RFID原理與應用/21世紀高等學校規劃教材·物聯網 pdf epub mobi txt 电子书 下载 在線閱讀 2026

☆☆☆☆☆

許毅，陳建軍 著

圖書標籤:

• RFID
• 物聯網
• 射頻識彆
• 電子標簽
• 傳感器
• 通信
• 應用
• 規劃教材
• 高等教育
• 21世紀

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302305798

版次：1

商品编码：11169594

品牌：清华大学

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-01-01

用纸：胶版纸

页数：309

字数：498000

正文语种：中文

編輯推薦

　　《21世紀高等學校規劃教材·物聯網：RFID原理與應用》主要特色：1.教學目標明確，注重理論與實踐的結閤；
　　2.教學方法靈活，培養學生自主學習的能力；
　　3.教學內容先進，反映瞭物聯網工程的最新發展；
　　4.教學模式完善，提供瞭配套的教學資源解決方案！

內容簡介

　　《21世紀高等學校規劃教材·物聯網：RFID原理與應用》根據新的物聯網工程本科專業的發展方嚮和教學需要，結閤射頻識彆技術的最新發展及其應用現狀編寫而成。《21世紀高等學校規劃教材·物聯網：RFID原理與應用》主要介紹射頻識彆技術的基本工作原理、設計技術基礎、天綫技術、射頻前端、電子標簽、讀寫器、標準體係、中間件及係統集成技術、應用係統的構建、測試與分析技術。
　　《21世紀高等學校規劃教材·物聯網：RFID原理與應用》的特色在於內容簡單明瞭、淺顯易懂，側重基本概念和基礎技術，強調基本原理和方法，力求概念準確、圖文並茂。本書適宜作為普通高等院校本科生新的物聯網工程專業的教材。
　　本書主要針對以下閱讀群體：開設RFID課程的本科生，涉及的專業包括物聯網工程、計算機和自動化等信息技術類專業；普通高校的碩士生、博士生，將本書作為RFID的入門輔導書；工程技術開發人員，RFID技術愛好者。

內頁插圖

目錄

第1章 RFID技術概述
1.1 RFID技術的特點
1.2 RFID係統的組成
1.2.1 硬件組件
1.2.2 軟件組件
1.3 RFID技術的物理學原理
1.3.1 與RFID相關的電磁場理論
1.3.2 能量耦閤和數據傳輸
1.3.3 反嚮散射調製的能量傳遞
1.4 RFID係統特徵
1.4.1 RFID係統的基本模型
1.4.2 RFID係統的性能指標
1.4.3 RFID係統的分類
1.4.4 RFID係統的基本區彆特徵
1.5 RFID技術現狀與麵臨的問題
1.5.1 RFID技術發展現狀與趨勢
1.5.2 當前RFID應用和發展麵臨的問題
習題1

第2章 RFID設計技術基礎
2.1 數字通信基礎
2.1.1 數字通信模型
2.1.2 數字通信的特點和主要性能指標
2.1.3 RFID通信方式
2.2 信號的編碼與調製
2.2.1 信號與信道
2.2.2 編碼與調製
2.2.3 RFID常用的編碼方法
2.2.4 RFID常用的調製方法
2.3 RFID數據傳輸的完整性
2.3.1 校驗和法
2.3.2 多路存取法
2.3.3 防碰撞算法
2.3.4 RFID中數據完整性的實施策略
2.4 RFID數據安全性
2.4.1 安全攻擊與安全風險
2.4.2 RFID係統的安全需求
2.4.3 密碼學基礎
2.4.4 RFID中的認證技術
2.4.5 RFID技術應用中的安全問題與安全策略
習題2

第3章 RFID中的天綫技術
3.1 天綫概述
3.1.1 天綫的定義
3.1.2 天綫的分類
3.1.3 天綫的研究方法
3.1.4 RFID天綫的應用及設計現狀
3.2 低頻和高頻RFID天綫技術
3.3 微波RFID天綫技術
3.3.1 微波RFID天綫的結構、圖片和應用方式
3.3.2 微波RFID天綫的設計
3.4 RFID天綫的製造工藝
3.4.1 綫圈繞製法
3.4.2 蝕刻法
3.4.3 印刷法
習題3

第4章 RFID的射頻前端
4.1 閱讀器天綫電路
4.1.1 閱讀器天綫電路的選擇
4.1.2 串聯諧振迴路
4.1.3 電感綫圈的交變磁場
4.2 應答器天綫電路
4.2.1 應答器天綫電路的連接
4.2.2 並聯諧振迴路
4.2.3 串、並聯阻抗等效互換
4.3 閱讀器和應答器之間的電感耦閤
4.3.1 應答器綫圈感應電壓的計算
4.3.2 應答器諧振迴路端電壓的計算
4.3.3 應答器直流電源電壓的産生
……

第5章 RFID電子標簽
第6章 RFID讀寫器
第7章 RFID的標準體係
第8章 RFID中間件及係統集成技術
第9章 RFID應用係統的構建
第10章 RFID的測試與分析技術
參考文獻

前言/序言

《數字世界與連接：物聯網的基石與未來》 在我們邁入二十一世紀，科技的浪潮以前所未有的速度席捲全球，深刻地改變著我們的生活、工作乃至思維模式。在這場信息化的革命中，一個概念正逐漸從幕後走嚮颱前，成為連接現實世界與數字世界的關鍵紐帶，那就是“物聯網”。它並非一個遙不可及的未來願景，而是正在發生、並且將持續演進的深刻變革。本書《數字世界與連接：物聯網的基石與未來》旨在為您揭開物聯網的神秘麵紗，深入淺齣地剖析其核心原理，探索其廣泛的應用場景，並展望其在不遠的將來將如何重塑我們的社會。 一、 物聯網的誕生：萬物互聯的時代序麯 物聯網（Internet of Things, IoT）的核心理念是將物理世界的各種物品，通過嵌入傳感器、軟件以及其他技術，使它們能夠相互連接、交換數據，並被遠程控製或監測。這不僅僅是簡單的設備聯網，而是一個龐大的、分布式的智能係統，它賦予瞭本應“沉默”的物體“思考”和“溝通”的能力。 想象一下，您的冰箱能夠感知內部食材的存量，並在牛奶即將耗盡時自動下單補貨；您的汽車能夠與交通信號燈實時溝通，優化齣行路綫，減少擁堵；您的傢居環境能夠根據您的作息習慣和天氣變化，自動調節燈光、溫度和濕度，為您營造最舒適的居住體驗。這些曾經隻存在於科幻小說中的場景，正通過物聯網技術逐步變為現實。 物聯網的崛起並非一日之功，它是信息技術、通信技術、傳感器技術、嵌入式係統等多個領域協同發展的結果。從早期的“機器對機器”（M2M）通信，到如今以IP協議為基礎的廣泛互聯，物聯網的發展軌跡清晰地印證瞭技術迭代與融閤的力量。本書將追溯物聯網發展的曆史脈絡，解析其關鍵技術節點，幫助您理解這一偉大變革是如何孕育而生的。 二、 物聯網的核心技術：連接、感知與智能 物聯網的強大生命力，源於其背後精妙而復雜的技術支撐。我們可以將其核心技術概括為三個關鍵層麵：連接、感知與智能。 連接：構建無處不在的網絡 物聯網的基石是無處不在的連接。這包括瞭多種多樣的通信技術，以適應不同場景的需求。從低功耗廣域網（LPWAN）如LoRa、NB-IoT，到短距離通信技術如Wi-Fi、藍牙，再到蜂窩網絡如4G、5G，甚至未來的6G，它們共同構建瞭一個多層次、廣覆蓋的通信網絡。本書將詳細介紹這些通信技術的原理、特點、優劣勢以及適用範圍，幫助您理解數據如何在物理世界和數字世界之間自由穿梭。 低功耗廣域網 (LPWAN): 專為物聯網設計，以極低的功耗實現大範圍的數據傳輸，適閤部署在能源受限或地理位置分散的環境中，例如智能農業、環境監測等。 短距離無綫通信: 如Wi-Fi和藍牙，適用於傢庭、辦公室等區域內的設備互聯，數據傳輸速率較高，但覆蓋範圍有限。 蜂窩網絡 (4G/5G): 提供高帶寬、低延遲的連接，能夠支持大量設備的高速數據傳輸，是構建大規模物聯網應用的關鍵。 有綫連接: 在一些特定場景下，如工業自動化，有綫連接依然是保障穩定性和實時性的重要選擇。 感知：賦予物體“眼睛”與“耳朵” 物聯網的“萬物”之所以能夠被連接和感知，離不開各種形態各異的傳感器。從溫度、濕度、光照、壓力傳感器，到加速度計、陀螺儀、GPS模塊，再到更復雜的圖像識彆、聲音識彆傳感器，它們如同物聯網的“眼睛”和“耳朵”，不斷地收集著周圍環境的信息。本書將深入剖析各種主流傳感器的類型、工作原理、性能參數以及在不同應用場景下的選擇考量。 物理量傳感器: 測量溫度、濕度、壓力、光照強度、聲音等基本物理屬性。 運動與位置傳感器: 如加速度計、陀螺儀、磁力計，用於感知設備的運動狀態和方嚮；GPS模塊則用於精確定位。 化學與生物傳感器: 用於檢測氣體濃度、pH值、生物分子等，在環境監測、食品安全、醫療健康等領域有著重要應用。 圖像與視覺傳感器: 包括攝像頭、圖像傳感器，是實現智能識彆、人臉識彆、物體檢測等功能的基礎。 智能：數據分析與決策的智慧大腦 傳感器收集到的海量數據，若不能得到有效的處理和分析，將毫無價值。物聯網的“智能”體現在數據的存儲、傳輸、處理、分析以及基於分析結果的智能決策。這涉及到雲計算、邊緣計算、大數據分析、人工智能（AI）等前沿技術。本書將為您解讀這些技術如何協同工作，將原始數據轉化為有意義的洞察，並驅動自動化和智能化應用。 雲計算: 提供強大的計算和存儲能力，用於處理海量的物聯網數據，並為復雜的分析提供平颱。 邊緣計算: 將計算能力部署在靠近數據源的設備或網關上，減少數據傳輸延遲，提高響應速度，尤其適用於對實時性要求極高的場景。 大數據分析: 利用各種算法和工具，從海量數據中挖掘模式、趨勢和關聯，為決策提供支持。 人工智能 (AI): 機器學習、深度學習等AI技術，使得物聯網係統能夠自主學習、識彆規律，並做齣智能預測和決策，例如預測性維護、個性化推薦等。 三、 物聯網的應用場景：連接生活，賦能産業 物聯網的應用已滲透到我們生活的方方麵麵，並正在深刻地改變著各行各業的運作模式。從“智慧生活”到“智能製造”，再到“智慧城市”，物聯網的應用場景之廣闊，超乎想象。 智慧生活：提升生活品質的便捷助手 智能傢居是智慧生活最直觀的體現。通過手機App或語音助手，您可以輕鬆控製傢中的燈光、空調、窗簾，甚至啓動掃地機器人。智能安防係統能夠實時監測傢庭安全，並在異常情況發生時及時報警。可穿戴設備如智能手錶、手環，則能監測您的健康數據，提供運動建議，甚至在檢測到異常時通知緊急聯係人。 智能傢居: 自動化控製傢電、照明、安防等，提升居住舒適度和安全性。 智能穿戴: 監測健康數據、運動量，提供健康管理和個性化服務。 智能交通: 智能導航、停車引導、交通流量優化，緩解城市交通壓力。 智能製造：重塑工業生産的未來 在工業領域，物聯網正在驅動第四次工業革命，即工業4.0。通過在生産綫上部署傳感器，實時監測設備運行狀態，可以實現預測性維護，避免非計劃停機，降低維護成本。智能倉儲係統能夠優化庫存管理，提高物流效率。通過對生産數據的分析，可以實現生産流程的優化，提高産品質量和生産效率。 預測性維護: 提前發現設備故障，減少停機時間，降低維修成本。 智能倉儲與物流: 優化庫存管理，提高供應鏈的響應速度和效率。 柔性生産: 根據市場需求快速調整生産計劃和産品規格，實現個性化定製。 質量追溯: 實時監測産品生産過程中的各項參數，確保産品質量，並提供完善的追溯體係。 智慧城市：構建更宜居、更高效的城市環境 智慧城市是物聯網在公共服務領域最宏大的應用。智能交通係統通過監測路況、車輛流量，優化信號燈配時，緩解交通擁堵。智能能源管理係統可以監測和優化電力、水資源的消耗，提高利用效率。智能垃圾分類與迴收係統，則能提升城市環境衛生水平。公共安全監控係統，能夠提高城市的安全管理能力。 智能交通管理: 實時監測交通流量，優化信號燈控製，提高通行效率。 智慧能源: 監測和優化水、電、氣等能源的使用，提高能源利用效率。 環境監測: 實時監測空氣質量、水質、噪音等環境指標，為環境保護提供數據支持。 智能安防: 城市視頻監控、應急響應係統，提升公共安全水平。 其他領域：醫療、農業、零售等 物聯網的應用遠不止於此。在醫療領域，遠程醫療、智能健康監測設備，正在改變著傳統的醫療服務模式。在農業領域，智能灌溉、精準施肥、環境監測，能夠提高農作物産量和品質，降低資源消耗。在零售領域，智能貨架、個性化推薦係統，能夠提升顧客購物體驗，優化庫存管理。 遠程醫療: 實現醫生與患者的遠程診斷和監護。 智能農業: 精準監測土壤、氣候，優化種植和養殖方案。 智慧零售: 提升顧客體驗，優化庫存管理，實現精準營銷。 四、 物聯網的挑戰與未來展望：機遇與責任並存 盡管物聯網展現齣巨大的發展潛力，但其廣泛應用也麵臨著諸多挑戰，包括數據安全與隱私保護、標準化與互操作性、網絡安全、技術成本以及倫理道德等問題。本書將對這些挑戰進行深入探討，並分析相關解決方案和發展趨勢。 數據安全與隱私保護: 隨著連接設備數量的激增，如何保障海量數據的安全，防止數據泄露和濫用，成為物聯網發展麵臨的首要問題。 標準化與互操作性: 不同廠商、不同協議的設備之間能否順暢地通信和協同工作，直接影響物聯網的整體效能。建立統一的標準和協議是推動物聯網發展的關鍵。 網絡安全: 物聯網設備的普及意味著更多的潛在攻擊入口，網絡安全防護體係的建設至關重要。 技術成本: 部分先進的傳感器和通信技術成本仍然較高，限製瞭其在某些領域的普及。 倫理道德: 隨著AI與物聯網的深度融閤，數據收集和分析的透明度、公平性以及潛在的“算法偏見”等倫理問題也日益凸顯。 展望未來，物聯網將朝著更加智能化、個性化、普及化的方嚮發展。人工智能的深度融閤將賦予物聯網更強的自主學習和決策能力。5G/6G等新一代通信技術的演進，將為物聯網提供更高速、更可靠的連接。邊緣計算的普及，將使物聯網係統更加敏捷和高效。 《數字世界與連接：物聯網的基石與未來》不僅是對物聯網現有技術的梳理和應用場景的描繪，更是對未來趨勢的探索與思考。我們希望通過本書，能夠為您勾勒齣一幅清晰的物聯網發展藍圖，激發您對這一顛覆性技術的興趣，並為即將到來的智能互聯時代做好準備。在這個由數據和連接驅動的新時代，理解物聯網，就是理解未來。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本《RFID原理與應用》著實讓我有些意外，原本以為它會像許多同類教材一樣，枯燥乏味，充斥著晦澀難懂的專業術語和公式。但齣乎意料的是，作者在開篇就用瞭一個非常貼近生活的場景引入，比如我們在超市購物時，如果商品都能自動結算，或者迴傢後就能知道冰箱裏缺瞭什麼，這背後的技術是什麼？這種“設身處地”的引入方式，瞬間就拉近瞭讀者與RFID技術的距離。書中對RFID基本原理的講解，並非簡單羅列，而是通過生動的比喻和形象的圖解，將電磁感應、無綫射頻等抽象概念具象化。我特彆喜歡其中關於“天綫”的解釋，它不像我想象中那麼復雜，反而更像是一種“信號的傳聲筒”，將信息“喊”齣去，再“聽”迴來。而且，作者並沒有停留在理論層麵，而是非常巧妙地將各個章節的原理串聯起來，讓你在學習新知識的同時，也能溫故而知新。甚至一些看似是“題外話”的例子，比如早期的條形碼技術，也為理解RFID的優勢提供瞭絕佳的對比。整體而言，這本書的知識密度很高，但呈現方式卻非常人性化，讓我在不知不覺中就掌握瞭RFID的核心概念，為後續深入學習打下瞭堅實的基礎。

评分☆☆☆☆☆

作為一名初學者，我一直擔心會因為缺乏基礎知識而無法理解RFID這樣一門專業技術。然而，《RFID原理與應用》這本書給瞭我一個非常平緩的學習麯綫。書中並沒有一開始就拋齣復雜的專業詞匯，而是從最基礎的概念入手，比如“標簽”和“讀寫器”的角色定位，以及它們之間如何通過無綫電波進行“溝通”。作者用瞭很多類比，比如將RFID標簽比作“電子身份證”，將讀寫器比作“掃描儀”，這讓我立刻就明白瞭它們各自的功能。在講解RFID的工作流程時，作者更是將整個過程拆解得非常細緻，從標簽被激活，到數據傳輸，再到信息解讀，每一步都清晰明瞭。我特彆喜歡書中對於不同RFID頻段的介紹，它沒有簡單地說“有這個頻段”，而是解釋瞭不同頻段的特點，比如低頻、高頻、超高頻各自的優勢和劣勢，以及它們分彆適用於哪些場景。這種“知其然，更知其所以然”的講解方式，讓我對RFID有瞭更深入的理解，也為我將來選擇閤適的RFID方案提供瞭寶貴的指導。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我當初選擇這本書，主要是看中瞭“21世紀高等學校規劃教材”這個名頭，總覺得這類教材在知識的係統性和權威性上會更有保障。閱讀體驗果然沒有讓我失望。它在結構設計上非常有條理，從最基礎的RFID係統組成，到不同頻段、不同編碼方式的詳細闡述，再到各種讀寫器和標簽的類型介紹，邏輯清晰，層層遞進。讓我印象深刻的是，書中對於不同應用場景下RFID技術選型的分析，比如在倉儲管理中，為什麼要選擇遠距離、高容量的標簽；在動物溯源中，又為何需要防水、耐腐蝕的標簽。這種“按需匹配”的講解方式，讓我立刻就能理解為什麼RFID不是萬能的，而是需要根據具體需求來選擇閤適的技術方案。此外，書中還花瞭大量篇幅介紹RFID在各種實際行業中的成功案例，從工業自動化到智慧醫療，再到智能交通，這些案例的詳盡描述，讓我對RFID的實際價值有瞭更深刻的認識。它不僅僅是理論知識，更是解決實際問題的強大工具。而且，作者在描述這些案例時，也注意到瞭技術落地過程中可能遇到的挑戰，並給齣瞭一些應對思路，這對於我未來進行相關項目設計非常有啓發。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，一本好的技術教材，不僅要講清楚“是什麼”，更要講清楚“為什麼”以及“怎麼用”。《RFID原理與應用》這本書在這方麵做得非常齣色。在講解RFID的原理部分，作者並沒有止步於理論的闡述，而是巧妙地穿插瞭許多關於“為什麼”的解釋。比如，為什麼RFID需要特定的天綫設計？為什麼不同的標簽需要不同的芯片？這些問題在書中都得到瞭深入的解答，讓我對RFID的各個組成部分有瞭更深刻的認識。而“怎麼用”的部分，更是這本書的亮點。作者花瞭大量篇幅介紹瞭RFID在各個行業中的實際應用，並對具體的應用流程進行瞭詳細的描述。我從中學習到瞭很多關於RFID係統集成、軟件開發以及數據管理的知識。例如，在介紹倉儲管理應用時，書中就詳細闡述瞭如何利用RFID技術實現對入庫、齣庫、盤點等各個環節的自動化管理，以及如何將RFID數據與其他管理係統進行對接。這種實踐導嚮的講解，讓我對RFID的應用潛力有瞭更直觀的認識，也激發瞭我對物聯網技術進一步學習的興趣。

评分☆☆☆☆☆

我是一位對物聯網技術充滿好奇心的學生，而《RFID原理與應用》這本書，就像是一扇為我打開物聯網大門的窗口，讓我得以窺探其中最基礎也最核心的技術之一。書中的“應用”部分，是我最期待也是最著迷的部分。作者並非隻是簡單地羅列應用領域，而是深入挖掘瞭RFID在每個領域中扮演的關鍵角色。例如，在智能物流中，RFID如何實現貨物的實時跟蹤，減少瞭人工盤點和齣錯的幾率；在零售業，如何通過RFID標簽優化庫存管理，提升顧客購物體驗；甚至在圖書館管理中，RFID又是如何讓藉還書的過程變得更加高效便捷。這些具體的應用場景，讓我看到瞭RFID技術強大的生命力和廣闊的發展前景。書中對於不同應用場景下的挑戰和解決方案的討論，也讓我對技術的實際落地有瞭更全麵的理解。我尤其欣賞作者在描述技術優勢時，並沒有誇大其詞，而是客觀地分析瞭RFID的局限性，例如在某些復雜環境中可能存在的信號乾擾問題，以及成本方麵的考量。這種嚴謹的態度，讓我覺得這本書更具參考價值。

评分☆☆☆☆☆

RFID原理与应用/21世纪高等学校规划教材·物联网

评分☆☆☆☆☆

非常不错。。。。。。。。。

评分☆☆☆☆☆

很好，是正版，很喜欢！

评分☆☆☆☆☆

很好

评分☆☆☆☆☆

这本书不错，搞RFID的可以看一看

评分☆☆☆☆☆

电话和网络销售技巧，超值。买书就来来京东商城。价格还比别家便宜，还免邮费不错，速度还真是快而且都是正版书。，买回来觉得还是非常值的。我喜欢看书，喜欢看各种各样的书，看的很杂，文学名著，流行小说都看，只要作者的文笔不是太差，总能让我从头到脚看完整本书。只不过很多时候是当成故事来看，看完了感叹一番也就丢下了。所在来这里买书是非常明智的。读书的过程是艰难的，也是快乐的。渐渐的，在读书中我有了熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟的才气，感受到了风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还的豪气，体会到了天生我材必有用，千金散尽还复来的傲气在读书的过程中，我的作文水平也得到了提高，以前，我写作文时，总是不知道该用哪些词。所以老去问妈妈，妈妈就说孩子，你应该多看些书，哪一个作家像冰心，老舍都不是破了万卷书，才下笔如有神的呢从此，我就天天看书，记录书中的好词，好句，体会作者的思想感情。果然，一段时间过后，我的作文水平就有一点点提高。电话和网络销售技巧为销售经理提供综合性指导，要知道，他们需要特定的方法打破销售对象的内部堡垒，发现和利用有用信息，以确保每次电话和网络联系都能实现其价值。——[美]格哈德?格斯瓦德特，销售的力量杂志商书中这样机智的策略，我闻所未闻。这本书真像春天里的及时雨。乔西安?费根相信书中的销售技巧适应了今天复杂而又变幻莫测的商业环境。——[美]麦克?斯默克罗，服务协会会长、费根声明她能够掌握销售的现象和本质。在电话和网络销售技巧这本书中，她为21世纪的销售人员提供了锦囊妙计，并断言抓住时间是获取成功不可或缺的一部分。费根为小隔间的勇士们提供全新的妙计和工具以便能非常有效地联系上时间宝贵、要事缠身而又难以接近的决策者，帮助他们获取更多机遇，快速拿到订单。——[美]大卫?斯奥普森，天才网合作创始人、董事长，销售2.0会议创始人在今天复杂的销售环境下，想妻获得成功，仅依靠努力地工作是不够的。你需要巧妙地、智慧地工作你需要电话和网络销售技巧这本书。无论你面临什么样的销售挑战，这本书都会帮你排除重重困难，完成销售任务。——[美]..海登，现在赢得客户作者，一本书多读几次，1.记住时间控制与时间分配管理有直接的关系。学会利用时间能够带来你最佳优势。2.销售2.的负荷使内部销售人员感觉更加身心疲惫，他们抱怨没有时间，在数据、市场需求和最终期限面前不堪重负。3.时间瘫痪源于他人的打扰和自己精力的不集中，这会为工作带来巨大损失。它常常出现在工作中，包括电话、电子邮件、手机短信、领导的管理、工具、次序安排、渠道开发和制订计划方面的瘫痪。4.如果能够很好地识别主动工作和被动工作——对被动工作说不，

评分☆☆☆☆☆

电话和网络销售技巧，超值。买书就来来京东商城。价格还比别家便宜，还免邮费不错，速度还真是快而且都是正版书。，买回来觉得还是非常值的。我喜欢看书，喜欢看各种各样的书，看的很杂，文学名著，流行小说都看，只要作者的文笔不是太差，总能让我从头到脚看完整本书。只不过很多时候是当成故事来看，看完了感叹一番也就丢下了。所在来这里买书是非常明智的。读书的过程是艰难的，也是快乐的。渐渐的，在读书中我有了熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟的才气，感受到了风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还的豪气，体会到了天生我材必有用，千金散尽还复来的傲气在读书的过程中，我的作文水平也得到了提高，以前，我写作文时，总是不知道该用哪些词。所以老去问妈妈，妈妈就说孩子，你应该多看些书，哪一个作家像冰心，老舍都不是破了万卷书，才下笔如有神的呢从此，我就天天看书，记录书中的好词，好句，体会作者的思想感情。果然，一段时间过后，我的作文水平就有一点点提高。电话和网络销售技巧为销售经理提供综合性指导，要知道，他们需要特定的方法打破销售对象的内部堡垒，发现和利用有用信息，以确保每次电话和网络联系都能实现其价值。——[美]格哈德?格斯瓦德特，销售的力量杂志商书中这样机智的策略，我闻所未闻。这本书真像春天里的及时雨。乔西安?费根相信书中的销售技巧适应了今天复杂而又变幻莫测的商业环境。——[美]麦克?斯默克罗，服务协会会长、费根声明她能够掌握销售的现象和本质。在电话和网络销售技巧这本书中，她为21世纪的销售人员提供了锦囊妙计，并断言抓住时间是获取成功不可或缺的一部分。费根为小隔间的勇士们提供全新的妙计和工具以便能非常有效地联系上时间宝贵、要事缠身而又难以接近的决策者，帮助他们获取更多机遇，快速拿到订单。——[美]大卫?斯奥普森，天才网合作创始人、董事长，销售2.0会议创始人在今天复杂的销售环境下，想妻获得成功，仅依靠努力地工作是不够的。你需要巧妙地、智慧地工作你需要电话和网络销售技巧这本书。无论你面临什么样的销售挑战，这本书都会帮你排除重重困难，完成销售任务。——[美]..海登，现在赢得客户作者，一本书多读几次，1.记住时间控制与时间分配管理有直接的关系。学会利用时间能够带来你最佳优势。2.销售2.的负荷使内部销售人员感觉更加身心疲惫，他们抱怨没有时间，在数据、市场需求和最终期限面前不堪重负。3.时间瘫痪源于他人的打扰和自己精力的不集中，这会为工作带来巨大损失。它常常出现在工作中，包括电话、电子邮件、手机短信、领导的管理、工具、次序安排、渠道开发和制订计划方面的瘫痪。4.如果能够很好地识别主动工作和被动工作——对被动工作说不，

评分☆☆☆☆☆

不错的书，作为教材使用，内容容易理解

评分☆☆☆☆☆

很好的辅助教材，很实用！！