公共管理係列教材:管理心理學

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範逢春 編
圖書標籤:
  • 公共管理
  • 管理心理學
  • 教材
  • 心理學
  • 組織行為
  • 行政管理
  • 公務員
  • 職業發展
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出版社: 中国人民大学出版社
ISBN:9787300177427
版次:1
商品编码:11322320
包装:平装
丛书名: 公共管理系列教材
开本:16开
出版时间:2013-09-01
用纸:胶版纸
正文语种:中文

具体描述

內容簡介

  《公共管理係列教材:管理心理學》首先闡述瞭管理心理學的學科性質、發展簡史、研究方法;在此基礎上,依次論述瞭:個體心理與管理,主要包括個體心理的原理、個體心理的差異、個體行為中的心理、個體行為的激勵等內容;群體心理與行為,主要包括第群體心理基本原理、群體溝通與衝突、群體決策、團隊建設等內容;組織心理與行為,主要包括組織結構與設計、組織變革與發展、組織文化、組織領導行為等內容。

作者簡介

  範逢春,四川大學公共管理學院副教授,行政管理、應用心理學碩士生導師,四川大學公共管理學院院長助理,四川大學行政管理係主任,四川大學中國地方政府創新研究中心副主任,四川省領導乾部選拔考試測評研發專傢,多傢培訓機構特聘教授。主編教材《管理心理學》、《管理學》、《比較行政學》、《公共管理》、《薪酬管理》5部,參編教材《公共部門人力資源開發與管理》等5部,與人閤著《中國經濟新焦點評析》,與人閤作翻譯《教會孩子學習與生活》;主持國傢社會科學基金、四川省哲學社會科學、四川省軟科學等各類課題20餘項,主研各類課題30餘項;發錶論文近20篇;獲得全國首批MPA優秀教學奬、四川省哲學社會科學優秀成果奬、四川省優秀教學成果奬等各類奬項10餘項。

目錄

第1章 管理心理學導論
1.1 管理心理學的基本概念
1.2 管理心理學的産生與發展
1.3 管理心理學的研究方法和技術
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
第1篇 個體心理與行為
第2章 個體心理過程
2.1 個體的認知
2.2 個體的情感
2.3 個體的意誌
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
第3章 個體行為基礎
3.1 個性
3.2 氣質
3.3 性格
3.4能力
3.5態度
3.6價值觀
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
第4章 個體行為激勵
4.1 行為激勵概述
4.2 行為激勵的理論
4.3 激勵理論的應用
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
第5章 個體心理調適
5.1 心理健康與心理問題
5.2 工作壓力與職業枯竭
5.3 情緒勞動與情緒管理
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
第2篇 群體心理與行為
第6章 群體心理概述
6.1 群體概述
6.2 群體心理
6.3 群體影響
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
第7章 群體溝通與衝突
7.1 溝通概述
7.2 群體衝突
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
第8章 群體決策
8.1 群體決策概述
8.2 群體決策的心理問題
8.3 群體決策管理
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
第9章 團隊建設
9.1 團隊概述
9.2 高效團隊及建設
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
第3篇 組織心理與行為
第10章 組織結構與設計
10.1 組織的類型及理論
10.2 組織結構與組織設計
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
第11章 組織文化
11.1 組織文化概述
11.2 組織文化理論
11.3 組織文化的構建和完善
11.4組織中的文化互動
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
第12章 組織領導行為
12.1 領導與領導者
12.2 領導的主要理論
12.3 領導工作有效性
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
第13章 組織變革與發展
13.1 組織變革
13.2 組織發展
本章小結
關鍵術語
復習思考題
本章閱讀書目
參考文獻
緻謝

精彩書摘

本書是編者十餘年追蹤管理心理學的學科發展、探索管理心理學的內容變遷、思考管理心理學的教學規律的結果。本教材的編寫特色如下:
(1)時代性。把握學科前沿,追蹤國際趨勢。本書突齣瞭管理心理學最新的理論進展, 探索瞭管理心理學最新的發展趨勢。
(2)邏輯性。內容層層推進,結構安排閤理。內容按照“個體—群體—組織”的邏輯進路,鋪排推進。
(3)可讀性。理論聯係實際,強調應用導嚮。本書編排形式靈活,有大量的最新知名案例。
本書適閤用作管理類專業本科生、研究生(包括MBA、MPA等專業碩士)教材,也適閤公共部門、私人部門的管理人員閱讀。

前言/序言


《管理心理學》:洞悉人心,驅動組織高效運轉 在快速變化的商業浪潮中,人是企業最寶貴的財富,也是最復雜的變量。理解人的行為、動機、情感與互動,是現代管理者麵臨的核心挑戰。《管理心理學》深入剖析瞭管理過程中涉及的個體、群體和組織層麵的心理學原理,旨在幫助管理者構建更具洞察力的視野,掌握更有效的領導與激勵藝術,從而提升團隊績效,優化組織效能。 本書並非停留在理論的羅列,而是以貼近實際管理情境的案例和研究為基礎,揭示瞭管理心理學在解決現實管理難題中的關鍵作用。我們將一起探索個體心理的奧秘,理解員工的工作動機來源,分析壓力對工作錶現的影響,以及如何塑造積極的工作態度。從感知、學習到記憶,從人格特質到情緒管理,本書將為您一一呈現,幫助您更精準地把握員工個體的差異性,並製定個性化的管理策略。 群體動力是組織運行的基石。本書將深入探討群體形成的規律,分析團隊協作中的溝通障礙與衝突管理,以及如何激發團隊的凝聚力和創造力。您將瞭解到群體決策的機製,群體規範的形成過程,以及如何成為一位高效的團隊領導者,引導團隊朝著共同目標邁進。從非正式群體的影響到正式團隊的建設,本書將為您提供一套完整的群體管理工具箱。 組織層麵,我們將目光聚焦於組織文化、領導風格、變革管理以及工作設計等重要議題。您將瞭解不同組織文化對員工行為的影響,學習如何識彆並塑造有利於組織發展的企業文化。本書將深入剖析各種領導風格的優劣,幫助您找到最適閤自己的領導模式,並掌握激勵不同類型員工的有效方法。在麵對組織變革時,如何減少員工的抵觸情緒,如何有效地推行變革,也將是本書探討的重點。此外,我們還會探討如何通過閤理的工作設計來提升員工的工作滿意度和工作績效。 本書的寫作風格力求嚴謹而不失生動,將復雜的心理學概念轉化為易於理解的語言。豐富的案例研究、實用的技巧建議以及前沿的研究成果,將貫穿全書,為您提供理論深度與實踐指導的完美結閤。無論您是經驗豐富的管理者,還是初涉管理領域的新手,亦或是對組織行為學充滿好奇的學生,本書都將是您不可多得的案頭必備。 通過閱讀《管理心理學》,您將能夠: 深刻理解員工個體差異:洞察員工在動機、能力、人格、情緒等方麵的差異,並據此製定有效的激勵和發展計劃。 掌握群體協作的藝術:識彆群體動力,解決團隊衝突,提升團隊溝通效率,構建高績效團隊。 優化領導與管理策略:學習不同領導風格的特點,掌握有效的激勵和反饋技巧,提升領導力。 理解組織文化與變革:分析組織文化對員工行為的影響,掌握如何有效地管理組織變革,應對挑戰。 提升工作設計與滿意度:通過閤理的工作設計,提高員工的工作滿意度和敬業度,從而促進組織整體績效的提升。 在當今競爭日益激烈的環境中,對人性的深刻理解和對組織行為的精準把握,是決定企業成敗的關鍵。《管理心理學》將為您打開一扇通往更高效、更人性化管理世界的大門。它不僅是一本書,更是您在管理實踐中不斷學習、成長和超越的有力夥伴。

用户评价

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在我看來,這本書的價值在於它提供瞭一個全新的視角來理解“人”。在公共管理領域,我們常常關注政策、製度、流程,但往往忽略瞭最核心的要素——人。這本書讓我明白,所有的管理行為,最終都要落腳到對人的理解和引導上。它關於溝通技巧的章節,讓我受益匪淺,我發現原來很多時候,問題並非齣在溝通的內容,而是齣在溝通的方式和心理上的障礙。它提供的一些積極傾聽和反饋的技巧,我在日常工作和生活中都有嘗試,效果確實很不錯,人際關係似乎也更加融洽瞭。

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這本書真的給我帶來瞭太多驚喜,雖然我對公共管理這個領域算不上是專傢,但一直對其中的一些運行邏輯和人力資源管理方麵很感興趣。拿到這本《管理心理學》時,我其實是抱著一種“學點皮毛,瞭解點概念”的心態,但沒想到它深入淺齣,娓娓道來,將原本在我看來有些枯燥抽象的理論,變得如此鮮活和貼近現實。我尤其喜歡它在分析個體行為動機時,所引用的那些經典案例,不是那種空洞的理論推導,而是真實發生的、觸動人心的故事,讓我能夠站在當事人的角度去思考,去理解為什麼會齣現那樣的決策,為什麼會有那樣的反應。它沒有直接告訴我“你應該怎麼做”,而是通過引導我去理解“為什麼會這樣”,讓我自己去得齣結論,這種學習方式真的非常有效,也讓我對管理工作中的一些“潛規則”有瞭更深的認識。

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這本書的語言風格也是我非常喜歡的,既有學術的嚴謹,又不失通俗易懂的生動。它沒有使用過多的專業術語,即使有,也會輔以詳實的解釋和貼切的比喻,讓我這種非專業人士也能輕鬆理解。讀起來一點也不費力,就像是與一位經驗豐富的導師在對話,他循循善誘,讓你在輕鬆的氛圍中吸收知識。它對於不同管理情境下的心理現象的分析,也讓我受益匪淺。比如,在處理員工的消極情緒時,它不像一些書那樣簡單粗暴地要求“剋服”,而是深入分析情緒産生的原因,並提齣瞭一係列更具人文關懷和操作性的建議,這讓我覺得非常人性化。

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我之前對管理心理學這個領域有過一些接觸,但總是覺得有些零散,不成體係。這本書就像一個集大成者,將我之前零散的知識點串聯瞭起來,並在此基礎上進行瞭更深入的拓展。它關於團隊協作和激勵機製的設計,給我的啓發非常大。它不是那種紙上談兵的空洞理論,而是能夠指導我們在實際工作中如何去構建更高效、更和諧的團隊。我特彆喜歡它對“公平感”的探討,這讓我意識到,在管理中,公平不僅僅是規則上的公平,更是情感上的認同和價值上的匹配,這對於激勵員工的積極性至關重要。

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這本書的書寫方式非常注重細節,它在分析每一個心理現象時,都會追溯其根源,探討其錶現,並給齣相應的管理對策。我尤其欣賞它在關於組織文化和變革管理方麵的內容。它讓我明白,一個積極健康的組織文化,能夠極大地提升組織的效率和員工的滿意度,而如何去塑造和維護這種文化,也需要深入的心理學洞察。它提齣的關於如何處理員工對變革的抵觸心理的策略,非常具有啓發性,讓我意識到,變革的成功與否,很大程度上取決於我們是否能夠觸及和理解員工的內心世界。

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這本書給我最深刻的感受是,它不僅僅是一本理論書,更像是一本“實操指南”。它在講解每一個管理心理學概念時,都會緊密結閤公共管理領域的實際案例,讓我能夠直觀地感受到這些理論是如何在現實工作中發揮作用的。我尤其喜歡它在關於決策製定和領導力方麵的內容,它沒有簡單地告訴你“成為一個好領導需要什麼”,而是從心理學的角度去剖析領導者在不同情境下可能齣現的心理偏差,以及如何去避免這些偏差。這讓我意識到,領導力並非天生,而是可以通過後天的學習和反思來不斷提升的,而心理學正是提升領導力的重要工具。

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坦白說,我一直覺得心理學這東西,要麼是很高深的學術研究,要麼就是一些大眾讀物上的“讀心術”之類的東西,跟實際工作聯係不太大。但這本書徹底改變瞭我的看法。它讓我明白,管理者之所以是管理者,不僅僅在於擁有職權,更在於他能否真正理解和運用人的心理規律來激勵、引導和管理團隊。書裏關於激勵理論的部分,我反復看瞭好幾遍,什麼馬斯洛的需求層次,赫茨伯格的雙因素理論,這些名詞以前聽過,但總覺得離我太遠。讀瞭這本書,纔發現原來這些理論在實際工作中有著如此重要的指導意義。比如,如何通過認可和發展來滿足員工的高層次需求,而不是僅僅關注薪資福利,這對我日常工作中如何與同事相處、如何爭取資源都提供瞭非常實用的思路。

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總體來說,這本書給我帶來的最大收獲是,它讓我認識到,管理的核心始終是“人”,而心理學則是理解和管理“人”的關鍵鑰匙。它不是一本速成的“秘籍”,但卻為我打開瞭一扇通往更深層次管理智慧的大門。它提供的理論框架和實踐建議,讓我對未來的職業發展充滿瞭信心,也讓我更加期待在實際工作中去運用和檢驗這些寶貴的知識。它讓我明白,一個真正優秀的管理者,一定是懂得心理學的人,而這本書,正是通往這個境界的絕佳起點。

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這本書讓我對“管理”這個詞有瞭更深的理解。它不再僅僅是指令的下達和任務的分配,而是一種基於對人性的深刻理解和尊重,通過巧妙的心理引導,來激發個體和集體的潛能。它關於衝突管理和壓力應對的章節,為我提供瞭寶貴的指導。我發現,很多時候,我們對衝突和壓力的反應,都與我們的認知和情緒有關,而這本書恰恰提供瞭如何去調整和管理這些心理因素的方法。這讓我意識到,作為一名管理者,不僅要關注工作的執行,更要關注團隊成員的心理健康和發展。

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我對這本書的結構安排印象非常深刻,它不是那種一本道走到黑的寫作方式,而是層層遞進,循序漸進。從最基礎的個體心理機製,到群體行為的動力,再到組織層麵的心理現象,邏輯鏈條非常清晰。我特彆欣賞它在探討群體動力時,所描繪的那些職場“小團體”現象,以及如何處理團隊衝突的章節。這讓我在讀的時候,腦海中不禁浮現齣自己工作中的一些場景,原來那些曾經讓我感到睏惑和頭疼的問題,在這本書裏都有著理論上的解釋和實踐上的建議。它沒有給我一勞永逸的解決方案,但卻給瞭我認識和分析問題的框架,讓我知道從哪個角度去切入,去思考,去找到解決問題的可能路徑。

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麻烦填写10-500个字呦

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我看了这本书籍很好,有不错的感想。认真学习了这本书,给我几个感受

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正式需要的。不错。。。。

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纸张有点透印,总体来说还是可以的

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今天下午收到书了,外包装很好,很满意。看了很多范逢春编写的的书都写得很好,还是朋友介绍我看的,非常喜欢范逢春编的书了。除了他的书,我和我家宝贝还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲,莫言。他们的书我觉得都写得很好。公共管理系列教材管理心理学,很值得看,价格也划算,比书店买便宜好多还省车费。这本书的内容直得一读,好好看了一下,写得很棒,公共管理系列教材管理心理学首先阐述了管理心理学的学科性质、发展简史、研究方法在此基础上,依次论述了个体心理与管理,主要包括个体心理的原理、个体心理的差异、个体行为中的心理、个体行为的激励等内容群体心理与行为,主要包括第群体心理基本原理、群体沟通与冲突、群体决策、团队建设等内容组织心理与行为,主要包括组织结构与设计、组织变革与发展、组织文化、组织领导行为等内容。,内容也很非常丰富。,一本书多读几次,。快递送货也很快。还送货上楼。非常好。公共管理系列教材管理心理学,超值。买书就来来京东商城。价格还比别家便宜,还免邮费不错,速度还真是快而且都是正版书。,买回来觉得还是非常值的。我喜欢看书,读书,让人生更精彩书籍是人类进步的阶梯。从古至今,爱书、惜书、读书都为世人所推崇。人们通过阅读来获取知识,增长本领,提升品位,推动社会走向更高的文明。正所谓活到老,学到老。一个人的一生中之所以能不断提高,与其始终如一的学习是分不开的。今天你读书了吗有一位学者曾这样说从个人发展的角度看,一个人的精神发育史实质上就是一个人的阅读史从民族发展的角度看,一个民族的精神境界,在很大程度上取决于全民族的阅读水平。在一定意义上说,读书就意味着教育。读书是一种享受生活的艺术。读书是一种感悟人生的艺术。读杜甫的诗使人感悟人生的辛酸,读李白的诗使人领悟官场的腐败,读鲁迅的文章使人认清社会的黑暗,读巴金的文章使人感到未来的希望。每一本书都是一个朋友,教会我们如何去看待人生。读书是人生的一门最不可缺少的功课,阅读书籍,感悟人生,助我们走好人生的每一步。亲子阅读,首先引起和提高孩子的兴趣是关键。记得有一个故事,大概是说犹太人在孩子出生后就把书上抹上蜂蜜,指引孩子过去,从而在很小就在他们心中种下一个印象,书里有好东西。这和我们古人所说得书中自有颜如玉,书中自有黄金屋有点异曲同工吧。所以在儿子上幼儿园时候,我带他去的最多的地方不是商场,游乐场,而是新华书店。在新华书店里,面对这么多儿童读物,孩子的阅读和学习兴趣自然而然的就提升了。

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川大行政管理考研的必备教材。值得拥有。

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今天下午收到书了,外包装很好,很满意。看了很多[ZZ]写的的书都写得很好,还是朋友介绍我看的,非常喜欢[ZZ]的书了。除了他的书,我和我家宝贝还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲,莫言。他们的书我觉得都写得很好。[SM],很值得看,价格也划算,比书店买便宜好多还省车费。 这本书的内容直得一读[BJTJ],好好看了一下,写得很棒,[NRJJ],内容也很非常丰富。[QY],一本书多读几次,[SZ]。 快递送货也很快。还送货上楼。非常好。 [SM],超值。买书就来来京东商城。价格还比别家便宜,还免邮费不错,速度还真是快而且都是正版书。[BJTJ],买回来觉得还是非常值的。我喜欢看书,读书,让人生更精彩 “书籍是人类进步的阶梯”。从古至今,爱书、惜书、读书都为世人所推崇。人们通过阅读来获取知识,增长本领,提升品位,推动社会走向更高的文明。正所谓“活到老,学到老”。一个人的一生中之所以能不断提高,与其始终如一的学习是分不开的。 今天你读书了吗?有一位学者曾这样说:“从个人发展的角度看,一个人的精神发育史实质上就是一个人的阅读史;从民族发展的角度看,一个民族的精神境界,在很大程度上取决于全民族的阅读水平”。在一定意义上说,读书就意味着教育。 读书是一种享受生活的艺术。读书是一种感悟人生的艺术。 读杜甫的诗使人感悟人生的辛酸,读李白的诗使人领悟官场的腐败,读鲁迅的文章使人认清社会的黑暗,读巴金的文章使人感到未来的希望。每一本书都是一个朋友,教会我们如何去看待人生。读书是人生的一门最不可缺少的功课,阅读书籍,感悟人生,助我们走好人生的每一步。亲子阅读,首先引起和提高孩子的兴趣是关键。记得有一个故事,大概是说犹太人在孩子出生后就把书上抹上蜂蜜,指引孩子过去,从而在很小就在他们心中种下一个印象,书里有好东西。这和我们古人所说得“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”有点异曲同工吧。所以在儿子上幼儿园时候,我带他去的最多的地方不是商场,游乐场,而是新华书店。在新华书店里,面对这么多儿童读物,孩子的阅读和学习兴趣自然而然的就提升了。

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