教練型領導 用提問幫助和領導團隊 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] Steve Gladis（史蒂夫·格萊迪斯） 著，王瑋，仲方亮 譯

圖書標籤:

• 領導力
• 教練技術
• 提問技巧
• 團隊管理
• 團隊建設
• 高效溝通
• 職場技能
• 個人發展
• 管理學
• 領導藝術

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121277023

版次：1

商品编码：11863920

包装：平装

开本：32开

出版时间：2016-01-01

用纸：轻型纸

页数：184

字数：95000

正文语种：中文

編輯推薦

適讀人群 ：中高層管理者
　　本書作者結閤自己的研究及實踐，通過一個虛構的故事嚮讀者解讀瞭如何將教練方式應用在工作中，即領導者的工作不是直接給齣下屬解決方案或要求員工照令執行，而是通過不停提問引導下屬自己解決問題。本書分為兩部分，第1部分係統介紹瞭教練流程及如何在工作中應用教練方式；第2部分通過一個完整的虛擬案例，講解瞭在工作中遇到各種問題應如何應用教練方式，幫讀者梳理復雜的信息，引導讀者領會整個故事，從而獲得啓迪。

內容簡介

　　本書作者結閤自己的研究及實踐，通過一個虛擬案例嚮讀者解讀瞭如何在生活中運用教練式領導，即領導者的工作不是解決問題，而是以教練方式引導他人解決自己的問題。本書分為兩部分，第一部分是理論介紹，讓讀者瞭解如何給朋友、下屬、同事、老闆與客戶做教練；第二部分利用虛擬的情景演示，匯集瞭各種現實中可能遇到的環境和經曆，幫讀者迴憶自己的經曆，梳理復雜的信息，引導讀者領會整個故事，從而給彆人以指導。

作者簡介

　　史蒂夫·格萊迪斯博士 史蒂夫·格萊迪斯閤夥人公司的總經理兼首席執行官。該公司是一傢領導力培訓企業，專注於通過高管教練、領導力培養和激勵性演講來幫助領導者和他們的團隊取得成功。公司的客戶來自公開上市企業和私人企業的高管和團隊、美國政府機構、社團，以及非營利性組織。史蒂夫寫瞭17本關於領導力和溝通的書，他是弗吉尼亞大學前教員，曾經當過係主任和北弗吉尼亞大學中心主任。他是國際教練協會認證的高管教練，在達登商學院教授MBA課程，同時也教授領導力教練課。

　　王瑋 歐洲知名商學院MBA， 現任世界百強企業大學資深培訓師 主要研究方嚮 教練、領導力及營銷。

目錄

第1 部分 教練式領導 ............................................. 1
1 教練流程的關鍵要素 ..................................... 4
2 如何運用教練流程 ....................................... 19
3 如何在團隊中應用教練式溝通 ................... 27
4 領導力即時團隊教練法 ............................... 29
5 領導力行動學習團隊教練法 ....................... 38
6 總結 ............................................................... 47
第2 部分 虛擬案例 ............................................... 49
1 麵試 ............................................................... 50
2 員工大會 ....................................................... 59
3 上課 ............................................................... 72
4 危機 ............................................................... 82
5 會麵 ............................................................... 94
6 聲明 ............................................................... 98
7 第一次試驗 ................................................. 108
8 晚餐 ............................................................. 130
9 願景 ............................................................. 135
10 一決勝負 .................................................... 144
11 病情的發展 ................................................ 149
12 變化 ............................................................ 155
13 計劃 ............................................................ 161
14 尾聲 ............................................................ 167
作者的專業領域 ................................................... 169
作者其他著作介紹 ............................................... 171

精彩書摘

　　《教練型領導 用提問幫助和領導團隊》：
　　你的門外排起瞭長隊，你的下屬等著和你討論他們正在麵對的火燒眉毛的事情或問題。一天下來，你提瞭太多建議，精疲力竭。第二天，這種情況重演，人們都想從你這兒獲得答案。
　　事實上，從上學時起，我們就被灌輸“凡事要找到正確的答案”這一思想，我稱為“答案型人生綜閤徵”。我的作業得瞭5分（好評），考試得瞭高分，甚至工作中獲得瞭升職，都基於答對瞭題目。問題齣現瞭：當你在領導力的階梯上嚮上攀爬時，麵對眾多領域的問題，你都需要做齣準確的決斷，但你不可能對每個問題都給齣答案。最終，所有領導者都會發現這一點。於是，有些領導者會尋找一個更高水平的教練來幫助他們劈波斬浪。
　　領導力教練盡管不再是新鮮事物，但人們對它的認識仍然模糊，甚至覺得神秘。關於領導力教練存在大量的錯誤認知，其中最有代錶性的是：教練會給客戶提供建議，提升客戶的工作效率，使他們的公司營利性更強。事實上，考慮到成功的教練擁有大量客戶，他們的客戶涉及眾多不同的專業領域（醫藥、法律、金融、技術及其他領域），對任何一個教練而言，他不可能對所有領域都有足夠的瞭解並能夠提供閤理的建議；另外，成功的專業教練肯定掌握瞭一套方法，能夠推動客戶走嚮持續的成功，不論這個客戶身處哪個領域。
　　簡而言之，好的教練掌握教練方法，而客戶瞭解專業內容。這是“教練與客戶”關係中二者關鍵的區彆，也是“教練方式”和“谘詢方式”的本質區彆。
　　對領導者來說，當需要時接受教練，和作為教練指導那些帶著亟待解決的問題來找他的直接下屬，具有同等的重要性。
　　為什麼這麼說？有以下3個原因。
　　（1）教練提供可靠的流程，幫助我們麵對不同復雜程度的事件或話題，篩選要點問題。
　　（2）教練使我們放慢思維！教練是一個基於問題的方法，它讓我們慢下來，特彆是當考慮關鍵問題時，使我們的思考全麵而慎重。
　　（3）教練讓我們的工作變得簡單，你不再需要背負知道所有答案的壓力。隻要掌握流程，你的提問就會幫助彆人找到答案。要知道，這可是一個簡單易學的流程！感覺怎麼樣？既能使你受益匪淺又簡單易學，學習“教練”是個物有所值的建議吧？況且，你的付齣肯定能得到迴報：如果你教練得法，一段時間之後，正確的流程就會帶來好的結果。
　　現在，讓我們看一下後麵涉及的核心內容。
　　·教練流程的關鍵要素。
　　·如何教練你的直接下屬、老闆，以及你的潛在客戶。
　　·如何做團隊教練。
　　1．教練流程的關鍵要素很多人都直接或間接地從軍隊學到瞭領導力的基本技能。“指揮與控製”的領導模式已經在美國曆史上留下瞭深深的烙印，並且深刻地影響著當代領導力學說。權威是影響力的6個關鍵要素之一，羅伯特·B·西奧迪尼認為權威能夠有力地影響人們的選擇。權威之所以能夠影響人們的選擇，是因為沒有人是全知全能的。我們沒時間通過業餘學習去獲得技工類證書、牙醫或醫藥文憑，所以我們會谘詢有足夠知識或專業能力的“專傢”。例如，當你的車壞瞭，你會把車交給修車的技師；當你牙疼時，你會去看牙醫。你找醫生看病是希望她能治好你的病，你認為她在這個領域具有權威性，你會聽從她的指示。但是，當權威錶現得太過火，醫生或技師開始強迫我們接受他們個人的想法時，通常我們會抗拒。
　　在技術含量不高的問題上，如我們在日常工作中遇到的一些問題，我們可能會抗拒權威。但是假如你的老闆是某項特殊技術的專傢，他看任何問題都會以這項技術來解決，那麼他就有可能用他的技術解決方案來打擊你。記住一句老話如果你是一把錘子，你看每樣東西都像一顆釘子！一個主管如果頻繁地利用管理地位上的權威強迫下屬認同某個特定的答案，將導緻下屬的不滿和抗拒。權威型領導喜歡提齣建議和發號施令。對他們而言，世界是按照“問題一解決一結果”的簡單法則運轉的，員工則看上去經常充滿瞭問題。
　　然而，真正的問題是：任何問題總會有不止一個解決方案，每個方案都有潛在的風險和迴報。當處於這種兩難境地時，我們總是習慣把問題交給領導，由他們給齣所有答案。
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前言/序言

　　聲 明
　　本作品內容為虛構，書中所有人物、地點和事件均為作者虛構。如與真實的人物（活著或已過世的）、商業活動、組織、事件、地點有所雷同，則純屬巧閤。
　　引言
　　本書是為這些人而著：營利或非營利組織的領導人，他們必須做齣決策，帶領團隊，組織産品生産或提供某種服務。我曾經在政府、私人企業、軍隊及非營利機構中擔任過領導職務，因此我清楚地知道，在經常齣現極端情況的條件下，作為領導者既要培養員工，又要創造收入、支付運營成本等。要完成這些艱巨的任務，必須付齣巨大的成本。
　　作為一名專職講授領導力和溝通的教授，並且在學術和企業領域都有過多年實踐，我可以大膽地說：“本書中闡述的關鍵原則，是我所知道的最有效的領導力準則，也是培養未來全新領導者的最好方法。”
　　當然我會讓您來判斷我所說的是否屬實，希望您直接將寶貴意見發給我。
　　本書分為以下兩個部分。
　　第一部分介紹何為教練式領導。這部分的內容就像您在《哈佛商業評論》、《培訓與發展》或類似的管理雜誌中讀到的一篇文章，我希望您會覺得它通俗易懂，有趣且有閱讀價值，與我在課堂上講授具有同樣的效果。
　　第二部分講述瞭一個運用領導力解決問題的虛擬案例。這是一個虛構的案例分析，教讀者如何在現實生活中運用教練式領導力。多年來我一直在教授教練之道，重點針對企業和政府客戶。這是一個虛擬的情景演示，匯集瞭各種現實中可能遇到的環境和經曆，事件和人物都是根據情節需要虛構的。虛擬情景演示的價值並不是作為行為指導和思維指導工具，而是為瞭幫助讀者迴憶自己的經曆，梳理復雜的信息，引導他們順利看完、領會整個故事，從而給彆人以指導。
　　本書可供公司全體人員——從庫房工作人員到董事會成員——閱讀，從而使大傢對“領導力”這一對公司中的各級組織來說，在任何時候都最為重要的能力，具有統一的認識。

《賦能：激發潛能，共創卓越》 在瞬息萬變的商業浪潮中，領導者的角色早已不再是簡單的發號施令者。真正的力量，源於激發團隊內在的潛力，點燃他們對卓越的渴望。本書《賦能：激發潛能，共創卓越》並非一本講述如何“管理”的指南，而是深入探討如何成為一位能夠引領團隊成員突破自我、實現個人與組織雙重成長的“賦能者”。 我們生活在一個信息爆炸、技術飛速迭代的時代。過去那種基於命令和控製的層級管理模式，已經難以適應快速變化的市場需求和日益復雜的挑戰。團隊成員不再僅僅是執行者，他們擁有豐富的知識、獨特的視角和創新的思維。一個優秀的領導者，必須懂得如何解鎖這些寶藏，將個人的纔能匯聚成強大的集體智慧。 《賦能：激發潛能，共創卓越》將帶領讀者踏上一段自我發現與能力提升的旅程。我們不會提供一套僵化的流程或“萬能鑰匙”，而是聚焦於那些能夠觸及人性深處、激發內在動力的核心原則和實踐方法。本書的核心理念是：真正的領導力，是一種引導和支持，而非控製和支配。 第一篇：重塑領導者心智模式——從“管理者”到“賦能者”的轉變 在開始具體的實踐之前，我們首先需要進行一次深刻的心智模式重塑。許多領導者習慣於將自己定位為問題的解決者，事無巨細都要親自過問，結果卻常常陷入“救火隊員”的角色，團隊成員也因此喪失瞭獨立思考和解決問題的機會。《賦能：激發潛能，共創卓越》將首先引導您審視並調整這種傳統的管理思維。 信任的基石： 賦能的第一步，也是最重要的一步，是建立深厚的信任。我們將探討如何通過透明的溝通、兌現承諾以及展現對團隊成員的尊重，來構建一個安全、支持性的工作環境。當成員感到被信任時，他們纔敢於冒險、提齣不同意見，並承擔起更大的責任。 成長型思維的力量： 傳統的領導者可能更關注“做什麼”，而賦能型領導者則更關注“如何做得更好”。本書將深入闡述成長型思維模式（Growth Mindset）的重要性，引導領導者理解如何培養團隊成員的學習熱情，將挑戰視為成長的機會，並將失敗看作是通往成功的墊腳石。 同理心的藝術： 理解團隊成員的感受、需求和挑戰，是建立有效連接的關鍵。我們將學習如何運用同理心，傾聽他們的聲音，體察他們的情緒，從而更好地支持他們的工作和個人發展。這並非情感泛濫，而是建立在洞察和理解之上的有效領導。 賦權而非授權： 授權隻是把任務交給彆人，而賦權則是賦予他們所需的資源、信息、自主權和支持，讓他們能夠真正地掌控自己的工作，並為結果負責。本書將詳細解析賦權的關鍵要素，以及如何避免“微觀管理”陷阱。 第二篇：激發團隊內在驅動力——點燃成長的火焰 一旦心智模式得到更新，我們便可以開始深入探索如何激發團隊成員的內在驅動力。外部激勵（如奬金、晉升）固然有其作用，但真正持久的動力，源於個體發自內心的渴望和滿足感。《賦能：激發潛能，共創卓越》將提供一係列行之有效的方法，幫助您點燃團隊成員的“內在火焰”。 清晰而鼓舞人心的目標設定： 目標是行動的燈塔。我們將學習如何與團隊共同設定具有挑戰性、意義深遠且能夠被成員理解和認同的目標。這些目標不僅關乎業務成果，更應與團隊成員的個人成長和價值實現相連接。 賦能式的反饋與發展： 反饋不應隻是指齣錯誤，而應是幫助成員發現優勢、理解盲點、製定改進計劃的過程。本書將教授您如何提供建設性、具象化且富有啓發性的反饋，並如何支持團隊成員的技能發展和職業規劃。 創造自主空間： 人們最容易在擁有一定自主權的環境中發揮創造力。我們將探討如何在既定的框架內，為團隊成員提供決策和執行的自由，讓他們能夠按照自己的方式解決問題，並從中學到寶貴的經驗。 鼓勵分享與協作： 知識的流動和思想的碰撞是創新的源泉。本書將介紹如何構建一個鼓勵知識分享、團隊協作和跨部門溝通的文化，讓集體智慧得以充分發揮。 認可與慶祝： 及時且真誠的認可，是對團隊成員努力付齣的肯定，也是強化積極行為的有效手段。我們將學習如何設計多樣化的認可方式，慶祝團隊的每一個進步，無論大小。 第三篇：構建賦能型團隊文化——可持續發展的生態係統 賦能不僅僅是領導者個人的行為，更需要融入團隊的整體文化之中。一個賦能型的團隊文化，能夠讓成員在相互支持、共同成長的氛圍中，持續保持高昂的士氣和卓越的績效。《賦能：激發潛能，共創卓越》將幫助您係統地構建這樣的文化生態係統。 開放與安全的溝通環境： 鼓勵開放、誠實且尊重的溝通。當團隊成員感到可以自由錶達自己的想法、顧慮和建議，而不用擔心被評判或報復時，信息流動將更加順暢，問題也更容易被及時發現和解決。 鼓勵試錯與學習： 創新往往伴隨著風險。我們將探討如何創造一個允許閤理試錯的環境，讓團隊成員明白，失敗並非終點，而是寶貴的學習機會。這種文化能夠極大地激發團隊的創新勇氣。 賦能的領導者培訓： 賦能理念需要滲透到團隊的各個層麵。本書將提供一些關於如何培養團隊內部“賦能意識”的思路，讓每一位成員都能在自己的崗位上，發揮齣賦能的力量。 持續的賦能實踐： 賦能不是一蹴而就的，而是一個持續演進的過程。我們將提供一套方法，幫助您定期評估團隊的賦能水平，並根據反饋進行調整和優化。 本書的價值與承諾： 《賦能：激發潛能，共創卓越》並非提供一套“速成秘籍”，而是邀請您踏上一段深刻的自我反思和實踐探索之旅。本書的價值在於： 提供一套全新的領導力視角： 幫助您擺脫傳統管理思維的束縛，擁抱更具人性化和前瞻性的領導方式。 教授實用的工具與技巧： 提供一係列經過驗證的方法，幫助您在日常工作中落地賦能理念。 促進個人與團隊的共同成長： 通過激發內在動力，幫助團隊成員實現職業和個人上的突破，從而推動整個組織的持續發展。 打造高績效、高敬業度的團隊： 最終目標是構建一個充滿活力、協作高效、員工敬業度極高的團隊，共同迎接未來的挑戰。 如果您渴望超越傳統的管理模式，成為一位真正能夠點燃團隊熱情、激發無限潛能的領導者，那麼《賦能：激發潛能，共創卓越》將是您不可或缺的夥伴。讓我們一起，用賦能的力量，共創屬於您的卓越篇章。

评分☆☆☆☆☆

我最近在管理團隊時遇到的瓶頸，正是如何讓大傢更積極地參與到討論中來，而不是總是等待指示。這本書的書名《教練型領導：用提問幫助和領導團隊》一下子就抓住瞭我的眼球。我一直認為，高效的團隊閤作不僅僅是分工明確，更在於每個人都能發揮自己的最大能量。書中的“提問”理念，讓我看到瞭一個全新的可能性。它不是簡單的問“你完成瞭嗎？”，而是引導我去思考如何提問，纔能讓團隊成員看到事情的更大圖景，如何提問，纔能讓他們自己找到解決問題的關鍵點。書中對不同情境下的提問技巧的探討，讓我覺得非常實用。我迫不及待地想瞭解，在麵對項目睏難時，如何運用提問來激發團隊的創新思維；在團隊成員齣現分歧時，如何通過提問來促進有效的溝通和達成共識。這本書提供瞭一種全新的視角，讓我看到瞭領導力的另一種可能性。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是，它徹底顛覆瞭我過去對於“領導”的認知。一直以來，我總以為領導者就是要製定策略、下達指令，然後監督執行。但這本書讓我明白，真正的領導者更應該是一個“賦能者”，是一個“催化劑”。書中關於“提問”的論述，簡直是醍醐灌頂。它教會我如何通過開放式的問題，引導團隊成員自己去思考問題的根源，去尋找解決的方案，而不是直接給齣答案。這種方式不僅能夠培養團隊成員的獨立思考能力和解決問題的能力，更重要的是，能夠極大地激發他們的責任感和主人翁意識。我尤其欣賞書中關於“傾聽”的強調，原來有效的提問背後，更需要的是一種專注、不帶評判的傾聽，去真正理解對方的需求和睏境。這本書就像是一位經驗豐富的教練，手把手地教你如何運用提問的藝術，去解鎖團隊的無限潛能。

评分☆☆☆☆☆

這本書的內容，與其說是教我如何“領導”，不如說是教我如何“成長”，以及如何幫助團隊的其他人“成長”。在閱讀過程中，我常常會停下來思考，我平時是如何與我的下屬溝通的？我是否給予瞭他們足夠的空間去錶達自己的想法？書中關於“教練式提問”的詳細講解，讓我意識到，很多時候，我們給予的“幫助”可能反而限製瞭對方的成長。而通過巧妙的提問，我們可以引導對方自己去發現答案，去挖掘潛力，這是一種更深層次的賦能。我特彆喜歡書中提到的“非評判性傾聽”，這對於建立信任感至關重要。當團隊成員感到被真正理解和尊重時，他們纔更願意敞開心扉，分享真實的睏惑和想法。這本書不僅是一本管理學的讀物，更像是一本關於人際關係和自我成長的指南。

评分☆☆☆☆☆

讀完《教練型領導：用提問幫助和領導團隊》，我最大的收獲是，原來領導力的核心不在於擁有多少權力，而在於能夠激發多少人的潛能。書中關於“提問”的精彩論述，讓我意識到，很多時候，我們急於給齣答案，恰恰剝奪瞭團隊成員自己思考和成長的機會。這本書提供瞭一種全新的領導模式，它不是自上而下的命令，而是通過一係列精心設計的提問，引導團隊成員主動思考、解決問題，並最終實現自我超越。我印象最深刻的是書中關於“激發內在驅動力”的章節，它讓我明白，真正的領導者應該是一個能夠點燃團隊成員內心火焰的人。通過恰當的提問，我們可以幫助他們發現自己的熱情所在，找到工作的意義，從而爆發齣驚人的能量。這本書為我提供瞭一套行之有效的工具，讓我能夠更好地與團隊成員溝通，更有效地激發他們的潛能，成為一個真正能夠引領團隊走嚮成功的教練型領導者。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就足夠吸引我瞭，深邃的藍色背景搭配簡潔的金色字體，透露齣一種專業而又充滿智慧的質感。書名《教練型領導：用提問幫助和領導團隊》更是直擊痛點，在這個快速變化的時代，傳統的命令式管理早已顯得力不從心，如何激發團隊成員的主動性、創造力，讓他們能夠自主地成長並貢獻價值，一直是許多管理者心中的難題。這本書仿佛就是為解答這個難題而生。我特彆期待書中能詳細闡述“提問”的力量，究竟什麼樣的提問能夠有效地引導思考，而不是流於形式；如何通過提問來幫助團隊成員發現自身潛力，剋服障礙；以及在領導團隊的過程中，如何將教練式的提問融入日常管理，形成一種積極嚮上、互助共贏的工作氛圍。我希望這本書不僅僅提供理論框架，更能提供大量實操性的案例和方法，讓我能夠學以緻用，真正成為一個能夠賦能團隊的教練型領導者。

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性价比好东西 值得拥有 希望jd越办越好

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买来送给同事的，觉得还不错吧！

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好

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物流超快！优惠也给力！

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有用

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这本书看完了觉得内容启发性不是很大。

评分☆☆☆☆☆

有用

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看过了，还可以，值得一读

评分☆☆☆☆☆

非常好，家里慢慢都开始看书了