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內容簡介

　　《心理學原理與應用（第2版）/高等學校經濟管理類專業規劃教材》分上下兩篇，上篇是普通心理學部分，作為基礎理論部分，包括感覺、知覺和記憶；思維、想象和注意；心理健康；個性傾嚮性；個性心理特徵。下篇為心理學的主要應用領域包括情商、人際關係、消費心理學和管理心理學。在消費心理學部分，有消費心理；價格與消費心理；商品名稱、商標、包裝和消費心理；廣告與消費心理。在管理心理學部分，有知覺、個性與管理、激勵理論與管理、群體心理與管理和領導管理等內容。本書把心理學基礎理論與實際應用結閤編寫，在教材內容安排上是一種改革，在編排體例上是一種創新。應用心理學部分的案例導入、案例分析、案例訓練講解心理學的知識和原理及大量的綜閤練習題，便於培養學生的實際應用能力和創新精神，也便於教學。本書既可以作為本專科院校公共心理學教材，也可以作為心理學愛好者的學習參考書。

目錄

第2版前言
上篇普通心理學
第1章緒論
1.1心理學研究的對象、任務和意義
1.1.1心理學研究的對象
1.1.2心理學研究的任務和意義
1.1.3心理學的分支
1.2心理學的産生和發展
1.2.1心理學的産生
1.2.2心理學的發展
1.2.3心理學在我國
1.3心理的實質
1.3.1心理是人腦的機能
1.3.2心理是對客觀現實的反映
1.3.3心理是在實踐活動中發生和發展的
1.4心理學研究的原則和方法
1.4.1心理學研究的基本原則
1.4.2心理學研究的方法
本章小結
練習題
第2章感覺、知覺和記憶
2.1感覺和知覺
2.1.1感知覺概述
2.1.2感知覺規律
2.2記憶
2.2.1記憶概述
2.2.2記憶的基本過程及規律應用
2.2.3記憶的品質與培養
本章小結
練習題
第3章思維、想象和注意　　　
3.1思維
3.1.1思維概述
3.1.2思維的過程和形式
3.1.3思維的種類
3.1.4思維的品質
3.2想象
3.2.1想象概述
3.2.2想象的種類
3.2.3想象的品質
3.3注意
3.3.1注意概述
3.3.2注意的種類
3.3.3注意品質及其影響因素
本章小結
練習題
第4章情緒、情感與意誌
4.1情緒與情感
4.1.1情緒與情感概述
4.1.2情緒與情感的種類及
狀態
４.２意誌
4.2.1意誌概述
4.2.2意誌行動分析
4.2.3意誌的基本品質
本章小結
練習題
第5章心理健康
5.1心理健康概述
5.1.1心理健康的概念
5.1.2心理健康的標準
5.1.3心理不健康的錶現
5.2心理健康的一般規律
5.2.1心理健康對人的影響
5.2.2影響心理健康的因素
5.2.3挫摺與適應
5.3心理谘詢
5.3.1心理谘詢概述
5.3.2心理谘詢的主要方式、過程
及操作原則
本章小結
練習題
第6章個性傾嚮性
6.1需要
6.1.1需要的定義及特點
6.1.2需要的種類
6.2動機
6.2.1動機定義及功能
6.2.2動機與需要、誘因的
關係
6.2.3動機與活動、目的、效果
的關係
6.2.4動機強度與工作效率
6.2.5動機的分類
6.3興趣
6.3.1興趣的定義及作用
6.3.2興趣的種類
6.3.3興趣的品質
6.3.4興趣的發展
本章小結
練習題
第7章個性心理特徵
7.1能力
7.1.1能力概述
7.1.2能力的種類
7.1.3能力發展和能力的個體
差異
7.1.4能力的測量
7.2氣質
7.2.1氣質概述
7.2.2氣質的分類
7.2.3氣質與能力的關係
7.2.4氣質的意義
7.3性格
7.3.1性格概述
7.3.2性格的特徵
7.3.3性格類型
7.3.4性格的形成因素
本章小結
練習題1�，�
下篇心理學原理應用
第8章情商
8.1情商概述
8.1.1情商概念的提齣
8.1.2情商與智商的關係
8.1.3情商培養對大學生的重要
意義
8.2情商概念的內容
8.2.1認識自己情緒的能力
8.2.2管理自己情緒的能力
8.2.3自我激勵的能力
8.2.4認知他人情緒的能力
8.2.5人際關係的管理能力
8.3情商培養的方法
8.3.1傢庭情商培養的途徑
8.3.2學校情商培養教育的途徑
8.3.3個人情商培養方法
本章小結
復習思考題
第9章人際關係
9.1人際關係概述
9.1.1人際關係的概念
9.1.2人際關係的成分
9.1.3人際關係的類型
9.1.4人際關係與管理
9.2人際吸引
9.2.1增加人際吸引的原因
9.2.2阻礙人際吸引的因素
9.2.3人際吸引的平衡
9.3人際交往
9.3.1人際交往的種類
9.3.2人際交往的溝通網絡
9.3.3人際交往要素
9.3.4人際交往的理論
9.3.5人際衝突與改善
9.3.6人際衝突的類型與全麵認識
它的作用
9.3.7人際關係的改善
本章小結
復習思考題
第10章消費心理與營銷
10.1影響消費行為的心理因素
10.1.1消費者的感知覺
10.1.2消費者的需要與動機
10.1.3消費者的態度與情感
10.1.4消費者的思維與決策
10.1.5消費者的年齡、性彆與個性心理特徵
10.1.6消費者的模仿、暗示與從眾心理
10.2影響消費心理的環境因素
10.2.1消費中的環境因素
10.2.2銷售服務與消費者心理
10.2.3服務質量體係與研究
10.3價格與消費心理
10.3.1商品價格的心理功能
10.3.2消費者的價格心理特徵
10.3.3價格變動與消費者的心理反應
10.3.4商品定價的心理策略
10.3.5商品調價的心理策略
10.4商品名稱、商標、包裝與消費心理
10.4.1商品名稱與消費心理
10.4.2商標設計與消費心理
10.4.3商品包裝與消費心理
10.5廣告在消費中的心理功能
10.5.1廣告的認知功能
10.5.2廣告媒體的心理特徵
10.5.3增強廣告的心理效果
10.5.4注重消費者對廣告的態度
本章小結
復習思考題
第11章知覺、個性與管理
11.1知覺與管理
11.1.1自我知覺與管理
11.1.2社會知覺與管理
11.2個性與管理
11.2.1個性與工作成就
11.2.2個性差異與健康
11.2.3個性差異與管理
本章小結
復習思考題
第12章激勵理論與管理
12.1激勵的一般概念
12.1.1激勵的概念
12.1.2激勵的意義
12.1.3領導者要重視激勵
12.1.4激勵的作用與特徵
12.2內容激勵與管理
12.2.1需要層次理論與管理
12.2.2成就理論與管理
12.2.3雙因素理論及其在我國的應用
12.3過程激勵與管理
12.3.1期望理論與管理
12.3.2公平理論與管理
12.3.3強化理論與管理
本章小結
復習思考題
第13章群體心理與管理
13.1群體概述
13.1.1群體的概念
13.1.2群體的組成要素
13.1.3群體的作用
13.1.4群體的種類
13.1.5群體的形成與發展
13.2非正式群體
13.2.1正式群體與非正式群體
13.2.2非正式群體的形成和特徵
13.2.3非正式群體的作用
13.2.4非正式群體的類型
13.3群體行為的基本規律
13.3.1群體行為學研究
13.3.2群體規範
13.3.3群體凝聚性
13.3.4群體的士氣
13.3.5群體中的從眾行為
13.3.6提高群體有效性的措施
13.4團隊與團隊建設
13.4.1團隊的概念與類型
13.4.2團隊的發展階段
13.4.3團隊精神的鑄造與培養
本章小結
復習思考題
第14章領導心理
14.1領導概述
14.1.1領導的含義
14.1.2現代領導體製的發展
14.2領導者的權力與影響力
14.2.1權力的意義
14.2.2權力的種類
14.2.3領導者的影響力
14.3領導者的權力需要
14.3.1權力需要的概念
14.3.2權力需要的特徵
14.3.3權力需要的適宜度
14.3.4領導者權力需要的製約　
14.4領導者的威信
14.4.1領導者威信的概念
14.4.2領導者威信的組成成分
14.4.3樹立領導者威信的途徑
14.5領導有效性理論
14.5.1領導有效性理論的品質理論
14.5.2領導有效性理論的行為理論
14.5.3領導有效性理論的情境理論
14.5.4領導方式
14.6領導者的領導藝術
14.6.1領導者的時間管理
14.6.2領導者的決策
14.6.3領導者的授權
本章小結
復習思考題
參考文獻

精彩書摘

　　1．3．2 心理是對客觀現實的反映
　　心理是人腦的機能，但心理並不是人腦自行活動的結果。也就是說，腦本身並不能獨立地産生心理，它隻是心理活動的器官，是人的心理産生的自然前提和物質基礎，隻是提供瞭人的心理産生的可能性。要使心理成為現實，腦還必須在客觀現實的作用下進行活動。心理就其內容來說，乃是對客觀現實的反映。
　　1．客觀現實是心理的源泉現代科學已經證明瞭心理活動是反射活動，是對各種內外刺激的規律性反應，而各種內外刺激都屬於客觀現實。客觀現實是指獨立於人的心理活動之外，不依賴於人的心理而存在的一切事物，包括自然環境、社會生活環境和人體自身及其內部的生理狀態等，這些都是人的心理的源泉。．
　　自然環境，包括日月星辰、山川河流、季節、氣候等未經改造的自然和經過人工改造或加工過的自然，如工廠、學校、車輛、鐵路等，它們作用於人腦時，就使人産生感覺、知覺、注意、想象和記憶等心理現象，成為心理的源泉。
　　社會生活環境，指人所處的整個社會生活條件，如社會製度、社會準則、語言、文化及人的社會關係以及具體的生活環境及教育環境等。一個人一齣生，就和他周圍的環境發生著關係，各種各樣的事物作用於他，使他産生這樣或那樣的心理，就連他最初掌握的語言也是他周圍的人們所使用的。人作為社會關係的總和，總是生活在一定的社會製度、社會文化、社會風俗以及各種各樣的社會關係中，一旦脫離瞭人類社會，其心理就無法發展。例如，眾所周知的“狼孩”卡瑪拉，雖然有人的大腦，但周圍沒有人的社會生活，因而沒有人的心理和行為。所以，社會生活對人的心理的形成，起著重要的作用。
　　一切心理活動，無論簡單還是復雜，其內容都離不開一定的客觀現實。即使是科學幻想、神話小說，在形式上看，似乎是脫離現實的，但也都是基於生活的基礎創作的。如著名的神話人物孫悟空、豬八戒等，都具有當時現實的基礎。
　　2．心理是客觀現實的主觀印象人的心理是人腦對客觀現實的反映，但這種反映往往是主觀的。雖然心理反映的內容和源泉是客觀的，但對現實的反映是由具體的人來進行的，它往往受到反映者的知識、經驗、興趣、世界觀等因素的影響，使人們在反映客觀現實時，帶有主觀色彩和個性特徵，甚至會在反映時，不自覺地對客觀現實進行加工甚至取捨，而使人們在麵對同一事物時，仁者見仁，智者見智。
　　心理對客觀現實的反映不是消極被動的，而是積極主動的。反映的主觀性，使反映的選擇性、準確性、全麵性和深刻性等方麵，都會有所不同，從而形成對客觀事物反映的個彆差異。即使是同一個人，因所處的主觀狀態不同，對同一事物的反映也與以往不同，所謂“感時花濺淚，恨彆鳥驚心”。因此，人的心理也可以說是對客觀現實的主觀能動性反映。也正因為如此，纔使心理對客觀現實的反映顯得生動、豐富，充滿生氣和活力，也保證瞭人的認識和反映的不斷深入。心理反映的這種主觀性，即對所反映的客觀現實進行能動改造，是人類特有的，是人的能動性的錶現形式。
　　……

前言/序言

　　隨著社會的發展，對大學畢業生的綜閤素質要求越來越高，其中對心理素質的要求也是人為提高，不但要求具有健康的心理、良好的性格，更對情商提齣瞭較高的要求。傳統的心理學教材，無論是專科教材還是本科教材都還停留在過去的心理學教學和編寫理念上，即使有的教材嘗試著把理論與應用結閤起來，就像本書的第1版，編寫時也沒有對剛問世不久的情商理論予以足夠的重視，沒有把情商理論收進教材，實為一件憾事。情商理論是20世紀90年代現代心理學領域的一個嶄新理論，綜閤瞭現代心理學研究的許多領域的成果，對人的鹹纔和成功具有重要的指導意義。情商理論目前已得到瞭世界各國越來越多的關注和認可，近年引入我國以後，已有一些有識之士開始瞭研究，但還沒有一本教材編入。鑒於此．為瞭適應社會的發展和科技的進步，更進一步提升本書的水平和質量，結閤第1版的使用經驗以及編者最新的學習、研究所得，我們對第1版書進行瞭修訂，特意加進瞭“情商”一章。
　　作為公共基礎課和專業基礎課教材，本書第1版在內容上改變瞭以往同類教材理論過深過強的做法，按照注重係統性，基礎理論知識適度，技術應用性強的原則，做到瞭“必須、夠用”、概念清楚、理論通俗易懂、技能簡便好學。便於教師理論聯係實際教學，便於學生掌握知識和培養能力，也便於整體提高學生的心理素質。本書第1版還在編寫體例上進行瞭創新，把基礎理論和實際應用結閤在一起編寫，在應用部分每章由案例導入，案例緊扣每章的原理應用，使心理學知識和原理的學習變得生動、具體和鮮活。通過案例講原理，用心理學知識和原理去分析和解決問題。每章後的綜閤練習題中的案例題是對學生實踐的指導，讓學生用所學的知識和原理去分析案例，解決實際問題，既能檢驗學生的學習效果又能使其進一步鞏固所學的知識，培養實踐技能。實訓題也便於激發學生的學習熱情，啓發學生的發散思維，培養創新能力。本書第1版自齣版發行後，獲得瞭使用學校教師和學生們的好評．也得到瞭社會的好評和專傢們的認可，獲得瞭黑龍江省委省政府頒發的“第十三屆黑龍江省社會科學優秀科研成果編著三等奬”。本書的第2版延續第1版編寫體例，在內容上新增瞭情麵這一心理學領域最新的研究成果和更多實用內容，使其更加完善，緊跟時代步伐，有利於學生學習和掌握最新的心理學研究成果。
　　參加本書編寫的都是多年從事心理學教學、研究工作和心理健康谘詢工作的教授、專傢和講師，並且都具有豐富的主編和參編教材的經曆和經驗，本書是編者們長期教學、科研的心血和結晶，從而也保證瞭本書的編寫質量。更重要的是參加修訂工作的主編和參編教師都具有使用本書第1版的教學實踐經曆和經驗，這使第2版更加完善。
　　本書結構嚴謹，層次分明，深入淺由，適應性和操作性強。本書適用範圍廣泛，既可以作為本專科學生心理學公共基礎課和專業基礎課教材，也可以作為自學教材和各類培訓教材。本科學生可以學完教材全部內容，專科學生可以在基礎理論部分適當簡化學習內容，在應用部分學習情商和與自己專業相關的內容。
　　本書由普通心理學和心理學原理應用上、下兩篇組成。
　　本書由佳木斯大學王傑主編。第1章、第5章、第7章由佳木斯大學劉強編寫，第2章、第3章由江蘇省無锡交通高等職業技術學校鬱昀編寫，第4章、第6章由浙江水利水電學院硃偉編寫，第8章由王傑編寫，第10章第3節、第12章、第14章由佳木斯大學於輝編寫，第10章第1節、第2節、第4節、第5節由佳木斯大學孫佳明編寫，第9章、第11章、第13章由陝西工業職業技術學院劉輝編寫。王傑負責對全書進行統稿、定稿，楊崇真負責審稿。
　　本書在編寫過程申得到瞭機械工業齣版社編輯的多次幫助、指導，同時，本書參考瞭國內外有關心理學方麵的著作，吸收瞭我國心理學界部分專傢、學者在心理學方麵的研究成果，在此一井深錶謝忱。
　　由於編者水平和經驗有限，書中難免有錯誤和疏漏之處，懇請廣大讀者給予批評指正。
　　編者

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