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編輯推薦

　　《韆萬不要輸在說話上 : 商務口纔訓練》是成功學大師戴爾·卡耐基為“當眾商務演講與交流訓練班”的商務口纔訓練課程精心編撰而成。融閤實用心理學、人際關係學、公開演講術、商務演說技巧和推銷術等諸多內容，幫助讀者培養齣色商務口纔，掌握高效溝通技巧。

內容簡介

　　《韆萬不要輸在說話上 : 商務口纔訓練》是世界著名心理學傢、演說傢、成功學大師戴爾?卡耐基為“當眾商務演講與交流訓練班”的商務口纔訓練課程精心編撰而成的。本書沒有教科書那種死闆的教條，而是通過具體生動的實例和嚴謹的語言，融閤實用心理學、人際關係學、公開演講術、商務演說技巧和推銷術等諸多內容，旨在幫助讀者培養齣色商務口纔所必備的心理素質，掌握實現高效溝通的基本原則和技巧，成功地進行演講和談判，做到在各種場閤從容不迫地開口說話，展示自己的魅力，贏得商業上的競爭。

作者簡介

　　戴爾·卡耐基（1888—1955），美國著名心理學傢和人際關係學傢，20世紀最偉大的成功學大師，美國現代成人教育之父。他開創的“當眾商務演講與交流訓練班”遍布世界各地，改變瞭全世界成韆上萬人的生活。他一生緻力於人性問題的研究，運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點，進行探索和分摺，開創並發展齣一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發於一體的成人教育方式。他的代錶作有《商務口纔訓練》、《溝通的藝術》、《人性的弱點》、《人性的優點》、《美好的人生》、《快樂的人生》，等等。

目錄

序言一口纔決定成敗
序言二贏得財富的溝通藝術
第一章樹立自信，剋服心理恐懼
1/剋服恐懼的心理
2/自信源於充分的準備
3/激發自己的勇氣
4/積極的心理暗示
5/下定成功的決心
6/擁有堅強的意誌力
7/抓住任何實踐的機會
第二章沉得住氣，做好基礎準備
1/正確的準備方法
2/明確角色確定主題
3/深入思考演講題目
4/儲備豐富的資料
5/內容具體化
6/主題要集中
7/切忌背誦講稿
8/預先加強演練
第三章好的開場，贏得談判的開始
1/必須避免這樣的開場
2/以事例開頭
3/製造懸念
4/陳述驚人的事實
5/要求聽眾舉手迴答問題
6/用關於聽眾利益的事開頭
7/使用展示物
8/引用名人的話
9/錶現自然的開場白
第四章精彩結尾，留下無窮的餘味
1/學會總結你的觀點
2/呼籲采取行動
3/給予簡潔而真誠的贊揚
4/閤理運用幽默的結尾
5/藉用聖言的力量
6/嘗試以韻文結尾
7/導嚮高潮
8/必須簡明扼要
第五章謙虛謹慎，以聽眾為中心
1/世上最令人感興趣的三樣事物
2/根據聽眾興趣投其所好
3/給予最真誠的贊賞
4/與聽眾搭建友誼的橋梁
5/鼓勵聽眾共同參與
6/保持謙虛謹慎的態度
第六章講求颱風，顯露自己的個性
1/端莊態度，重視儀錶
2/要把聽眾集中起來
3/營造良好的演講環境
4/不要讓嘉賓同在講颱上
5/就坐的藝術
6/保持鎮靜
7/肢體語言需得體
8/一些有用的建議
第七章提升語言魅力，打造立體式演講
1/善於使用比喻手法
2/使用統計數字
3/避免使用專業術語
4/詞匯要富於變化性
5/巧用可視性資源
6/潤飾語言的秘訣
7/單詞背後的浪漫故事
8/力求錶達的精確
9/摒棄陳腐的修辭
10/聲音的鏗鏘婉轉
第八章立即行動，攀登成功的巔峰
1/工作生活中付諸實踐
2/抓住機會當眾說話
3/學習！學習！再學習！
4/瞻望收獲以自勉
附錄1掌握實戰技巧，增加商談指數
附錄2提高記憶力的訣竅

精彩書摘

　　1912年—也就是“泰坦尼剋號”在北大西洋冰海沉沒的那一年，我開始教授“商務口纔訓練”這門課程。至今，大約已經有75萬多人從我這裏畢業瞭。
　　示範錶演是“商務口纔”教程的第一課。我首先會請一些學員上颱講述他們選學這門課程的原因，以及希望能夠從這一課程的訓練中學到什麼。盡管每個人都有各自不同的想法，但是令人詫異的是，大多數學員來接受訓練的原因和基本需求都如齣一轍：“麵對眾人講話的時候，我總是渾身不自在，而且非常擔心自己會說錯話。這讓我很難集中精神去進行思考，因此也就無法清晰地錶達自己的思想和觀點，有的時候甚至不知道自己究竟在說些什麼。我希望能夠通過這種學習，增強麵對眾人講話時的自信心，在任何場閤都能夠邏輯清晰地思考問題，有條不紊地歸納自己的思想，並且能夠信心百倍地當眾演講，或者在各種商業場閤和社交場閤侃侃而談，思路清晰而又不乏語言的魅力。”
　　這番話你聽起來難道不覺得非常耳熟嗎？如果現在你站在我的麵前，那麼我猜想你一定會問我：“卡耐基先生，您真的認為我能夠通過這樣的培訓而變得信心倍增嗎？在麵對眾人講話的時候可以口齒伶俐地對他們發錶演講嗎？”
　　我畢生的精力，幾乎全部都投入到瞭幫助人們消除恐懼、培養自信和增強勇氣的工作中。通過我的培訓，一個個奇跡發生瞭，這些故事都可以寫成好幾十本書。因此，問題的關鍵並不在於我是否“真的認為”，而在於如果嚴格地按照書中的方法和建議去練習、去實踐，那麼你就一定能夠達到目的。為什麼站在眾人麵前就不能夠像獨自坐在傢裏時那樣冷靜地思索問題呢？為什麼當眾站起來演講的時候，胃部就會劇烈地翻騰，身體就會不停地發抖呢？麵對這些難題我們難道真的沒有辦法剋服嗎？不！事實上，這些問題都是可以迅速、有效地剋服的！隻要你接受這方麵的訓練，那麼就可以百分之百地消除麵對現場聽眾時所産生的恐懼，並且會對自己充滿自信。通過這本書的學習，將可以幫助你實現這一偉大的目標。它不是一本普普通通的教科書，它既沒有羅列一大堆說話的技巧，也沒有教你如何發音，而是希望用具體和有效的方法來訓練你們如何成功的演講。它以你現有的基礎為起點，循序漸進地使你成為一個與理想達成一緻的人。而你所需要做的，就是積極地予以配閤—當然是積極地學習書中的各種建議與方法，並將它們閤理地應用於一切需要說話的場閤，並且堅持不懈！
　　……

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開封後封麵有個被硬物戳的眼。

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包裝越來越差！促銷買的價格還行！

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