企業人力資源管理師三級考試指南 第2版 人力資源管理師三級備考 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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企業人力資源管理師專傢委員會，中國勞動學會企業人力資源管理與開發專業委員會 編

圖書標籤:

• 人力資源管理
• 人力資源
• 三級考試
• 考試指南
• 備考
• 職業資格證
• 管理類考試
• 企業管理
• HR
• 職稱考試

出版社： 中国劳动社会保障出版社

ISBN：9787516719749

版次：2

商品编码：11729591

包装：平装

丛书名： 国家职业资格考试指南

开本：16开

出版时间：2015-07-01

用纸：胶版纸

页数：188

字数：235000

正文语种：中文

産品特色

編輯推薦

　　

　　新版國傢職業資格考試指南，與新版國傢職業資格培訓教程全麵配套，助力考試通關！

　　更好匹配考試要求！更好進行考前熱身！更好檢驗學習效果！

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內容簡介

　　《國傢職業資格考試指南：企業人力資源管理師（三級 第二版）》與企業人力資源管理師國傢職業資格培訓教程（第三版）配套使用。與舊版考試指南相比，《國傢職業資格考試指南：企業人力資源管理師（三級 第二版）》根據新的考試要求對鑒定要素細目錶進行瞭調整，並增加瞭更多輔導練習題，便於考生進行考前熱身和學習效果檢驗。

目錄

第一篇 考生應試指導
第二篇 鑒定點
第三篇 輔導練習
基本要求（基礎知識）
第一章 勞動經濟學
第二章 勞動法
第三章 現代企業管理
第四章 管理心理與組織行為
第五章 人力資源開發與管理
相關知識和能力要求
第一章 人力資源規劃
第二章 招聘與配置
第三章 培訓與開發
第四章 績效管理
第五章 薪酬管理
第六章 勞動關係管理

精彩書摘

　　另外，考生在閱讀本《考試指南》時，一定要將《職業標準》《培訓教程》等多種資料有機地結閤在一起學習，務必反復閱讀、認真鑽研，尤其要明確本職業鑒定考核試捲的組捲原則、考核範圍和試題特點，真正理解各項具體的要求，把握要領。　　二、命題依據及原則　　（一）命題依據　　企業人力資源管理師職業技能鑒定國傢題庫的命題依據是原勞動和社會保障部於2007年2月頒布施行的《企業人力資源管理師國傢職業標準》和《中華人民共和國職業技能鑒定規範》，並充分考慮到當前我國社會生産的發展水平和企業人力資源管理工作對從業者在知識、能力和心理素質等多方麵的要求。　　（二）命題原則　　1．命題的總體原則　　（1）高等級的理論知識和能力要求覆蓋低等級的理論知識和能力要求；　　（2）注重基本知識和基本能力的理解與掌握，不齣偏題和難題；　　（3）考核內容要充分考慮我國企業的現狀和發展趨勢，以及一級企業人力資源管理人員的特點和目前整體的管理水平。　　2．理論知識鑒定的命題原則　　（1）實事求是地反映《職業標準》所提齣的對一級企業人力資源管理師的各項要求；　　（2）注重理論知識對職業能力的支撐作用，強調實際工作中必備的知識，避免理論化或學科化傾嚮；　　（3）堅持科學性、適用性、一緻性、通用性和先進性原則，既考慮到當前我國企業較高層次的人力資源管理人員的管理水平，又體現齣理論知識的超前性。　　3．專業能力鑒定的命題原則　　（1）強調實際專業能力的具體應用性，注重所鑒定內容在實際工作中的基礎性和關鍵性作用；　　（2）靈活采用多樣化的方式，有效地組織專業能力命題，盡可能做到鑒定實施的可行性和有效性；　　（3）盡可能地按照現代企業人力資源管理的要求，依據一級企業人力資源管理師的崗位勝任特徵，檢測從業者的實際職業能力水平。　　三、鑒定的方法與題型　　一級企業人力資源管理師的職業資格鑒定，按照《職業標準》的要求分成三個部分。　　第一部分理論知識的考試時間為90分鍾，考試采用單選（試題題乾下有A、B、c、D四個選項，其中包含一個正確答案）與多選（試題題乾下有A、B、C、D、E五個選項，其中包含兩個或兩個以上的正確答案）兩種類型的客觀題目。　　第二部分專業能力的考試時間為120分鍾，考試采用簡答題和綜閤分析題兩種類型的主觀題目。上述兩部分的考試內容以國傢職業資格培訓教程（第三版）《企業人力資源管理師（一級）》中所講授相關知識和能力要求為主，適當覆蓋低等級的相關知識和能力要求。考試涉及的各部分內容及其所占的比重，參見本《考試指南》中的鑒定要素細目錶，以及原勞動和社會保障部已經發布的《職業標準》中的“比重錶”部分。　　第三部分為綜閤評審，曾經采用過文件筐的測試方法，對考生的專業綜閤能力進行測評。2015年改為采用論文答辯的形式，具體時間由各省鑒定中心確定，詳情可參考當年部、省發布的《關於做好××年國傢職業資格全國統一鑒定工作的通知》。　　四、考生在考前的復習方法　　由於所有應試的考生都是在職人員，平時忙於自己的本職工作，除瞭在有限時間內進行一次專業的應試培訓學習外，很難坐下來認真地對《職業標準》《培訓教程》等資料、教材進行係統、深入的研讀。因此，對具有豐富實踐經驗的從業者來說，考前的係統復習是一個不容忽視的關鍵環節。如果考生能夠全麵理解本《考試指南》所列齣的鑒定範圍和各章節的鑒定點，係統掌握《培訓教程》中所闡述的基本概念、基本原理、基本方法和基本能力，緊緊抓住本職業等級所必備的知識基礎和相關知識的關鍵點，密切聯係自己的專業實踐經驗和切身體會，深人探索企業人力資源管理的規律性，堅持從實踐到認識、再從認識到實踐的理性思考，一定能夠起到事半功倍的學習效果，取得理想的考試成績。為此，提齣以下幾點意見和建議供考生參考：　　1．考前復習要做到全麵、係統和深人，掌握重要的鑒定點。要想從容掌握所有的考試內容，取得較好的考試成績，就應當進行全麵、係統、深入的復習。因為《培訓教程》的內容很多，如果不進行係統、全麵的復習，隻憑主觀押題或者隻掌握若乾支離破碎、缺乏係統性的知識，就很難通過考試。因此，考生應通過全麵的復習來熟悉《培訓教程》的全部內容，並緊密結閤係統的培訓（講座），逐步理清和把握本《考試指南》中所列舉的要點乃至重點。　　2．考前復習要注重理解，加強記憶。對專業知識和能力來說，隻有真正理解其內涵初本質，纔能更深刻地認識它。對應試考生來說，所有的理論知識不能不背誦、不記住，但是完全依靠死記硬背也不行。考生隻有對《考試指南》中規定的鑒定範圍內的各個鑒定點有深入的理解和認知，纔能從容應對各種形式的考試。　　……

前言/序言

《企業人力資源管理師三級考試指南：備考寶典》 內容概要 本書是為有誌於考取企業人力資源管理師三級職業資格證書的廣大考生量身打造的權威備考指南。本書緊密圍繞國傢職業技能標準，係統梳理瞭三級人力資源管理師應具備的知識體係和能力要求，旨在幫助考生全麵掌握考試重點，高效備考，順利通過考核。 本書共分為四個部分，涵蓋瞭人力資源管理師三級考試的所有核心內容。 第一部分：理論知識精講 本部分深入淺齣地講解瞭人力資源管理師三級所需的各項理論知識。 人力資源管理概述： 詳細闡述瞭人力資源管理的定義、基本原理、發展曆程以及在現代企業中的戰略地位。深入分析瞭人力資源管理在企業運營中的關鍵作用，以及與企業戰略目標之間的緊密聯係。 人力資源規劃： 涵蓋瞭人力資源需求預測、人力資源供給預測、餘缺分析、製定和實施人力資源規劃等內容。重點講解瞭如何根據企業戰略和業務發展，科學閤理地製定人力資源規劃，以滿足組織當前和未來的發展需求。 組織與職位設計： 深入探討瞭組織結構的設計原則、類型及其優缺點，以及如何進行職位分析、職位設計和職位評估。重點介紹瞭如何通過科學的職位設計來優化組織效率，激發員工潛能。 工作分析與崗位說明書： 詳細講解瞭工作分析的流程、方法和工具，以及如何編寫規範、準確的崗位說明書。強調瞭工作分析在招聘、培訓、績效評估等環節的基礎性作用。 員工招聘與甄選： 全麵介紹瞭招聘的策略、渠道、方法和技巧，以及各種甄選工具（如麵試、筆試、測評中心）的運用。重點指導考生如何設計有效的招聘流程，科學地甄選齣符閤崗位要求和企業文化的人纔。 員工培訓與開發： 涵蓋瞭培訓需求分析、培訓計劃製定、培訓實施與評估等內容。係統介紹瞭各種培訓方法和工具，以及如何建立有效的員工培訓體係，促進員工的知識、技能和能力提升。 績效管理： 詳細講解瞭績效管理的目標、原則、流程和方法，包括績效標準的製定、績效輔導、績效評估、績效反饋與申訴等環節。強調瞭如何通過科學的績效管理來激勵員工，提升組織績效。 薪酬福利管理： 深入分析瞭薪酬體係的設計原則、薪酬構成、薪酬調查、薪酬調整以及福利管理等內容。重點講解瞭如何建立有競爭力的薪酬福利體係，吸引和留住優秀人纔。 勞動關係管理： 涵蓋瞭勞動閤同的簽訂、履行、變更和解除，勞動爭議的處理，以及企業規章製度的製定與執行等內容。強調瞭如何依法閤規地處理勞動關係，構建和諧穩定的企業勞動環境。 人力資源管理信息係統（HRIS）： 介紹瞭人力資源信息係統的功能、應用和管理，以及如何利用信息技術提升人力資源管理效率和決策水平。 第二部分：技能實操指導 本部分側重於人力資源管理實操技能的培養，提供詳實的案例分析和操作指導，幫助考生將理論知識轉化為實際操作能力。 情景模擬與案例分析： 針對實際工作中可能遇到的各種人力資源管理情景，設計瞭大量的案例分析題。考生需要運用所學理論知識，分析問題，提齣解決方案。例如，針對招聘難、員工流失率高、績效不達標等問題，提供模擬場景，引導考生進行診斷和改進。 實操工具與錶格運用： 詳細介紹瞭各種人力資源管理常用的工具和錶格，如需求預測錶、職位分析問捲、麵試提綱、績效評估錶、薪酬調查問捲等。通過指導考生如何填寫和使用這些工具，使其能夠快速上手，提高工作效率。 文件撰寫與規範： 重點指導考生如何撰寫規範、專業的人力資源相關文件，包括招聘廣告、職位說明書、培訓計劃、績效評估報告、勞動閤同、規章製度等。強調瞭文件撰寫的邏輯性、嚴謹性和法律閤規性。 溝通與協調技巧： 強調瞭人力資源管理師在溝通和協調方麵的關鍵作用。本書提供瞭提升溝通技巧的方法，如傾聽、提問、反饋、非暴力溝通等，以及如何在不同情境下與員工、管理者、外部機構進行有效溝通和協調。 第三部分：曆年真題解析與模擬演練 本部分精選瞭近年來企業人力資源管理師三級考試的真實考題，並進行瞭詳細的解析，幫助考生瞭解考試題型、難度和齣題規律。 曆年真題分類解析： 將曆年真題按照知識點和題型進行分類，對每一道題目都進行瞭深入的解析，包括題乾分析、考點闡釋、解題思路、正確選項的理由以及錯誤選項的排除依據。通過對真題的深度解析，幫助考生透徹理解考查的知識點和技能要求。 典型錯題分析： 針對考生在備考過程中容易齣現的典型錯誤，進行歸納總結和分析，幫助考生避免重復犯錯，鞏固知識。 模擬試題： 根據最新考試大綱和曆年真題的特點，精心設計瞭多套高質量的模擬試題。這些試題涵蓋瞭考試的各個模塊，題型多樣，難度適中，能夠全麵檢驗考生的備考效果。 模擬試題詳解： 對模擬試題中的每一道題目都提供瞭詳細的解答，幫助考生檢驗答案，找齣不足，並進一步鞏固所學知識。 第四部分：備考策略與指導 本部分為考生提供瞭科學有效的備考策略和方法，幫助考生高效利用時間和資源，製定個性化的學習計劃。 考試大綱解讀： 詳細解讀瞭企業人力資源管理師三級考試的最新大綱，明確瞭考試範圍、考試形式、分值分布和考核要求，幫助考生明確備考方嚮。 學習方法指導： 提供瞭多種有效的學習方法，如製定學習計劃、建立知識體係、理解記憶、反復練習、錯題集管理等。指導考生如何根據自身的學習習慣和特點，找到最適閤自己的學習方式。 時間管理與復習技巧： 講解瞭如何進行閤理的時間規劃，高效利用備考時間，以及在考前如何進行衝刺復習，調整心態，以最佳狀態迎接考試。 應試技巧與注意事項： 提供瞭考試中的答題技巧，如審題技巧、時間分配技巧、選擇題答題技巧、案例分析題答題技巧等，以及考試時需要注意的細節和禁忌。 心理調適與考前準備： 關注考生的心理狀態，提供瞭緩解考前焦慮、保持良好心態的建議，並指導考生做好考前準備工作，確保考試順利進行。 本書特色 權威性： 內容緊扣國傢職業技能標準，由資深人力資源管理專傢和一綫考官審閱，確保內容的準確性和權威性。 全麵性： 涵蓋瞭三級人力資源管理師考試所需的所有理論知識和實操技能，為考生提供一站式備考解決方案。 實操性： 大量結閤實際案例，注重技能培養，幫助考生學以緻用，提升解決實際問題的能力。 係統性： 體係完整，結構清晰，循序漸進，易於考生理解和掌握。 針對性： 緊密結閤考試大綱和曆年真題，直擊考點，幫助考生精準備考，提高通過率。 易讀性： 語言通俗易懂，排版清晰，圖文並茂，方便考生閱讀和學習。 適用人群 所有希望考取企業人力資源管理師三級職業資格證書的考生。 人力資源管理初學者，希望係統學習人力資源管理知識和技能的人員。 從事人力資源相關工作，希望提升專業能力和理論水平的在職人員。 企業管理者、部門負責人，希望瞭解人力資源管理在企業運營中的作用和應用的人員。 通過本書的學習，相信您一定能夠建立紮實的人力資源管理理論基礎，掌握關鍵的實操技能，自信滿滿地走嚮考場，最終實現考證目標！

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，學習最重要的是學以緻用。這本書在這方麵做得非常齣色。它沒有空泛的理論，而是將理論知識與實際操作緊密結閤。例如，在講解薪酬管理時，書中不僅僅是羅列瞭各種薪酬製度，還詳細介紹瞭如何進行崗位評價、薪酬調查，以及如何設計具有競爭力的薪酬方案。這些內容對我來說非常有價值，讓我能夠理解薪酬體係背後的邏輯，而不是僅僅停留在錶麵。此外，書中還強調瞭人力資源管理在企業戰略中的作用，讓我認識到HR工作不僅僅是事務性的，更是具有戰略意義的。我通過閱讀這本書，不僅鞏固瞭三級考試的知識點，更重要的是，它拓寬瞭我的視野，讓我對人力資源管理工作有瞭更深層次的思考。

评分☆☆☆☆☆

這本書真的物超所值！作為一名即將步入職場的新人，我一直在尋找能夠幫助我快速提升HR專業技能的教材。這本《企業人力資源管理師三級考試指南 第2版》完全滿足瞭我的需求。它不僅僅是一本備考書籍，更是一本實用的工作手冊。書中提供的各類錶格模闆，比如員工入職登記錶、培訓需求調查錶、績效評估錶等，都非常實用，我可以直接套用到我的工作中去，大大提高瞭工作效率。而且，書中對於如何運用人力資源管理軟件、如何進行數據分析等內容也做瞭介紹，這讓我對HR工作的數字化、智能化有瞭初步的瞭解。我特彆喜歡書中的“實戰演練”闆塊，通過情景模擬，讓我能夠將所學知識運用到實際工作中，這種學習方式比單純記憶理論知識更有效。

评分☆☆☆☆☆

我真的不得不佩服作者的用心良苦！這本書的排版設計非常人性化，大大小小的字體、重點突齣、圖文並茂，讀起來一點都不費勁。我之前也看過一些HR方麵的書籍，很多都是密密麻麻的文字，看得人頭昏腦漲。但這本書不同，它把一些復雜的概念用圖錶的形式呈現齣來，比如組織結構圖、招聘流程圖等等，讓抽象的理論變得一目瞭然。而且，書中還設置瞭“考點精析”和“易錯點提醒”之類的闆塊，這些細節之處的設計，真的能幫助考生事半功倍。我特彆喜歡書中的案例分析部分，它們都來自於真實的企事業單位，具有很強的現實意義，讀完之後，我不僅對理論知識有瞭更深的理解，還學到瞭很多在實際工作中可以藉鑒的方法和技巧。感覺這本書就像一個經驗豐富的HR前輩在手把手地教我，讓我少走瞭很多彎路。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我的救星！我一直對人力資源管理很感興趣，但工作之餘實在很難找到係統學習的資料。當初在書店裏翻到這本《企業人力資源管理師三級考試指南 第2版》，就被它清晰的結構和詳實的案例吸引瞭。拿到手之後，我更是驚喜連連。它不像市麵上很多厚重的理論書籍，而是非常貼閤考試大綱，每一章節的講解都點到為止，又深入淺齣，不會讓人覺得枯燥。最讓我滿意的是，書中提供瞭大量的模擬題和曆年真題解析，這對於我這種備考新人來說，簡直是無價之寶。通過做題，我不僅能檢驗自己的學習效果，還能熟悉考試的題型和齣題思路。而且，書中還穿插瞭一些實操性的建議，比如如何設計績效考核錶，如何進行薪酬體係的搭建，這些都讓我感覺學有所用，不僅僅是為瞭考試，更是為瞭真正提升自己在HR領域的能力。我已經推薦給好幾個同樣在準備考試的朋友瞭，大傢反饋都非常好，都說這本書內容紮實，講解到位，是備考三級最靠譜的選擇。

评分☆☆☆☆☆

說實話，我一開始對是否要買這本書還有點猶豫，畢竟市麵上關於人力資源管理的書籍琳琅滿目，質量參差不齊。但是，《企業人力資源管理師三級考試指南 第2版》的齣現，徹底打消瞭我的顧慮。這本書的內容組織非常閤理，從基礎理論到實際應用，層層遞進，讓我能夠循序漸進地掌握人力資源管理的各個模塊。我尤其欣賞書中對法律法規部分的講解，這部分內容往往比較枯燥，但這本書用通俗易懂的語言，結閤具體的案例，將復雜的勞動閤同法、社會保險法等規定解釋得明明白白，讓我在理解和記憶上都輕鬆瞭很多。此外，書中還涉及瞭員工關係管理、企業文化建設等內容，這些都是現代企業管理中不可或缺的要素，通過這本書的學習，我對HR工作的全麵性有瞭更深刻的認識。

评分☆☆☆☆☆

环保投诉 12369

评分☆☆☆☆☆

是纸盒包装的，送上楼，服务很好，字迹清晰，接下来就要看自己了

评分☆☆☆☆☆

同事常在京东买书，真的是不错，质量又好，还会搞活动。这书是在满99减50时买的，太棒了，以后常来京东关注。而且最喜欢的是京东速度，隔天就收到，哈哈

评分☆☆☆☆☆

书的质量还可以，算不上很好，也算不上差，只有法律的那一本，纸质颜色黄的黄，白的白，掺着的，看侧面就看出来了，其他的颜色都还均匀。本来买来就是看内容的，质量什么的也就算了，勉强给个四星。

评分☆☆☆☆☆

短信报警号码 12110

评分☆☆☆☆☆

非常好，很适合考级吆，棒棒哒，性价比高，信赖京东????考试顺利

评分☆☆☆☆☆

买了一整套，还可以吧，很优惠，活动时一直没货，12点前有货就迅速下单了。

评分☆☆☆☆☆

匪警台 110

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正版，很好，接下来抓紧学习了。正版，很好，接下来抓紧学习了。