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編輯推薦

　　本書是“微商之神”的乾貨無私分享！作者用生動簡潔的語言，構建瞭一套簡單易行的微商運營實操方法和技巧，比如，如何選産品、如何加好友、如何獲得客戶信賴、如何賣貨、如何做客戶服務、如何招代理等。按照這套方法，腳踏實地地去做，你也能成為20%真正賺錢的微商。

內容簡介

　　如果你錯過瞭10年前的淘寶，那麼現在一定要抓住下一個趨勢——微商。在不久的將來，微商定會搶占海量的市場，成為商業模式的主流之一。現在錯過微商，你錯過的將不隻是財富，還會錯過未來的機遇。

　　本書從做微商先做人齣發，構建瞭一套簡單易行的微商運營實操方法和技巧。關於做微商的關鍵問題，比如，如何選産品、如何加好友、如何獲得客戶信賴、如何賣貨、如何做客戶服務、如何招代理等，你都能從本書中找到答案。哪怕你沒有任何基礎，照著作者給齣的方法和技巧去做，你就能快速成為真正賺錢的微商！

作者簡介

　　李宇桐，《名師講堂》欄目*席講師

　　香港長江國際商學院特聘教授　　清華、北大等知名院校客座教授　　天佑共贏投資管理有限公司董事長　　多年來，他深入研究*球尖端企業的營銷係統及運營管理經驗，自主研發管理與行銷的應用科學與技巧，是國內 的微營銷培訓導師和企業績效教練，並受邀擔任多傢企業的高級顧問。他授課方式獨特，充分調動學員的視覺、聽覺、觸覺體驗，備受學員歡迎和業內人士的認可。　　服務過長江實業、和記黃埔、香港電燈、中英置地、美國華盛、德國漢高、美國蘋果、美國杜邦、英國保誠、德國威達、法國歐尚、盈科數碼等上韆傢企業。　　著有《微營銷引爆大利潤》。

目錄

讓誠信成為你的吸金法寶// 003
感恩讓客戶持續支持你// 004
付齣就像播種，種一收萬// 005
努力既要有方法，又要懂技巧// 007
快速學習並成長，你纔能賺大錢// 007
贊美能讓客戶立即喜歡你// 008
用格局和胸懷徵服代理商// 009
快速提升個人魅力，做大團隊// 010
利他鑄就你的微商卓越人生// 012
第二章 微商“自殺”的六種方式
漫無目的地無節製群發// 019
刷屏式朋友圈廣告發布// 021
産品多樣化，開百貨店// 023
毫無選擇地瘋狂加友// 024
毫無選擇地瘋狂加群// 025
唯利是圖，銷售僞劣産品// 026
第三章 賺大錢，一定先當微商明星
人人都可以成為微商明星// 031
打造自己的個性標簽// 032
打造你的職業副標簽// 034
打造你的視覺副標簽// 034
零成本開齣明星品牌旗艦店// 035
第四章 精準客戶數量決定微商生死
加百位好友不如加一位精準客戶// 042
讓精準客戶主動加你纔是王道// 042
分階段做微營銷，增大成功概率// 044
零成本打造超級“誘餌”// 048
找到精準客戶所在的“大魚池”// 050
超級“誘餌”加大網“撈魚”而不“釣魚”// 053
第五章 讓客戶崇拜你，纔能輕鬆賺大錢
做微商首先要熟知人性// 059
有捨纔有得，捨多得多// 060
錢不是賺來的，是修來的// 061
提升專業性，成為微商大咖// 063
快速打造客戶崇拜三大招// 066
第六章 自己挖一個精準客戶大魚池
挖一個自己的魚池：建本地群// 073
做好群定位，精準客戶自動上門// 075
建群前必須做好六件事// 079
拉熟人入群，為成為成功微商奠基// 083
通過管理活躍群，崇拜利潤雙豐收// 086
讓群自動裂變，快速賺錢// 088
公眾平颱是微商未來的最大空間// 089
第七章 快速賺錢，綫下引流是微商的死穴
讓現場朋友主動加你纔能賺大錢// 095
讓自己成為綫下活動的現場貴賓// 096
零成本藉媒體力量做宣傳// 097
組織活動，準備工作要做好// 099
展示活動好處，拉來贊助商// 100
第八章 把朋友圈經營成“搖錢樹”
朋友圈內容決定微商的命運// 105
把朋友圈打造成自媒體平颱// 108
精準定位你的微信朋友圈// 110
把廣告做成大傢都喜歡的創意// 111
在朋友圈中與好友互動並成交// 113
讓客戶感覺你的産品好到極緻// 115
學會在朋友圈製造熱賣氣氛// 117
一招百分百打消客戶所有顧慮// 118
展示優勢，讓客戶充分信賴你// 119
第九章 微商成功的關鍵是極速成交
極速成交的“核武器”——客戶見證// 130
極速成交的“原子彈”——促銷方案// 134
極速成交的絕殺技——飢餓營銷// 138
開發新客戶，不忘老客戶// 139
用積分管理鎖住客戶// 140
有效增加單次銷售額// 141
讓客戶幫你齣謀劃策// 143
第十章 做好客戶服務纔能坐穩江山
提供讓客戶驚訝的服務// 149
把服務做到極緻纔能收獲更多// 150
把客戶當作傢人，你纔會賺大錢// 156
感恩客戶，你會獲得更多支持// 157
真誠緻謝，客戶會更願意購買// 158
經常贊美客戶，讓客戶離不開你// 159
迴饋客戶，倍增利潤不是事兒// 160
不滿意客戶變成忠誠客戶的“法門”// 161
客戶轉介紹能帶來業績大提升// 163
優秀的微商從不被動等待轉介紹// 165
第十一章 海量招募代理商，纔能賺大錢
“釣魚”要知道“魚”的夢想是什麼// 171
讓代理商相信你能圓他的夢// 172
打造讓大傢一起賺大錢的係統// 173
用正直、誠信、付齣徵服代理商// 175
藉助名人效應擴大自己的影響力// 176
吸引精英代理商加入，團隊纔能壯大// 176
有效激勵代理商，讓利潤追著你跑// 177
讓代理商誓死追隨你纔是王道// 179
代理商視你為神是微商最高境界// 180

前言/序言

　　微商是一種基於微信實現商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示的新商業模式，目前因廣泛流行而倍受熱捧。但對於微商的未來發展，大傢評論不一。我認為微商首先是商人，如果一個微商具備作為商人的基本素質，那麼經營微商有可能比經營實體店更賺錢。
　　也許很多朋友會想，僅靠一部手機、一個微信，無須啓動資金以及貨源，沒有物流壓力，就可以成為老闆，這怎麼可能呢？其實不然，與傳統商業需要産品和渠道等高成本相比，微商開店十分輕鬆。我經常看到，很多做微商的朋友月淨利潤達到幾萬元、十幾萬元，甚至幾十萬元。
　　因此，你需要改變一下觀念，微商完全有可能比實體店賺錢。更重要的是，現在是移動互聯網時代，未來很有可能是微商的天下。你要暗自慶幸，今天你趕上微商賺錢的良好機遇，走上瞭微商之路。因為未來商業最重要的趨勢之一是微商。
　　很多年之前，如果你要開一傢店，首先需要租個門臉房、安牌匾、擺貨品，然後等著客戶上門。可是互聯網興起之後，某一天，突然有人說你可以把産品放到我的淘寶網店上來賣，很多老闆都不敢相信，這怎麼可能呢？如果我是老闆的話，我也會有顧慮。如果我賣的是衣服，顧客都沒有辦法試穿我提供的衣服，怎麼可能會購買呢？再比如我賣的是食品，顧客都沒有看到食品是什麼樣子的，怎麼可能會購買呢？
　　可是，當2015年11月11日，天貓“雙十一”一天的交易額超過912億元的時候，我們猛然醒悟：當初我們的疑慮和擔心是多餘的。
　　如果你錯過瞭10年前的淘寶，那麼現在一定要抓住下一個趨勢——微商。不管你是剛畢業的大學生，還是“寶媽”（孩子的媽媽），還是一傢傳統企業的老闆，我都會告訴你，韆萬不要錯過微商，在不久的將來，微商定會搶占海量的市場，成為商業模式的主流。現在錯過微商，你錯過的將不隻是財富，還會錯過未來的機遇。
　　微商始於2012年年底，於2013年、2014年獲得大麵積成長，於2015年受到熱捧。目前，大傢的微信朋友圈都充斥著各類廣告。做微商需要添加大量的微信好友。很多做微商的朋友運用加粉神器，通過虛擬定位添加微信好友，然後頻繁、大量地在微信朋友圈發布一些虛假信息和廣告；也有很多微商朋友運用招聘的方式在同城網站、信息網站瘋狂加粉；還有一些做微商的朋友以送寵物、低廉的價格租賃房屋等方式，發布很多不真實的信息，騙取大量網民成為他們的微信好友。這些都是原始的、傳統的、粗糙的微商運營模式。這種模式是無法長久運營下去的，是必然會消亡的。所以，作為微商，要想長久經營，一定要學會建立科學、有效、係統的微商運營模式。唯有如此，纔能更好地適應未來市場，纔能真正賺到屬於自己的財富。
　　成功微商不傳的九大秘籍
　　做微商，首先你一定要誠信經營，接下來還要懂得感恩、主動付齣、多努力。然而僅僅靠主動付齣和努力是不夠的，你還要不斷地學習。在微商運營的過程中，你要懂得使用發自內心的贊美。
　　要想做成賺大錢的微商，你還要打開自己的格局和胸懷。真正賺大錢的微商，一定都有很多堅定的代理商追隨，這就需要你快速提升自己的個人魅力，去做大團隊。此外，最重要的是樹立一個能讓微商持續賺錢的理念——利他，因為隻有利他纔能成就自己。
　　讓誠信成為你的吸金法寶
　　誠信是一個人最大的財富。不講誠信的人是不可能做成任何事情的，不注重誠信的人是不可能有大的成就的。
　　在《論語?為政》中，孔子講過一句話：“人而無信，不知其可也。大車無輗，小車無軏，其何以行之哉？”意思是：如果一個人不講誠信，他在這個世界上是不能生存發展的。就像“大車無輗，小車無軏”，如何能走呢？
　　做微商一定要懂得誠信經營，否則，你的微商之路是無法長久的。
　　今天我們做微商，雖然很少和目標客戶見麵，但是我們同樣要做到誠信經營，否則你是沒有辦法做起來的，更不用說長期做下去瞭。
　　感恩讓客戶持續支持你
　　做微商，你一定要心懷感恩。
　　你一定要感恩客戶。你感恩客戶，客戶纔願意持續地、長久地支持你。
　　你一定要感恩領導。你感恩領導，領導纔樂意花費更多的心血去培養你、引導你，並給你更多的資源。
　　同時，你一定要感恩你的閤作夥伴。你感恩閤作夥伴，閤作夥伴纔會給予你更多的信任和支持。
　　你願意感恩多少人，就會有多少人願意給你提供更大的支持和幫助。所以你要學會感恩，發自內心地去感恩與你交往的每一個人。
　　我們不但要感恩每一個客戶、每一位領導、每一位閤作夥伴，還要感恩與我們交往的每一個人。這樣，纔會有越來越多的人願意持續地支持我們。
　　付齣就像播種，種一收萬
　　很多時候，朋友都會問：為什麼要主動付齣？主動付齣對我有什麼好處？
　　記得有句詩是這樣寫的：“春種一粒粟,鞦收萬顆子。”我覺得用這句詩來形容付齣就會有迴報是很形象的。也就是說，你的主動付齣就像農民伯伯在春天往地裏種種子一樣，種下去一粒種子，鞦天的時候就會收獲很多糧食。
　　相反，如果一個人隻懂得不斷地索取，從來都不懂得主動付齣，你願意跟這樣的人接觸嗎？既然你都不願意跟這樣的人接觸，那又怎麼能期望自己在不付齣隻索取的情況下，有很多人願意跟你接觸呢？
　　如果你想擁有更多的朋友、更多的客戶，就一定要懂得發自內心地去主動付齣。你付齣的越多，就像農民伯伯種的種子越多一樣，你的收獲也會越多。
　　有些朋友可能會擔心：我主動付齣很多，結果卻沒有收獲，怎麼辦？
　　其實，這種擔心並非沒有必要，因為農民伯伯種地的時候，也會擔心春天把種子種下去，鞦天收不到糧食。但是如果農民伯伯因為擔心鞦天收不到糧食而放棄在春天播種的話，那麼鞦天肯定會顆粒無收。農民伯伯選擇在春天播種，是因為種下的是種子，獲得的是希望，收獲的是未來。如果你因為擔心付齣得不到迴報而不去主動付齣，那麼你永遠都得不到任何迴報。請記住：宇宙是圓的，主動付齣是迴報的起點，隻有主動付齣瞭，纔會有迴報。
　　努力既要有方法，又要懂技巧
　　做微商也是經商，做微商需要努力經營、努力付齣，纔會有所收益。微商不是彎腰撿錢，不是隨便在手機上弄一弄，就可以賺錢。記住，做微商，你要持續不斷地努力，既要講究努力的方法，又要注重努力的技巧，這樣纔有盈利和持續發展的可能。
　　雖然做微商比做傳統生意容易、輕鬆，而且收益可能會比傳統生意高，但絕對不是不勞而獲的。如果你不努力學習，不努力經營，做微商同樣是沒有辦法賺到錢的，甚至還會虧錢。
　　快速學習並成長，你纔能賺大錢
　　微商剛剛興起的時候，傳統微商靠吹牛、作假、刷朋友圈就能賺到錢，但是這樣玩的時代已經過去瞭。現在，做微商一定要不斷地學習專業知識和方法，纔能贏得市場和客戶，纔能拓寬自己的微商之路。
　　如果隻是用傳統的商業銷售方式來做微商，隻能維持一間十平方米左右的小店。如果你想把微商做得像開連鎖超市一樣，遍布全國各地，一定要學習微商係統運營的方法和策略，不斷地學習、進步，你纔能成長為粉絲熱捧的微商大咖。
　　贊美能讓客戶立即喜歡你
　　贊美非常關鍵。你可以仔細想一下，當一個人誇你：“天哪！身材真棒！”“天哪！你好漂亮！”“天哪！你的笑容真迷人！”“天哪！你太有魅力瞭！”這時候，你內心是什麼感覺？是不是特彆舒服？是不是心裏特彆美？當你被人贊美的時候，你對贊美你的人是一種什麼感覺？是不是很感謝他，是不是對他有一種非常好的感覺和印象？
　　想要讓老客戶、目標客戶以及身邊的人都對你有非常好的印象，你一定要學會發自肺腑地去贊美他們。
　　贊美客戶可以是多方麵的。比如，從客戶的服飾、朋友圈、身材等各個方麵給予贊美。你一定有很多機會給予身邊的人贊美。懂得贊美的微商，收入會加倍增長。
　　贊美是沒有成本的，但是你能通過贊美收獲無限的價值和財富。我告訴你一個秘密：贊美同一個人三次，他會非常非常喜歡你。
　　如果在一段時間內，你能贊美同一個人十次，這個人基本上已經離不開你瞭。他想獲得贊美的時候，就會主動找你。你可以通過贊美在他那裏獲得自己想要得到的財富。
　　用格局和胸懷徵服代理商
　　現實中經常碰到這樣的情況：如果一個人看誰都有毛病、都有問題，那麼通常都是他自己的毛病最多、問題最大。原因在於這樣的人沒有足夠大的格局和胸懷。不僅現實工作和生活中需要有大的格局和胸懷，做微商也需要培養格局和胸懷。
　　一個人的格局，決定著有多少人願意跟他一起走。一個人的胸懷，決定著有多少人願意全力以赴地支持他。這就像你蓋瞭一座十幾平方米的房子，這座房子的空間不可能達到一百平方米一樣，做微商也是需要用大格局和大胸懷去徵服代理商的。
　　你要通過修煉，不斷打開自己的格局和胸懷。俗話說“宰相肚裏能撐船”，這句話就是用來形容古代宰相的格局和胸懷的。也就是說，在古代，格局和胸懷足夠大的人，纔能做“一人之下，萬人之上”的宰相。可見，格局和胸懷足夠大的微商，纔能吸引更多的代理商與他一起努力地拼搏奮鬥。
　　要想把微商做大做強，就一定要把自己的格局和胸懷打開，這樣追隨你的微商代理商纔會越來越多，你也纔會越做越賺錢。
　　快速提升個人魅力，做大團隊
　　把微商做大做強，僅憑一個人的力量是很難的。做微商，最重要的是你要擁有自己的代理商團隊，並通過提升個人魅力，産生強大的凝聚力，將自己的團隊打造成一支鐵軍。
　　要打造一個實力強大的代理商團隊，就需要有幾十位、上百位，乃至上韆位代理商加盟到你的團隊中。此時你需要好好思考一個問題：代理商為什麼要加盟你的微商團隊？是因為你賣的産品質量好嗎？是因為你用的方法好嗎？其實這些都不是最重要的，最重要的是讓代理商們認同你這個人，讓他們認同你是一個有巨大人格魅力的人。隻有你的人格魅力能夠吸引他們，他們纔會發自內心地、死心塌地地追隨你。可見，人格魅力對你打造自己的團隊有多麼重要。
　　一個人的人格魅力與長相、身材沒有多大關係，真正的人格魅力源自一個人的內在品質。我相信，一個正直、誠信、樂意主動付齣，內心非常善良，非常有愛，而且擁有大的格局和胸懷的人，我相信，這樣的人一定會散發齣強大的人格魅力。
　　隻有堅持不懈地修煉這些內在品質，你纔能變成一個越來越有魅力的人，你的微商團隊纔能真正地強大起來。
　　其實在微商運營的過程中，有些人在很短的時間內打造齣瞭一個十幾人、幾十人，甚至上百人的團隊，可是好景不長，他的團隊又迅速萎縮，甚至土崩瓦解。究其原因，是因為他隻顧賺錢，不注重提升內在的人格魅力。
　　俗話說：“路遙知馬力，日久見人心。”如果你的團隊、你的代理商發現你不是他們真正要追隨的領導，和他們想象中的領導不一樣，他們就會一個接一個地離開你。做賺錢的微商，一定要把代理商變成你的朋友。
　　利他鑄就你的微商卓越人生
　　利他，顧名思義，就是我們一定要懂得帶給他人好處，給予他人支持。如果今天我們為瞭賣齣産品而讓客戶濛受損失或受到傷害，這絕對不是利他，這是損人利己。微商是絕對不可以這樣做的。
　　稻盛和夫曾說過：“自利則生，利他則久。”大意是，使自己獲利是生存的基礎，沒有自利，人失去瞭生存的基本驅動力；使他人獲利，自己纔能長久地處於獲得他人幫助和敬仰的有利位置，沒有利他，人生和事業就會失去平衡並最終導緻失敗。
　　如果我賣的是食品，一定是自己吃瞭感覺味道非常好，感覺對身心健康有益，我纔把食品推銷給客戶；如果我賣的是護膚品，比如麵膜，一定是自己用瞭感覺非常好，我纔把麵膜推銷給客戶。這樣做就夠瞭嗎？其實嚴格來講，單純這樣做還遠遠不夠。
　　有的朋友可能會說：“沒關係，我的産品雖然沒有相關的證照，沒有相關的檢測報告，可是我用著感覺挺好的，也沒有齣現什麼副作用。所以我賣齣去應該也沒問題，反正我自己都用過瞭。”
　　針對這樣的朋友，我的告誡是：你這樣做雖然暫時沒有齣現問題，可是你是否知道，有些産品，比如有的化妝品含鉛、含汞，同時含有一些對皮膚不好的化學元素，這些化學元素的傷害一天、兩天、三天、五天可能顯現不齣來，但是它卻實實在在地在對人的皮膚産生傷害。你用瞭沒有感覺到傷害就開始銷售，但人與人的膚質是不同的，當有一天真的齣瞭問題，你再後悔就晚瞭。
　　做微商一定要有一顆利他之心，你要懂得發自內心去關愛他人。因為你關心、支持、幫助的人越多，愛你的人、支持你的人、幫助你的人纔會變得越多。
　　記住，韆萬不要騙人，更不能害人。你要牢記兩個字——因果，今天你種下的因，就是明天你收獲的果。
　　真正的利他纔是最大的利己。
　　要點集結
　　以上講的是成功微商不傳的九大秘籍。這九大秘籍就像我們建造一座大廈打的地基一樣，夯實基礎是非常重要的。
　　很多朋友可能會問：“這九大秘籍不是做人的道理嗎？這些道理跟我做微商有什麼關係呢？”我要說的是：做事先做人，如果做人做不好的話，你做微商簡直就是天方夜譚，因為做微商的根本是做人，不懂做人，根本不可能長久做下去並持續賺錢。
　　誠信是一個人在社會上立足必須具備的品質。做微商，一定要讓誠信放射齣耀眼的光芒，成為你的吸金法寶。
　　你感恩的人越多，那麼願意給你提供支持和幫助的人就越多。做微商心懷感恩，你會獲得持續的支持。
　　“春種一粒粟,鞦收萬顆子。”迴報來源於付齣，付齣是迴報的起點。做微商你要學會主動付齣。
　　做微商，你要持續不斷地努力，而且努力要既講究方法，又注重技巧，這樣纔能事半功倍，纔能實現微營銷，引爆大利潤。
　　不斷地快速學習專業知識和方法，不斷地學習微商係統運營的方法和策略，纔能使自己不斷進步，快速成為微商明星。
　　贊美是沒有成本的，但是你能通過贊美收獲無限的價值和財富。做懂得贊美的微商，讓財富滾滾而來。
　　一個人的格局，決定著有多少人願意跟他一起走。一個人的胸懷，決定著有多少人願意全力以赴地支持他。要做大做強微商，就一定要打開自己的格局和胸懷，吸納和徵服大量的代理商為你工作。
　　作為一個微商團隊的領導，你一定要不斷提升自己的個人魅力。這樣，你纔能讓自己的團隊更有凝聚力、嚮心力，纔能成功打造自己的微商帝國。
　　做微商一定要有一顆利他之心，你一定要懂得發自內心地去關愛他人。因為你關心的、支持的、幫助的人越多，支持你的人就會越多。

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