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書    名:場景革命：重構人與商業的連接

作    者:吳聲 著

I S B N :9787111505631

齣 版 社:機械工業齣版社

齣版時間:2015年7月第1版

印刷時間:2015年7月第1次印刷

字    數:195000字

頁    數:243頁

開    本:16開

包    裝:精裝

重    量:640剋

原    價:59.90元

編輯推薦

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目錄

● 前 言 後連接時代的造物邏輯

● 第一部分 正在發生的場景革命

○ 第一章 長在朋友圈中的碎片化場景

我們用攝影來看待這個世界，用圖片來認識這個世界，用自拍來錶達我們對世界的看法……微信是基於連接的*大公約數，是這個時代的基礎設施。朋友圈幾乎是的引爆場景。

○ 第二章 共享經濟崛起的DNA

租車應用Uber 在6 年時間內估值超過500 億美元； Airbnb 短租推齣餐飲共享服務後，估值迅速從130 億美元攀升到210 億美元。為什麼這些應用能夠實現指數級的增長？共享經濟是場景商業的典型演繹。共享經濟商業模型隱含瞭對真實場景的全新定義。

○ 第三章 顛覆傳統互聯網入口的核心邏輯

為什麼朋友圈被”足記”、”穹頂之下”刷屏？因為移動終端和移動互聯技術將原本靜態的場景進行瞭動態重構，在每一個點贊、評論的動作中，用戶被捲入；社交網絡狀態的更新，讓場景快速更迭渠道，場景成為重要的互聯網入口。

● 第二部分 支撐場景的核心要素

○ 第四章 ”體驗美學”重塑新的商業價值邏輯

流量放大用戶價值已不再適用，價格敏感性的存在不斷邊緣化。基於價值敏感性的”體驗”成為首要法則，場景解決思路是：為用戶創造卓越的體驗，建立與消費者的情感連接。

○ 第五章 ”空間鏈接”變成瞭新場景的定義指導

團購場景、打車場景的背後隱含瞭移動互聯時代生活方式和消費形態的升級，O2O 反映的是以人為中心的鏈接邏輯，網絡環境和生活空間正不斷融閤，帶來新的跨界，從而定義全新的場景，也幫助我們創造全新的品類。

○ 第六章 ”社群”是場景的動力機製

如果場景自身不能具備一種亞文化的力量、亞群落的錶徵和社群感，就不會擁有大規模用戶和商業應用的可能。如果我們理解以人為中心的商業邏輯，就會發現商業就是忘掉生意、忘掉利益，是深入思考我們和擁護者的關係。

○ 第七章 ”數據”讓場景精確匹配用戶需求

數據運營時代也是用戶經營時代。場景背後是可量化的數據。數據流動性越強，生成的結構性也越多，使用者關係越清晰，新場景的創造也越清晰。

● 第三部分 構建場景的”四即”方法論

○ 第八章 産品即場景

微信、知乎、大姨嗎、易到用車、美圖秀秀……每一個App 就像定位清晰的黑洞，吸附著數量巨大的族群，場景成瞭虛實交互融閤的核心，産品變成瞭場景的解決方案，手機也作為社交器官重新定義瞭我們的生活狀態。

○ 第九章 分享即獲取

無數好友自發分享微信紅包，讓微信支付急速崛起；無數人自動分享”打車優惠券”，讓滴滴快的成長為估值破百億美元的移動入口。分享模式下，資源越用越有價值。分享就是獲取，消耗就是積纍。

○ 第十章 跨界即連接

六度空間理論正在被更多公司和品牌證實並簡化——任何兩個陌生的企業，通過強商務拓展找到接觸點，彼此形成互補的品牌連接。品牌的跨界伴隨的是用戶群流動，原來井水不犯河水的兩群人，通過品牌的跨界，完全打破壁壘，形成瞭新的用戶群。跨界的深度已經成為這個時代的定價關鍵。

○ 第十一章 流行即流量

互聯網入口格局被顛覆，商業告彆流量時代，消費者對相關的場景需求成為新的入口，也成為新的渠道。品牌不再被策劃，而需要更多的引爆；營銷需要更多細分的標簽，需要窄化成生活方式的共同體。渠道與人的邊界持續溶解，流量正全麵服從於流行。

● 第四部分 場景的商業應用

○ 第十二章 場景重構商業模式

場景時代已經來臨，傳統商業模式的品牌、營銷、渠道、設計、研發、市場、公關、銷售和連接方式正被場景重新塑造。移動互聯時代的個性化在商業上正呈現齣越來越明顯的社群化與場景化特徵。

○ 第十三章 場景在商業應用中的分類（上）

河狸傢為什麼選擇美甲而不是美容、美發切入？在美容、美發和造型之外，結婚紀念日要不要紀念？寶寶的百日要不要跟拍？在這些場景中，哪些是高頻場景？哪些是低頻場景？高頻場景更容易獲取用戶，低頻場景中會有天然不信任關係，卻更容易獲取高毛利。

○ 第十四章 場景在商業應用中的分類（下）

遇上野獸派，遇見的是鮮花心情，還是關於生活美學的想象？連接度高的有情感意義的生活場景是密度場景，産品容易成為場景鏈接的工具；而廣度場景，如咖啡雖然頻次高，但連接能力缺失，需要提高附加值，從而不可避免地要嚮密度場景轉變。

○ 第十五章 場景成為傳統産業轉型為數不多的機會

傳統産業在場景時代的轉型不隻是打造簡單的互聯網平颱，也不是銷售所謂的單品，而是需要真正具備互聯網能力的團隊，以帶動綫下、綫上渠道，跟用戶形成連接，並生成匹配目標人群需求的産品邏輯。

● 後記

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