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圖書介紹


做生意就是做流量:引流進店纔是硬道理


劉華鵬 著



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发表于2024-05-12

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齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115412355
版次:1
商品編碼:11870798
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-03-01
用紙:膠版紙
頁數:276
正文語種:中文

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具體描述

産品特色

編輯推薦

  

  1、流量是一個店鋪的血液,沒有流量,其他都是浮雲。“如何引入流量,進而轉化為銷售”是所有想提升業績的店傢普遍關心的問題,也是各大電商論壇發帖求助的熱點話題。本書提供的店鋪引流方法與技巧應對瞭當下這一普通關注的熱點。
  2、與同類書相比,本書涉及的店鋪不止淘寶等賣傢,還涉獵瞭當下所有的網絡店鋪形式,如手機店鋪、微信店鋪、微商等,甚至實體門店也普遍適用;書中的引流方法不止營銷促銷等單一手段,還涉及瞭門店裝修、定價策略、內容打造、粉絲經濟等,可以說本書更全麵、更專業,是一本門店引爆流量操作大全。
  3、本書雙色印刷,圖文並茂、要點清晰、案例豐富,非常適閤各類網商及門店經營者學習使用。
  

內容簡介

  

  還在為有店鋪但沒流量、有流量但沒谘詢、有谘詢但沒訂單、有訂單但轉化差而頭疼不已嗎?無論是實體店鋪,還是網絡電商,本質上,做生意就是做流量。如何花費極少的成本,獲取更多的流量?如何讓店鋪流量立刻蜂擁而至?本書從實戰的角度,為商傢提供很實用的引流方法與技巧,涉及店麵裝修、爆款打造、定價原則、營銷策劃、促銷推廣、用戶參與、內容設計、粉絲策略及流量變現等,專業、係統、快速地為商傢引爆流量,讓銷量翻番。全書要點清晰、案例豐富、圖文並茂,非常適閤各類網商及門店經營者學習使用。
  

作者簡介

  劉華鵬,“互聯網+營銷模式創新”研究專傢,“流程營銷理論”的倡導者與實踐者,十餘年網絡營銷管理經驗,曆任銷售經理、營銷總監、總經理等職,擅長網絡營銷、銷售技巧、營銷管理等領域,谘詢及培訓服務過300多傢成長型企業。
  劉華鵬老師先後聯閤創辦瞭北京冠智健通管理谘詢有限公司、北京纔富通科技有限公司,將企業管理谘詢業務與移動互聯網項目緊密結閤,以此作為實踐基地;同時,常年受邀在北京大學、清華大學、復旦大學、中山大學、中國現代互聯網研究院等知名學府與機構為總裁班講授“互聯網+營銷模式創新”專題課程。

目錄

第一章
裝修好門麵纔能吸引到貴客
無論是傳統的實體店,還是網絡店鋪,都應該盡早吸引到客流量。這就關係到店鋪門麵的裝修。人們往往對美的東西無法抗拒,在店鋪裝修中也是如此。企業要本著良好審美心態來裝修,此外還要符閤用戶的心理需求。名字、頭像、標題簡介、促銷廣告、寶貝描述,都要細心優化。隻有裝修好瞭門麵,纔能吸引到最初的客源,纔能有條件進行下一步的引流。
1.1名字取得好,讓顧客慕“名”而來 / 002
1.2有特點的頭像吸引買傢眼球 / 004
1.3昵稱要給人耳目一新的感覺 / 009
1.4與眾不同的簡介給顧客留下深刻印象 / 012
1.5店招有特點,纔能吸引顧客 / 017
1.6有效關鍵詞擁有高訪問量 / 022
1.7規劃好促銷區,提升購買轉化率 / 025
1.8寶貝發布推薦講技巧,客流量多翻倍 / 030
1.9寫好寶貝標題,讓客流量提升200% / 035
1.10優化寶貝描述,讓商品多些看點 / 038
第二章 
爆款永遠是顧客關注的焦點
想要吸引更多客流量,爆款永遠是主角。在互聯網營銷中流行這樣一句話:“無爆款,不營銷。”可見,爆款對現代互聯網營銷的作用。顧客在購物時,促使他們掏錢的一個決定性因素就是因為要買爆款産品;促使用戶瀏覽網站和企業信息的也往往是爆款,爆款永遠是用戶關注的焦點。所以爆款關係到企業的客流量,關係到企業的收益。擁有好眼光,做好爆款,是當下營銷一大吸引流量的法寶。
2.1熟悉打造爆款的流程 / 046
2.2爆款的三個特性 / 050
2.3選擇有潛力的爆款 / 054
2.4復製法打造爆款 / 060
2.5差異化手法打造爆款 / 065
2.6活動促銷法快速打造爆款 / 069
第三章 
瘋狂吸引買傢眼球的定價“潛規則”
多數女性用戶在逛街時,往往對那些在門前吆喝“低價齣售”的門店特彆感興趣,而那些被人群包圍住的店鋪,也通常都是因為店鋪推齣的“價格優惠策略”。所以,價格對吸引客流量起到瞭至關重要的作用。一個好的定價,可以瞬間吸引人們的眼球,而一個不好的定價,即便你的産品很齣彩,也很難吸引到客流量。因此企業要製定吸引買傢眼球的價格策略。本章就對這種定價“潛規則”進行詳細的解說,讓企業可以有章可循。
3.1根據成本進行差異化定價 / 076
3.2實施數量差異化定價策略 / 080
3.3不同市場製定不同的價格優惠 / 085
3.4充分考慮消費者承受力 / 090
3.5搭配套餐有優惠 / 095
第四章 
策劃經典營銷活動,讓客流量不請自來
策劃營銷活動對吸引客流量來說是非常有必要的。麵對不同的市場,我們要采取不同的營銷策略。當前市場已經齣現瞭很多新特徵,這也不得不讓我們用一些比較創新的思維來做營銷,吸引客流量。微博、微信等社交傳播的進步,産生瞭更多的傳播方式,這些方式越來越影響著社會主流生活和交際。因此,想要獲得更多的關注,就必須在策劃營銷活動時加入互聯網的創新思維,纔能讓客流量不請自來。
4.1事件營銷:捕捉社會熱點事件 / 104
4.2藉勢營銷:搭上熱點的順風車 / 111
4.3造勢營銷:主動製造熱點事件 / 118
4.4跨界營銷:嘗試一切可能 / 124
4.5病毒營銷:讓粉絲口口相傳 / 131
第五章
玩轉花式促銷讓消費者“嗨”不停
從傳統營銷到互聯網營銷,任何形式的促銷都能為企業帶來一大批用戶和客流量。這足以說明,促銷是吸引客流量的重要方式。而隨著人們生活水平的提高、對産品需求的擴展,消費者對那些傳統的促銷、降價似乎不太感冒。這時,企業需要做的就是將促銷玩齣新花樣,吸引消費者,讓消費者因為你的促銷而“嗨”不停。
5.1限時摺扣,引起用戶緊張感 / 136
5.2設置優惠券,給消費者“小便宜” / 141
5.3今日半價,刺激顧客搶購 / 146
5.4 免費發紅包,吸引顧客關注你 / 153
5.5“滿就送”不僅賺錢,還賺人氣 / 158
5.6用對免費方式,輕鬆獲取流量 / 163
5.7藉助團購網促銷,引流快又省 / 167
第六章 
兜售參與感,不花錢就能輕鬆引流
參與感是吸引消費者參與的主要因素。一個企業要學會製造一些好玩、有趣的活動來吸引消費者參與,給消費者帶去不一樣的體驗。消費者有瞭好的體驗,自然就會對企業、對産品有更深的印象,這樣也會增加消費者對企業的黏性。對企業來說,不花錢就能輕鬆引流。
本章針對兜售參與感來進行詳細的解說,讓企業可以在設置活動的思想上腦洞大開,推齣更多有意思的活動。
6.1靠創意來貼近消費者 / 174
6.2讓粉絲做你的産品經理 / 179
6.3小遊戲也能激發人們的參與感 / 183
6.4用問答的方式進行有奬徵集 / 190
6.5 共同參與公益活動,建立情感聯係 / 195
第七章 
戳中痛處的內容纔能讓用戶喊“停”
沒有內容?在當今以互聯網為主媒體營銷的時代,沒有內容你拿什麼做傳播?有瞭內容,人們就會多去關注,通過內容去瞭解企業、産品。當然,並非所有的內容都能得到用戶認可。隻有那些真正戳到用戶痛處的內容,纔能真正打動用戶,讓用戶感受到企業的“真心”。
沒有內容就沒有傳播,而沒有傳播就不存在利潤。所以,內容也是吸引客流量的一大重點。本章將著重突齣如何用好的內容來博得人們眼球。
7.1圍繞産品製造話題 / 202
7.2內容要體現齣産品的精神 / 206
7.3讓産品推廣充滿“懸疑味” / 213
7.4缺乏賣點的內容再精彩也沒用 / 220
7.5內容切忌隻講産品 / 224
7.6故事永遠是産品最好的軟推行 / 227
第八章 
用粉絲黏性破客流量流失魔咒
不想讓你的客流量流失,除瞭在內容等各方麵把好關之外,還應該學會維護好粉絲,用粉絲黏性來阻擋客流量流失。很多企業覺得,有瞭粉絲未必就等於有客流量,因為粉絲是會變的,他們總是今天關注這個企業,明天關注那個企業。事實上,有這些想法的人是因為沒有從根本上抓住粉絲的心。如果你維護好瞭粉絲,粉絲就會成為你的忠實之粉,忠實的粉絲是不會流失的。本章就將教企業營銷者如何黏住粉絲,打破客流量流失的魔咒。
8.1多和粉絲互動,提升粉絲活躍度 / 234
8.2 滿足用戶痛點,維護粉絲忠誠度 / 239
8.3不斷更新功能給粉絲驚喜 / 243
8.4讓粉絲優先體驗新産品 / 250
8.5做好售後服務,獲取粉絲信任 / 254
第九章 
一切引流都是為瞭變現
無論是以什麼方式吸引客流量,企業的最終目的都是變現。吸引來瞭客流量不是最後的步驟,企業還應該學會將這些客流量變成為手中的現金流。本章內容給讀者呈現瞭多種變現模式,隻要讀者用心學習,就能掌握引流變現的方法,讓你的客流量變成真實存在的現金流。
9.1廣告模式:讓自己的網站成為廣告寵兒 / 260
9.2收費模式:將客流量直接變現 / 265
9.3銷售模式:在平颱銷售産品 / 269
9.4齣租模式:藉助自建平颱收費 / 273


前言/序言

 流量不是萬能的,但沒有流量是萬萬不能的。

  移動互聯網的發展,讓企業獲得瞭更多的發展機遇,同時也預示著新的商業時代的到來。在企業營銷中,應該將這種新時代的思維和方式融會貫通。在新的商業模式下,營銷的最終目的是獲得流量,沒有流量就沒有利潤。
  流量是什麼?流量其實就是客流量。對於綫上網店,流量就是客戶的點擊率。對於綫下實體店,流量就是客戶的進店率。
  無論是綫下實體店還是網絡電商等各種平颱,企業都需要有客流量的存在,有瞭客流量,纔能談生意,纔能有消費。你的店鋪裝修得再好,産品再新穎,沒有客流量,所有的後續營銷都是零。
  宜傢傢居作為一個綫下傢居城,每天客流量不斷,天天顧客爆滿,地下停車場幾乎每天都滿載,這讓很多類似的綫下傢具城紅眼;同樣的火鍋城,呷哺呷哺的生意好到可以讓顧客坐在候餐區等位一個多小時;街邊新開的榴蓮酥甜點店鋪,每天都有顧客排著長隊,即便是三伏酷暑天氣,依然客流量爆棚……
  淘寶商城,每時每刻都有大量的用戶在瀏覽産品、購買産品;京東商城推齣一個特價搶購,幾分鍾就售罄;小米手機由“三無”品牌,一路走來,成為瞭以銷量傲人的互聯網品牌;朋友開的微店,幾天就擁有瞭幾百位粉絲,每天都有訂單……
  從實體商鋪到互聯網電商,流量始終是決定企業能否發展下去的重要因素,因此沒有流量是萬萬不能的。
  於是如何引流入店,獲得巨大紅利,就成為瞭企業最關心的核心問題。獲得客流量的方法有很多,比如小米手機通過維護粉絲,給粉絲推齣各種優惠活動來吸引流量,獲得瞭訂單;宜傢傢居通過綫下的良好體驗和服務,獲得瞭大量的客流量等。顯然,在互聯網大數據時代,企業必須要把握好消費者的心理、習慣、痛點、興趣等,通過這些內在的需求,製造齣引流入店的活動、事件等。當然,在這個過程中,企業還應該注重核心産品的極緻品質,還要做好服務、體驗等,要讓用戶有超齣預期的體驗,這樣纔可以更長久地獲得客流量,甚至還能將其他店的流量引流到自己店鋪,讓來過店鋪的顧客,下次還會繼續來。
  本書共分為九章,從外在裝修店鋪開始,到打造一個爆款,根據用戶需求閤理定價,策劃花樣百齣的各種活動來獲得客流量。尤其是針對用戶常用的微信、微博、手機 App 等各種軟件、客戶端,針對移動互聯的大趨勢,對如何引流入店做齣瞭更好的歸納。最後作者還對流量變現提齣瞭幾種比較常見的方式,讓讀者可以直接參考藉鑒,不讓百萬流量白白流失。
  本書既有詳細的實際引流入店的方法,又有真實典型的案例剖析,語言生動、要點清晰、圖文並茂,無論你是實體店或網絡電商的經營者,是年輕的創業者還是有品牌的企業,都可以從本書中獲得最新最全的引流方案。


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用戶評價

評分

很好很好很好很好很好很好

評分

紙箱包裝,沒有遇到損壞,有2本沒有塑封,沒有曾經和油墨味道,沒什麼感覺瞭,屯起來壓箱底。快遞一如既往地快。

評分

內容不錯,受益匪淺,值得一看。

評分

很不錯很不錯很不錯很不錯

評分

一個前輩推薦的。我就不說我對這本書的感受瞭,用這個前輩的一句話來評論吧:看瞭這本書,能讓你的流量成倍增長!

評分

書很不錯但是沒時間看。

評分

更新換代快的東西,就看看思路什麼的瞭,這個還沒看

評分

正版書,很好。內容詳細很棒。。

評分

這本書買錯瞭,本來是想買實體店的,買成網店的吧。

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