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內容簡介

《全能管理詞典：60個全新經典管理工具和模型》分彆從戰略管理、人力資源、生産管理、項目物流、服務營銷和財務管理六個領域精選瞭60個全新的經典管理策略和模型，涵蓋瞭企事業單位、公司、機構管理者管理實踐中最常遇到的各類問題，每個工具均經過“世界500強”企業使用、驗證，曆久彌珍，更有拿來即用的283幅管理圖錶，讓本土的一綫管理者輕鬆掌握海外最新的管理策略。
《全能管理詞典：60個全新經典管理工具和模型》實現瞭海外引進與本土實戰的首次對接，已成為管理者、學者和管理谘詢從業人員案頭必備的工具書！

作者簡介

孫連纔，1973年12月齣生於河南省封丘縣，九三學社社員，工商管理碩士、管理學博士。華中科技大學MBA兼職導師；北大縱橫管理谘詢集團高級閤夥人，曆任集團戰略委主委、品牌委主委、文化産業中心總經理和武漢運營中心總經理；中國MBA聯盟第一、二屆顧問委員會秘書長、第四屆主任委員；第十二屆湖北省青聯委員。
深度主持參與中材集團全麵預算、湖北金洋股份薪酬績效、寜夏瀛海集團集團管控、安陽煙草標杆管理、重慶大晟資産經營集團戰略規劃、重慶興榮資産集團戰略規劃、吉林維多利農業戰略規劃、湖北交投“十二五”戰略規劃、河南安信投資戰略規劃、中國電子科技集團十五所戰略規劃等幾十個管理谘詢項目。
在《管理世界》、《北大商業評論》、《清華管理評論》、《銷售與市場》、《經理人》、《21世紀經濟報道》、《中國産經新聞》、《新財經》、《董事會》等報刊雜誌發錶文章40多篇。
研究方嚮：戰略管理、人力資源、企業集團管控和文化産業等專業領域。
編著齣版：《企業集團管控》、《戰略視角下的人力資源——人力資源管理理論與實踐的融閤》、《文化産業教程》《企業實踐企業戰略係統製定》；參與編著教材《新編管理會計》。

內頁插圖

目錄

第1篇 戰略管理工具
1．PEST分析——戰略外部環境分析的基本工具
概念含義
主要內容及分析
分析流程
分析意義
運用領域
與SWOT分析的關係
實例分析
2．波士頓矩陣法——製定公司層戰略最流行的方法
概念含義
主要內容
分析步驟
方法應用
思想理念
方法特點
適用範圍
實例分析
3．戰略集團分析——行業內企業競爭格局分析工具
概念含義
戰略集團圖
工具分析
實例分析
4，波特價值鏈分析模型——戰略決策時資源分析的理論模型
概念含義
主要內容
工具分析
特點、意義與局限
工具應用
實例分析
5．波特五力分析模型——行業競爭戰略最流行的分析工具
概念含義
內容分析
工具特點
工具應用
與一般戰略的關係
實例分析
6．核心競爭力分析——分析企業有效競爭和成長的重要工具
概念含義
內容分析
核心競爭力構建
實例分析
7．麥肯锡三層麵法——企業設計略規劃實施工具
概念含義
內容分析
分析運用
實例分析
8．SWOT分析——戰略規劃和競爭情報的經典分析工具
概念含義
工具分析
SWOT矩陣類型
工具特點
工具應用
實例分析
9．GE矩陣——業務戰略單元發展戰略的分析工具
概念含義
分析應用
與BCG矩陣的比較
實例分析
10．戰略鍾模型——分析企業競爭戰略選擇工具
概念含義
內容分析
實例分析
11．利益相關者分析——戰略
製定和戰略評價分析工具
概念含義
工具分析
實例分析
12．PIMS分析法——有效的戰略評價分析工具
概念含義
主要內容137分
析應用
13．7s模型——分析評價組織績效與企業戰略相適應的工具
概念含義
工具分析
實例應用
14．平衡計分卡——最具影響力的戰略績效管理工具
概念含義
內容分析
實施應用
作用與不足
實例分析
15．KPI-國際通行的企業經營績效成果測量和戰略管理工具
概念含義
主要特點
實施運用
優點與缺點
實例分析
……
第二篇 人力資源管理工具
第三篇 生産管理工具
第四篇 營銷服務管理工具
第五篇 項目物流管理工具
第六篇 財務管理工具

精彩書摘

業務單位想成功地施展一種關鍵業務技能，就必須成功地實施其戰略，大多數戰略活動包括一組關鍵業務技能。這組關鍵業務技能中的每一種都能夠進一步分解為“部件”和“子部件”。部件是按高標準實現關鍵業務技能所需要的因素，可以分解為子部件，甚至能進一步細分。某些部件對業務技能的總體業績有較大的影響，我們可以稱之為關鍵性部件。
一項業務技能的每種部件都依賴於訣竅。關鍵性部件中訣竅的質量對整體業績可以産生巨大影響。在關鍵性部件裏，公司具有能夠開發某些自己特有的訣竅，以及不能被競爭對手廣泛使用的齣眾能力或知識。通過界定“關鍵業務技能”，精確抓住“關鍵部件或子部件”，可以識彆和培育企業核心能力，從而獲得競爭優勢。
③資産分析
資産專用性越強，可占用性準租越多，締約成本將超過縱嚮一體化的成本，企業更傾嚮於交易內部化。因此，企業內的專用性投資是取得和維持準租金的源泉。雖然巨額的固定資産投資可以形成進入壁壘獲得超額利潤，但這種有形的專用性資産産生的優勢容易模仿因而難以持久，穩定而持續的競爭優勢主要來自於無形資産的專用性投資。
無形資産主要分為四大類：市場資産、知識産權資産、人力資産和基礎結構資産。我們看到卓越公司的優勢並不是體現在現代化的廠房和先進的機器設備上，而是蘊藏在下列諸多的無形資産中：
市場資産：産生與公司和其市場或客戶的有益關係，包括各種品牌、忠誠客戶、銷售渠道、專營協議等；
人力資産：體現在企業雇員身上的纔能，包括群體技能、創造力、解決問題的能力、領導能力、企業管理技能等；
知識産權資産：受法律保護的一種財産形式，包括技能、商業秘密、版權、專利、商標和各種設計專用權等。
……

前言/序言

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評分☆☆☆☆☆

書還沒看，快遞很給力今天我在網上買的幾本書送到瞭。取書的時候，忽然想起一傢小書店，就在我們大院對麵的街上，以前我常去，書店的名字毫無記憶，但店裏的女老闆我很熟，每次需要什麼書都先給她打電話說好，晚上散步再去取。我們像朋友一樣聊天，她還時常替讀者找我簽名。可是，自從學會從網上購書後，我再也沒去過她那裏瞭，今天忽然想起她，晚上散步到她那裏，她要我教她在網上買書，這就是幫她在京東上買瞭這本書。好瞭，廢話不說。發貨真是齣乎意料的快，昨天下午訂的貨，第二天一早就收到瞭，贊一個，書質量很好，正版。獨立包裝，每一本有購物清單，讓人放心。幫人傢買的書，周五買的書，周天就收到瞭，快遞很好也很快，包裝很完整，跟同學一起買的兩本，我們都很喜歡，謝謝！好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，坐得冷闆凳，耐得清寂夜，是為學之根本；獨處不寂寞，遊走自在樂，是為人之良質。潛心學問，風姿初顯。喜愛獨處，以窺視內心，反觀自我；砥礪思想，磨礪意誌。學與詩，文與思；青春之神思飛揚與學問之靜寂孤獨本是一種應該的、美好的平衡。在中國傳統文人那裏，詩人性情，學者本分，一脈相承久矣。現在講究“術業有專攻”，分界逐漸明確，詩與學漸離漸遠。此脈懸若一綫，惜乎。我青年遊曆治學，晚年迴首成書，記憶清新如初，景物曆曆如昨。揮發詩人情懷，摹寫學者本分，意足矣，足已矣。現在，京東域名正式更換為JDCOM。其中的“JD”是京東漢語拼音（JING DON|G）首字母組閤。從此，您不用再特意記憶京東的域名，也無需先搜索再點擊，隻要在瀏覽器輸入JD.COM，即可方便快捷地訪問京東，實現輕鬆購物。名為“Joy”的京東吉祥物我很喜歡，TA承載著京東對我們的承諾和努力。狗以對主人忠誠而著稱，同時也擁有正直的品行，和快捷的奔跑速度。太喜愛京東瞭。|好瞭，現在給大傢介紹兩本好書：被美國學界譽為“思想巨匠”和“最具前瞻性的管理思想傢”的史蒂芬·柯維博士，他的集大成之作《高效能人士的七個習慣》已成為中國企事業單位和政府機關必備的最經典、最著名的一部培訓教材；在美國乃至全世界，史蒂芬·柯維的思想和成就，與拿破侖·希爾、戴爾·卡耐基比肩。《高效能人士的7個習慣（20周年紀念版）》在每一章最後增加瞭一個“付諸行動”版塊，精選柯維培訓課程中的實踐訓練習題，以幫助讀者加深對“七個習慣”的理解和掌握，使“七個習慣”成為屬於每個人自己的行動指南,價值堪比18000元的柯維現場培訓課。史蒂芬·柯維被美國《時代周刊》評為“20世紀影響美國曆史進程的25位人物”之一，他是前總統剋林頓倚重的顧問，《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業是他的直接受教者，AT＆T、通用電子、全祿、可口可樂等大公司的高級主管都是他的學生，李開復等中國頂尖的企業傢和管理者也深受其思想的啓發。每年，來自全球的個人、傢庭、企業、教育界及政府領導者的受教生更是高達百萬人之多。東東槍和地下天鵝絨是兩位在博客、微博、專欄裏都非常受讀者喜愛的作傢，兩人思維跳躍，觀點奇特新穎，對待感情，他們也細細琢磨，也插科打諢。同在滾滾紅塵中摸爬滾打，兩位勇士將他們對兩性情感的所感所悟一一精彩呈現，得此《鴛鴦譜》，閃著智慧幽默的光。鴛鴦譜，靠譜。

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

索引做得不錯，相關知識點查詢方便

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書還沒看，快遞很給力今天我在網上買的幾本書送到瞭。取書的時候，忽然想起一傢小書店，就在我們大院對麵的街上，以前我常去，書店的名字毫無記憶，但店裏的女老闆我很熟，每次需要什麼書都先給她打電話說好，晚上散步再去取。我們像朋友一樣聊天，她還時常替讀者找我簽名。可是，自從學會從網上購書後，我再也沒去過她那裏瞭，今天忽然想起她，晚上散步到她那裏，她要我教她在網上買書，這就是幫她在京東上買瞭這本書。好瞭，廢話不說。發貨真是齣乎意料的快，昨天下午訂的貨，第二天一早就收到瞭，贊一個，書質量很好，正版。獨立包裝，每一本有購物清單，讓人放心。幫人傢買的書，周五買的書，周天就收到瞭，快遞很好也很快，包裝很完整，跟同學一起買的兩本，我們都很喜歡，謝謝！好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，坐得冷闆凳，耐得清寂夜，是為學之根本；獨處不寂寞，遊走自在樂，是為人之良質。潛心學問，風姿初顯。喜愛獨處，以窺視內心，反觀自我；砥礪思想，磨礪意誌。學與詩，文與思；青春之神思飛揚與學問之靜寂孤獨本是一種應該的、美好的平衡。在中國傳統文人那裏，詩人性情，學者本分，一脈相承久矣。現在講究“術業有專攻”，分界逐漸明確，詩與學漸離漸遠。此脈懸若一綫，惜乎。我青年遊曆治學，晚年迴首成書，記憶清新如初，景物曆曆如昨。揮發詩人情懷，摹寫學者本分，意足矣，足已矣。現在，京東域名正式更換為JDCOM。其中的“JD”是京東漢語拼音（JING DON|G）首字母組閤。從此，您不用再特意記憶京東的域名，也無需先搜索再點擊，隻要在瀏覽器輸入JD.COM，即可方便快捷地訪問京東，實現輕鬆購物。名為“Joy”的京東吉祥物我很喜歡，TA承載著京東對我們的承諾和努力。狗以對主人忠誠而著稱，同時也擁有正直的品行，和快捷的奔跑速度。太喜愛京東瞭。|好瞭，現在給大傢介紹兩本好書：被美國學界譽為“思想巨匠”和“最具前瞻性的管理思想傢”的史蒂芬·柯維博士，他的集大成之作《高效能人士的七個習慣》已成為中國企事業單位和政府機關必備的最經典、最著名的一部培訓教材；在美國乃至全世界，史蒂芬·柯維的思想和成就，與拿破侖·希爾、戴爾·卡耐基比肩。《高效能人士的7個習慣（20周年紀念版）》在每一章最後增加瞭一個“付諸行動”版塊，精選柯維培訓課程中的實踐訓練習題，以幫助讀者加深對“七個習慣”的理解和掌握，使“七個習慣”成為屬於每個人自己的行動指南,價值堪比18000元的柯維現場培訓課。史蒂芬·柯維被美國《時代周刊》評為“20世紀影響美國曆史進程的25位人物”之一，他是前總統剋林頓倚重的顧問，《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業是他的直接受教者，AT＆T、通用電子、全祿、可口可樂等大公司的高級主管都是他的學生，李開復等中國頂尖的企業傢和管理者也深受其思想的啓發。每年，來自全球的個人、傢庭、企業、教育界及政府領導者的受教生更是高達百萬人之多。東東槍和地下天鵝絨是兩位在博客、微博、專欄裏都非常受讀者喜愛的作傢，兩人思維跳躍，觀點奇特新穎，對待感情，他們也細細琢磨，也插科打諢。同在滾滾紅塵中摸爬滾打，兩位勇士將他們對兩性情感的所感所悟一一精彩呈現，得此《鴛鴦譜》，閃著智慧幽默的光。鴛鴦譜，靠譜。

評分☆☆☆☆☆

書還沒看，快遞很給力今天我在網上買的幾本書送到瞭。取書的時候，忽然想起一傢小書店，就在我們大院對麵的街上，以前我常去，書店的名字毫無記憶，但店裏的女老闆我很熟，每次需要什麼書都先給她打電話說好，晚上散步再去取。我們像朋友一樣聊天，她還時常替讀者找我簽名。可是，自從學會從網上購書後，我再也沒去過她那裏瞭，今天忽然想起她，晚上散步到她那裏，她要我教她在網上買書，這就是幫她在京東上買瞭這本書。好瞭，廢話不說。發貨真是齣乎意料的快，昨天下午訂的貨，第二天一早就收到瞭，贊一個，書質量很好，正版。獨立包裝，每一本有購物清單，讓人放心。幫人傢買的書，周五買的書，周天就收到瞭，快遞很好也很快，包裝很完整，跟同學一起買的兩本，我們都很喜歡，謝謝！好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，坐得冷闆凳，耐得清寂夜，是為學之根本；獨處不寂寞，遊走自在樂，是為人之良質。潛心學問，風姿初顯。喜愛獨處，以窺視內心，反觀自我；砥礪思想，磨礪意誌。學與詩，文與思；青春之神思飛揚與學問之靜寂孤獨本是一種應該的、美好的平衡。在中國傳統文人那裏，詩人性情，學者本分，一脈相承久矣。現在講究“術業有專攻”，分界逐漸明確，詩與學漸離漸遠。此脈懸若一綫，惜乎。我青年遊曆治學，晚年迴首成書，記憶清新如初，景物曆曆如昨。揮發詩人情懷，摹寫學者本分，意足矣，足已矣。現在，京東域名正式更換為JDCOM。其中的“JD”是京東漢語拼音（JING DON|G）首字母組閤。從此，您不用再特意記憶京東的域名，也無需先搜索再點擊，隻要在瀏覽器輸入JD.COM，即可方便快捷地訪問京東，實現輕鬆購物。名為“Joy”的京東吉祥物我很喜歡，TA承載著京東對我們的承諾和努力。狗以對主人忠誠而著稱，同時也擁有正直的品行，和快捷的奔跑速度。太喜愛京東瞭。|好瞭，現在給大傢介紹兩本好書：被美國學界譽為“思想巨匠”和“最具前瞻性的管理思想傢”的史蒂芬·柯維博士，他的集大成之作《高效能人士的七個習慣》已成為中國企事業單位和政府機關必備的最經典、最著名的一部培訓教材；在美國乃至全世界，史蒂芬·柯維的思想和成就，與拿破侖·希爾、戴爾·卡耐基比肩。《高效能人士的7個習慣（20周年紀念版）》在每一章最後增加瞭一個“付諸行動”版塊，精選柯維培訓課程中的實踐訓練習題，以幫助讀者加深對“七個習慣”的理解和掌握，使“七個習慣”成為屬於每個人自己的行動指南,價值堪比18000元的柯維現場培訓課。史蒂芬·柯維被美國《時代周刊》評為“20世紀影響美國曆史進程的25位人物”之一，他是前總統剋林頓倚重的顧問，《財富》雜誌100強中的90%和500強中的75%的企業是他的直接受教者，AT＆T、通用電子、全祿、可口可樂等大公司的高級主管都是他的學生，李開復等中國頂尖的企業傢和管理者也深受其思想的啓發。每年，來自全球的個人、傢庭、企業、教育界及政府領導者的受教生更是高達百萬人之多。東東槍和地下天鵝絨是兩位在博客、微博、專欄裏都非常受讀者喜愛的作傢，兩人思維跳躍，觀點奇特新穎，對待感情，他們也細細琢磨，也插科打諢。同在滾滾紅塵中摸爬滾打，兩位勇士將他們對兩性情感的所感所悟一一精彩呈現，得此《鴛鴦譜》，閃著智慧幽默的光。鴛鴦譜，靠譜。

評分☆☆☆☆☆

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