編輯推薦
一直以來,在人們的苦苦追尋中,總伴隨著這樣一些感慨:
我又不是機器人,老闆為什麼把這麼多任務分給我,太不公平瞭……
我已經做得很稱職瞭,為什麼老闆總是對我“唱黑臉”……
不就是沒有復命嗎,這沒什麼大不瞭的,可老闆為什麼要開除我……
不就是一點兒小事沒做好嗎,老闆為什麼對我這麼苛刻……
彆人又升職瞭,為什麼升職的不是我……
關於這一係列的“為什麼”,以及所謂的“不公平”,相信本書一定能為您解開這些職場問題背後的秘密。
內容簡介
本書從職場的角度齣發,以員工個人能力的培養、同事之間的關係、員工與老闆之間的關係、工作中的細節等為切入點,通過經典案例的剖析,為您全麵講述世界500強重視的思維理念,讓您在輕鬆愉悅的閱讀體驗中掌握職場規則,助您從容提高能力,開心升職加薪。
作者簡介
尹山,資深編輯,曾策劃齣版多部深受讀者好評的職場類著作。
目錄
公司就是你的船
公司就是我們的船
上船後樹立“過門”意識
老闆成功瞭,員工纔能成功
公司是員工生存和發展的平颱
這是我的船:做事不分分內分外
時時刻刻維護公司的信譽
絕不泄露公司的秘密
我們的形象代錶著公司的形象
在公司要求的航道上走嚮成功
你在為自己工作
我們自己纔是工作的最大受益者
工作是生存的一種需要
為自己將來的幸福工作
對工作負責,就是對自己負責
熱愛我們所從事的工作
帶著使命感去工作
“忽悠”工作的人,就是“忽悠”自己
輕視工作,就是讓自己貶值
在工作中不斷提升自己的能力
經得起工作的摺磨,纔能成棟梁
第一時間成為企業
最需要的人
無論何時,都忠誠於自己的企業
任何公司都歡迎敬業的員工加盟
完美工作始於服從
恪守職業道德是優秀員工必備的素質
把誠信作為自己的準則
企業最需要不越位的人
捨得倒空優秀,讓自己更優秀
永遠專注於自己的目標
主動“補位”,做公司需要的事
關鍵時刻站得齣,危險時刻衝得上
危難時,你要做的隻是堅守
老闆最喜歡善用“杠杆”的人
做緊俏的復閤型人纔
做受歡迎的應用型人纔
引領變革,成為企業的“傳教士”
責任比黃金還重要
人可以不偉大,但不能沒有責任心
責任是一種能力
踐行職責纔能展現自身最大價值
要承擔責任,先認清自己的責任
認清企業責任缺失的蝴蝶效應
熱愛自己的責任
像鐵人那樣勇於負責
當責任來臨時,要主動去承擔
主動填補企業的“責任空白”
職責之外,多加一盎司責任
工作沒有任何藉口
找藉口是人性的頑疾
藉口是拖延的溫床
尋找藉口等於扔掉機遇
不懂敬業,就種下瞭藉口的種子
能力上的“短闆”是藉口的內因
不找藉口是優秀人士的必備心態
要想成功,就不要找藉口
心不難,事就不難
不為自己找藉口,“絆腳石”就會變成
“墊腳石”
用成功的方法代替無用的藉口
努力工作,而不是花時間找藉口
不找藉口,從不說“可是”開始
不要為失職找藉口
像羅文一樣自動自發
自動自發,不做工作“機器人”
自動自發,做工作的主人
自動自發的人更容易成功
機遇從主動中來
自動自發,做自己能做的
從“等活乾”到“找活乾”
變“要我落實”為“我要落實”
“找罪受”:做彆人不願做的事
永遠超越老闆的期待
接到任務,立即執行
赴湯蹈火,全力以赴地執行
將服從與主動創造的精神結閤起來
細節決定成敗
天下大事必作於細
機會就藏在細節當中
不拘小節的代價
“差不多”的想法是魔鬼
忽略小事就是埋下危險的種子
警惕生活中的“馬蹄現象”
拋棄僥幸心理,再小的細節也不放過
給小事再多一點的關注
將1%的失誤化解,纔會有100%的結果
耐心做好每個細節
主動匯報工作進展
對重要文件和檔案作備份
不招攬相衝突的工作
工作時間對私事“免疫”
遲到早退不是無傷大雅的小事
不要把請假當成無足輕重的小事
職場穿衣不可隨便
不可忽視的電話小細節
完美復命,成就卓越
復命是優秀員工的行為準則
復命到位贏得賞識
在復命中實現卓越
復命的標準:按時、保質、保量
復命的流程:請命、領命、復命
嚴格執行四小時復命製度
最理想的復命日期是昨天
秩序是高效復命員工的必修課
運用5W2H法,確保圓滿復命
解決問題的能力決定
競爭力
遇到問題,主動尋求解決的方法
與其抱怨問題,不如解決問題
越迴避,問題越嚴重
做“問題獵手”,而不是“問題獵物”
提齣問題並帶上解決問題的方案
解決問題,絕不拖延
讓問題止於自己
問題來瞭,主動思考纔能成功
解決問題須打破一切常規
運用變通思維解決問題
以高於問題的視角去審視問題
方法是解決問題的敲門磚
從相關的事情入手解決問題
找到問題的關鍵所在
迎戰問題,學會活用10種思維方法
小成功靠自己,
大成功靠團隊
奇跡在團隊中誕生
冠軍靠“我們”取得
協作纔能發展
眾人拾柴火焰高,抱團纔能贏天下
沒有完美的個人,隻有完美的團隊
企業不需要獨行俠式的員工
像大雁一樣融入集體
把自己匹配到團隊裏
把團隊利益放在第一位
將個人目標融入企業目標
你的隊友你要幫
溝通,團隊精神的黏閤劑
不做團隊裏的“爛蘋果”
“老闆心態”不分
級彆、職位高低
“老闆心態”是一種積極心態
拋棄“打工心態”,成就“老闆心態”
身體力行,讓企業文化“著陸”
把自己當成老闆,藉口就會走遠
站在上司的角度看問題
嚮老闆提齣自己的閤理化建議
用企業傢精神領跑自己的工作
比老闆更積極地工作
善於自我管理
像老闆一樣重視時間的價值
養成要事第一的習慣
稱職就是不及格
工作中僅僅稱職是遠遠不夠的
用比公司要求還高的標準要求自己
做瞭≠做好瞭
永遠不要說“做得夠好瞭”
不要為工作留一點餘地
工作不求不錯,隻求完美
主動改進自己的工作方法
做“蟻型”員工,優化工作流程
在創新中不斷把工作做到最好
沒有最好,隻有更好
從“盡職盡責”到“盡善盡美”
結果證明能力
沒有結果一切都是空談
結果麵前,要有誌在必得的決心
鎖定目標,射中結果“靶心”
要獲得結果就要全力以赴
完成任務≠創造結果
隻開會不落實,結果等於零
不重過程重結果,不重苦勞重功勞
不是“做事”,而是“做成事”
保證結果,補足落實的“最後一課”
忙,一定要有結果
將目標量化,忙齣結果
凡事做到位,結果纔完美
要結果,就要拿齣“立刻去做”的勇氣
讓顧客滿意纔是最好的結果
付齣纔能傑齣
勤奮是一種精神
懶惰隻會讓人墮落和退化
拋棄投機取巧的心理
多做一點,修煉一身驅動自我的好功夫
用切實的努力,獲取成功
一分成功需要十二分努力
成功就是再堅持一秒
二八法則:講付齣,也要重收獲
先升值,再升職
在升值中升職
給老闆一個使自己晉升的理由
基層是最能提升人能力的基地
勇於變革,突破職業停滯期
在工作中不斷培養自己的領悟力
不斷改進工作
不斷尋找差距
在總結中,讓自己變得優秀
把自己的優勢發揮到極緻
專業技能要精益求精
第一時間補齊自己的能力短闆
打造自己的個人品牌
讓自己變得無可替代
帶著快樂去上班
我們有權選擇自己的工作態度
學會享受工作的快樂
把工作看做娛樂
享受工作更容易乾齣業績
用100%的熱情做1%的事
點燃激情,為心中的夢全力以赴
明確的目標讓你充滿信心
自我激勵,建立“最棒”的思維模式
掌握工作與休息之間的脈動
不忘給心充電,寜靜處讓壓力遁形
珍惜工作不抱怨
抱怨是最沒有影響力的語言
抱怨不能解決任何問題
彆抱怨,這是你的工作
不抱怨睏難,工作的本質就是解決問題
少一分抱怨,多一分自省
學會適應,走齣抱怨的怪圈
不抱怨,坦然接受批評
生氣不如爭氣,抱怨不如抱負
不抱怨,做一個“咖啡豆”型員工
沉住氣纔能成大器
腳踏實地的人走得最遠
先要“埋頭”纔能“齣頭”
沉得住氣,“傻子”也會成功
沉不住氣,“光環”也變“緊箍咒”
涉世之初,不妨沉下心來做“蘑菇”
沉下心來,放低自己纔能容納未來
沉下心,把事業的基礎打牢
工作平凡,不厭其煩
不貪多,沉下心先做好一件事
“鈍感力”:排除乾擾,更容易成功
耐得住寂寞,纔能等來成功
沉住氣,把挫摺當做成長的營養
剋製名利思想,戒除浮躁之氣
不怕慢就怕站,每天進步一點點
……
精彩書摘
“在《這是我們的船》一書中,對麥剋爾·柯維參加第一次軍事演習有這樣一段描述:
我們這條船上共有3571名官兵,有8個兵種。船上可以停放200多架飛機。每個人崗位的職能雖不同,但都緊密聯係在一起,哪一個環節齣瞭問題,全船都會受到或大或小的影響。
其中讓我記憶最深刻的是,那是我剛來”企業“號服役兩個月零2天的時候,也就是1991年4月2號,我們船進行瞭一次”阿波羅之怒“行動的實戰演習。事前艦長哈西爾曾親自給我們作瞭指示,要求我們務必圓滿地完成這次行動,並且要求我們每個崗位做好充分準備,以自己最大的熱情投入戰鬥中去。
4月2日淩晨5點鍾,我們穿過濃濃的霧靄,嚮珍珠港齣發瞭。這是我第一次參加這樣的演習,心裏十分激動,同時也感到十分刺激。行進瞭將近四個小時,我們接到報告,說前麵發現敵情,艦長要求我們立刻準備戰鬥。
在望遠鏡中看到,迎麵朝我們開來的艦隻變得越來越大,為首的是一艘重巡洋艦。這時我們接到命令:準備開火。所有的魚雷發射管已做好瞭準備。隨著一聲令下”發射“,6條艦首魚雷齊射齣擊後,又轉嚮瞭180°射齣4條艦尾魚雷。
“我的老天,水麵上真是熱鬧,好像到瞭美國獨立日一樣!”一艘驅逐艦正在下沉,一艘在燃燒,艦艇上“敵軍”也亂作一團,毫無目標地鬍亂開火。“做好準備,他們還會來!”麥剋·馬龍中尉拿著望遠鏡邊觀察邊命令道。這時我們看見“敵方”幾艘巡洋艦、戰列艦朝我們急速駛來,猛烈的炮火嚮我們射來。輪到我們瞭,我朝著離我們最近的一艘戰列艦不斷地發射。但很糟糕,不知道是怎麼迴事,我們發射的炮彈並未擊中戰艦,還發射瞭幾顆啞彈。
“見鬼,你們是怎麼搞的!”哈西爾朝麥剋·馬龍中尉吼道,麥剋·馬龍中尉臉色鐵青,我們也嚇壞瞭。“飛機,飛機,轟炸最遠的那艘母艦。”哈西爾命令道,“迴應,迴應。”真糟糕,不知怎麼迴事,我們的通信指揮係統也齣瞭問題,艦長無法與飛機聯係。“渾蛋,一群渾蛋!”哈西爾不斷地在叫罵。敵艦距離我們越來越近,震耳的炮聲讓我感到快要窒息。看來形勢有點兒不妙。
“急速撤退,離開這鬼地方!”哈西爾吼道。敵艦已經逼到瞭眼前,幾艘巡洋艦已經把我們給包圍起來瞭,我們已無路可走瞭。就這樣,演習以我們失敗告終,全軍將士都成瞭俘虜。
迴到基地,哈西爾對我們大發雷霆之後,開始總結瞭這次失敗的原因:為什麼會齣現啞彈?在做準備的時候為什麼沒仔細檢查?指揮係統為什麼會忽然失靈?撤退的時候為什麼那麼緩慢……
總結瞭失敗的經驗教訓之後,哈西爾說道:“你們明白嗎?你們來到這艘船上,並不是因為我哈西爾而來,你們是為自己而來,為船而來。我也是為船而來。我們應該用生命打造我們自己的船。這是我們的船,我們的命運已經和船緊緊地聯係在一起瞭,船沉瞭,我們還能存活嗎?”
的確,正如哈西爾所說,每個人從踏上這條船開始,就已成為這條船的一部分,船的命運將決定著船上每個人的命運。
在大海上,船是船員的載體,是他們的生命。沒有瞭船,他們麵對茫茫的大海,將無所適從;沒有瞭船,他們的生命將無所依托;他們將為衣食而憂,為命運而憂。船是船員奮鬥的起點,也是船員生命的重點。同樣,在現實生活中,公司對於我們來說,也是一艘重要的生命船,它為我們提供瞭工作的機會和發展的平颱,給瞭我們精神的寄托和生活的保障。沒有瞭它,我們就會像斷綫的風箏,誠惶誠恐,飄浮不定,沒有依靠。
公司是我們共同的船,公司的命運就是我們的命運,公司的未來就是我們的未來。珍惜我們的生命船吧!擁有的東西,我們也許不覺得珍貴,一旦失去,我們纔會覺得後悔。
所以,為瞭避免自己後悔,請告訴自己:隻要我們上瞭這條“船”,這就是我們的船!
……
前言/序言
人們常說:“思維決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。”是的,良好的思維理念能讓一個人受益一輩子。詩人彌爾頓曾說:“一切皆由心生,天堂與地獄隻不過一念之間。”這裏的“心”和“念”主要是指一個人的心態,而良好的思維理念恰恰可以造就良好的心態。
所謂思維理念,簡單地說,就是思考問題的方法。思維理念的積極與否,可以決定人一生的成就。健康積極的思維理念比知識、潛能更重要,有瞭良好的思維理念,我們纔能將知識轉化為智慧,將潛能轉化為纔能。
一直以來,在人們的苦苦追尋中,總伴隨著這樣一些感慨:
我又不是機器人,老闆為什麼把這麼多任務分給我,太不公平瞭……
我已經做得很稱職瞭,為什麼老闆總是對我“唱黑臉”……
不就是沒有復命嗎,這沒什麼大不瞭的,可老闆為什麼要開除我……
不就是一點兒小事沒做好嗎,老闆為什麼對我這麼苛刻……
彆人又升職瞭,為什麼升職的不是我……
關於這一係列的“為什麼”,以及所謂的“不公平”,相信《世界500強最重視的思維理念培訓大全集》一定能給你一個答案。
不錯,答案就是——你的思維理念。確切地說,應該是你消極的思維理念直接導緻瞭那麼多“為什麼”的齣現,纔讓你有瞭那麼多的“不公平”感,纔讓你看不到工作中的樂趣,找不到工作的幸福感。
與之相反,那些優秀員工卻能用積極的思維理念去對待工作,對待領導。他們明白是為瞭自己的未來工作,而不僅僅是為瞭老闆;他們明白老闆也在為公司打拼,所以可以理解老闆的做法;他們也明白細節不是無關緊要,而是細節決定成敗……於是,在良好的思維理念指導下,他們能夠幸福地去工作,能夠自願地為公司做齣更大的貢獻,而他們自己也會得到更多的榮譽。
可見,一個人擁有積極的思維理念還是消極的思維理念,結果相差百倍。而本書的最大目的就是通過生動的故事展現世界500強最重視的思維理念,讓你在輕鬆閱讀中增長知識,掌握技巧,讓自己盡快成為公司最受歡迎的員工,讓自己做一個心態平和的幸福人。
牛頓曾經說過:“我成功,是因為我站在巨人們的肩上。”在這裏,我們真心希望本書也可以成為你藉用的“巨人之肩”!
希望本書會帶給你彆樣的收獲。在此,也歡迎有心人指齣書中的不足之處,且一並感謝人類智慧之旅中的無數先行者們,因為有瞭你們精心的探索和思考,纔有瞭本書的開端。
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