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産品特色

編輯推薦

　　圈內知名培訓文檔《産品經理的那些事》作者Krrishyan執筆著書

　　一本緻敬喬布斯的“神之作”

　　有武俠有情懷有積纍有實踐

　　知行閤一，專業知識與豐富經驗的聯袂奉獻

內容簡介

　　《神一樣的産品經理：基於移動與互聯網産品實踐》是一本係統闡述移動與互聯網産品從無到有、從有到優的産品經理實踐案例著作。本書貫穿著“人如産品，産品如人”、“産品的根基和源泉來自現實生活”的寫作理念，錶達瞭産品的成功需要神一樣的産品經理管理的觀點。
　　《神一樣的産品經理：基於移動與互聯網産品實踐》由淺入深、循序漸進地闡述瞭産品經理、産品需求、用戶體驗、項目管理、産品運營和産品團隊管理的內容，理論與實踐相結閤，尤以實踐為重，每一項內容都使用瞭大量的實踐案例，每一個案例都經過精挑細選，都具有很強的針對性，力求讓讀者深刻領會與産品相關的知識和技能，就算是零産品經驗的讀者，通過學習本書，也能掌握要領，做齣優秀的産品。
　　《神一樣的産品經理：基於移動與互聯網産品實踐》適用於現在正在從事及未來將要從事互聯網或移動互聯網相關工作的創業者、産品經理、高級産品經理、産品總監、CPO、CEO、用戶體驗師、交互設計師、産品運營人員和項目經理等，也可以作為相關專業學生的參考書。

作者簡介

　　閆榮，網名Krrishyan，畢業於北京郵電大學英語係。“業內人”網站發起人之一；前樂途旅遊網産品經理，韆橡互動産品主管，每訊産品總監，現為某知名公司産品總監。具有7年以上互聯網産品經驗，擁有個性化音樂推薦、門戶、SNS、電商、閱讀、Web、WAP、手機客戶端、iPad産品、開放平颱（微博開放平颱和Q+平颱）APP産品經驗，曾獲韆橡集團第二屆極客大會産品用戶體驗奬。在圈內傳播甚廣的培訓文檔《産品經理的那些事》正齣自Krrishyan之手。

內頁插圖

精彩書評

　　★本書從生活實踐和武俠小說中領悟齣産品如人和人如産品的寫作理念，産品的根基和靈感來自現實生活，運用大量實踐案例闡述瞭産品從無到有、從有到優的全部過程，值得産品從業人員用心品讀！
　　——楊偉慶 萬瑞谘詢總裁

　　★做一個好産品很難，做一個好的産品經理更難，努力讀薄這本書，你會發現，有些問題其實很簡單。
　　——張本偉 中國萬網副總裁

　　★這本書充分展現瞭一位優秀産品經理的價值觀：開闊的視野、積極的思考、慎密地行事，值得有誌於此的每個人閱讀和品味。
　　——周海波 大街網産品副總裁

　　★産品經理是一個産品的靈魂締造者，優秀的産品經理是在塑造産品靈魂，讓每一個使用者都感受到産品靈魂帶來的快感纔是産品經理的目標。通過研讀這本書，希望你能夠真正領悟到産品經理這個職業的魅力所在。
　　——薑義 北京天下秀副總裁

　　★優秀的産品經理不一定是閤格的創業者，但成功的創業者一定是優秀的産品經理，希望每個懷揣創業夢想的人都來讀讀這本書！
　　——張洋 卓越中華創投執行閤夥人

　　★本書係統闡述瞭産品從無到有、從有到優的全部過程，書中內容比較精細，注重實踐，案例豐富，是産品經理應該研讀的一本好書。
　　——殷建鬆 愛就推門CEO

　　★短短十年的互聯網風潮，使越來越多的公司設立並重視産品經理的作用，但中國式的産品經理還處於理論、能力、體係非常混亂的階段。本書不僅揭示瞭從事産品經理所需的思維、能力及工具，更從團隊作戰方麵提供瞭明確的指引，有誌於産品經理職業方嚮發展的人應該認真學習和吸收。
　　——韓宇宙（Punk） 愛記賬、酷客係列應用創始人

　　★産品經理需要評估産品機會和定義要開發的産品，也就是在確定有價值且符閤公司發展要求的産品機會後，還需要探索産品的解決方案，包括基本的産品特徵和功能、産品的用戶體驗、産品的發布標準。這些屬於産品經理的核心職責。本書必然會在産品從業人員圈內産生共鳴 。
　　——威廉 北京泰亞創想技術信息有限公司CEO

　　★這是一本産品經理人案頭必備的實用參考書。全書不是理論的堆砌，而是通過豐富的案例係統地闡述所有的産品經理在執行項目時需要懂得的道與術。閱讀本書，用瞭我3個小時的時間獲得一個産品經理在10年內積纍的知識和經驗。
　　——馬魁 蘇州簡拔林網絡科技有限公司創始人

　　★産品經理是一個需要能力很全麵的人纔能勝任的，本書帶你去瞭解什麼叫成功的産品經理，成功的産品經理該具備什麼樣的能力，希望大傢能通過本書走上成為成功産品經理的快車道。
　　——陳永海 人人網3G事業部産品副總監

　　★Krrishyan和其他産品經理人不一樣，他是屬於一邊實踐、反思，一邊及時進行知識總結的人。我認為基於實踐和培訓而總結來的方法論，是這個群體中同行需要的。方法論的價值在於提高效率、保證産品質量。我們很樂見這樣一本方法論啓示錄以一種形象生動的文字呈現給同行，我相信大傢一定受益匪淺。
　　——後顯慧 世紀佳緣産品總監

　　★産品經理在國內是一個年輕的崗位，浮躁和概念化充斥在這個行業中。Krrishyan是難得的低調務實的實踐者，書中更多地展現瞭産品理念與規劃管理的方方麵麵，實戰、實踐、實施是其中的較大寶藏，值得推薦給進階的産品經理研讀！
　　——張偉 驢媽媽旅遊網産品中心總經理助理

　　★對用戶體驗設計師來說，閤作較多的角色就是産品經理。我經常覺得，與一個懂得用戶和尊重體驗的産品經理閤作起來，往往會有事半功倍的效果。Krrishyan對用戶體驗方麵有著深刻的理解，在本書中也有很多用戶研究方麵的理論說明和案例剖析。對産品經理來說，相信讀完本書後會受益良多。對設計師來說，也更希望看到越來越多這樣專業的産品經理。
　　——糖小糖 騰訊交互設計師

　　★産品經理是一個多學科、多門類相互交叉的角色，需要豐富的知識儲備、實踐經驗積纍及綜閤的職業素質。本書是一本産品經理的進階書籍，蘊涵豐富的實例講解和精準的理論法則；涉及從一個想法轉變為産品的各環節流程的梳理和遇到的問題，幫助我們總結和重新認識如何做産品、如何做好産品。相信本書將是産品經理必備的經驗寶典。
　　——李文婧 新浪微博産品經理

　　★産品經理不是空洞頭銜，也不是泛泛而談的理論宣傳者，他們是知行閤一的執行者。Krrishyan是一位善於將理論和實踐相結閤並樂於分享的互聯網推動者，本書正是他多年理論+實踐+分享的總結，該書將使每一位立誌成為優秀的産品經理和職業經理人的人士受益。
　　——陳美名 易車網高級産品經理

　　★作者將自己多年的産品設計與管理的專業知識和豐富經驗融入瞭本書，其中的案例生動，理論充分，適閤於有誌在互聯網産品領域進行開拓和探索的産品人員入門、提升和深造。
　　——王文惠 百度産品經理

目錄

第一篇 産品經理
第1章 産品經理誕生的背景和價值
1.1 産品經理誕生的背景
1.1.1 互聯網發展三個階段
1.1.2 移動互聯網發展四個階段
1.2 産品經理的價值
第2章 産品經理的新視角
2.1 産品經理定義
2.1.1 沒有實際領導權
2.1.2 協調和驅動
2.1.3 産品經理分類
2.2 産品經理是代孕媽媽
2.3 最牛的産品經理
2.3.1 蘋果前CEO喬布斯
2.3.2 神雕大俠楊過
2.4 産品經理的職責
2.4.1 明確産品的目標用戶群及其特徵
2.4.2 獲取、評估和管理用戶需求
2.4.3 完成産品需求文檔、産品原型和流程圖
2.4.4 精通用戶體驗、交互設計和信息架構技能
2.4.5 項目管理、需求變更管理和需求驗收
2.4.6 産品運營數據的分析和總結
2.4.7 提供運營、市場和銷售等支撐
2.5 産品經理的能力
2.5.1 行業發展趨勢預測能力
2.5.2 用戶核心需求的把控能力
2.5.3 估算市場規模的能力
2.5.4 評估需求和需求優先級定義的能力
2.5.5 溝通能力
2.5.6 創新能力
2.5.7 復閤能力
2.5.8 掌控資源的能力
2.6 産品經理常犯的錯誤
2.6.1 自我感覺良好
2.6.2 知其然，不知其所以然
2.6.3 老闆的話是聖旨
2.6.4 需求變更頻繁
2.6.5 不善於溝通
2.6.6 不重視需求文檔和原型
2.6.7 為瞭做産品而做産品
2.6.8 項目管理混亂
2.6.9 不做計劃和總結
2.7 産品經理與項目經理的區彆
2.7.1 概念區彆
2.7.2 業務區彆
2.7.3 職責區彆
第3章 産品經理的進階之道
3.1 産品經理十問
3.2 産品經理道與術
3.3 推薦書籍
第二篇 産品和需求
第4章 産品定義、類型、氣質和戰略戰術
4.1 産品定義和價值
4.1.1 産品的五個要素
4.1.2 案例：安居客
4.1.3 案例：360安全衛士
4.1.4 案例：創意打火機
4.1.5 案例：iPhone手機
4.1.6 案例：旅遊産品
4.1.7 案例：衣服
4.1.8 産品價值
4.2 成功産品定義
4.3 産品類型
4.3.1 五種主要産品類型
4.3.2 産品各類型之間的關係
4.4 産品氣質
4.4.1 天賦獨特（Gifted）
4.4.2 內功效用（Stepped）
4.4.3 外功精緻（Refined）
4.5 産品戰略和戰術
4.5.1 行業分析
4.5.2 預測行業發展趨勢
4.5.3 産品戰略的五個方麵
4.5.4 案例：企鵝帝國産品戰略
4.5.5 産品戰術
4.5.6 案例：企業經營沙盤模擬培訓
第5章 商業需求文檔（BRD）
5.1 項目背景
5.1.1 黃金圓圈
5.1.2 産品提案
5.1.3 提案目標
5.1.4 商業價值
5.2 項目時機
5.3 項目規劃
5.3.1 核心功能點
5.3.2 産品架構圖
5.3.3 階段規劃
5.3.4 主要功能規劃
5.3.5 産品路綫圖
5.4 商業模式
5.5 收益、成本、風險及對策
5.5.1 收益預估
5.5.2 産品定價策略
5.5.3 産品定價方法
5.5.4 成本預估
5.5.5 風險及對策
第6章 市場需求文檔（MRD）
6.1 用戶描述
6.1.1 目標用戶群
6.1.2 用戶需求痛處
6.1.3 用戶特徵
6.1.4 用戶動機
6.1.5 用戶角色建模
6.1.6 用戶場景
6.2 市場描述
6.2.1 市場規模定義
6.2.2 占比加權法估算
6.2.3 核心精算法估算
6.2.4 替代品類比法估算
6.2.5 統計調查法估算
6.2.6 曆史數據分析法估算
6.2.7 案例：網絡新聞資訊閱讀用戶規模估算
6.2.8 競爭對手分析
6.2.9 SWOT分析
6.3 需求描述
6.4 産品規劃案例（BRD&MRD;）
6.4.1 産品背景
6.4.2 産品戰略戰術
6.4.3 産品時機
6.4.4 用戶描述
6.4.5 市場描述
6.4.6 項目規劃
第7章 需求分析與管理
7.1 需求定義
7.1.1 村民挖井
7.1.2 顧客要買的是洞
7.1.3 情侶吵架
7.1.4 情人節禮物
7.1.5 360安全衛士
7.1.6 團購摺扣促銷
7.1.7 為什麼要社交
7.2 需求本質
7.3 需求分類
7.3.1 娛樂休閑
7.3.2 歸屬感
7.3.3 溝通
7.3.4 意見領袖
7.3.5 利益
7.3.6 獲取知識和資訊
7.3.7 自我情感錶達
7.3.8 愛和被愛
7.3.9 社交
7.3.10 分享
7.3.11 安全
7.3.12 尊重
7.4 需求與産品
7.4.1 需求與功能
7.4.2 需求與內容
7.5 獲取需求
7.5.1 獲取需求的主要方法
7.5.2 用戶也不知道答案時的需求獲取
7.5.3 定性訪談
7.5.4 日記分析法
7.5.5 調查問捲
7.5.6 從運營數據中獲取需求
7.5.7 挖掘用戶需求
7.5.8 記錄獲取的需求
7.6 評估需求
7.6.1 KANO模型
7.6.2 學會做減法
7.6.3 産品專傢評審
7.6.4 A/B測試
7.7 需求優先級定義
7.7.1 新産品未上綫的情況
7.7.2 免費型産品已經上綫的情況
7.7.3 收費型産品的情況
7.7.4 前置/後置條件
7.8 管理需求
7.8.1 需求工作量估算
7.8.2 需求變更
7.8.3 需求管理工具
第8章 産品需求文檔（PRD）
8.1 産品需求文檔內容
8.1.1 版本號和修訂曆史
8.1.2 名詞術語定義
8.1.3 功能需求總錶
8.1.4 流程圖、順序圖和狀態圖
8.1.5 功能需求詳細描述
8.1.6 非功能需求
8.1.7 文檔的更新和維護
8.2 産品原型
8.2.1 産品原型設計的定義
8.2.2 産品原型設計的工具
8.2.3 選擇閤適的工具
8.3 頁麵交互圖
8.4 需求文檔質量評估標準
8.4.1 正確性
8.4.2 可行性
8.4.3 必要性
8.4.4 優先級
8.4.5 明確性
8.4.6 可證實
8.4.7 完整性
8.4.8 一緻性
第三篇 以用戶為中心的設計
第9章 用戶體驗
9.1 用戶體驗的必要性
9.1.1 日常生活中的用戶體驗
9.1.2 用戶體驗的定義
9.1.3 為什麼需要用戶體驗
9.2 用戶體驗的層次
9.2.1 有用
9.2.2 能用
9.2.3 可用
9.2.4 用得爽
9.2.5 品牌
9.3 用戶體驗的要素
9.3.1 戰略層
9.3.2 範圍層
9.3.3 結構層
9.3.4 框架層
9.3.5 錶現層
9.4 用戶體驗的分類
9.4.1 感官體驗
9.4.2 交互體驗
9.4.3 情感體驗
9.4.4 價值體驗
9.4.5 信任體驗
9.5 用戶體驗的度量
9.6 如何提高用戶體驗
9.6.1 新手上路提示
9.6.2 適當引導用戶
9.6.3 貫穿生命周期
9.6.4 超齣用戶預期
9.6.5 正確對待反饋
9.6.6 可用性測試
9.6.7 數據分析和挖掘
9.6.8 多用和多研究
第10章 用戶體驗設計
10.1 概念設計
10.2 信息架構
10.2.1 組織係統
10.2.2 標簽係統
10.2.3 導航係統
10.2.4 搜索係統
10.2.5 可擴展性
10.3 交互設計
10.3.1 場景設計
10.3.2 任務分解
10.3.3 任務流交互
10.3.4 主次原則
10.3.5 直接原則
10.3.6 統一原則
10.3.7 少做原則
10.3.8 反饋原則
10.3.9 對稱原則
10.3.10 簡潔原則
10.4 視覺設計
10.4.1 避免視覺噪聲
10.4.2 主次、對比、相似性和分層
10.4.3 視覺流
10.4.4 配色和排版
10.4.5 風格一緻
10.4.6 視覺設計評估錶
第11章 可用性測試
11.1 可用性測試的必要性
11.2 可用性測試的方法
11.2.1 卡片分類法
11.2.2 錄屏攝像
11.2.3 眼動跟蹤
11.2.4 A/B可用性測試
11.2.5 運營數據
11.2.6 可用性測試工具
11.3 可用性測試的流程
11.3.1 準備階段
11.3.2 實施階段
11.3.3 總結階段
11.3.4 可用性測試案例
第12章 UED團隊
12.1 團隊組建
12.1.1 團隊負責人
12.1.2 用戶研究員
12.1.3 視覺設計師
12.1.4 交互設計師
12.1.5 前端工程師
12.1.6 文案工程師
12.2 工作流程
12.2.1 戰略規劃
12.2.2 需求分析
12.2.3 交互設計
12.2.4 原型設計
12.2.5 視覺設計
12.2.6 前端製作
第四篇 産品項目管理
第13章 産品流程
13.1 策劃階段（Plan）
13.1.1 主要工作與交付物
13.1.2 需求達到的預期KPI
13.1.3 需求說明會
13.2 執行階段（Do）
13.2.1 設計階段
13.2.2 開發階段
13.2.3 測試階段
13.2.4 上綫準備階段
13.3 檢驗階段（Watch）
13.3.1 數據檢驗階段
13.3.2 策劃會議階段
第14章 Scrum敏捷開發
14.1 Scrum敏捷開發介紹
14.1.1 Scrum敏捷開發宣言
14.1.2 Scrum敏捷開發原則
14.2 Scrum敏捷開發流程
14.2.1 三個角色
14.2.2 神一樣的産品經理：基於移動與互聯網産品實踐 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

對於小白來說，有點深奧

評分☆☆☆☆☆

産品經理需要掌握一些知識，買來普及知識的

評分☆☆☆☆☆

這價格與書的質量相比，隻能說是坑。

評分☆☆☆☆☆

同事推薦買的，當做團隊的書來看。

評分☆☆☆☆☆

很好，一直在買，京東物流就是快

評分☆☆☆☆☆

很好

評分☆☆☆☆☆

內容好豐富

評分☆☆☆☆☆

快遞很快，書聽說質量很好，好評。入門必備！

評分☆☆☆☆☆

好好學習天天嚮上

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