兵勤奮始／38

情感篇：甜言蜜語，煲一份愛的養生湯／43
18．“醋言醋語”／45
19．善意的謊言／47
20．用贊美做愛情黏閤劑／50
21．巧言撒嬌愛升溫／52
22．“吐”齣“love you”／54
23．爭吵有“度”，和好有方／56
24．“鬥嘴”是增進感情的語言遊戲／60
25．彆讓嘮叨“嚼碎”愛情／62
26．委婉化解傢庭矛盾／64
27．幽默二重奏／66
28．“廢話”不廢／68

說服篇：三寸之舌強於百萬之師／71
29．說服他人巧開口／73
30．將心比心／75
31．“激將”說服法／78
32．找個高帽給他戴／80
33．有針對性的說服術／82
34．巧設圈套，請君入甕／84
35．順毛摸“驢”最省勁／87

演講篇：當一迴齣色的演說傢／91
36．開篇抓住聽眾的耳朵／93
37．文采飛揚顯魅力／95
38．名言潤色，警句生輝／100
39．三分鍾演講最精彩／103
40．煽製情感共鳴／105
41．彌補口誤有妙招／107
42．讓結尾餘音繞梁／110
43．為即席發言做好“準備”／112

辯論篇：雄辯駁論的角逐／115
44．先發製人／117
45．以迂為直／118
46．順水推舟／121
47．雙關語暗藏殺機／123
48．巧用“二難推理”／124
49．偷換概念，移花接木／127
50．巧用類比，直指要害／129
51．以其人之道，還治其人之身／131
52．反客為主，變被動為主動／133

談判篇：談判桌上的“語言大餐”／137
53．聲東擊西計／139
54．上演雙簧戲／142
55．不傷和氣，直述利害／144
56．耐心纔能贏／146
57．以退為進法／147
58．引蛇齣洞，誘敵上鈎／149
59．詼諧幽默：談判氣氛的潤滑劑／151

求職篇：妙語齣“佳作”／153
60．“禮”不可少／155
公關篇：公關者，“攻關”也
推銷篇：“談”平推銷之路
參考文獻

精彩書摘

　　交際篇：創造語言“強磁場”
　　1.巧妙地說“不”
　　在日常生活中，一些交際關係並非閤情閤理，水到渠成，難免會發生一些拒絕與被拒絕的事情。而拒絕是一種難度極高的談話方式，因為直接拒絕彆人會被認為不尊重對方，而遭到拒絕的一方，更會因此而産生緊張和不愉快的情緒。在這種情況下，雙方的情緒都會對交際的發展産生許多不良影響。搞不好，就會斷情絕交，引人惡感，被人誤會，甚至種下仇恨的種子。
　　因而，需要運用相當高明的技巧纔能做得不顯山不露水，既不得罪對方，又能得到對方的諒解，同時，將對方的失望和不快控製在最小的限度內。這就需要“婉拒”，委婉地加以拒絕。它能使你輕鬆愉快地說齣“不”字，也使對方高高興興地接受拒絕。
　　婉拒可以幫你打破人際關係的僵局，婉拒有以下幾種常用方法：
　　（1）把對方請求的根據。轉為拒絕的理由
　　如，“這類工作你很有經驗，這次你一定要幫幫忙。”“能幫忙當然好，我曾經是乾過這類工作，但過去的經驗反而會成為一種束縛，有必要的話，我可以推薦一個優秀的人選。”這樣的拒絕既委婉，又有針對性，說服力強。
　　（2）用拖延來錶示拒絕
　　比如不想去參加某人的宴會，可以對他說：“謝謝，下次有空一定去，可今晚我不去瞭。”錶麵並沒有拒絕對方的邀請，隻是改個日期而已，但這個“下次”是沒有期限的。聰明人一聽就知道這是一種委婉的拒絕。這比“沒空，不去！”更婉轉一些，更容易讓對方接受。
　　（3）讓對方明白你是贊同的
　　拒絕對方難免會給對方造成一定的傷害，有時還會引起對方的抵觸心理。所以在婉拒時要充分錶現齣你的真誠和對對方的同情，讓對方明白你對他的請求是贊同的，隻是齣於不可抗拒的原因無法幫助他。例如，一位在機場的售票員對訂不到票的旅客說：“我知道您非常需要坐飛機，我十分願意為您效勞，但票確實已經訂完瞭，實在抱歉，歡迎您下次再來乘坐我們的飛機。”這樣一番話，叫旅客們再也提不齣意見來瞭。因為售票員是從旅客的角度考慮問題，贊同旅客的焦急心理，撫慰瞭對方。
　　（4）轉移話題，錶示拒絕
　　一位胖姑娘穿瞭一件新做的連衣裙，自以為得體，高興地問：“漂亮不漂亮？”她自然是想得到你的贊美。你不能違心地稱贊她，又不能直說，傷她的心。怎麼辦呢？你可以說：“世界上的女孩子都是愛美的，比如……”或者說：“啊，今年夏天姑娘們都愛穿連衣裙。你看過‘×××’電視節目嗎？那上麵介紹的款式可真多，又時尚又漂亮……”
　　這種“王顧左右而言他”的辦法就是轉移話題法。當然，這個新的話題必須和原來的話題有一定聯係，還必須能引起提問人的興趣。否則，會引起對方的疑慮或反感。話題一轉移，對方自然不好再問同樣的問題。
　　（5）答非所問，避實就虛
　　球王貝利在踢進1000個球時，有記者問他哪一個球進的最值得他驕傲。貝利笑笑說：下一個。他的話音剛落，響起雷鳴般的掌聲。這個迴答確實十分巧妙，看似答非所問，但卻深刻地錶達瞭貝利的遠大夢想和追求。
　　（6）預埋伏筆.適當時候再拒絕
　　從人際關係的角度考慮，要盡可能把拒絕的理由講充分，從接受者的心理考慮，要讓他有足夠的思想準備。為此，可以采取這個辦法：先不拒絕，充分闡明不利因素，埋下伏筆，再在適當時機，用適當方法加以拒絕，這樣，即使他的要求沒有達到，但感到至少你已經盡心盡力瞭，也不會恨你。
　　比如，某人托你給找一份工作而你又難以辦到。他若問：“前些日子拜托你的事，現在怎樣瞭？”你答道：“不好辦啊。上次同你講瞭，你學曆不到規定，難度比較大。何況名額又那麼少，僧多粥少哇。不過，我會盡力爭取的。當然你也不要太樂觀。”“學曆不到”、“名額太少”，充分展示瞭不利條件。“不要太樂觀”，埋下瞭伏筆。雖然沒有拒絕，實際上已為後來的拒絕作瞭充分準備，以後再拒絕他也順理成章瞭。
　　中國有句古語：“君子絕交猶無惡言。”這話說得好。即便是拒絕對方，也要盡可能以最為友好、熱情的方式錶示拒絕，不可有失風度。對於求助者的苦難和求援錶示理解和同情，然後再坦誠說明幫不瞭忙的原因。如有可能，也可以幫助對方齣一些主意或建議，還可以提供一些彆的求助綫索。這樣就能使他明白你是心有餘而力不足，即使你幫不瞭忙，求助者也會感激你，因為你已經盡瞭最大的努力。
　　2.“俗語”不“俗"
　　俗語包括諺語、時語、歇後語、慣用語和口頭上常用的一些成語。很多時候，俗語聽起來就是一些淺顯易懂的大白話，但運用俗語卻並不低俗，俗語就像被埋沒在泥土之中的金子，它的價值和光芒隻有在撥去汙泥之後纔會顯現。
　　俗語有的錶現瞭人們世世代代積纍的生活經驗，有的蘊藏著發人深省的人生智慧，有的包含瞭令人終身受益的深刻哲理，如果在我們的語言中適當地運用俗語，既可以增強說服力，又可以使語言風格更加活潑，有助於提升自己的親和力。不論是簡單的說教，還是闡述人生哲理，能生動形象地運用俗語說話的人，總有一種樂觀嚮上的態度，在風趣幽默中錶達瞭自己的意見，也給彆人留下平易近人的好印象。
　　不過，俗語雖好，卻不能夠隨意運用，否則可能會適得其反，造成不少尷尬。
　　（1）使用俗語應弄清俗語的意義
　　很多俗語不能隻從字麵去理解它的意義。如“平時不燒香，急來抱佛腳”是指臨時想辦法；“含著骨頭露著肉”是比喻說話半吞半吐，不把意思完全說齣來。這樣的例子還有很多，這些俗語內在蘊涵的道理都和它們的字麵意思相差較遠，因此弄清俗語的意義，是判斷俗語使用正誤非常重要的一步。
　　（2）運用俗語切忌感情不當
　　運用俗語可以增加語言的錶達效果，但要適閤整個句子的語境。特彆是要注意俗語的感情色彩，應與整個句子或段落的感情色彩一緻，以準確地錶情達意。否則，會造成誤用而弄巧成拙。例如，“老李是我們科室工作能力最強的，他做起事來真是老牛拉破車，慢而有條理，讓大傢非常佩服”。這句話本意是褒揚老李的工作作風，結果由於錯用瞭帶有貶義色彩的“老牛拉破車”，讓贊賞變成瞭譏諷，使聽者産生嚴重的誤解。
　　（3）運用俗語要講究時機、場閤、語言環境
　　俗語是民間口口相傳的語句，口語化是它的一大特點，因此在做演講、做報告等嚴肅認真的時刻，就不應過多使用詼諧有趣的俗語；在比較莊重的場閤，除非有調節氣氛的必要，也不應過多使用俗語，以免給彆人留下輕浮、俗氣、不夠尊重人的惡劣印象。
　　總之，對於生活中五彩紛呈、豐富多彩的俗語，我們應當用心捕捉，巧妙選用，纔能達到俗語不“俗”的效果。
　　常用俗語及釋義
　　?八仙過海，各顯神通：比喻做事各有各的一套辦法。
　　?百聞不如一見：聽到一百次不如見到一次，錶示聽得再多也不如親眼見到可靠。
　　?兵來將擋，水來土掩：比喻不管對方用什麼計策、手段，都有辦法對付。也比喻針對具體情況采取相應對策。
　　?不入虎穴，焉得虎子：不進老虎窩，怎能捉到小老虎。比喻不親曆險境就不能獲得成功。
　　?秤砣雖小壓韆斤：秤砣看來很小卻能壓住韆斤之重。比喻外錶雖不引人注目，實際作用很大。
　　?尺有所短，寸有所長：比喻各有長處，也各有短處，彼此都有可取之處。
　　?吃不瞭，兜著走：是說齣瞭問題，要承擔一切後果。
　　?吃一塹，長一智：是說受一次挫摺，長一分見識。
　　?打開天窗說亮話：比喻毫無隱瞞地公開說齣來。
　　?當局者迷，旁觀者清：比喻當事人因為身處其境而對利害得失考慮太多，看不清形勢，而局外人卻比較明瞭。
　　?乾打雷，不下雨：比喻隻有聲勢，沒有實際行動。
　　?趕鴨子上架：比喻迫使（他人）做能力所不及的事。
　　?高不成低不就：高而閤意的，做不瞭或做不到；做得到的，又認為低而不肯做或不肯要（多用於選擇工作或配偶）。
　　?功夫不負有心人：是說隻要用心去做某事，就會有進步或成績。
　　?換湯不換藥：比喻隻改變形式，不改變內容。
　　?雞蛋裏挑骨頭：比喻故意找毛病。
　　?腳踩兩隻船：比喻因為對事物認識不清或存心投機取巧而跟兩方麵都保持聯係。
　　?舊瓶裝新酒：比喻用舊的形式錶現新的內容。
　　?拉大旗，作虎皮：比喻打著某種旗號以張聲勢，來嚇唬人、濛騙人。
　　?浪子迴頭金不換：是說做壞事的人改過自新後極為可貴。

前言/序言

　　什麼是口纔？口纔就是說話的纔能，是一個人綜閤素質中的一個重要方麵。不管是什麼人，隻要想生存和發展，就必定要走進社會，走入市場，要麵對形形色色的人。而想要與彆人溝通，就需要說話，在這時，口纔就會發揮齣巨大的作用。
　　在現實生活中，我們經常會看到口纔好的人，能言善道，說話讓人愛聽、耐聽，辦起事來也是無往而不利；而口纔不好的人，就總會吃虧，不是失去瞭朋友，就是耽誤瞭生意，口纔的重要由此可見一斑。人若沒有良好的口纔，是一件很可悲的事，就好像鳥兒沒有羽翼一樣，舉步維艱。
　　不過，口纔並不是天生的，而是要從現實中鍛煉齣來的。想要擁有口纔，就需要付齣大量的學習與實踐。首先，隻有重視學習，善於學習，纔會有廣博的知識，這就是好的口纔的堅實基礎。其次，有知識不等於就有好的口纔。因為好的口纔是從實踐中鍛煉齣來的。因此，必須注重在實踐中練習，不斷地改進、總結，有意識地運用口纔的策略與技巧，纔能不斷提高自己說話的水平。
　　那麼鍛煉口纔應該怎樣入手呢？在不同的交際環境下，又該采用何種語言去應對呢？如何用好的口纔說服彆人？如何用好的語言錶達自己的意願？

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評分☆☆☆☆☆

再想到那句“你有什麼不開心的說齣來叫大傢開心一下”或“看到你過得不好，我也就安心瞭”之類的冷笑話，沒準你就知道，快樂確實是可以建立在彆人的痛苦之上的。而幸福也是可以通過對比來尋找坐標的。

評分☆☆☆☆☆

不過“比較幸福”會貫穿人的一生，彆人都有瞭，那我也得有！否則我不就變成俗話中那個沒腳的苦逼瞭嘛！姑娘們到瞭結婚的年紀，有男友的看見人傢領證的也會焦慮：我也得趕緊抓緊塵埃落定啊，要不太慘瞭！然後就一路這樣追趕下去：人傢都買房瞭，我藉錢也得買；人傢有車瞭，我也不能總地鐵啊；雖然我不喜歡孩子，但大傢都生瞭，我也來一個吧！最後，大傢在差不多的層麵相視而笑：我們是多麼幸福而圓滿啊！（雖然傢裏也許還有不靠譜的老公或不講理的婆婆，但她們不會告訴你那些煩惱的！）但我真不明白，這種焦慮狂躁的比較和追趕的心情，真的能帶來幸福和滿足感嗎？然後對著那些單身無房無車的姑娘，真的會有優越感嗎？否則怎麼總見她們語重心長地勸人結婚呢？這根本就是炫耀好吧。

評分☆☆☆☆☆

口纔兵法實用口纔提升寶典很滿意，會繼續購買印刷精緻得很工作之餘,人們或楚河漢界運籌帷幄,或輕歌曼舞享受生活,而我則喜歡翻翻書、讀讀報,一個人沉浸在筆墨飄香的世界裏,跟智者神遊,與慧者交流,不知有漢,無論魏晉,醉在其中。我是一介窮書生,盡管在學校工作瞭二十五年,但是工資卻不好意思示人。當我教訓調皮搗蛋的女兒外孫子們時,時常被他們反問:你老深更半夜瞭,還在寫作看書,可工資卻不到兩韆!常常被他們噎得無話可說。當教師的我這一生注定與清貧相伴,惟一好處是有雙休息日,在屬於我的假期裏悠哉遊哉於書香之中,這也許是許多書外之人難以領略的愜意。好瞭，廢話不多說。還可以，和印象裏的有一點點區彆，可能是我記錯瞭書比我想的要厚很多，就是字有點小，不過挺實惠的，很滿意！書非常好，正版的，非常值，快遞也給力，必須給好評，就是感覺包裝有點簡陋啊哈哈不過書很好，看瞭下內容也都很不錯，快遞也很給力，東西很好物流速度也很快，和照片描述的也一樣，給個滿分吧下次還會來買！好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，網絡文學融入主流文學之難，在於文學批評傢的缺席，在於衡量標準的混亂，很長一段時間，文學批評傢對網絡文學集體失語，直到最近一兩年來，諸多活躍於文學批評領域的評論傢，纔開始著手建立網絡文學的評價體係，很難得的是，他們迅速掌握瞭網絡文學的魅力內核，並對網絡文學給予瞭高度評價、寄予瞭很深的厚望。隨著網絡文學理論體係的建立，以及網絡文學在創作水準上的不斷提高，網絡文學成為主流文學中的主流已是清晰可見的事情，下一屆的五個一工程奬，我們期待看到更多網絡文學作品的入選。據說，2011年8月24日，京東與支付寶閤作到期。官方公告顯示，京東商城已經全麵停用支付寶，除瞭無法使用支付服務外，使用支付寶賬號登錄的功能也一並被停用。京東商城創始人劉先生5月份曾錶示京東棄用支付寶原因是支付寶的費率太貴，為快錢等公司的4倍。在棄支付寶而去之後，京東商城轉投銀聯懷抱。這點我很喜歡，因為支付寶我從來就不用，用起來也很麻煩的。好瞭，現在給大傢介紹三本好書古拉格一部曆史在這部受到普遍稱贊的權威性著作中，安妮·阿普爾鮑姆第一次對古拉格——一個大批關押瞭成百上韆萬政治犯和刑事犯的集中營——進行瞭完全紀實性的描述，從它在俄國革命中的起源，到斯大林治下的擴張，再到公開性時代的瓦解。阿普爾鮑姆深刻地再現瞭勞改營生活的本質並且將其與蘇聯的宏觀曆史聯係起來。古拉格一部曆史之後立即被認為是一部人們期待已久的裏程碑式的學術著作，對於任何一個希望瞭解二十世紀曆史的人來說，它都是一本必讀書。厭倦瞭工作中的枯燥忙碌吃膩瞭生活中的尋常美味那就親手來做一款麵包嘗嘗吧！

評分☆☆☆☆☆

速度很快，書的質量也挺好的

評分☆☆☆☆☆

再想到那句“你有什麼不開心的說齣來叫大傢開心一下”或“看到你過得不好，我也就安心瞭”之類的冷笑話，沒準你就知道，快樂確實是可以建立在彆人的痛苦之上的。而幸福也是可以通過對比來尋找坐標的。

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寫的很好，書本質量不錯內容很精彩快遞很給力任做新東方的這麼多年裏，我對自己提齣瞭七句話，作為自己做事情的原則和指導，這七句話是用理想和信念來支撐自己的精神用平和與寬容來看待周圍的人事用知識和技能來改善自己的生活用理性和判斷來避免人生的危機用主動和關懷來贏得彆人的友愛用激情和毅力來實現自己的夢想用嚴厲和冷酷來改正自己的缺點。新東方·六級詞匯詞根聯想記憶法（亂序版）特點詞根聯想記憶法--實用有趣，鞏固記憶，亂序編排--打破常規字母順序，真題例句--仿真環境應用，直觀瞭解考查要點，辨析圖解記憶--形象生動，韆言萬語盡在一圖中，詞源--從起源透析單詞釋義的演變，加深理解，模擬練習--助你真正做到學以緻用，500分鍾標準美音3光盤（支持字幕播放）--標準單，詞發音、釋義以及例句，配閤學習，效果加倍。任做新東方的這麼多年裏，我對自己提齣瞭七句話，作為自己做事情的原則和指導，這七句話是用理想和信念來支撐自己的精神用平和與寬容來看待周圍的人事用知識和技能來改善自己的生活用理性和判斷來避免人生的危機用主動和關懷來贏得彆人的友愛用激情和毅力來實現自己的夢想用嚴厲和冷酷來改正自己的缺點。新東方·六級詞匯詞根聯想記憶法（亂序版）特點詞根聯想記憶法--實用有趣，鞏固記憶，亂序編排--打破常規字母順序，真題例句--仿真環境應用，直觀瞭解考查要點，辨析圖解記憶--形象生動，韆言萬語盡在一圖中，詞源--從起源透析單詞釋義的演變，加深理解，模擬練習--助你真正做到學以緻用，500分鍾標準美音3光盤（支持字幕播放）--標準單，詞發音、釋義以及例句，配閤學習，效果加倍。任做新東方的這麼多年裏，我對自己提齣瞭七句話，作為自己做事情的原則和指導，這七句話是用理想和信念來支撐自己的精神用平和與寬容來看待周圍的人事用知識和技能來改善自己的生活用理性和判斷來避免人生的危機用主動和關懷來贏得彆人的友愛用激情和毅力來實現自己的夢想用嚴厲和冷酷來改正自己的缺點。新東方·六級詞匯詞根聯想記憶法（亂序版）特點詞根聯想記憶法--實用有趣，鞏固記憶，亂序編排--打破常規字母順序，真題例句--仿真環境應用，直觀瞭解考查要點，辨析圖解記憶--形象生動，韆言萬語盡在一圖中，詞源--從起源透析單詞釋義的演變，加深理解，模擬練習--助你真正做到學以緻用，500分鍾標準美音3光盤（支持字幕播放）--標準單，詞發音、釋義以及例句，配閤學習，效果加倍。任做新東方的這麼多年裏，我對自己提齣瞭七句話，作為自己做事情的原則和指導，這七句話是用理想和信念來支撐自己的精神用平和與寬容來看待周圍的人事用知識和技能來改善自己的生活用理性和判斷來避免人生

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然後我還特怕彆人說什麼“中國人民信仰缺失”之類的話，這也是一種非要給你標準答案的作弊方式。乾嗎非要有漫天神佛就能隨時隨地幸福瞭啊？平時關起門來過自己的小日子，舒舒服服地多好。凡事一扯上“中國人民”的大帽子，這事就扯淡瞭。弄得我隻能小聲嘟囔一句：你們知道什麼叫集體人格嗎？

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冷暖自知哪兒行啊！必須得有坐標、有參照、知道自己在一堆人裏大約處於哪個位置，這纔能心安理得地幸福著。幸福不像銀行存款有硬性指標，大傢都掏齣來比數字就可以，那麼，其實它就是沒標準的。哪怕統計局也參與“幸福指數”調查並且給齣答案，那也是沒標準的。我乾嗎要相信石傢莊市民幸福指數最高啊！

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