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內容簡介

《助理物業管理師：培訓教材》由勞動和社會保障部教材辦公室依據《國傢職業標準——物業管理員》組織編寫，以助理物業管理師工作實際需要為齣發點和落腳點，從強化培養操作技能、掌握實用技能的角度，較好地體現瞭當前新的實用知識和操作技術，內容涉及物業管理基本常識，相關法律法規知識，職業道德，接管驗收與撤管，費用管理，房屋租賃管理，客戶管理服務，房屋建築維護管理，房屋附屬設備設施維護管理，物業安全管理，物業環境管理，不同類型物業的管理，培訓與指導，對從業人員提高業務素質、掌握助理物業管理師的核心技能有直接的幫助和指導作用。
本教材的編寫麵嚮助理物業管理師的工作實際，是助理物業管理師知識和技能培訓的必備教材，也是各級各類職業技術學校物業管理專業師生的教學參考用書，還可供物業管理工作的有關人員參考。

目錄

基本知識與基本技能篇
單元1�W物業管理基本常識
1.1�W物業管理基本概念
1.1.1�W物業概述
1.1.2�W物業管理概述
1.1.3�W物業管理的基本原則
1.1.4�W物業管理的服務質量標準
1.2�W物業管理機構
1.2.1�W物業管理企業概述
1.2.2�W業主大會與業主委員會
1.2.3�W物業管理企業與相關機構的關係
單元2�W相關法律法規知識
2.1�W物業管理法律法規概述
2.1.1�W物業管理法律關係
2.1.2�W物業管理法律規範
2.2�W物業管理的相關法律法規
2.2.1�W物業管理相關法律
2.2.2�W物業管理相關法規
2.2.3�W物業管理行業規範
2.3�W物業管理政策與法律的區彆
單元3�W職業道德
3.1�W職業道德基本知識
3.1.1�W職業道德概述
3.1.2�W物業管理人員職業道德
3.2�W職業守則
3.3�W物業管理人員的素質要求
3.3.1�W物業管理人員的基本修養
3.3.2�W物業管理人員的專業知識和技能要求
專業技能篇
單元4�W接管驗收與撤管
4.1�W接管驗收
4.1.1�W物業管理的前期工作
4.1.2�W物業接管過程中的質量保證
4.1.3�W新建物業的接管
4.1.4�W原有物業的接管
4.2�W撤管
4.2.1�W物業管理企業的解聘
4.2.2�W物業管理企業的撤管
單元5�W費用管理
5.1�W物業服務費用的測算
5.1.1�W物業服務及物業服務費
5.1.2�W物業管理服務費的測算
5.2�W物業服務費的使用與管理
5.2.1�W日常物業服務費的使用與管理
5.2.2�W物業維修基金的使用與管理
5.2.3�W物業管理的保險與稅收
單元6�W房屋租賃管理
6.1�W房屋租賃市場
6.1.1�W房屋租賃市場調查與預測
6.1.2�W房屋租賃市場的調查
6.2�W擬訂房屋租賃方案
6.2.1�W房屋租賃工作的程序
6.2.2�W房屋租金的確定
6.2.3�W房屋租賃管理工作
6.3�W房屋租賃有關政策、規定
6.4�W案例
單元7�W客戶管理服務
單元8�W房屋建築維護管理
單元9�W房屋附屬設備設施維護管理
單元10�W物業安全管理
單元11�W物業環境管理
單元12�W不同類型物業的管理
單元13�W培訓與指導

前言/序言

助理物業管理師：培訓教材 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

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還不錯，買瞭不算吃虧。

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今天剛剛拿到書，不知是什麼時候開始知道京東商城的，不知是什麼時候開始在京東網買書的。已經買瞭上韆本書瞭。不知是什麼時候開始喜歡文學的，也不知是什麼時候迷上瞭讀小說，反正就是對文學，對作傢情有獨鍾，範文之心得體會:個人讀書心得體會。現與大傢分享、交流一下我個人的讀書經曆。在提倡素質教育的今天，學校、傢長對教師要求高，對學生的期望高，而學生又自己卻無所謂，在這樣的情況下，我們應該怎麼做教師這是我們經常談論的話題。所以，我來到瞭京東商城買書，學習。解惑。做一個好老師。感謝京東商城。書很好。有時我們自己都覺得茫然，束手無策，不知道如何去教學生。在暑期潛心閱讀助理物業管理師培訓教材使我受益非淺。總觀全書，我覺得這些地方寫的很好助理物業管理師培訓教材由勞動和社會保障部教材辦公室依據國傢職業標準——物業管理員組織編寫，以助理物業管理師工作實際需要為齣發點和落腳點，從強化培養操作技能、掌握實用技能的角度，較好地體現瞭當前最新的實用知識和操作技術，內容涉及物業管理基本常識，相關法律法規知識，職業道德，接管驗收與撤管，費用管理，房屋租賃管理，客戶管理服務，房屋建築維護管理，房屋附屬設備設施維護管理，物業安全管理，物業環境管理，不同類型物業的管理，培訓與指導，對從業人員提高業務素質、掌握助理物業管理師的核心技能有直接的幫助和指導作用。本教材的編寫麵嚮助理物業管理師的工作實際，是助理物業管理師知識和技能培訓的必備教材，也是各級各類職業技術學校物業管理專業師生的教學參考用書，還可供物業管理工作的有關人員參考。,說說京東的吧，服務還是很滿意的。配貨速度稍微有點慢，但是也算能接受的。因為之前看其他人的評價，經常會有發錯書，或者書本有殘次品的，我也很忐忑，幸好沒遇到。價格便宜紙張質量不錯還行讀書是一種提升自我的藝術。玉不琢不成器，人不學不知道。讀書是一種學習的過程。一本書有一個故事，一個故事敘述一段人生，一段人生摺射一個世界。讀萬捲書，行萬裏路說的正是這個道理。讀詩使人高雅，讀史使人明智。讀每一本書都會有不同的收獲。懸梁刺股、螢窗映雪，自古以來，勤奮讀書，提升自我是每一個人的畢生追求。讀書是一種最優雅的素質，能塑造人的精神，升華人的思想。讀書是一種充實人生的藝術。沒有書的人生就像空心的竹子一樣，空洞無物。值得購買，茶餘飯後跟朋友分享一下這些地方希望閱讀的朋友著重看下，我個人的建議，請勿見笑正版，快捷，非常棒!高尚的人有許多值得我們領略的思想和品格，我們如果有一本好書，而且認真去領略他的思想，就想是在瞭解高尚人的思想，學習高尚人的品格，所以讀好書和高尚的人談話是差不多的，目的都是更加完善自我兒時

評分☆☆☆☆☆

這本書我非常喜歡，希望大傢也是

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