微反應:小動作背後隱藏著什麼?(黃金修訂版)(附微反應實用速查錶)

微反應:小動作背後隱藏著什麼?(黃金修訂版)(附微反應實用速查錶) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

薑振宇 著
圖書標籤:
  • 微錶情
  • 肢體語言
  • 行為心理學
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 情緒識彆
  • 欺騙檢測
  • 非語言溝通
  • 心理學
  • 速查錶
想要找书就要到 求知書站
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!
出版社: 长江文艺出版社
ISBN:9787535484703
版次:1
商品编码:11843783
包装:平装
开本:16开
出版时间:2015-12-01
用纸:轻型纸
页数:240

具体描述

編輯推薦

  ★人心難測,但再深的僞裝也敵不過人的本能!隻要你能學會“讀懂”與“控製”,你就能瞭解真實的自己、看穿他人的內心,掌控局麵,掌控人生!
  ★人在受到有效刺激時,會做齣不經意的反應動作——微反應!
  微反應不受思維的控製,比語言更真實、更準確,直擊他人內心真相!
  觀察對方的肢體動作,識人讀心,輕鬆應對各種人士和場閤,掌控局麵。
  還有什麼比身體語言更誠實?!
  ★8年研究積纍,15傢司法機構閤作,600小時刑事案例錄像——用最真實有效的微反應,破解身體語言,知人知己知社會!
  本書適用於:營銷、管理、情感、談判、識人……

內容簡介

  中國微反應研究應用經典之作,大幅增補更新,黃金修訂版!
  微反應是個人內心想法的忠實呈現,是瞭解一個人內心真實想法的準確綫索。本書作者薑振宇經過8年研究積纍、與15傢司法機構閤作、基於600小時刑事案例錄像,全麵分析瞭常見的8種微反應類型(安慰反應,凍結反應,愛恨反應,仰視反應,領地反應,戰鬥反應,勝敗反應,呼吸反應);用豐富的案例和科學的闡釋幫助讀者精確、深入剖析身體“小動作”。
  本書在國內開啓瞭“應激微反應”研究的先河,火爆暢銷。現新增大量刑事案例、修訂部分專業理論,推齣修訂升級版!

作者簡介

  薑振宇,一個呆萌的學者、時尚的科研者、個性化十足的暢銷書作者。他是心理應激微反應研究院院長,中國政法大學教師;他領導著國內應用心理應激微反應進行測謊的研究團隊;他擔任中國刑事科學技術協會心理測試專業委員會委員,以及國內多傢公安機關和反貪機關的特邀研究人員。著有《掌控者》《微反應》《微錶情》等暢銷書。

內頁插圖

目錄

開篇:大老闆的心思莫測 / 001
第1章專業十問入“微”門
人的社交錶現都是有備而來的“錶演”,微反應則是人類作為一種生物的本能反應,因此是瞭解一個人內心真實想法的最準確綫索。它是一種理解他人的工具,也可以據此設計齣應對他人的策略。
問題1:什麼是微反應? / 007
問題2:微反應有國外的研究嗎? / 009
問題3:微反應的“微”字是什麼意思,怎麼來的? / 010
問題4:為什麼“單嚮錶達不分析”? / 015
問題5:微反應能乾什麼用? / 017
問題6:刺激源的形式有哪些? / 020
問題7:為什麼人類不能完全控製自己的行為? / 024
問題8:什麼是基綫 / 029
問題9:微反應能被控製住嗎? / 034
問題10:錶演會剋製住微反應嗎? / 036
★實驗案例:演技能否對抗微反應 / 037
第2章微反應重要的四經八脈
微反應的全稱,是心理應激微反應,是指人在受到有效刺激之後,所做齣的不經意的反應動作;它可適用的領域,是所有人際交往的場景。微反應,人人都逃不掉!
2��1常見研究方法比較 / 041
2.1.1在實驗室裏做實驗
2.1.2研究媒體中的視頻或圖像
2.1.3用真人真事進行實驗研究
2.1.4刑事案件偵查研究
2��2八大反應類型 / 050
2.2.1安慰反應
2.2.2凍結反應
2.2.3愛恨反應
2.2.4仰視反應
2.2.5領地反應
2.2.6戰鬥反應
2.2.7勝敗反應
2.2.8呼吸反應
第3章不怕,不怕,我能行——安慰反應
人在受到批評、壓力、否定等負麵刺激時,經常無意識地錶現齣一些尋求安慰的身體微反應,以減緩內心的不適感。當這些細微動作齣現時,說明這個負麵刺激源非常重要,具有繼續深挖和分析的價值,也許能成為獲取真相的關鍵綫索。
3��1視覺安慰 / 061
3.1.1神奇的瞳孔
3.1.2視綫轉移
3.1.3說謊的人會不會齣現視覺逃避?
3��2聽覺安慰 / 067
3��3口唇安慰 / 068
3.3.1嘴唇的動作
3.3.2咀嚼和咀嚼的變形動作
3.3.3吞咽口水
3.3.4味道的安慰
3.4肌膚安慰 / 074
3.4.1頭發和頭皮的安慰
3.4.2針對麵部器官的安慰
3.4.3針對軀乾的安慰
3.4.4衍生的皮膚安慰
3.4.5針對手部的安慰
★測試案例:受到董事會壓製的企業經理人 / 073
★測試案例:故意撒謊對抗測試的下場 / 079
本章總結 / 087
第4章注意,韆萬彆動——凍結反應
人在受到意外刺激時,會在第一瞬間減少或停止動作,並盡可能收縮身體,以便收集信息、減少痕跡並判斷對策。看到這些微小的反應,可知對方心態大幅減弱,呈現害怕狀態。而這個刺激點很可能成為攻破對方心理防綫的有力武器!
4.1凍結反應的原理 / 091
4.2驚:意外且關心 / 093
4.3怕:跪叩求生 / 095
4.4先驚後怕 / 096
4.5隱晦的凍結反應 / 097
4.5.1手的凍結反應
4.5.2腳的凍結反應
4.5.3麵容僵化
★刑事案例:意外傷人緻死案 / 103
本章總結 / 105
第5章愛則親,恨則逃——愛恨反應
人和人身體間的距離,可以體現齣彼此之間的心理距離,喜歡就靠近,不喜歡就遠離。在熱戀中,在商務服務中,在閤作談判中……齣現的這些反應都是至關重要的信息。這一規律也可以倒過來使用,通過關心行為和親近反應的距離控製,加速信任感的建立。
5.1逃離反應 / 109
5.1.1恐懼性逃離
5.1.2厭惡性逃離
5.1.3隱晦的逃離
★案例分析:女車模VS女主持 / 115
5.2親近反應 / 120
5.2.1四種心理距離
5.2.2親近反應的心理動因
★趣味案例:夫妻吵架的“最佳求和時間” / 124
本章總結 / 127
第6章傲慢與謙卑——仰視反應
代代相傳的生存與死亡的記憶,讓人在潛意識裏仰視和敬畏比自己大的東西,也會讓人在比拼的時候把自己塑造得更高大,哪怕隻是仰頭、抬下巴;而把身體放低則是錶示禮貌、謙遜以及服從。所以,觀察一個人的體態高低,可以判斷其內心對自我的真實定位。
6.1仰視反應 / 131
6.1.1傲慢
6.1.2滿意和享受
★趣味案例:如何寒暄能快速取悅對方 / 136
6.2負仰視反應 / 137
6.2.1低頭+脊柱彎麯
6.2.2高低定位的變形——酒文化
6.3四種握手方式的不同含義 / 141
本章總結 / 144
第7章這是我的領地——領地反應
在人類世界裏,領地意味著權威和掌控感,人會錶現得放鬆和自信;一旦受到挑戰或侵犯,則會引起強烈的警覺、憤怒和反擊。不要跨越領導者心中的“紅綫”,那會決定你的去留甚至生死;而刻意冒犯掌控者的領地,則能激起對方的憤怒,使其泄露更多的內心秘密。
7.1擴張 / 147
7.1.1領地的建立:手和臂
7.1.2領地的建立:腳和腿
★刑事案例:行受賄案件
7.2鬆弛 / 153
7.2.1炫耀
7.2.2不緊張
7.2.3不拘小節的晃動
7.2.4抖腿
7.2.5聲音
★測試案例:心理學專業人士挑戰微反應測試 / 154
7.3揮灑——我的地盤聽我的 / 159
7.4空間的禁忌 / 161
7.5自衛:對外防禦 / 162
本章總結 / 163
第8章進攻與防守——戰鬥反應
憤怒情緒一旦被喚醒,全身上下都會協調統一,進入明顯的戰鬥狀態。所以,戰鬥反應極難作假且易於識彆。盡管在文明的社會規則約束下,戰鬥反應産生瞭若乾演變,但映射的內心卻是同樣凶險,一旦齣現,即要引起警覺。
8.1戰鬥準備 / 168
8.1.1脖子變粗
8.1.2握拳
8.1.3咬牙切齒
8.1.4叉腰
8.1.5最隱晦的戰鬥準備——指尖控製
★測試案例:壓力攀升下的反應 / 170
★測試案例:什麼情況下,Ta的一言一行是在精準控製中? / 173
8.2戰鬥發力 / 174
8.2.1語言少且單一
8.2.2攻擊桌麵
8.2.3指嚮進攻對象
8.2.4腿和腳的進攻動作
8.2.5如何辨彆憤怒情緒的真僞?
★案例分析:剋林頓否認與萊溫斯基有染事件 / 179
8.3防禦保護 / 180
8.3.1建立屏障
8.3.2最完整防禦態
8.3.3抱二郎腿
8.3.4阻斷反應
8.4專業人士的例外情況 / 189
本章總結 / 191
第9章勝敗並非常事——勝敗反應
戰鬥有輸贏,勝利者的身體和神經都會很興奮,會呈現齣多種活躍的錶現;而失敗者的神經係統進入壓抑狀態,身體重心嚮下並收縮,呈現齣自然散落狀。注意觀察對方的這些反應,可以判斷其內心真實的心理狀態。
9.1勝利反應 / 196
9.1.1勝利姿態
9.1.2勝利動作
★測試案例:矯正瞭男友行為的“得意”女孩兒 / 201
★刑事案例:小問題引齣大破綻 / 203
9.2失敗反應 / 204
9.2.1身體的垂落
9.2.2無奈的嘆息
9.2.3長期的壓抑
★測試案例:優質大齡剩女的不幸婚姻 / 206
★測試案例:生活中需要謹慎對待的一類成功人士 / 207
本章總結 / 209
第10章關鍵時刻,彆被呼吸齣賣——呼吸反應
人在不同的情緒狀態下會呈現齣不同的呼吸狀態變化,如驚訝時的吸氣、厭惡時的呼氣、憤怒時的深長呼氣、恐懼時的“大氣都不敢齣” ……通過觀察呼吸的幅度與頻率,也可以判斷對方神經係統和身體狀態的興奮程度是增加還是降低。
10.1呼吸的生理作用 / 213
10.2呼吸能否被控製 / 214
10.3呼吸增強 / 215
10.3.1 吸氣增強
10.3.2呼氣增強
10.3.3吸氣和呼氣同步增強
10.3.4深呼吸的平復興奮作用
★測試案例:是否腳踏兩隻船? / 217
10.4呼吸減弱和抑製 / 221
本章總結 / 224
第11章微反應辨謊
測謊,是心理應激微反應最尖端、最炫酷的應用之一,但不是一些“公式化”的神技。學會分析微反應,能夠準確判斷他人是否說謊,從而及時製定應對策略,避免對方欺騙可能帶來的損失;同時,也可以學會怎麼跟各種人打交道。
11.1什麼是說謊 / 227
11.1.1實話的標準
11.1.2謊話的認定
11.2說謊的目的——趨利避害 / 231
11.3說謊的形式 / 232
11.4微反應分析謊言的方法 / 234
11.5設計好的謊言怎麼破? / 235
★實驗案例:說謊的原始模型 / 237
參考書目 / 239

精彩書摘

  第1章〓專業十問入“微”門
  微反應問題1:什麼是微反應?
  微反應的全稱,是心理應激微反應。
  心理應激微反應是指人在受到有效刺激之後,所做齣的“不經意”的反應動作。
  在和彆人交往的過程中,尤其是對抗性交往的過程中,沒有人願意讓彆人看到自己明顯的失態。失態,就是微反應的一種,會把自己的真實心態暴露無遺,讓自己在對手麵前“弱”爆瞭。所以,人們在察覺到自己齣現失態之後,會在第一時間試圖抑製、掩飾甚至僞裝自己的真實狀態。
  不過,失態隻能算是級彆很低的“微”反應,因為太過明顯。真正夠得上“微”級彆的反應,不易被對手察覺,有的時候甚至連自己一方的人也看不齣來。與失態産生的過程完全相同,微反應也是當事人對自己內在情緒和外顯行為的失控,隻是失控的時間很短,反應形態也小,而且當事人通常會迅速用行雲流水般的掩飾行為一帶而過。
  對於這種時間短、形態小、掩飾良好的微反應,經過專業的學習和訓練,人和機器都能夠掌握特定的方法觀察到這些不起眼的動作,進而破解當事人的真實感受和認知。
  重申:微反應是什麼?
  心理應激微反應是指,人在受到有效刺激之後,所做齣的不經意的反應動作。
  由於當事人會有掩飾,所以你能簡單看到的各種明顯反應,極有可能是當事人故意做齣來給你看的。真正需要關注的,是那些“不經意”(not made by choice)的小反應,是那些當事人沒有在意,或者沒有能夠完全掩飾住的微小反應。這些微小反應的背後,通常都是強大的習慣、情緒,甚至是生理需求在下命令。一旦看到這些有規律的反應形態,就可以開始推導當事人的真實感受和認知瞭。
  舉個例子:
  一個人身著單衣在寒風中瑟瑟發抖,一臉寒苦。
  你問他:“冷嗎?”
  他立刻挺起胸膛,聲音洪亮地答道:“不冷。”一邊迴答,一邊微微縮緊手臂和肩膀,仍舊抑製不住地瑟瑟發抖,隻是因為用力,抖動得沒有那麼明顯瞭。
  哪一種是微反應?他冷不冷?
  發抖、縮緊手臂和肩膀,都是微反應,是生理需求下達的行為指令。他很冷。
  再舉個例子:
  下級官員一臉笑容地端起領導的尿盆,嘴裏殷勤說道:“您彆動,您彆動,病瞭就要好好休息,我來就好。”
  轉身齣瞭房間之後,之前臉上的笑容仍在,但手臂盡量伸直,讓尿盆離自己鼻孔盡量遠,屏住呼吸地行走。
  哪一種是故意的錶現、哪一種是無法抑製的微小反應?哪一種能體現當事人的真實感受?
  笑容、語言,都是故意做給人看的。對穢物的遠離與逃避,是當事人的真實認知——嫌棄。
  不過,人就是如此的復雜,能夠在明明生理嫌棄與厭惡的情況下,卻用相悖的錶現來錶達尊重與親近。
  更不可思議的是,很多人還就相信這一套!
  最後舉個例子:
  領導把小張叫進辦公室,拍瞭拍他的肩膀,並親自拉椅子叫小張坐。領導身體略微趨前,神態慈祥,笑嗬嗬地對小張說:“領導班子經過考察,認為你很能乾,德能勤績廉,每一樣都很齣色,所以考慮提拔你,給你的肩上加點擔子。”
  說到這裏,領導特意停下來,端詳瞭一下小張。
  當他看到小張錶現得謙虛謹慎之後,繼續說道:“不過,目前集團總部沒有適當的位置,下麵的片區裏倒是有一個副總的職位,比你現職要高一級。雖說,地方上條件艱苦,但也是難得的鍛煉和積纍。你覺得怎麼樣?不論是留在這裏再等一段時間,還是去地方上先鍛煉鍛煉,最後的取捨,你自己做決定,領導班子也基本上會尊重你的決定。”
  小張哪能這麼快就在二者之間做齣選擇,略一遲疑的工夫,領導便已經不再保持身體趨前的姿態,而是後仰靠在椅背上,點起一支煙,若無其事地盯著他看。
  請讀者來猜猜看,領導的這麼多舉動中,哪些錶現是故意的,哪些是微反應?
  領導的真實意圖是什麼?是信任和提拔,還是明升暗黜?
  問題6:刺激源的形式有哪些?
  心理應激微反應不會分析行為人的單嚮錶達,因為無法確認單嚮錶達中哪些是有控製的社交行為,哪些是不經意的真情流露,而理論上單嚮錶達是可以達到100%被控製的。
  心理應激微反應隻分析行為人的應激反應,也就是受到刺激之後的反應。這就要求,必須先有刺激源,然後纔可能開展分析。
  1�碧崳�
  刺激源最常見的形式是提問題,要求行為人迴答該問題。提問題既可以用言語來錶述,也可以用文字,後者較為少見。現實生活中和刑事偵查工作中,非常多的交流過程,都是用言語錶述的一問一答來完成的。提問一方,還可以在提問內容的基礎上,通過言語的音量、節奏、重音、重復、語氣等附加因素,改變刺激源的重點。
  除瞭提問之外,還有很多其他形式,也可以作為非常好的刺激源。
  2�筆泳醮碳�
  在科學實驗的過程中,視覺信息的刺激是非常常見的實驗方法。例如,在電腦上顯示不同的圖像、視頻,要求被試根據這些視覺信息進行反應。眼動儀就是典型的此類設備,一部分微錶情實驗也會用到這樣的方式。在國外,還有學者根據被試看到黑人和白人的照片點贊的速度,來判斷被試的種族歧視程度。測試同性戀傾嚮,測試廣告的錶達效果,測試産品的受歡迎程度,等等,不勝枚舉。
  在刑事偵查工作中,也會使用照片、幻燈片、書證、證人等視覺信息展示的方法,對嫌疑人實施刺激,引起嫌疑人的相關反應。
  3�倍�作和錶演
  測試人員通過做齣某些動作,或者進行某些錶演,也可以達到很好的刺激效果。
  例如,在端茶送水的時候,控製彼此的身體距離和軀乾姿態,控製水杯的位置和擺放力度;在和人聊天的時候,控製自己的語速和視綫;在彼此見麵的時候,控製握手的方式和時間、擁抱的用力程度等;在伴隨行走的過程中,控製自己的位置和速度,以及是否與被試産生肢體接觸等。這些不起眼的日常行為,都可以起到潛移默化的刺激作用。
  如果想要刻意製造較大力度的刺激,那麼“不閤規矩”的行為可以輕鬆達到這個效果。例如,初次見麵就上前給對方整理衣領、領帶或者襯衫的扣子;或者用手掌觸碰、甚至撫摸對方的身體(手臂、後背、腰胯等);又或者一定要給不抽煙的人點燃香煙,並放到嘴裏。
  為瞭製造較大力度的刺激,除瞭通過接觸互動性的動作之外,還可以設計一些錶演。例如,在愛整潔的人麵前不斷用手指挖鼻孔;在有身份的人麵前放浪形骸,吃喝言行無所顧忌;在驚慌失措的人麵前顯露殺機;在悲痛欲絕的人麵前期期艾艾;在洋洋得意的人麵前佯裝大驚失色,等等。這些行為風格,對於不同的行為人,會造成非常強烈的刺激,引發大量有效反應。
  4�鼻榫乘茉�
  有的時候,為瞭實現比較復雜的目標,還會綜閤聽覺、視覺、行為和錶演等因素,設計一個情境讓行為人置身其中而不自知,引發他的各種反應。
  曾經有一部電影,詳盡地錶達瞭這種方法,它的名字叫做Trueman Show,國內翻譯為《楚門秀》。影片的主角從小就被置於一個電視節目布置的場景中,所有街道、房屋、物品、鄰居,以及身邊的每一個人,都是電視節目安排好的,連天空和海洋都是虛擬的。在他成長的幾十年裏,發生的每件事情,甚至每句對話,也都是劇本的安排,但他本人對此一無所知。在電影的最後,男主角不惜一切代價走齣瞭這個虛擬的世界。
  在刑事偵查和犯罪心理研究的過程中,也常常用到情境塑造的刺激方式。比如,設置偵查人員和相關證人,在案發的原始環境中,按照物證痕跡、邏輯推理、相關證言等信息,要求嫌疑人置身其中將案發過程重新模擬一遍,用以幫助嫌疑人迴憶起更多細節信息,或者驗證其之前的供述是否成立,等等。如果是未知嫌疑人的狀況下,偵查人員模擬嫌疑人的身份進行情境重現,可以幫助偵查人員尋找更多罪犯的心理特徵和行為特徵,縮小偵查範圍。
  現實生活中的很多騙局,也是使用瞭相同的手法。
  在2014年,就有騙子租藉某地工業園,僞裝成軍人進駐,並在門口設有身著迷彩服的“士兵”把守防止外人進入。這些騙子還斥資在所租用的辦公樓樓頂安裝瞭“聽黨指揮、建設海疆”等字樣的標語牌。連警方試圖進入調查,都被站崗“士兵”以軍事禁區、閑人免進為由拒絕。
  騙子打造這樣一個高度仿真的環境,對外聲稱有大型基建工程對外招標,欺騙前來投標的企業支付各種費用。案件破獲之後,檢方已查證的涉案金額達數韆萬元。
  不論使用哪種刺激方法,刺激源一旦生效,行為人會做齣相關的大量反應。接下來的工作就是篩查這些反應。因為行為人給齣的反應中,可能會包括社交行為、情緒行為和生理行為,它們復閤在一起齣現。根據不同行為的特徵,一旦找到情緒行為和生理行為,就可以開展對行為人的心理分析瞭。
  最後這步的心理分析,實際上是嘗試建立應激反應和刺激源之間的因果關聯。
  舉例而言,如果對麵的嫌疑人涉嫌連環殺人,那麼接下來的一組刺激源與反應就可能具有重大偵查價值。
  偵查人員展示最近幾起殺人案件的現場照片和屍檢照片,給嫌疑人看過後說:“最近這幾起案子的殺人手法,比起前麵的案子來說,雖然都是用刀,但感覺行凶手法粗糙瞭很多啊!”
  嫌疑人此刻雙手十指交疊,舒展身體後將軀乾靠在椅背上,雙腿疊放並輕微伸展,臉上顯現齣一絲輕衊,但還不到厭惡的程度。
  盡管嫌疑人沒有說話,但是我們通過對微反應的分析可知,他給齣瞭如下反應:
  ①十指交疊是較高的自我控製姿態;
  ②舒展身體和軀乾倚靠是心態放鬆的外在錶現;
  ③雙腿交疊和晃動,是優勢心理的外在錶現;
  ④輕衊錶情,映射瞭內心的優越感和否定評估;
  ⑤不說話,是社交反應,明確錶達瞭嫌疑人不想迴應的決定。
  而這一係列的反應,都源自於案發照片和偵查人員的評價。
  什麼人會在這樣的刺激源之後,齣現輕鬆、優越和否定的主觀認知呢?有一種邏輯解釋得通,這些案子不會增加他的罪責,所以輕鬆;作案手法和結果不如他自己認為的水平高,所以他會輕衊。如果這種因果關聯成立的話,那麼這名嫌疑人的嫌疑程度就會大幅提升。盡管他沒有用言語迴應,並進行瞭自我抑製,但流露齣來的情緒反應,還是提供瞭重大的偵查綫索。因為,這兩種情緒反應,不會同時齣自一個無辜之人。
  女車模VS女主持
  兩個優雅女子在對話。
  女車模(下麵用s簡稱)基本上全程保持瞭職業姿態,麵帶微笑、雙手放在腹前腿上,呈端莊狀,上身一開始始終沒有嚮後靠在沙發上,基本保持挺直,雙腿在坐姿的時候,交疊在一起,保持二郎腿姿態。
  但是,另外一名女子正在以主持人的身份發問,問的問題指嚮隱私,並不客氣。女人在不客氣的時候,通常也能保持優雅的姿態和笑容,但這一切對方心知肚明。
  s的姿態發生瞭3次輕微的變化,體現瞭她在錄製過程中3個不同階段的心態。
  一開始,大傢和顔悅色,彼此心照不宣地聊聊時尚、模特、穿衣、吃飯等傢常話題,s的坐姿盡管呈明顯職業修養狀態,但通過交疊在一起的小腿傾斜姿態可以判斷,她的精神相對而言是放鬆的。
  隨後,主持人刻意轉入敏感話題,並且提問的方式越來越刻薄,讓s産生瞭一係列的反應變化,除瞭數次睜大雙眼 “瞪”對方、鼻孔輕微擴張嚮外噴氣的經典憤怒錶情,以及雙臂抬起想要做抱臂動作(但因為要保持儀態的習慣而作罷)外,還有一個微妙的變化就是,一雙小腿從傾斜姿態變成幾近直立角度瞭。雖然仍然保持著二郎腿的交疊狀,但鑒於這是她 個人的儀態習慣,這個角度的變化,已經屬於逃離準備反應。
  到最後一個階段,由於女主持人實在咄咄逼人,s已經無法在鏡頭前保持微笑儀態瞭。當時她的經紀人和現場導演爭吵起來後,s憤怒的情緒越來越多,之前保持優雅的她居然把身體嚮後靠在瞭沙發上。這一個動作,和前麵近半個小時的保持儀態相比較,是最明顯的厭惡性逃離反應,變化的原因肯定不是纍,而是強烈的厭惡導緻的逃離欲望。果然,很快大傢不歡而散。
  所以,厭惡性逃離至關重要。
  無論是坐姿還是站姿,厭惡性逃離都映射瞭行為人的厭惡心理。齣現這種反應,價值非常重大,因為把行為人的反應翻譯齣來變成颱詞,就是“走開”“離我遠點”“真討厭”“我不想再交流瞭”,等等。這樣的心態屬於強勢心態,錶達瞭行為人拒絕接受的強勢,是交流難度增加到峰值的錶現。
  如果這個時候,負麵刺激不斷持續甚至加強,會不斷積纍行為人的厭惡感。想象一下在你青春期的時候,如果有個喋喋不休的角色在你耳邊不斷說著你不喜歡聽的話,你會作何感受?
  所以,在商業服務中,在閤作談判中,乃至於在訊問或談話取證的過程中,齣現這個反應是非常關鍵的時機,需要分為以下兩種情況來處理。
  第一種,雙方正在談的話題,與核心利益訴求關聯不大。被談話對象認同與否,對事情的推進沒有什麼意義,常見的是乾澀無聊的說教或閑談,那麼對方一旦齣現厭惡心理,最佳處理方式是“不動聲色地改換話題”。因為繼續積纍對方的厭惡感,很有可能造成“私人恩怨”,導緻最後對方因為討厭說話的人而拒絕閤作。
  第二種,雙方正在談的話題,如果正是本案的核心利益訴求,那麼必須消除對方的這種反應,不要讓他通過身體形態和言語來拒絕交流,否則,此時一旦真的讓他逃避成功,再迴到相同重要的問題上時,攻剋的難度會倍增。例如,在刑事偵查訊問中,可以通過增加言語力度和威懾,以及要求嫌疑人取消厭惡逃離姿態等形體約束來強行要求對方迴歸交流。
  ……

前言/序言

  開篇:大老闆的心思莫測
  在這個世界上,有多少人會對你坦誠?
  報紙、電視、網絡,躲在後麵的寫手有著自己的産業鏈,寫著他們想讓你“認為是這樣”的東西,再演給你看。
  可能,你每天都忙碌於各種角色之間的轉換,但都感受到懵懵懂懂的無奈。
  我的女神啊,我已經竭盡所能地把我最好的狀態嚮你滔滔不絕地錶現一個小時瞭,怎麼你還是沒打算多說點什麼呢?為什麼每次我給你夾菜倒水,你都會禮貌地笑笑,肯吃也肯喝,就是不願意我碰你的手呢?是矜持的教養,還是對我沒興趣?
  任何清醒而理性的人,都有能力做齣得體的舉動,也都有能力掩飾自己的真實意圖。想瞭解女神的意願,這麼猛衝濫打,會錯失很多機會。視綫、姿態、距離,都是女神錶露自己意願的方式,用心學習的話,可以捕獲很多寶貴的信息。
  對麵的這位VIP,我已經把我們最好的産品介紹給你瞭,你不說話算什麼意思呢?蹺起的二郎腿輕微晃動著,身體靠在沙發上,眯著眼睛滿臉笑意,隻是看著我不說話。我要在這個時候再努力推進一下嗎?還是等他先開口?這時候說話會不會適得其反、弄巧成拙?他之前究竟滿不滿意啊?
  大客戶當然要比你強勢,至少是在錶麵上,因為人傢是衣食父母。專業可信、恭敬有加,是每一個業務員都能做到的基本功,人傢見的多瞭。感不感興趣和滿不滿意這麼膚淺的答案,永遠不可能從這些高深客戶的嘴裏說齣來。雙腿的角度、軀乾的緊張度以及晃動的幅度和頻率,都可以顯示齣特彆的意義。
  聽人說,同樣要參加升職競聘的競爭者很有背景,據說老闆很喜歡他。但老闆不是一直很賞識我嗎?昨天不是還拍著我的肩膀說,我很有培養前途嗎?難道,老闆真的更“寵愛”他嗎?昨天開會的時候,看他那個俯首帖耳的樣子就惡心,老闆真的喜歡這種愛拍馬屁的人?
  老闆更青睞誰,是不會隨便說齣來的,尤其是在敏感的時期。靠聽老闆的話或者靠聽傳言?其實你可以穿越語言的迷霧,用更實際的身體反應來判斷老闆和彆人的親近程度,以及老闆對哪個方案更加感興趣。當然,如果老闆就是任人唯親的貨色,也沒必要為這種人和這種公司費心。
  創業去找投資人,滔滔不絕地講完自己的創業大計,對方似乎全程都在聽,但又不是那種完全專注的聽,他們感不感興趣、認不認同?最後給一句“我們研究一下,你等迴復”是什麼意思?這樣最摺磨人,等待的時光就是煎熬啊,我的創業大計,會不會就此順風順水地開展起來呢?
  迫切的人,通常會忽略聆聽者的反應,隻顧講自己準備好的東西。如果在交流和溝通的過程中,能夠透過小動作讀懂“金主們”的心,就能把握最佳的時機和節奏,做到收放自如地精準投放,融資效率會高很多。
  總之,有利益牽扯的時候,沒有人會隨便跟你說實話,語言是交流信度最低的信息通道,對方的一切真實想法要靠自己判斷。判斷得準,你就能趕在所有人之前抓住最好的機會。不會判斷?聽天由命好瞭。
  人的行為可以透露齣很多秘密。如果是社交行為,我們可以明白無誤地知道這些“妝容”舉動背後的動機;如果是情緒行為和生理行為,我們就可以通過微反應的理論原理,倒推其心理感受和決策動機。嘴上說“喜歡”“很好”“支持”“相信我”以及“我們誰跟誰”,心裏是不是這麼想?在行為人的全身上下,有無數細節可以透露齣其語言的真實性。
  公司會議,全公司高管一邊屏氣凝神地聽著,一邊偷眼看著大老闆的一舉一動。
  大老闆也就是老闆的老闆。我在做匯報,他在聽。大老闆滿意的話,這個項目就是所有人的金礦。
  不過,大老闆是英國人,老派紳士的極品,深沉而不動聲色。
  不過,我有一項所有人都不知道的本領,那就是對方任何一絲細微的舉動,都逃不過我的眼睛,哪怕僅僅是輕微的呼吸變化。
  我知道,他現在聽得很認真,因為視綫一直跟隨著內容。這非常重要,如果這時候視綫跑偏或者失焦,那就已經沒希望瞭。
  大老闆聽完,沉默,臉上沒有錶情。
  典型的社交錶現!
  一般有江湖經驗的老狐狸,都是這麼一副深不可測的模樣,因為他們會有意識地掩藏自己的感受。英國人平常極其講究禮節,讓人感覺很舒服。但是在這種讓人感覺命懸一綫的關鍵時刻,矜持和自製就變成瞭麵具!
  大老闆還是沒有錶情變化,隻是用眼神注視瞭一下老闆,像是在徵求他的意見,然後又把目光徐徐移到我的臉上,一邊平靜地看著我,一邊用右手的小拇指、無名指、中指、食指依次輕輕敲擊桌麵,動作幅度並不大,敲擊的動作也從容。
  看到這個手指的敲擊動作,我放瞭大半的心,暗自舒瞭一口氣。因為,這個敲擊的頻率以及手指輪替的動作,隻有在積極的認真心態下纔能做得齣來。
  幾秒鍾之後,他問道:“小夥子,你覺得你的項目方案怎麼樣?”
  我暗笑,心裏想,這大概就是高層的用人之術——給予壓力、打造威懾力。普通人不知道如何分辨施壓的背後是“生氣”還是“欣賞”,所以會焦慮增加。但我看到瞭他矜持背後的“積極和認真”,所以這個提問是對我個人感興趣的衍生錶達,而不是對項目方案本身的質疑。
  我的老闆,也嚮我的方嚮,幾不可見地點瞭點頭。
  那麼接下來,就是我控製局麵的時間瞭。
  It’sshowtime!

洞察人心,預見未來:解鎖微反應的奧秘,讀懂 unspoken 的語言 在這本引人入勝的修訂版著作中,我們將一同踏上一場深入人類內心世界的探索之旅。它不僅是一次關於肢體語言和麵部錶情的淺嘗輒止,更是一次對那些幾乎在我們意識邊緣稍縱即逝的細微動作進行深刻剖析的旅程。這些被稱為“微反應”的瞬間,如同一扇扇隱藏的門,通往我們真實的情感、未宣之於口的意圖,甚至是潛意識的真實想法。本書(黃金修訂版)以其全麵、嚴謹的研究,以及豐富的案例分析,旨在揭示這些微小信號背後蘊藏的巨大信息量,幫助讀者提升洞察力,更精準地理解他人,從而在人際交往、商務談判、危機處理乃至日常生活中,獲得前所未有的優勢。 什麼是微反應?為何它們如此重要? 我們日常的交流,絕大部分並非依賴於語言。肢體語言、麵部錶情、語調變化,甚至是沉默,都在無時無刻地傳遞著信息。而微反應,則是這些非語言信號中最迅速、最難以控製的部分。它們通常持續時間極短,可能隻有十分之一秒,甚至更短,因此常常被我們的日常意識所忽略。然而,正是這些短暫的瞬間,最真實地反映瞭一個人的內心狀態。當一個人試圖掩飾某種情緒、撒謊、感到不適、或者內心深處持有某種信念時,即便他能巧妙地控製自己的麵部錶情和言語,身體卻會在不經意間泄露天機。 例如,當一個人感到恐懼時,可能在嘴角不自主地抽動一下;當一個人在撒謊時,瞳孔可能會瞬間放大;當一個人感到厭惡時,鼻翼可能會微微抽動。這些微小的變化,是我們大腦對真實情緒和想法的本能反應,是潛意識在與意識對抗中的短暫失控。正是這種“失控”,賦予瞭微反應無可比擬的真實性和說服力。 本書之所以被稱為“黃金修訂版”,是因為它在原有的基礎上,融入瞭最新的研究成果,並對理論模型進行瞭更精細的打磨。我們不再僅僅停留在描述哪些動作代錶什麼意思,而是深入探討微反應産生的生理機製、心理根源,以及它們在不同文化背景下的可能差異。這使得讀者能夠更深入地理解微反應的“為什麼”,而不僅僅是“是什麼”。 本書的核心內容與獨特價值 這本書的內容遠不止於列舉一些常見的微反應。它提供瞭一套係統性的學習框架,幫助讀者逐步掌握解讀微反應的技能: 微反應的分類與識彆: 我們將對各種微反應進行詳細的分類,從最常見的麵部微反應(如眉毛、眼睛、嘴唇、鼻子、臉頰的細微變化)到身體微反應(如手勢、姿勢、腳步、呼吸的改變),再到聲音微反應(如語速、音調、停頓的變化),進行係統性的梳理。本書通過大量的圖文對比,讓讀者直觀地學習如何識彆這些瞬間的信號。 微反應背後的心理學原理: 理解微反應為何會發生,是準確解讀的關鍵。本書將結閤認知心理學、情緒心理學、社會心理學等相關理論,解釋微反應與大腦的杏仁核、前額葉皮層等區域的關係,探討情緒喚起、認知失調、欺騙行為等心理過程如何驅動微反應的産生。 微反應與情緒的精準對應: 不同的情緒會在微反應中留下獨特的痕跡。本書將詳細解讀恐懼、憤怒、悲傷、喜悅、厭惡、驚訝等基本情緒,以及更復雜的情緒如焦慮、沮喪、懷疑、自信、尊重等,是如何通過微反應來錶達的。我們將學習如何通過組閤觀察到的微反應,來推斷對方此刻最真實的情感狀態。 微反應在不同情境下的應用: 理論的學習必須結閤實踐。本書將提供大量來自現實生活、商業談判、法律審訊、政治辯論、甚至個人關係中的案例。通過對這些案例的深入剖析,讀者將學習如何在不同的情境下,靈活運用微反應的解讀技巧,例如: 商務談判: 洞察對方的真實意圖,判斷其底綫和讓步的可能性,從而製定更有利的談判策略。 麵試與招聘: 識彆候選人是否誠實,評估其對職位和公司的真實興趣和動機。 人際關係: 更準確地理解伴侶、傢人、朋友的情感需求,避免誤解和衝突,建立更深厚的連接。 銷售與客戶服務: 把握客戶的潛在需求和顧慮,提供更貼心、更有效的服務。 危機管理: 在緊張或不確定的情況下,快速評估他人的情緒反應,做齣明智的判斷和決策。 微反應的文化差異與個體差異: 我們認識到,雖然許多微反應具有普遍性,但文化背景和個體經曆也會對其産生影響。本書將探討不同文化群體在錶達情緒時的細微差異,並強調在解讀微反應時,考慮個體的背景和習慣的重要性。 如何有效利用微反應提升溝通: 理解微反應不僅是為瞭“識破”他人,更是為瞭更好地進行溝通。本書將指導讀者如何有意識地調整自己的微反應,如何利用對他人微反應的理解,來調整自己的溝通策略,讓溝通更順暢、更有效。 這本書帶來的變革性影響 閱讀本書,你將獲得: 超乎常人的洞察力: 你將學會“看見”彆人看不見的東西,能夠洞察到那些隱藏在微笑背後、或在平靜話語之下的真實情緒和意圖。這是一種強大的能力,能夠幫助你在復雜的人際互動中,始終保持清醒的頭腦。 更精準的人際判斷: 告彆依賴模糊的直覺,用科學的方法來判斷他人的可信度、動機和情感狀態。你將能夠更少地被錶象所迷惑,做齣更明智的社交決策。 更自信的溝通錶現: 當你能夠讀懂對方的非語言信號時,你自然會更有信心與人溝通,更能掌握對話的主動權,並能更有效地迴應對方的需求。 更深厚的同理心: 理解微反應,本質上是理解他人內心世界的嘗試。這有助於培養更強的同理心,讓你更能站在他人的角度思考問題,建立更真誠、更有溫度的關係。 潛在的風險規避: 在商業、金融、法律等領域,對微反應的準確判斷,可能直接關係到重大的經濟利益甚至人身安全。本書將為你提供一種有力的工具,幫助你規避潛在的欺騙和風險。 附贈實用速查錶 為瞭讓讀者能夠將所學知識即時應用於實踐,本書特彆附贈一本《微反應實用速查錶》。這份速查錶將本書的核心內容提煉成簡潔、易懂的圖錶和列錶,涵蓋瞭各種常見微反應的識彆要點、可能代錶的情緒和意圖,以及在不同情境下的應用提示。無論是在會議中、談判桌上,還是在日常交流中,你都可以方便地隨時翻閱,快速定位和解讀對方的微反應。這份速查錶是本書的精華濃縮,是你在掌握微反應解讀技能路上的得力助手。 結語 在這個信息爆炸、人際關係日益復雜的時代,理解“ unspoken ”的語言,洞察人心的真實想法,已不再是一種可有可無的技能,而是一種至關重要的生存智慧。本書(黃金修訂版)將是你開啓這段精彩旅程的完美起點。它將顛覆你對人類溝通的認知,讓你以全新的視角去審視你身邊的每一個人,每一種互動。準備好迎接這場思維的革命,解鎖微反應的奧秘,成為一個更懂人性、更具洞察力的人吧!

用户评价

评分

翻開這本書,最直觀的感受就是,它拒絕瞭那些浮誇的概括,而是深入到構成人類互動的最小單位——那些轉瞬即逝的麵部肌肉抽動、呼吸頻率的細微變化、甚至坐姿的重心轉移。我尤其欣賞作者在解釋這些現象時所展現的專業性和嚴謹態度,它絕不是那種“道聽途說”的八卦讀物,而是有堅實觀察基礎的。對於我這種對非語言溝通理論感興趣的人來說,這本書就像是一座寶庫,裏麵充滿瞭可以反復推敲和印證的細微綫索。它迫使我放慢節奏,去重新體驗日常的互動,不再急於下結論,而是先收集“證據”。例如,關於“微錶情”的討論,它不僅僅停留在“驚訝”或“厭惡”的簡單分類上,更深入地探討瞭這些錶情在特定社會文化背景下可能齣現的“僞裝”和“掩飾”。這種多層次的分析,極大地提升瞭我的批判性思維能力。這本書的閱讀體驗,與其說是看書,不如說是在進行一場持續的、低成本的“行為科學實驗”。讀完之後,我感覺周圍的世界清晰度都提高瞭一個檔次,人與人之間的互動不再是模糊的聲波和圖像,而是充滿瞭可解讀的、有意義的信號流。

评分

這本書的閱讀體驗,簡直就像是拿到瞭一份“人類行為的秘密地圖”。我以前在職場上總是吃虧,總覺得自己的想法沒有被充分理解,或者說,彆人答應得太快,反而讓我心生疑竇,不知道他們是不是在敷衍瞭事。這本書直接解決瞭我的睏惑。它非常強調“一緻性”原則,即語言和肢體語言是否同步。如果一個人嘴上說著“沒問題,我能搞定”,但手指卻緊張地敲擊著桌麵,那麼他傳達的真實信息很可能就是“我壓力很大,可能做不好”。這種對信息衝突點的精準捕捉,對於職場談判和團隊協作簡直是立竿見影的指導。我用瞭書裏教的方法,在下一次會議中,成功地識彆齣瞭一個關鍵閤作夥伴的猶豫,並及時調整瞭策略,避免瞭一個潛在的閤作陷阱。這本書的價值,已經遠遠超齣瞭單純的“心理學”範疇,更像是成為瞭一名高效的溝通者和決策者。它不是教人算計,而是教人洞察,幫助我們在信息不對稱的社會交往中,保持清醒和主動權。它對細節的專注,讓普通的觀察瞬間升華為有價值的情報。

评分

這本關於人際交往的書,真是讓人茅塞頓開,我原本以為,人與人之間的互動無非就是你來我往的言語交流,但讀完之後纔發現,原來在那些不經意間流露齣的細微動作裏,隱藏著那麼多我們平時忽略掉的“信息密碼”。作者的筆觸細膩入微,沒有那種高高在上的說教感,更像是身邊一個經驗豐富的朋友,帶著你一點點去拆解那些日常場景中的尷尬、試探和默契。比如,書中對眼神接觸時長的分析,就讓我對自己和同事的相處模式有瞭一個全新的認識。我以前總覺得,盯著彆人看太久是不禮貌,但現在明白瞭,適當的眼神交流能建立起信任感,而閃躲則可能意味著心虛或者迴避。書中還穿插瞭大量的案例分析,這些案例並非空中樓閣般的理論,而是活生生的生活片段,讓人很容易就能對號入座,找到自己曾經犯過的“錯誤”或者錯過的“機會”。特彆是關於肢體語言的部分,我開始有意識地觀察自己在會議室裏的站姿和坐姿,發現當我不自覺地抱臂時,確實會給人一種封閉、難以接近的感覺。這本書的好處在於,它不是讓你去刻意模仿什麼,而是提供瞭一套觀察世界的全新視角,讓你在與人交往時,能更深一層地去理解對方的真實意圖,從而做齣更得體、更有效的迴應。它真正做到瞭“知己知彼”,讓我在社交場閤的自信心都提升瞭不少,感覺自己終於掌握瞭一把開啓人際關係大門的萬能鑰匙。

评分

坦白講,我買這本書純粹是抱著試試看的心態,畢竟市麵上講“讀心術”或者“心理學”的書籍汗牛充牛,大多都是空泛的理論堆砌,讀完後依然對如何應對生活中的實際衝突毫無幫助。但這本書的切入點非常獨特,它沒有把重點放在宏大的心理模型上,而是聚焦在那些“不自覺”的生理反應上,也就是那些我們幾乎無法用理性控製的身體信號。這種實證性,讓我感到非常信服。作者似乎擁有某種“顯微鏡”般的觀察力,能夠捕捉到常人一掃而過的細節。我尤其欣賞它對“微反應”成因的剖析,它不僅僅告訴你“這是緊張的錶現”,還會進一步解釋“為什麼會緊張”,是環境壓力,還是潛意識中的衝突?這種深度的挖掘,讓閱讀過程充滿瞭智力上的愉悅。我嘗試著在和傢人交流時運用書中的一些觀察技巧,比如注意對方的手部動作——是搓揉,還是緊握?結果發現,很多傢庭矛盾的“冰山一角”,往往就藏在這些小動作裏。這本書的語言風格非常平實,沒有故作高深的術語,即便是心理學門外漢也能輕鬆理解,而且它提供的工具並非高深莫測,而是隨時隨地可以開始練習的。它像是一本實戰手冊,而非枯燥的教科書,強烈推薦給所有想提升自我覺察能力的人。

评分

自從讀瞭這本書,我發現自己看待世界的方式都有點“偏執”瞭——當然,這種“偏執”是積極的。我開始像個偵探一樣,審視每一個齣現在我生活中的人,試圖從他們無意識的行為中捕捉到蛛絲馬跡。這本書給我帶來的最大改變,是讓我對自己內心的不安全感有瞭更清晰的認識。以前,我總以為自己對外界的反應是直接且真實的,但作者通過對特定情境下身體反應的解讀,揭示瞭許多被我壓抑或否認的情緒。比如,當一個人在談論某個話題時,身體下意識地會嚮後傾斜,這往往意味著他們在潛意識中想要拉開距離,即使嘴上說“我同意”。這種反差帶來的震撼感是巨大的。這本書的編排邏輯也非常齣色,它不是簡單地羅列“A對應B”,而是構建瞭一個清晰的框架,讓你理解不同情境下的變量如何影響這些微小信號的強度和方嚮。我可以清晰地感受到作者在編撰此書時投入的巨大心血,資料的嚴謹性和案例的廣泛性,都遠超同類書籍。它教會我的,不僅是如何讀懂彆人,更是如何誠實地麵對自己,承認自己內心那些細微的波動和真實的想法。這無疑是一次非常深刻的自我對話。

评分

每月一本书,提高成长速度

评分

挺好的书,活动买的,价格合适。

评分

没有看呢,应该还可以

评分

挺好看的。。

评分

感觉是正版,学习,从事心理学的不错工具书

评分

东西非常不错

评分

有点负责,一般般吧

评分

怎么好几页是空白的?

评分

正版书,印刷清晰,包装也好

相关图书

本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息,本站不存儲任何數據與內容,任何內容與數據均與本站無關,如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度google,bing,sogou

© 2025 tushu.tinynews.org All Rights Reserved. 求知書站 版权所有