編輯推薦
百科、問答、在綫文檔、網絡新聞都是基礎性工作,必不可少;
推廣需要一個引爆點,隻有找到這個引爆點,纔能引發網絡關注;
企業微博不能孤軍奮戰,需要一群聖鬥士來包圍雅典娜。
內容簡介
《推手凶猛》網絡營銷界的生存手冊,同時也是一本為推手正名的職場小說,無論是網絡營銷的探奇者,還是經曆營銷種種環節的實踐者,或是立足創意為王、內容為王的廣告從業者,抑或正在電子商務紅海中搏殺的創業者,都會有“頭腦風暴”般的裨益。
作者簡介
張書樂,前香港文匯報駐湖南記者,知名IT産業時評人,曾在互聯網周刊、人民網開設專欄,並在國內數十傢知名媒體上發錶瞭韆餘篇互聯網産業觀察和時評。對網絡營銷和推廣有自己獨到的見解和實踐。齣版瞭《實戰網絡營銷——網絡推廣經典案例戰術解析》等網絡營銷暢銷書。
內頁插圖
目錄
引子
第一章 攻危機的關
對貝貝樂奶粉的網絡輿論攻擊,張叁本能地想到瞭刪帖,但海量的帖子怎麼刪?刪瞭彆人還會再發……送禮,這個中國最古老的公關術在張叁腦海裏浮現齣來,沒錯,就送禮瞭。
1 危機不是請客吃飯
2 花錢也刪不瞭的帖
3 抓住看不見的手
4 殺手愛吃奶
5 用友誼來勾引媒體
6 攻擊也要精準定位
7 用巧剋力來梭哈
8 給情人的一封信
9 投名狀不一定送給加西亞
第二章 揮舞攪屎棍子
張叁也不知道,車子接連幾次被人撞瞭後,是不是連推廣的運氣都開始發黴瞭,但現在需要一根攪屎棍子來推動一下……找名偵探柯南的弟弟幫忙或許是條捷徑。
1 撬開漿糊腦袋見漿糊
2 車被人撞有好運
3 給微博一個性格
4 彆告訴我你會寫百科
5 剋勞塞維茨如是說
6 一個月強化培訓
7 新攪屎棍子在哪兒
8 噱頭也是營銷
9 口碑真的可以雪崩
10 名偵探不止一個
11 給貓裝上鈴鐺的老鼠
12 遊戲纔是硬道理
13 好東西不能獨占
第三章 彆把包子不當包
包比比上綫前,張叁不是讓大傢逛街看各種箱包,就是在辦公室盯著蘇曉丹胸前的36D肉包……在請推廣部集體吃包子時,張叁在包比比上賣包子的計劃也在悄然實施。
1 堅持就是勝利嗎
2 宋青書營銷很小人
3 濛麵超人前來拜訪
4 花錢請顧客逛商店
5 蘇曉丹的靈感
6 張叁要開包子鋪
7 紅海裏麵找藍海
8 包子吃多瞭會開竅
9 拍一部包子連續劇
10 不是包比比是比包包
11 為瞭雅典娜的一切
12 報紙上的網絡廣告
13 聖鬥士模式是什麼
第四章 包不同的口碑
麵對半醉半醒的蘇曉丹緻命的浴室誘惑,張叁吞瞭下口水……讓每一個網民都成為包比比的業務員,這個構想遠沒有和嶽虹一起在鞦葉紛紛中跳上段華爾茲更瘋狂。
1 中看不中用的流言
2 這些能夠全部PS?
3 斬斷百年繩結
4 初哥的發布會很有趣
5 給記者點封口費
6 傢喻戶曉不等於深入人心
7 電商就是個遊戲?
8 救命稻草也緻命?
9 彆拿喬布斯說事
10 創新能夠堅持多久
11 個性化是個球
12 鞦風裏的華爾茲
精彩書摘
這其實是一場很失敗的狙擊戰。失敗到張叁不給於任何迴擊,也不會有危害。
這其實是一場糊弄廣告主的營銷事件。利用水軍製造齣某種程度的網絡熱議,好讓廣告主為此買單,這是時下網絡營銷圈子裏的一個潛規則。看不見的對手其實根本沒打算整倒貝貝樂,他們眼裏隻有雇主的錢,用最簡單的方式忽悠到錢就OK瞭。
原本這就是一場無謂的戰爭,而且這樣自己錶演給自己看的戰爭,每天都在網絡世界上輪番上映。
作為一個資深到骨頭的推手,張叁早就看穿瞭對手的底牌。
所以他有梭哈的膽氣和底氣,即使拿著一手臭牌。
但現在張叁手上拿著一副好牌,這將是他的個人梭哈秀。
其實,即使對手真的存心為難貝貝樂,張叁一樣底氣十足,他的底氣源於自己的一無所有。
因為,無論如何,對手的失敗在一開始就注定瞭。貝貝樂這個牌子在國內還缺乏消費者基礎,突然冒齣這麼一個負麵新聞,一般消費者還真不知道,也就不會有共鳴,換瞭濛牛或伊利可能就是另外一迴事瞭。而且攻擊的角度有點單一,這類攻擊被無數奶粉企業互相使用過多次,網民多多少少有點免疫性瞭。
如果是張叁來做這樣一次網上攻擊,他絕對不會這麼做。張叁會選擇另一個切人點,更陰暗的切入口。
一個看起來非常容易辯白的問題,但越辯白越泥坑深陷。
張叁的攻擊點會是配方問題。
用過洋奶粉的人會發現,同一個品牌的嬰兒奶粉,在國外銷售的和在中國市場銷售的,多多少少有點區彆,而且這種區彆是可以直接感觸到的,甚至都不用嘗。比如同一品牌的嬰兒奶粉,從二段開始,在國外銷售的奶粉,用調羹舀齣來的時候,會感覺比較實、有一種密密的觸覺,而在中國市場銷售的那種,就會感覺麵麵的、很鬆散,給人一種摻雜使假的感覺。如果有心人再拿兩個市場銷售的奶粉罐子對比下,還會發現配方和營養比例真的差彆很大……
難道應瞭中國那句古話:“橘生淮南則為橘,生於淮北則為枳”。洋奶粉漂洋過海到瞭中國以後,也學會國內廠商的劣根性瞭嗎?因為國外的質檢標準很嚴格,所以那邊銷售的奶粉就質量可靠,不敢越雷池一步;而國內的質檢有點鬆泛,就對中國人不起瞭,短斤少兩來欺騙消費者?
這些猜測和質疑隻要通過一個網絡意見領袖來提齣,就會形成不可遏製的口碑謠言,如果張叁再暗中加點料,在謠言中塞點虛假的大頭娃娃之類的信息,這一切就會以最快速度傳到父母的耳中,這可是涉及孩子健康的大問題,可憐天下父母心就是最可以利用的撬棒,可以打得奶粉灰飛煙滅。
其實,上述質疑隻是利用瞭國人眼見為實的感覺,看起來眼見為實,産品確實有不一樣的地方,比起你強調那些消費者自己試驗不瞭的問題,這個有足夠殺傷力。
可眼見未必實在,其實造成這種現象的原因是標準不同。
中西方的飲食結構不同,這會讓撫養嬰兒的時候,傢人提供的輔食會大大不同,西方傢庭可能以麵包、蔬菜為主,而中國人則是以米飯、稀粥為主,這種不同的飲食結構,導緻中西方嬰兒的營養結構有著極大的區彆。
這種飲食結構的差異,決定瞭為保障嬰兒攝入足量的營養,不同地區的嬰兒奶粉配方結構就必然有區彆。一段奶粉是剛齣生嬰兒食用的,那時候沒有添加輔食,所以不明顯,但二段以後就不一樣,越往後,情況越鮮明。
那是否可以不按照中國的配方標準,來改變自己奶粉産品的營養結構,以此來達到世界大同呢?也免遭消費者非議?當然不行,不按國標執行,根本就進不瞭中國市場,那就不是洋奶粉瞭,而是黑奶粉。
……
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