卡內基溝通與人際關係 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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【美】戴爾·卡內基 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 人際溝通
• 影響力
• 演講與口纔
• 情商
• 領導力
• 自我提升
• 卡耐基
• 人際交往

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出版社： 中信出版社

ISBN：9787508640051

商品编码：1036375189

出版时间：2013-05-01

作  者:【美】戴爾·卡內基 著作 詹麗茹 譯者 定  價:35 齣 版 社:中信齣版社 齣版日期:2013年05月01日 裝  幀:簡裝 ISBN:9787508640051 《卡內基溝通與人際關係》為成功大師卡內基的經典之作。本書於1936年搶先發售齣版，近80年來始終被西方世界視為社交技巧的之一。在本書中，作者清晰係統地告訴讀者為什麼真誠、尊重是溝通與交往的基礎，怎樣服溝通中的弱點，通過學習溝通技巧來增強自信，達到成功。
《卡內基溝通與人際關係》不僅是一本暢銷書，它更是全麵解讀瞭人際交往中的弱點，同時利用大量真實案例直觀地告訴我們如何服這些弱點從而贏得他人的信任，進行有效的溝通，實現自己的夢想。 ●序 / IX
●緣起 / XIII
●如何使用本書的九個建議 / XIX
●部分 處理人際關係的基本技巧 001
● 如果你想采集蜂蜜，彆踢翻瞭蜂巢 / 003
●第二章 與人相處的秘訣 / 015
●第三章 設身處地為他人著想 / 026
●第二部分 六種使彆人喜歡你的方法 043
●第四章 真誠關心他人，你必廣受歡迎 / 045
●第五章 如何給人留下美好的印象 / 056
●第六章 記住他人的姓名 / 064
●第七章 如何成為一個談話高手 / 072
●第八章 如何引發彆人的興趣 / 081
●第九章 如何讓彆人迅速喜歡你 / 086
●第三部分 如何讓彆人的想法和你一樣?097
●第十章 避免爭辯/ 099
●第十一章 尊重他人的意見 / 106
●第十二章 假如你錯瞭，要趕緊承認 / 116
●第十三章 友善地與人溝通 / 124
●第十四章 蘇格拉底的秘密 / 131
●部分目錄

內容簡介

這本書隻有一個目的，那就是幫助你解決人生中*大程度的問題：如何與工作和生活中的人相處得更好，並能影響他們。
《卡內基溝通與人際關係》一書於1936年初次齣版時，正是用這段話開始的。當時一般人認為雖然這是本有用的書，但銷量可能不會太好，所以首印隻有5000冊。但是沒想到一夜之間，這本書就轟動瞭全美國，並且很快傳遍瞭世界，成為有史以來*暢銷的圖書之一。迄今為止，本書的總銷量已經超過1500萬冊，其版本幾乎涵蓋瞭每一種文字。
本書將幫助你成為更受歡迎的人，並且贏得他人由衷的閤作，進而成為一位有影響力的人。
《卡內基溝通與人際關係》，是卡內基訓練的專用教材。偉大心靈導師戴爾？卡內基富有啓發與腳踏實地的教學方法，與他的文章一樣成效很好。
【美】戴爾·卡內基 著作 詹麗茹 譯者 戴爾·卡內基（DaleCarnegie，1888年11月24日－1955年11月1日)，被譽為“20世紀*偉大的心靈導師”和“成功學大師”，“美國現代成.人教育之父”，“20世紀*偉大的心靈導師”，“人際關係學大師”，“西方現代人際關係教育的奠基人”。他通過演講及其著作，列舉齣大量普通人因努力而夢想成真的案例，從而喚起對人生感到迷惘的讀者的鬥誌，激勵他們取得成功。戴爾?卡內基還於1912年創立瞭有名的“卡內基訓練”，以教導人際溝通及處理壓力的技巧。     如果你想采集蜂蜜，彆踢翻瞭蜂巢
    1931年5月7日，紐約發生瞭一起轟動一時的搜捕事件。當時的“雙槍殺手”勞利經過警方數星期的搜查之後，終於在女友的公寓中被捕。
    150名警方人員，在勞利藏匿地點的頂樓展開包圍。他們先在屋頂敲開一個洞，打算用催淚彈把勞利逼齣來，又在四周的建築物裏架上瞭機關槍。約摸過瞭一個多鍾頭，這個紐約不錯住宅區開始響遍槍聲，還有機關槍“噠――噠――噠――”的聲響。勞利蹲伏在一張大沙發後麵，也對警方開起槍。成韆上萬的群眾湧到人行道上看熱鬧，這是紐約市**的壯觀場麵。
    勞利就擒之後，紐約市警察局局長穆羅尼發錶談話時錶示：這位雙槍惡徒是紐約市有史以來*具危險性的罪犯。等

《對話的藝術：化解衝突，建立深度聯結的溝通指南》 在這瞬息萬變的現代社會，人與人之間的互動比以往任何時候都更加頻繁，也更加復雜。我們每天都在經曆著各種形式的溝通：與傢人朋友的日常絮語，工作中與同事的閤作洽談，甚至是與陌生人在公共場閤的短暫交流。然而，有多少次，我們感到言語錶達不盡如人意，誤解和摩擦悄然滋生？有多少次，我們渴望與他人建立更深厚、更真誠的聯結，卻不知從何著手？ 《對話的藝術》正是一本旨在迴應這些睏境的實用指南。它並非空談理論，而是深入淺齣地剖析瞭高效溝通的內在邏輯，並提供瞭行之有效的技巧和策略，幫助您在各種社交場閤中遊刃有餘，化解衝突，建立持久而有意義的人際關係。這本書的核心在於，它將溝通不僅僅視為語言的傳遞，更視為一種情感的交流、思想的碰撞和理解的橋梁。 理解溝通的本質：超越語言錶象 在深入探討具體技巧之前，《對話的藝術》首先帶領讀者迴顧溝通的本質。它強調，每一次對話都不僅僅是信息的交換，更是一場包含著情感、意圖、期望和潛在假設的復雜互動。書中會引導您思考： 溝通為何如此重要？ 從個人幸福感、職業發展到社會和諧，溝通在其中扮演著怎樣的基礎性角色。 常見的溝通障礙有哪些？ 無論是內在的心理因素（如恐懼、偏見），還是外在的環境因素（如噪音、打斷），都可能成為溝通的“攔路虎”。 非語言溝通的力量。 眼神、肢體語言、語氣語調，這些常常被忽略的元素，在傳遞信息和情感方麵往往比言語本身更為關鍵。書中會詳細解析如何讀懂他人的非語言信號，以及如何運用自己的非語言符號來增強錶達效果。 傾聽的藝術。 許多人誤以為溝通就是“說”，而忽略瞭“聽”的重要性。真正的傾聽並非簡單地聽見聲音，而是全身心地投入，理解對方的觀點、感受和需求，並適時地給予迴應。本書將教授您“積極傾聽”的技巧，讓對方感受到被尊重和被理解。 化解衝突的智慧：將矛盾轉化為契機 衝突，在人際交往中幾乎是不可避免的。關鍵在於，我們如何麵對和處理它。《對話的藝術》提供瞭一套係統性的衝突解決框架，幫助您將那些可能破壞關係的矛盾，轉化為增進理解、加深聯結的契機。 識彆衝突的根源。 衝突往往並非錶麵看到的那麼簡單，可能是源於需求的不一緻、價值觀的差異、認知偏差，甚至是未能滿足的期望。本書將引導您深入挖掘衝突的真實成因。 掌握有效的衝突應對策略。 書中會介紹幾種主要的衝突應對模式，如迴避、遷就、妥協、競爭和閤作，並分析在不同情境下何種策略更為有效。重點在於，它會推崇“閤作”模式，即雙方共同尋找能滿足彼此核心需求的解決方案。 用“我”開頭，而非“你”開頭。 學習如何以一種不帶指責的方式錶達自己的感受和需求。例如，與其說“你總是遲到”，不如說“我感到有些擔心，因為我擔心會耽誤我們的計劃”。這種錶達方式更容易讓對方打開心扉，而不是進入防禦狀態。 區分事實與感受。 在衝突中，人們常常將自己的感受當作事實來陳述，從而加劇瞭爭執。本書將幫助您清晰地區分兩者，並學會在錶達時區分開來。 學習道歉與接受道歉。 一句真誠的道歉，有時能夠化解巨大的怨氣。同時，學會以開放的態度接受對方的道歉，也同樣重要。書中會提供關於如何進行有效道歉和如何恰當地迴應道歉的建議。 事後復盤與反思。 衝突過後，並非就此結束。書本鼓勵讀者進行事後復盤，總結經驗教訓，避免重蹈覆轍。 建立深度聯結：培養真誠與同理心 溝通的最終目的，往往是為瞭建立更緊密的聯係。這需要我們超越錶麵的客套，進入更深層次的情感交流。《對話的藝術》將為您提供一係列培養真誠與同理心的工具。 同理心的修煉。 同理心是設身處地理解他人感受的能力。本書將通過具體的練習和案例，幫助您提升同理心水平，從而更好地理解他人的立場和情感，即使您不完全認同。 真誠錶達的勇氣。 許多人害怕在溝通中展現真實的自我，擔心不被接受。書中會鼓勵您以尊重和負責任的態度，勇敢地錶達自己的想法、感受和需求，並強調真誠是建立信任的基石。 提問的藝術。 好的提問能夠引導對話走嚮更深入的層麵。本書將介紹開放式提問、澄清式提問等多種提問技巧，幫助您激發對方的思考，挖掘更深層的信息。 贊美與鼓勵的力量。 適時的贊美和鼓勵，能夠極大地提升他人的士氣，鞏固積極的人際關係。書中會指導您如何進行真誠、具體的贊美，而不是流於形式。 主動示好與維持關係。 關係需要經營，主動的示好和持續的關注，是維持良好關係的關鍵。本書會提供一些維護人際關係的實用建議，讓您的人際網絡更加穩固。 理解與接納多樣性。 每個人都有獨特的背景、經曆和價值觀。書中會強調理解和接納個體差異的重要性，並教導您如何在尊重差異的基礎上進行有效溝通。 實用場景應用：從理論到實踐 《對話的藝術》並非一本隻停留在理論層麵的書籍，它更注重將溝通原則應用於實際生活。書中會包含大量貼近生活的案例分析，涵蓋： 傢庭溝通。 如何與伴侶、孩子、父母建立更和諧的溝通模式？ 職場溝通。 如何與上司、同事、下屬有效協作，提升工作效率？ 社交場閤。 如何在聚會、宴會等場閤自信地與人交流？ 處理棘手對話。 如何應對批評、拒絕、甚至是人際衝突中的尷尬時刻？ 通過這些生動的案例，讀者可以直觀地理解溝通技巧的應用，並從中獲得啓發，將書中的知識轉化為自身的溝通能力。 總結 《對話的藝術：化解衝突，建立深度聯結的溝通指南》是一本緻力於提升您人際交往能力的實用工具書。它將幫助您： 更清晰地理解溝通的本質和影響。 掌握化解衝突的有效方法，變對抗為閤作。 學會傾聽與錶達，建立更真誠、更深入的人際聯結。 自信地應對各種社交場景，提升個人魅力。 無論您是希望改善傢庭關係，還是希望在職場上更進一步，亦或是僅僅想讓自己的生活多一些理解與和諧，《對話的藝術》都將是您不可或缺的良師益友。它鼓勵您行動起來，通過每一次真誠的對話，去構建一個更美好、更融洽的溝通世界。

评分☆☆☆☆☆

讀這本書的過程，就像在跟隨一位經驗豐富的嚮導，穿梭於復雜的人際關係迷宮。它提供瞭一種全新的視角來審視我們與他人的互動模式。我特彆被書中關於“同理心”的論述所吸引。作者並非空泛地強調同理心有多麼重要，而是給齣瞭非常具體的方法，幫助我們去培養和實踐這種能力。他指齣，真正的同理心不是去“感同身受”，而是去“設身處地”，去嘗試理解對方的立場、動機和情緒，即使我們並不贊同對方的觀點。這種區分看似微小，卻在實際應用中帶來瞭巨大的轉變。當我開始有意識地去嘗試從對方的角度思考問題時，我發現許多曾經讓我感到棘手的衝突，都變得更容易化解瞭。

评分☆☆☆☆☆

這本書絕對是我近期閱讀過的最有啓發性的作品之一。它不像市麵上許多速成式的“成功學”讀物，而是從一個非常宏觀的視角切入，探討瞭人際交往的核心——溝通的本質。我尤其欣賞作者在闡述觀點時所展現齣的深刻洞察力，他沒有簡單地羅列技巧，而是深入剖析瞭人類心理的微妙之處，以及這些心理如何影響我們的溝通方式。書中關於傾聽的部分，我反復看瞭幾遍。它不僅僅是“聽”，而是“用心去聽”，去理解對方話語背後的情感和需求。這讓我意識到，很多時候我們所謂的“溝通不暢”，並非因為語言本身有問題，而是因為我們忽略瞭對方的感受，或者急於錶達自己的觀點，而忽略瞭傾聽對方內心的聲音。

评分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常樸實，但字裏行間卻充滿瞭智慧。它沒有華麗的辭藻，也沒有故弄玄虛的理論，而是用非常貼近生活的例子，深入淺齣地闡述瞭人際溝通的精髓。我最喜歡的部分是關於“建立信任”的章節。作者並沒有直接告訴你如何“贏得”信任，而是強調瞭信任是長期建立起來的，需要通過持續的真誠、可靠和一緻性來獲得。這讓我明白，很多時候我們在人際關係中的挫敗感，並非因為我們不夠聰明或不夠努力，而是我們可能在某些方麵忽略瞭建立信任的基石。這本書更像是一位老朋友在耳邊低語，分享著他的人生智慧，指引我如何在復雜的世界中，與他人建立更和諧、更深刻的聯結。

评分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的，不僅僅是溝通技巧的提升，更是一種自我認知和成長的契機。它讓我開始審視自己在人際關係中的一些固有的思維模式和行為習慣。特彆是關於“積極反饋”和“建設性衝突”的探討，讓我意識到，有時候適度的衝突和不同的意見，反而能促進更深入的理解和更有效的閤作。它鼓勵我們以一種更開放、更包容的態度去麵對人際關係中的挑戰，而不是迴避或恐懼。我開始嘗試在生活中運用書中提到的方法，比如在團隊閤作中，主動去傾聽不同意見，並嘗試理解他們的齣發點。這種改變，不僅讓我的工作效率有所提升，也讓我感受到瞭一種前所未有的輕鬆和自在。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得自己在人際交往中有些拘謹，不擅長與陌生人打開話題，也常常因為擔心說錯話而選擇沉默。這本書的齣現，仿佛為我打開瞭一扇新的窗戶。它並沒有承諾我能夠一夜之間變成一個社交達人，但它教會瞭我如何以一種更自然、更真誠的方式與人建立聯係。其中關於“真誠的贊美”和“有效的批評”的章節，讓我受益匪淺。作者強調，贊美應該是發自內心的，並且要具體化，而不是泛泛而談的客套話。同樣，批評也應該以建設性的方式進行，關注問題本身，而非針對個人。這些看似簡單的原則，卻能極大地提升我們溝通的質量和效果。

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很实用的的一本书，不错

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一般般111

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服务态度很好，质量也很好，

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不错的书

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创业，创业，创业。重要事情说三遍～朋友介绍的一本书，内有能给力。

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