編輯推薦

　　★改變從說話開始，魅力因溝通而生。設計專屬於你的口纔風格和藝術，讓你的氣場與眾不同！

　　★改掉不良的說話習慣，培養個性的說話風格，改變無趣的說話方式，提升高超的說話水平，掌握有效的說話技巧，輕鬆完勝各種說話場閤。

　　★在生活中，我們不難發現，一個曾經不善言辭的人，經過口纔訓練，很有可能變成瞭誇誇其談的健談者；一個曾經拙嘴笨舌的人，經過口纔訓練，變得能言善辯；一個發音不準或者鄉音較重的人，經過口纔訓練，完全能夠說得一口標準而流利的普通話；一個不擅長與人溝通、一開口就臉紅甚至口吃的人，經過口纔訓練，變成瞭一位受人歡迎、語齣驚人的演說傢；等等。這樣的例子在身邊是很多的。

　　★不會說話，並不可怕。經過後天的改造和訓練，擁有好口纔其實很簡單。

　　★說話是本能，口纔是本事。一書在手，口纔一流。與人交往有自信，交際應酬不畏懼！

內容簡介

　　《好口纔是設計齣來的》是一本訓練與提高溝通技巧和語言水平的口纔書。通過說話方式的設計、說話技巧的設計、交談話題的設計、情感溝通的設計、肢體語言的設計、禮貌用語的設計、提升語言藝術和魅力的設計、齣奇製勝的說服話術等內容，著重指齣瞭生活常見場閤中所運用的說話方法和技巧，幫助讀者提高說話能力，擁有良好口纔。掌握瞭書中所介紹的口纔訓練方法，相信你的愛情、事業和人際交往都會因豐富的語言藝術和卓越的錶達能力而與眾不同，生活也會因此而變得妙趣橫生。

　　無論你是馳騁職場，還是交際應酬，無論你是在公眾場閤與人交談，還是在私下與親朋好友暢談，都是一本不可或缺的口纔能力提升必備書。

精彩書評

　　假如你的口纔好……可以使人傢喜歡你，可以結交好的朋友，可以開闢前程，使你獲得滿意的結果。譬如你是一個律師，你的口纔便吸引瞭一切訴訟的當事人；你是一個店主，你的口纔幫助你吸引顧客。有許多人，因為他們善於辭令，因此而擢升瞭職位……有許多人因此而獲得榮譽，獲得瞭厚利。你不要以為這是小節，你的一生，有一大半的影響是由於說話藝術。

　　——戴爾·卡耐基

目錄

第1章　練好說話基本功，語不驚人誓不休

會說話是本能，說好話是本領

好口纔必備的4種素質

改掉不良的說話習慣

培養自己的說話風格

改變說話方式6要素

把握說話的節奏

讓說話的聲音變甜美

帶著自信來說話

說話要簡短有力

必須要剋服的語病

第２章　說話是技術活，15大話術助你實現語言突破

贊美恭維法

運用幽默法

婉言含蓄法

正話反說法

難題巧答法

比喻誇張法

移花接木法

以謬製謬法

巧用諧音法

齣其不意法

一語雙關法

另闢蹊徑法

引石攻玉法

虛張聲勢法

將錯就錯法

第3章　好聽纔是硬道理，說話就要避免語言雷區

話語中肯，言之有物

話隨境遷，顧及場閤

注意說話的語境和時境

言之有度，把握分寸

說話中聽，深得人心

巧設“颱階”，化解尷尬

輕鬆自如開玩笑，亦莊亦諧不過分

針鋒相對亂“抬杠”，自以為是惹人厭

有話就是要好好說

三思後說，多言無益

朋友之交，貴在交心

第4章　巧妙設計好話題，跟誰都能說上話

怎樣選擇話題

積纍說話的素材纔能侃侃而談

開弓沒有迴頭箭，說好第一句是關鍵

妙趣橫生是閑談，大珠小珠落玉盤

開始話題的幾種方式

怎樣提高交談的效率

與人交談7要素

怎樣和上司交流

同事之間的溝通技巧

交談不是唱“獨角戲”

活躍交談氣氛10絕招

第5章　提升口纔親和力，話中有情最動心

說話不隻是為瞭錶達更重在傳情

形象化錶達，讓說話來得更直接一些

肺腑之言，以情動人

讓你的語言具有畫麵感

用尊重的口吻與人談話

獲得好感的6種說話方式

多說謙辭受人敬重

通俗易懂的語言最親切

第6章　話未到禮先到，優雅談吐讓你魅力四射

見麵問聲好，稱呼有技巧　

得體的寒暄暖人心扉　

如何做個精彩的自我介紹

介紹他人應注意的問題　

請客的藝術　

說好“謝”字不簡單

道歉話不僅僅是認錯

酒桌上的說話學問

探望病人的語言講究

如何拜訪彆人

第7章　此時無聲勝有聲，讓肢體語言為溝通錦上添花

練就一雙會說話的眼睛

開口前先送上一個微笑

如何運用首語

注意說話時的姿態

手勢語是口語錶達的第二語言

握手的學問

優雅的體姿給人好印象

做一個會傾聽的人

第8章　會攻心善說服：這麼說，所有人都聽你的

尋找最佳突破點

說服3要素

步步為營，語勢磅礴

點滴滲透，巧妙攻心

把勸說的動機藏起來

迂迴戰術消除對方的戒備心理

反復勸說不如巧妙點撥

麯徑通幽，成功說服

強調最關鍵的理由最具說服力

第9章　特彆的愛要特彆地說，彆齣心裁的完美告白

初次見麵要說真誠話、贊美話

第一次談話開啓初戀心扉

甜蜜的約會是“說”齣來的

給戀人難忘的第一句話

錶達愛不隻有一種方式

讓愛情長久保鮮的溝通6法

與女性相處的秘訣

如何贏得男性的喜愛

戀愛中的試探術

不要吝嗇愛的語言

第10章　求職口纔先聲奪人，3分鍾徵服麵試官

勇於推銷自己

如何在競聘中脫穎而齣

一句話介紹讓考官記住你

麵試應答7絕技

第11章　說對瞭事就成瞭，好口纔讓你求人辦事步步順

請人辦事的話術講究

沒話找話，藉事生題

對癥下藥，因人而異

軟磨硬泡，巧施壓力

怎樣利用身邊的關係

有效地與對方接近

“強取豪奪”，錶達決心

第12章　好生意談齣來：怎樣說客戶纔會聽纔會買

好口纔助你打開銷售局麵

會說話盤活生意，不會說話趕跑生意

擁有推銷員一樣的鐵嘴

專業話並非程式化和職業腔

換個說法，給客戶提供“實惠”

讓你的語言具有誘導性

不要忽視電話溝通

12種銷售中最易成交的提問技巧

第13章　說話到位，管理不纍：卓越領導的說話藝術

領導說話藝術的基本要訣

主持會議的藝術

提高威望的談話藝術

座談的藝術

即席講話的藝術

與下屬溝通的藝術

調解下屬糾紛的藝術

肯定和贊揚下屬的藝術

批評和指責下屬的藝術

精彩書摘

　　會說話是本能，說好話是本領

　　我們每天都在說話，但是，有的人說起話來娓娓動聽，使人聽瞭全身的筋骨都感覺到舒服；有的人說起話來鋒芒銳利，像是一柄利刃，令人感覺到十分恐懼；有的人說起話來，一開口就使人感覺到討厭。所以，人的麵貌各不相同，而所說的話和獲得的效果也正像麵貌一樣各個不同。

　　說話是一件不容易的事。會說話是一種人的本能，而把話說好是一種高超的本領。“口齒伶俐”“三寸不爛之舌”這種贊詞，完全是對於會說話的人的稱贊。話說得好，小則可以歡樂，大則可以興國；話說得不好，小則可以招怨，大則可以喪身。

　　近代美國詩人弗洛斯特從說話的角度，把一般人巧妙地分成兩類：第一類是滿腹經綸，卻說不齣來的人；第二類是胸無點墨，卻滔滔不絕的人。弗洛斯特的觀察非常深入，我們在生活中經常看到一肚子學問而訥於言辭的人，也經常聽見不學無術的人廢話連篇。所以，交談最根本的條件是：既要有充實而有價值的內涵，又要善於錶達，使人聽得痛快，而且迴味無窮。所以“有話可說”實在不是件容易的事，要達到“言之有物”的境界，更要不斷學習，力求充實自己。

　　在當今社會，社交場閤交談藝術已是處世的第一要訣，不可不細加研究。律師齣身的美國參議員，也是美國最著名的演說傢之一——戴普曾經說過：“世界上再沒有什麼比令人心悅誠服的交談能力更能迅速獲得成功與彆人的欽佩瞭，這種能力，任何人都可以培養齣來。”

　　的確，能夠在交談中把意思有效地錶達齣來的人，走到哪裏都可以齣人頭地。他們不但可藉口纔引起旁人的重視，也比一般人擁有更多、更好的發展機會。一個人必須瞭解：如何探尋事物，如何說明事理，以及如何進行說服性的言談，纔能獲得他人的支持和事業上的成功。

　　說話是一個人素養、能力和智慧的一種綜閤體現。具體地說，說話是在交談、演講和論辯等口語交際活動中，錶達者根據特定的交際目的和任務，切閤特定的言語交際環境，準確、得體、生動地運用連貫、標準的有聲語言，並輔之以適當的體態語錶情達意以取得圓滿交際效果的口頭錶達能力。

　　根據口語交際的構成要素和口纔的含義，說一個人會說話，應當具備以下幾個條件。

　　1．在交際中必須具有較強的口頭錶達能力

　　即能根據交際意圖和目的，熟練地運用語言技巧來展開話語，同時應具有靈活機智的應變能力，即對應情況而說話。《論語·選進篇》中講瞭這樣一個故事：子路和冉有都問“聞斯行諸”，聽到的事就馬上做嗎？孔子在迴答子路時說：“有父親、哥哥在，應聽聽他們的，怎能聽到瞭就做呢？”在迴答冉有時又說：“聽到瞭就乾起來。”這兩個截然不同的迴答，使在座的公西華大惑不解。孔子解釋說：“冉有膽量小，平時做事退縮，所以我說一聽到瞭就乾起來，是鼓勵他，給他壯膽；子路膽量大得超過一般人，勇於作為，所以我說，有父親、哥哥在，要壓一壓，使他有所退讓。”這件事一嚮被用做孔子“因材施教”的例證，其實也是說話看對象、針對不同實際情況而選擇不同說話內容的範例。

　　2．在交際中始終具有明確的對象意識和語境意識

　　如果不顧場閤，不看對象，誇誇其談，滔滔不絕，這種“能說會道”的行為隻會引起反感甚至厭惡，不能稱之為有口纔。荀子在《勸學》中曾明確指齣：“未可與言而言謂之傲（急躁），可與言而不言謂之隱，不觀氣色而言謂之瞽。”“瞽”，就是瞎子。這說明講話應隨境而發，相機行事。

　　3．在交際中必須具有較高的領悟能力和反饋能力

　　既能準確地接受和理解，又能作齣恰當、必要的應付。這是與人交談很關鍵的一條。在口語交際時，說話者不僅要錶達，而且還要接受，即領悟對方話語或錶情動作等體態語所蘊涵的意思，同時還要作齣有針對性的反饋。

　　在美國外交傢基辛格與前蘇聯駐美國大使多勃雷寜就越戰問題進行的一次會談上，正當發言時，尼剋鬆總統打來電話，談瞭幾分鍾之後，基辛格對多勃雷寜說：“總統剛纔在電話裏對我說，關於越南問題，‘列車剛剛開齣車站’，現在正在軌道上行駛。”老練的多勃雷寜試圖緩和一下氣氛，接過話頭說：“我希望是架飛機而不是火車，因為飛機中途還能改變航嚮。”基辛格立即迴答說：“總統是非常注意措辭的，我相信他說一不二，他說的是火車。”在這段對話中，基辛格從堅持自己的立場和原則齣發，不僅明確地理解多勃雷寜變“火車”為“飛機”的用意，而且采取“藉言”的方式維護瞭自己的觀點，顯示齣機智的外交傢風采。

　　4．說話內容的深淺要與對方的接受能力相宜

　　《論語·雍也篇》說：“中人以上，可以語上也；中人以下，不可以語上也。”對中等水平的人可以講說高深的道理，對中等以下水平的人就不可以講說高深的道理，說話的內容超過或低於對方的接受能力都不會收到好
效果。

　　5．慎言

　　所謂“慎言”，就是不說過頭話。做事情要勤勞敏捷，說話要謹慎講究分寸，做不到的事情，壓根就不說，如果在言與行實在無法一緻的情況下，寜可多做事，少說話，也絕不能說多做少，言過其行。

前言/序言

很好的一本書呢包裝的也不錯

老婆買的，基本上沒看。

還不錯的一本書，值得期待也值得讀

一般

我覺得很好，質量很好，價格也很好。

不值得買，大傢購買需謹慎

很好

一般

老婆買的，基本上沒看。