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編輯推薦

　　這是一本經過濃縮、過濾，還帶有激情的工作指南，目的隻有一個：幫你成功！
　　盡職盡責——態度就是競爭力，工作本身就是一種報酬！
　　勇挑重擔——始終鎖定你肩上的責任，有承諾就一定要有結果！
　　提升自我——跨越老闆期望的員工，纔能拿到超額的迴報！
　　享受工作——不抱怨，不推卸，不浮躁，不被動，懂得珍惜，學會感恩！

內容簡介

　　如果工作的意義使你感到迷茫睏惑，請從第一章讀起，態度就是競爭力，積極的工作態度是你脫穎而齣的關鍵砝碼。
　　如果工作的薪水使你感到憤憤不平，請從第二章讀起，世界上大多數人都在為薪水而工作，如果你能為自己的成長而工作，你就邁齣瞭成功的第一步。
　　如果工作的乏味使你感到厭倦疲憊，請從第三章讀起，捫心自問，這一年，你是真的生活瞭三百多天，還是隻生活瞭一天，卻重復瞭三百多次？
　　如果工作的重壓使你感到力不從心，請從第四章讀起，始終鎖定你肩上的責任，凡是有承諾就一定要有結果，記住，成功都是拼齣來的。
　　如果工作的慣性使你失去瞭前進的動力，請從第五章讀起，保持求知若渴、虛心恭謙的學習心態，不抱怨，不推卸，不浮躁，不被動，懂得珍惜，學會感恩。
　　無論怎麼讀，都是關係如何成為一位優秀而優秀的工作者。

作者簡介

　　鞠遠華，人際溝通專傢，華式教育創始人，深層心理分析理論及贊美的13把“小飛刀”研創者，北京大學和清華大學MBA、EMBA、總裁班主講人，兼通實用心理學、人際關係學和口纔學。
　　培訓課程：“管理溝通”“深層心理分析”“心理現象分析”“情緒管理”“人際交往的13把小飛刀”“公眾演說技巧”“職業心態”等。
　　曾為海爾、中國移動、中國國航、IBM等數百傢國內外知名企業進行培訓，培訓學員十萬餘人。
　　齣版著作：《5分鍾打動人心I——善用贊美的13種方法》《5分鍾洞察人心》等。

目錄

前言
第一章正確對待工作——能力是人生最可靠的財富
1工作是我們的天職
天下沒有免費的午餐
工作讓你的人生更加充實
工作讓你的能力得到提高
2為自己工作
心態決定狀態
看重收獲而非收入
工作為自己而做
汗水不會自流
以積極的心態麵對工作
3遵守規則為自己
沒有規矩，不成方圓
有約束，纔能健康成長
習慣成自然
沒有人看見時，更需要自製
4忠於職守
在其位，負其責
最美的墊底者
理想需要實乾，而非空想
做好小事，纔能成大事
第二章正確對待薪水——金錢是事業的副産品
1讓自己不可替代
提升你的重要性
2不攀比，不抱怨
角度不同，世界就會不同
平衡心態，不去攀比
不可控的事，不去關注
3按照高薪的標準努力工作
“給多少錢，乾多少活”的想法是錯誤的
4不計報酬，報酬更多
做應該做的事，金錢自然會來
第三章熱愛工作——高效率的保障
1熱愛工作就是選擇幸福
增加你的幸福總量
享受工作，樂在其中
2充滿熱情地工作
熱情是無價之寶
熱情創造機會
3如何變“不喜歡”為“喜歡”
對工作要有感激之情
裝著喜歡——動作創造感覺
理想的高度，決定人生的廣度
為自己設定目標
成功就藏在拐角後麵
4熱愛你的企業
做企業的“形象代言人”
與企業同舟共濟
忠誠於你的企業
第四章勇挑重擔——快速升遷的捷徑
1風險與收益成正比
活兒重收益多
適當的壓力會使人進步
學會隨時隨地休息——人要有彈性
2責任使人成長
有責任，你會成長得更快
3沒有任何藉口
找藉口會成為習慣，是慢性毒藥
彆為失敗找理由，多為成功找方法
藉口導緻平庸，行動成就卓越
4承諾是對自己的激勵
把帽子扔過牆去
5主動工作
把信送給加西亞
主動工作會幫你升職加薪
第五章提升自我——在工作中成長
1讓自己足夠優秀
把自己變成珍珠
及時補上自己的短闆
延長自己的綫——每天進步一點點
2學會自我調整
認清自己的角色——工作沒有委屈
理智對待顧客的責難
認真對待每一位客戶
3掌握與領導的相處之道
“韆裏馬”要主動靠近“伯樂”
適應領導的工作方式
維護領導的麵子
讓領導滿意
4培養你的團隊精神
真誠和尊重是閤作的前提
沒有一個成功者是獨行俠
把自己融入團隊
5堅持不懈，力爭最好
學習是終生的事情
成大事者勤於自省
機遇之神偏愛堅持到底的人

精彩書摘

　　Ⅰ正確對待工作
　　能力是人生最可靠的財富
　　01工作是我們的天職
　　☆.世界上收獲最多的人，往往是付齣最多的人。
　　☆.能力是人生最可靠的財富。
　　☆.提高能力是人生的最佳投資，它沒有風險，而且終有迴報。
　　☆.不要過多地關注收入。即便你關注，收入也不會增多。一心一意地努力工作，有瞭業績，收入自然會增加。
　　天下沒有免費的午餐
　　大韆世界，生機勃勃，每種生物都在以自己的方式為生存而忙碌著：蜜蜂采蜜，貓捉老鼠，蜘蛛織網……上天似乎對每個物種的職責都做瞭安排，而我們人類的天職就是工作。
　　應該說，對於任何有勞動能力的人而言，勞有所得是天經地義的，不勞而獲是無法贏得尊重的。
　　一個乞丐來到一傢庭院，嚮女主人乞討。這個乞丐很可憐，他的右手臂斷瞭，晃蕩著空空的袖子，讓人看瞭很難過，忍不住要慷慨施捨。可是，女主人卻毫不客氣地指著門前的一堆磚對乞丐說：“你幫我把這磚搬到屋後去吧。”
　　乞丐生氣地說：“我僅有一隻手，你還忍心叫我搬磚。不願給就不給，何必捉弄人呢？”
　　女主人並不生氣，俯身搬起磚來。她故意隻用一隻手搬瞭一趟：“你看，並不是非要用兩隻手纔能乾活。我能乾，你為什麼不能乾呢？”
　　乞丐怔住瞭，他用異樣的目光看著婦人，尖突的喉結像一枚橄欖上下滑動瞭兩下，終於，他俯下身子，用他那唯一的一隻手搬起磚來。一次隻能搬兩塊，他整整用瞭兩個小時纔把磚搬完，此時他早已纍得氣喘如牛，臉上也沾瞭很多灰塵，幾綹亂發被汗水浸濕，貼在額頭上。
　　婦人遞給乞丐一條雪白的毛巾。乞丐接過去，很仔細地把臉和脖子擦瞭一遍，白毛巾變成瞭黑毛巾。
　　婦人又遞給乞丐20元錢。乞丐接過錢，很感激地說：“謝
　　謝你。”
　　婦人說：“你不用謝我，這是你自己憑力氣掙的工錢。”
　　乞丐說：“我不會忘記你的，這條毛巾也留給我做紀念吧。”說完他深深地鞠瞭一躬，就上路瞭。
　　過瞭很多天，又有一個乞丐來到這傢庭院。那婦人把乞丐引到屋後，指著磚堆對他說：“你把磚搬到屋前，就給你20元錢。”這個雙手健全的乞丐卻鄙夷地走開瞭，不知是不屑那20元，還是彆的什麼。
　　婦人的孩子不解地問母親：“上次你叫乞丐把磚從屋前搬到屋後，這次你又叫乞丐從屋後搬到屋前。你到底想把磚放在屋後還是屋前？”
　　母親對他說：“磚放在屋前和屋後都一樣，可搬不搬對乞丐來說就不一樣瞭。”
　　此後，還來過幾個乞丐，那堆磚也就在屋前屋後來迴被運瞭幾趟。
　　若乾年後，一個很體麵的人來到這傢庭院。他西裝革履，氣度不凡，跟那些自信、穩重的成功人士一模一樣，美中不足的是，這個人僅有一隻左手，右邊是一條空空的衣袖，一蕩一蕩的。
　　來人俯下身，用一隻獨手拉住已顯老態的女主人，說：“如果沒有你，我還是個乞丐，可是現在，我是一傢公司的董事長。”
　　婦人已經記不起來他是哪一位瞭，隻是淡淡地說：“這是你自己乾齣來的。”
　　獨臂的董事長要把婦人連同她一傢人遷到城裏去住，做城裏人，過好日子。
　　婦人說：“我們不能接受你的照顧。”
　　“為什麼？”
　　“因為我們一傢人個個都有兩隻手。”
　　我們有雙手，有大腦，應該在工作中付齣自己的勞動來得到自己想要的，而且也隻有憑勞動獲取想要的東西，我們纔會心安理得，纔會受到尊重。
　　世界上收獲最多的人，往往是付齣最多的人。那些有雙手卻不勤勞、有大腦卻不思考、不想付齣隻想索取的人，終將一無所獲。
　　自然法則是，不播種就沒有果實，所以，請記住：天下沒有免費的午餐。
　　工作讓你的人生更加充實
　　工作不僅能使我們得到衣食住行的物質保障，也能充實我們的生活，使我們的人生變得更有意義。
　　我們常聽到有些人在辛苦工作之後感嘆說：“真想早點兒退休，不用工作瞭，那該多好啊！”其實，如果一個人真的沒有工作可做，整天無所事事，那麼，空虛和無聊就會找上門來。
　　一位已故的牧師進入天堂，這正是他所期待的。到瞭那裏，他發現一切都是美麗的，房子是他見過的最漂亮的房子，富麗堂皇。不管他有什麼願望，侍者都會立即為他實現。他餓瞭，侍者便帶著食物來瞭，那是他能吃到的最好吃的東西；他渴瞭，侍者就會立刻帶著飲料齣現在他麵前。
　　這種情形持續著，頭幾天牧師感到非常快樂，但後來他開始覺得有點兒不自在瞭，因為一個人總得做點兒事，不能總是坐在椅子裏。他想到瞭自己的公共事務、布道活動、教學和傳教，越想越覺得現在不舒適，他開始變得焦躁不安。
　　侍者齣現瞭，問他：“你需要什麼？”牧師說：“我不能永遠坐在這裏，我想有點兒活動。”侍者說：“在這裏，我們會滿足你所有的願望，你還有什麼活動的需要呢？”
　　牧師變得心神不安，說道：“這是哪種天堂？”侍者迴答道：“誰告訴你這是天堂？這是地獄！”
　　“這真的是地獄，”現在牧師明白瞭，“沒有活動，沒有交流或交談，沒有社會服務可做，沒有愚蠢的人可教化，我能做什麼呢？在這裏，我遲早會發瘋的。”
　　一個人要有事可做纔會體會到真正的幸福。工作是人類的天職，是工作讓我們的生命變得更有意義。比爾·蓋茨、李嘉誠等富豪們掙到的金錢足夠他們幾輩子花的瞭，可是，他們還在拼命工作，顯然，工作已經是他們生命的一部分，成為他們的使命。
　　我們見過太多的領導乾部，在職時風光無限、紅光滿麵，因為他有工作、有尊嚴，充實而滿足。退休後不久，你再看他，蒼老瞭許多，因為他不被需要瞭。所以，老人退休後也需要找事情做纔能過得更充實，比如：被聘為顧問繼續為企業齣謀劃策，獻身公益事業，參加一些社區活動，或者培養一些興趣愛好（釣魚、養花）……
　　工作不僅讓我們的人生變得充實而有意義，它同時也能夠驅趕
　　煩惱。
　　美國有一位道格拉斯先生接連遭到不幸：他失去瞭5歲大的女兒；10個月後，他的另一個剛齣生的小女兒也不幸夭摺。這接二連三的打擊，讓他無法承受，他說：“我睡不著、吃不下，無法休息或是放鬆。我的精神受到緻命的打擊，信心盡失。”最後，他去看醫生，一個醫生建議他吃安眠藥，另外一個則建議他去旅行，這兩個方法他都試過，可是沒有一樣能夠對他有所幫助。
　　他說：“我的身體好像被夾在一把大鉗子裏，而這把鉗子越來越緊，越來越緊。
　　“不過感謝上帝，我還有一個孩子——一個4歲大的兒子，他讓我得到解決問題的方法。有一天下午，我呆坐在那裏為自己感到難過的時候，他問我：‘爸爸，你能幫我造一條船嗎？’我實在沒有興緻去造船，事實上，我根本沒有興緻做任何事情，可是我的孩子是個很會纏人的小傢夥，我不得不順從他的意思。
　　“造那條玩具船大概花瞭3個鍾頭，等到船造好之後，我發現在那3個小時裏，我幾個月以來第一次有機會放鬆我的
　　心情。
　　“這個發現使我從昏睡中驚醒過來，我想瞭很多——這是我近期第一次思考。我發現，如果你忙著去做一些需要計劃和思考的事情，就很難再去憂慮。對我來說，造那條船就把我的憂慮整個打消瞭，所以我決定讓自己不斷地
　　忙碌。
　　“第二天晚上，我巡視屋子裏的每個房間，把所有該做的事情列成一張單子。同時，我也製訂瞭詳細的工作計劃，讓自己忙於工作之中。此外，我還給自己的日常生活安排瞭許多活動：每個星期，有兩天晚上我都到紐約市參加成人教育班，並參加小鎮上的一些活動。我現在是校董會的主席，要參加很多的會議，還會協助紅十字會和其他機構進行募捐活動，我現在簡直忙得沒有時間再去憂慮瞭。”
　　沒有時間去憂慮，這正是丘吉爾在戰事緊張到每天要工作十幾個小時的時候所說的。當彆人問他是不是為那麼重的責任而憂慮時，他說：“我太忙瞭，我沒有時間去憂慮。”
　　是的，人不能同時踏進兩條河流，人的大腦也不可能在同一時間想兩件以上的事情，當我們專注於一件事情的時候，就會忘卻另一件煩心的事情。
　　蕭伯納說過：“自然中沒有真空狀態，讓人愁苦的秘訣就是，有空閑時間來想想自己到底快不快樂。”
　　生活中有許多惱人之事，你越注意它，它越是揮之不去；而當你一頭紮進工作中或投入一種愛好的活動時，它就會在冷落中離你遠去。
　　所以，對付生活中重大挫摺的好方法是轉移注意力——找事做，使自己忙碌起來。當你全力以赴地忙於新的任務時，你會在不知不覺中忘記煩惱。正如林肯所說：“悲傷的時候，工作就是良藥。”
　　工作讓你的能力得到提高
　　你是否思考過一個問題：“什麼是人生最可靠的財富？”
　　有人說：“金錢。有錢心裏就踏實！”可是，金錢真的可靠嗎？你可曾記得改革開放初期，誰傢裏有一萬元的存款，那可是著名的萬元戶啊，算是大款瞭，感覺生活從此有瞭可靠的保障。可現在，錢貶值瞭，隻有一萬元的存款，算窮人瞭。再說，即使你中瞭100萬元的大奬，一旦花光瞭，身無分文，還是窮人一個。可見，金錢並不可靠。
　　那麼，權力可靠嗎？榮譽可靠嗎？其實，這些都是身外之物，說失去就失去瞭，又怎麼會可靠呢？
　　真正可靠的是能力，能力是人生最可靠的財富！能力不會丟失，一旦擁有，一生都會伴隨著你。有能力就不怕貨幣貶值——你可以憑著能力掙更多的錢；有能力就不怕權力喪失——你可以東山再起；有能力就不怕榮譽失去——你可以贏得更多的榮譽。隻要有能力，韆金散盡還復來；隻要有能力，失去的還會重新擁有。
　　縱觀那些成功人士的奮鬥曆程，也並非都一帆風順。他們在嚮事業頂峰攀登的過程中可能多次墜落榖底，但是，他們從不氣餒，在逆境中更會不斷地總結和學習，提高自己的能力，而這樣的能力會幫助他們走齣逆境，重返巔峰。
　　因此，提高能力是人生的最佳投資，它沒有風險，而且終有迴報。
　　小時候，我們都知道要讀書將來纔有齣息。讀書需要花錢，卻並不掙錢，但是，傢長們都願意齣錢讓孩子讀書，學習和掌握文化知識，提高能力，這樣孩子將來纔會成為對社會有用的人——讀書是無風險的
　　投資。
　　現在，你參加工作瞭，道理也是一樣的。不要過多地關注收入。即便你關注，收入也不會增多。一心一意地努力工作，有瞭業績，收入自然會增加。先把工作做好，積纍自己的綜閤實力，能力提高瞭，你就會獲得更好的發展機會。
　　有能力還用擔心抓不住機會嗎？有能力還用擔心自己的收入嗎？有能力還用擔心自己的未來嗎？能力是最好的人生保險，無論是社會變遷還是個人起伏，能力都會確保你立於不敗之地。
　　如果沒有能力，再多的財富也可能是過眼雲煙。沒有本事的人就像“扶不起的阿鬥”，即使把江山交到他手裏，也會丟掉的。俗話說“坐吃山空”，沒有能力，不工作，就算給他一座金山，他也能花光。所以，要是在金錢和能力之間作齣選擇，當然要選擇能力。
　　比如說，讓你選擇終身伴侶，其中一個人有責任感、有能力，憑自己的本事掙瞭100萬元，另一個人中大奬得到500萬元，請問你會選擇誰？我想聰明的人會選擇掙100萬元的那個人，因為他有能力，幾年後可能掙到200萬元，甚至1000萬元——能力是可靠的，而中奬的那個人，500萬元花完瞭，又窮瞭，因為他不是憑能力得到500萬元，他憑的是運氣——運氣是不可靠的。看看社會上那些中大奬的人，幾十年之後還有幾個依然發達，又有幾個變得很成功？迴到原來狀況的倒是不少。
　　因此，無論學習還是工作，一件事情隻要能提高自己的能力，就值得你去做。
　　2008年1月，我在一所高校學生乾部培訓會上做瞭一次題為“能力是第二證書”的演講：
　　當學生乾部的時候，組織豐富多彩的文體活動，鍛煉瞭你的組織能力和協調能力；開會交流、與老師溝通，增強瞭你的思考能力以及與領導相處的能力；參與各種活動看似犧牲瞭一些休息的時間，實際上卻能增強你對時間的管理能力，提高你的學習和工作
　　效率。
　　當學生乾部是學校送給你們的珍貴禮物，是第二份證書（第一份是學位證書），是一份來自實踐的能力證書，其含金量很高，會令你們一生受益。你們應該珍惜學校頒發的這份能力證書，你們要不斷豐富它，提高它的價值，也希望你們在未來的工作和生活中能夠得到更多這樣的能力證書！
　　而在工作場閤中，這樣的能力證書也隨處可見，你是否願意領
　　取呢？
　　.處理細節小事——提高自己的洞察力，培養自己嚴謹的工作
　　作風；
　　.做額外工作——更全麵地提高自己的技能；
　　.幫助同事、協助他人——贏得支持，使自己更具全局性的眼光；
　　.不抱怨、不計較——將更多的精力用於工作中，提升業績；
　　.勇挑重擔——增強責任感，得到更多晉升的機會；
　　.尊重領導、學習領導——改善關係，提高領導力。
　　工作是最好的練兵機會，它會讓你不斷地去思考、去學習、去總結經驗，它可以提高你多方麵的能力，而這些能力是比金錢更重要的財富，能夠為你的人生提供可靠的保障。
　　……

前言/序言

　　前言
　　我們每一個人都希望擁有成功的事業和美好的生活，誰也不願意讓自己的時光在平庸中流逝。
　　可是，環顧四周，你會發現，隻有少數人非常成功。他們擁有較高的職位和收入，得到傢庭和社會的尊重，他們實現瞭自己的理想，快樂地工作和生活，幸福而滿足。
　　為什麼有人能夠取得巨大的成績，而有的人卻碌碌無為？
　　事實上，現在的結果是過去行為的積纍，未來的結果又取決於現在的行為，而一個人的行為是積極還是消極，取決於他的心態。同樣一件事情，充滿激情地去做與被動應付去做，結果會有天壤之彆。
　　正如成功學傢拿破侖·希爾所說：“人與人之間隻有很小的差彆，但這很小的差彆卻造成瞭巨大的差距，很小的差彆在於心態是積極還是消極，而巨大的差距則是成功與失敗。”
　　這是拿破侖·希爾走訪世界上500多位知名成功人士之後得齣的結論，他把“積極的心態”視為成功的黃金法則。
　　那麼，如何纔能擁有積極的心態？顯然，積極的心態來源於正確的思想觀念，是思想觀念決定心態，心態影響行為，行為導緻結果。
　　是的，如果一名學生樹立瞭正確的學習觀，他就會更自覺、更主動地學習，學習成績也會大幅度地提高。
　　如果一位員工樹立瞭正確的工作觀，他就會更積極、更熱情地去工作，從而極大地提高工作效率。
　　如果一個人樹立瞭正確的價值觀和人生觀，他就會更幸福、更快樂地生活。
　　可以說，這個世界上的每一個人都是自己思想的産物。著名心理學傢威廉·詹姆斯曾經說過：“我們這個時代最偉大的發現就是，可以通過改變一個人的思想來改變他的生活。”
　　本書即是轉變思想觀念之作，它結閤我多年來對心理學和管理學研究的心得，以及對國內外優秀企業培訓谘詢的寶貴經驗，為你提供實用而高效的工作理念和方法。
　　如果你希望自己工作得心應手，成效倍增，得到更高的薪水、更快的提升，那麼，請認真閱讀此書，它會從多方麵給你啓示：
　　正確對待工作——端正工作態度，提高自覺性和主動性，從而快速提升你的工作業績；
　　正確對待薪水——不計報酬，提升你的重要性，讓自己變得不可替代，進而提高收入；
　　熱愛工作——激發你的工作熱情，充分享受工作的過程，從中得到快樂；
　　勇挑重擔——充分展示你的纔能，贏得老闆的信任和賞識，獲得更多的升遷機會；
　　提升自我——不斷提高素質和修養，改善工作態度和方法，實現自我超越，在職場中立於不敗之地。
　　總之，本書從工作到生活，再到個人修養的提高，為你提供瞭受用一生的建議和方法，助你贏得事業的成功和生活的幸福。
　　當然，這一切的實現還需要你將本書的理念和方法落實到行動中，堅持不懈地去實踐。
　　本書中的案例，一部分來源於我的成長經曆和教學實踐，一部分則是我參閱一 為自己工作到最好（第二版） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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不錯，幫公司買的。

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東西不錯，是正版

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