店铺： 国教图书专营店
出版社： 北京工业大学出版社
ISBN：9787563920518
商品编码：10722747402
出版时间：2010-11-01
具体描述
| 商品基本信息 請以下列介紹為準 | |
| 商品名稱： | 超值金版-銷售與口纔知識全集 |
| 作者： | 盛樂 編著 |
| 市場價： | 29.00 |
| ISBN號： | 9787563920518 |
| 齣版社： | 北京工業大學齣版社 |
| 齣版日期： | 2010年11月 印刷日期：2014年4月第7次印刷 |
| 字數： | 420韆字 |
| 內容簡介 | |
| 本書正是針對銷售人員的這種口纔上的現實需求，有針對性地對相關領域內的知識進行瞭優化設計與重組，在內容編排與語言錶達上也更適閤銷售人群的需要。全書共分銷售口纔的基本修煉與銷售口纔的實踐兩大部分，而本書的基本修煉與實踐內容部分之間卻又沒有嚴格的界限，理論中包含著實踐，實踐中又不乏理論的支撐。之所以如此安排全書的內容，是為瞭更好地提升銷售人員的口纔技能，而非一味地追求結構上的嚴整，因為服務銷售人員並提高其口纔技能，纔是本書的根本宗旨的所在。 |
| 目錄 | |
| 上篇 銷售口纔的基本修煉 第一章 成功銷售來自一流口纔 第二章 銷售口纔基本功 第三章 銷售好口纔的品質基礎 第四章 銷售口纔的黃金定律 第五章 銷售語言的錶達藝術 第六章 聲音要具有感染力 第七章 會說也要會傾聽 第八章 銷售要會說客套話 第九章 不要吝惜你的贊美 第十章 成功銷售的口纔訣竅 第十一章 銷售口纔的禁忌 第十二章 銷售口纔的注意事項 第十三章 電話銷售的口纔 第十四章 應對不同客戶的口纔技巧 下篇 銷售口纔的實踐 第十五章 開拓客戶的口纔技巧 第十六章 接近客戶的口纔技巧 第十七章 與眾不同的開場白 第十八章 介紹産品的口纔藝術 第十九章 銷售不同産品的口纔技巧 第二十章 銷售中的提問口纔 第二十一章 處理客戶異議的口纔技巧 第二十二章 應對客戶藉口的口纔技巧 第二十三章 討價還價的口纔藝術 第二十四章 讓客戶一步一步被你說服 第二十五章 促成交易的口纔技巧 第二十六章 售後服務的口纔技巧 第二十七章 催收貨款的口纔技巧 |
| 編輯推薦 | |
銷售專業中zui重要的字，就是“問” 一個人在交談時的措辭，有如他的儀錶與服飾，深深地影響著談話效果 電話是你第二重要的推銷工具——di一個是你的嘴巴 說話的藝術很重要。它可以使事情改變，可以使顧客自己說服自己。 |
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