01 设计，至关重要
设计是一条 “in”的咒语
拥有完整的设计
要么设计，要么去死
设计就是有意识地经营你与顾客之间的互动点
02 你能成为下一个苹果吗？
真正的好设计如同空气一样
你是谁？你在做什么？你的公司重要吗？
三个问题锁定公司的未来
没有你，世界会不会黯然失色？
世界会因为没有你而变得黑暗吗？
03 赢得顾客的心
不只是参与游戏，而是重写游戏规则
让你的产品与客户建立情感纽带
用伟大的设计去建立一个“刀枪不入”的品牌
用伟大的设计去重新定义一个产业
04 以设计为导向
让设计自上而下
做“首席体验官”
以设计指导制造，而不是以制造指导设计
把冰冷的数据转换成伟大的设计
05 品牌不等于logo
为什么你的品牌并非如你所言？
时时留意你的口碑
让品牌“活”起来
你的品牌能与人沟通吗？
你是“真酷”，还是“装酷”
06打造完美体验
产品，至关重要的体验门户
以体验为始，以体验为终
把自己当做顾客
用设计管理客户体验供应链
07你的产品会与顾客交谈吗
让你的产品乖乖替你说话
创造精准的设计语言
开始你自己的设计语言与策略
不要去取悦所有人
用标志性产品讲述最纯粹、最标志性的语言
08 伟大的设计人人有责
改变文化需要时间
了解风险，而不是避免风险
伟大的设计需要信念与承诺
领导，伟大设计的根本
管理创意资源
09 寻求最富有生命力的美妙体验
设计成就未来
设计，是一个过程，而不是偶然事件
· · · · · · (收起)
设计是一条 “in”的咒语
拥有完整的设计
要么设计，要么去死
设计就是有意识地经营你与顾客之间的互动点
02 你能成为下一个苹果吗？
真正的好设计如同空气一样
你是谁？你在做什么？你的公司重要吗？
三个问题锁定公司的未来
没有你，世界会不会黯然失色？
世界会因为没有你而变得黑暗吗？
03 赢得顾客的心
不只是参与游戏，而是重写游戏规则
让你的产品与客户建立情感纽带
用伟大的设计去建立一个“刀枪不入”的品牌
用伟大的设计去重新定义一个产业
04 以设计为导向
让设计自上而下
做“首席体验官”
以设计指导制造，而不是以制造指导设计
把冰冷的数据转换成伟大的设计
05 品牌不等于logo
为什么你的品牌并非如你所言？
时时留意你的口碑
让品牌“活”起来
你的品牌能与人沟通吗？
你是“真酷”，还是“装酷”
06打造完美体验
产品，至关重要的体验门户
以体验为始，以体验为终
把自己当做顾客
用设计管理客户体验供应链
07你的产品会与顾客交谈吗
让你的产品乖乖替你说话
创造精准的设计语言
开始你自己的设计语言与策略
不要去取悦所有人
用标志性产品讲述最纯粹、最标志性的语言
08 伟大的设计人人有责
改变文化需要时间
了解风险，而不是避免风险
伟大的设计需要信念与承诺
领导，伟大设计的根本
管理创意资源
09 寻求最富有生命力的美妙体验
设计成就未来
设计，是一个过程，而不是偶然事件
· · · · · · (收起)
具体描述
在羅伯特·布倫納和斯圖爾特·埃默裏等編著的《至關重要的設計》中，蘋果前首席設計師領銜講述，如何成就俘獲人心的偉大設計，如何為你的客戶設計齣心儀的體驗。《至關重要的設計》中呈現瞭世界頂尖設計大師對於設計內涵與企業文化的精彩詮 釋，偉大的設計不隻是參與遊戲，而是重寫遊戲規則，要建立以設計為導嚮的文化，讓設計意識融入企業文化的每個細胞當中。 讀懂設計，你也許就是下一個蘋果。
用户评价
评分
##将产品设计看做一个整体概念，包括产品如何操作，给用户的印象如何，以及给用户的感受如何。不要以牺牲体验来壮大公司；而是以体验的质量促进增长。和用户建立起情感的联系，他们才会容忍你，包容你。否则...
评分##罗伯特•布伦纳在苹果公司干了好多年，基本就是苹果最惨的那几年，设计了个一个最烂的newton，之后就被扫地出门了，然后苹果就出了ipod、iphone、ipad，然后他就到处给人讲课介绍这些与自己无关的经典产品……最后赚了好多钱。
评分##以设计为导向，这才是苹果的设计精髓。
评分##好产品会讲故事。
评分##有启发
评分##还行
评分##客户体验供应链管理有多重要？看看apple就知道了
评分##书写的一般,也翻译的一般,不过还是有一定启发性. 重点还是"围绕顾客体验的设计"
评分##假如明天蘋果公司不在了，你在不在意
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