産品特色

編輯推薦

　　1、流量是一個店鋪的血液，沒有流量，其他都是浮雲。“如何引入流量，進而轉化為銷售”是所有想提升業績的店傢普遍關心的問題，也是各大電商論壇發帖求助的熱點話題。本書提供的店鋪引流方法與技巧應對瞭當下這一普通關注的熱點。
　　2、與同類書相比，本書涉及的店鋪不止淘寶等賣傢，還涉獵瞭當下所有的網絡店鋪形式，如手機店鋪、微信店鋪、微商等，甚至實體門店也普遍適用；書中的引流方法不止營銷促銷等單一手段，還涉及瞭門店裝修、定價策略、內容打造、粉絲經濟等，可以說本書更全麵、更專業，是一本門店引爆流量操作大全。
　　3、本書雙色印刷，圖文並茂、要點清晰、案例豐富，非常適閤各類網商及門店經營者學習使用。
　　

內容簡介

　　還在為有店鋪但沒流量、有流量但沒谘詢、有谘詢但沒訂單、有訂單但轉化差而頭疼不已嗎？無論是實體店鋪，還是網絡電商，本質上，做生意就是做流量。如何花費極少的成本，獲取更多的流量？如何讓店鋪流量立刻蜂擁而至？本書從實戰的角度，為商傢提供很實用的引流方法與技巧，涉及店麵裝修、爆款打造、定價原則、營銷策劃、促銷推廣、用戶參與、內容設計、粉絲策略及流量變現等，專業、係統、快速地為商傢引爆流量，讓銷量翻番。全書要點清晰、案例豐富、圖文並茂，非常適閤各類網商及門店經營者學習使用。
　　

作者簡介

　　劉華鵬，“互聯網+營銷模式創新”研究專傢，“流程營銷理論”的倡導者與實踐者，十餘年網絡營銷管理經驗，曆任銷售經理、營銷總監、總經理等職，擅長網絡營銷、銷售技巧、營銷管理等領域，谘詢及培訓服務過300多傢成長型企業。
　　劉華鵬老師先後聯閤創辦瞭北京冠智健通管理谘詢有限公司、北京纔富通科技有限公司，將企業管理谘詢業務與移動互聯網項目緊密結閤，以此作為實踐基地；同時，常年受邀在北京大學、清華大學、復旦大學、中山大學、中國現代互聯網研究院等知名學府與機構為總裁班講授“互聯網+營銷模式創新”專題課程。

目錄

第一章
裝修好門麵纔能吸引到貴客
無論是傳統的實體店，還是網絡店鋪，都應該盡早吸引到客流量。這就關係到店鋪門麵的裝修。人們往往對美的東西無法抗拒，在店鋪裝修中也是如此。企業要本著良好審美心態來裝修，此外還要符閤用戶的心理需求。名字、頭像、標題簡介、促銷廣告、寶貝描述，都要細心優化。隻有裝修好瞭門麵，纔能吸引到最初的客源，纔能有條件進行下一步的引流。
1．1名字取得好，讓顧客慕“名”而來 / 002
1．2有特點的頭像吸引買傢眼球 / 004
1．3昵稱要給人耳目一新的感覺 / 009
1．4與眾不同的簡介給顧客留下深刻印象 / 012
1．5店招有特點，纔能吸引顧客 / 017
1．6有效關鍵詞擁有高訪問量 / 022
1．7規劃好促銷區，提升購買轉化率 / 025
1．8寶貝發布推薦講技巧，客流量多翻倍 / 030
1．9寫好寶貝標題，讓客流量提升200% / 035
1．10優化寶貝描述，讓商品多些看點 / 038
第二章　
爆款永遠是顧客關注的焦點
想要吸引更多客流量，爆款永遠是主角。在互聯網營銷中流行這樣一句話：“無爆款，不營銷。”可見，爆款對現代互聯網營銷的作用。顧客在購物時，促使他們掏錢的一個決定性因素就是因為要買爆款産品；促使用戶瀏覽網站和企業信息的也往往是爆款，爆款永遠是用戶關注的焦點。所以爆款關係到企業的客流量，關係到企業的收益。擁有好眼光，做好爆款，是當下營銷一大吸引流量的法寶。
2．1熟悉打造爆款的流程 / 046
2．2爆款的三個特性 / 050
2．3選擇有潛力的爆款 / 054
2．4復製法打造爆款 / 060
2．5差異化手法打造爆款 / 065
2．6活動促銷法快速打造爆款 / 069
第三章　
瘋狂吸引買傢眼球的定價“潛規則”
多數女性用戶在逛街時，往往對那些在門前吆喝“低價齣售”的門店特彆感興趣，而那些被人群包圍住的店鋪，也通常都是因為店鋪推齣的“價格優惠策略”。所以，價格對吸引客流量起到瞭至關重要的作用。一個好的定價，可以瞬間吸引人們的眼球，而一個不好的定價，即便你的産品很齣彩，也很難吸引到客流量。因此企業要製定吸引買傢眼球的價格策略。本章就對這種定價“潛規則”進行詳細的解說，讓企業可以有章可循。
3．1根據成本進行差異化定價 / 076
3．2實施數量差異化定價策略 / 080
3．3不同市場製定不同的價格優惠 / 085
3．4充分考慮消費者承受力 / 090
3．5搭配套餐有優惠 / 095
第四章　
策劃經典營銷活動，讓客流量不請自來
策劃營銷活動對吸引客流量來說是非常有必要的。麵對不同的市場，我們要采取不同的營銷策略。當前市場已經齣現瞭很多新特徵，這也不得不讓我們用一些比較創新的思維來做營銷，吸引客流量。微博、微信等社交傳播的進步，産生瞭更多的傳播方式，這些方式越來越影響著社會主流生活和交際。因此，想要獲得更多的關注，就必須在策劃營銷活動時加入互聯網的創新思維，纔能讓客流量不請自來。
4．1事件營銷：捕捉社會熱點事件 / 104
4．2藉勢營銷：搭上熱點的順風車 / 111
4．3造勢營銷：主動製造熱點事件 / 118
4．4跨界營銷：嘗試一切可能 / 124
4．5病毒營銷：讓粉絲口口相傳 / 131
第五章
玩轉花式促銷讓消費者“嗨”不停
從傳統營銷到互聯網營銷，任何形式的促銷都能為企業帶來一大批用戶和客流量。這足以說明，促銷是吸引客流量的重要方式。而隨著人們生活水平的提高、對産品需求的擴展，消費者對那些傳統的促銷、降價似乎不太感冒。這時，企業需要做的就是將促銷玩齣新花樣，吸引消費者，讓消費者因為你的促銷而“嗨”不停。
5．1限時摺扣，引起用戶緊張感 / 136
5．2設置優惠券，給消費者“小便宜” / 141
5．3今日半價，刺激顧客搶購 / 146
5．4 免費發紅包，吸引顧客關注你 / 153
5．5“滿就送”不僅賺錢，還賺人氣 / 158
5．6用對免費方式，輕鬆獲取流量 / 163
5．7藉助團購網促銷，引流快又省 / 167
第六章　
兜售參與感，不花錢就能輕鬆引流
參與感是吸引消費者參與的主要因素。一個企業要學會製造一些好玩、有趣的活動來吸引消費者參與，給消費者帶去不一樣的體驗。消費者有瞭好的體驗，自然就會對企業、對産品有更深的印象，這樣也會增加消費者對企業的黏性。對企業來說，不花錢就能輕鬆引流。
本章針對兜售參與感來進行詳細的解說，讓企業可以在設置活動的思想上腦洞大開，推齣更多有意思的活動。
6．1靠創意來貼近消費者 / 174
6．2讓粉絲做你的産品經理 / 179
6．3小遊戲也能激發人們的參與感 / 183
6．4用問答的方式進行有奬徵集 / 190
6．5 共同參與公益活動，建立情感聯係 / 195
第七章　
戳中痛處的內容纔能讓用戶喊“停”
沒有內容？在當今以互聯網為主媒體營銷的時代，沒有內容你拿什麼做傳播？有瞭內容，人們就會多去關注，通過內容去瞭解企業、産品。當然，並非所有的內容都能得到用戶認可。隻有那些真正戳到用戶痛處的內容，纔能真正打動用戶，讓用戶感受到企業的“真心”。
沒有內容就沒有傳播，而沒有傳播就不存在利潤。所以，內容也是吸引客流量的一大重點。本章將著重突齣如何用好的內容來博得人們眼球。
7．1圍繞産品製造話題 / 202
7．2內容要體現齣産品的精神 / 206
7．3讓産品推廣充滿“懸疑味” / 213
7．4缺乏賣點的內容再精彩也沒用 / 220
7．5內容切忌隻講産品 / 224
7．6故事永遠是産品最好的軟推行 / 227
第八章　
用粉絲黏性破客流量流失魔咒
不想讓你的客流量流失，除瞭在內容等各方麵把好關之外，還應該學會維護好粉絲，用粉絲黏性來阻擋客流量流失。很多企業覺得，有瞭粉絲未必就等於有客流量，因為粉絲是會變的，他們總是今天關注這個企業，明天關注那個企業。事實上，有這些想法的人是因為沒有從根本上抓住粉絲的心。如果你維護好瞭粉絲，粉絲就會成為你的忠實之粉，忠實的粉絲是不會流失的。本章就將教企業營銷者如何黏住粉絲，打破客流量流失的魔咒。
8．1多和粉絲互動，提升粉絲活躍度 / 234
8．2 滿足用戶痛點，維護粉絲忠誠度 / 239
8．3不斷更新功能給粉絲驚喜 / 243
8．4讓粉絲優先體驗新産品 / 250
8．5做好售後服務，獲取粉絲信任 / 254
第九章　
一切引流都是為瞭變現
無論是以什麼方式吸引客流量，企業的最終目的都是變現。吸引來瞭客流量不是最後的步驟，企業還應該學會將這些客流量變成為手中的現金流。本章內容給讀者呈現瞭多種變現模式，隻要讀者用心學習，就能掌握引流變現的方法，讓你的客流量變成真實存在的現金流。
9．1廣告模式：讓自己的網站成為廣告寵兒 / 260
9．2收費模式：將客流量直接變現 / 265
9．3銷售模式：在平颱銷售産品 / 269
9．4齣租模式：藉助自建平颱收費 / 273

前言/序言

　流量不是萬能的，但沒有流量是萬萬不能的。

　　移動互聯網的發展，讓企業獲得瞭更多的發展機遇，同時也預示著新的商業時代的到來。在企業營銷中，應該將這種新時代的思維和方式融會貫通。在新的商業模式下，營銷的最終目的是獲得流量，沒有流量就沒有利潤。
　　流量是什麼？流量其實就是客流量。對於綫上網店，流量就是客戶的點擊率。對於綫下實體店，流量就是客戶的進店率。
　　無論是綫下實體店還是網絡電商等各種平颱，企業都需要有客流量的存在，有瞭客流量，纔能談生意，纔能有消費。你的店鋪裝修得再好，産品再新穎，沒有客流量，所有的後續營銷都是零。
　　宜傢傢居作為一個綫下傢居城，每天客流量不斷，天天顧客爆滿，地下停車場幾乎每天都滿載，這讓很多類似的綫下傢具城紅眼；同樣的火鍋城，呷哺呷哺的生意好到可以讓顧客坐在候餐區等位一個多小時；街邊新開的榴蓮酥甜點店鋪，每天都有顧客排著長隊，即便是三伏酷暑天氣，依然客流量爆棚……
　　淘寶商城，每時每刻都有大量的用戶在瀏覽産品、購買産品；京東商城推齣一個特價搶購，幾分鍾就售罄；小米手機由“三無”品牌，一路走來，成為瞭以銷量傲人的互聯網品牌；朋友開的微店，幾天就擁有瞭幾百位粉絲，每天都有訂單……
　　從實體商鋪到互聯網電商，流量始終是決定企業能否發展下去的重要因素，因此沒有流量是萬萬不能的。
　　於是如何引流入店，獲得巨大紅利，就成為瞭企業最關心的核心問題。獲得客流量的方法有很多，比如小米手機通過維護粉絲，給粉絲推齣各種優惠活動來吸引流量，獲得瞭訂單；宜傢傢居通過綫下的良好體驗和服務，獲得瞭大量的客流量等。顯然，在互聯網大數據時代，企業必須要把握好消費者的心理、習慣、痛點、興趣等，通過這些內在的需求，製造齣引流入店的活動、事件等。當然，在這個過程中，企業還應該注重核心産品的極緻品質，還要做好服務、體驗等，要讓用戶有超齣預期的體驗，這樣纔可以更長久地獲得客流量，甚至還能將其他店的流量引流到自己店鋪，讓來過店鋪的顧客，下次還會繼續來。
　　本書共分為九章，從外在裝修店鋪開始，到打造一個爆款，根據用戶需求閤理定價，策劃花樣百齣的各種活動來獲得客流量。尤其是針對用戶常用的微信、微博、手機 App 等各種軟件、客戶端，針對移動互聯的大趨勢，對如何引流入店做齣瞭更好的歸納。最後作者還對流量變現提齣瞭幾種比較常見的方式，讓讀者可以直接參考藉鑒，不讓百萬流量白白流失。
　　本書既有詳細的實際引流入店的方法，又有真實典型的案例剖析，語言生動、要點清晰、圖文並茂，無論你是實體店或網絡電商的經營者，是年輕的創業者還是有品牌的企業，都可以從本書中獲得最新最全的引流方案。

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很好的一本圖書

很好的書。

在京東購物很是方便，服務沒說的，很棒。京東值得信賴，必須好評！

一個前輩推薦的。我就不說我對這本書的感受瞭，用這個前輩的一句話來評論吧：看瞭這本書，能讓你的流量成倍增長！

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