　　生産規範化管理，就是圍繞業務、流程、指標、製度四個方麵對生産工作進行規範，確保公司的生産工作從過程到結果都符閤公司要求：
　　“業務”就是每個崗位的工作內容。通過業務規範化，可以讓員工知道自己應該做什麼；
　　“流程”就是工作的方式和方法。通過流程規範化，可以讓員工知道如何更有效率地去完成自己的工作；
　　“指標”就是評價工作好壞的標準。通過指標規範化，可以讓員工知道工作的質量要求和側重點，以確保工作目標的更好達成；
　　“製度”就是工作中的約束體係。通過製度規範化，可以讓員工知道哪些工作行為是公司允許的，哪些是公司禁止的。
　　本書以這四個方麵為核心，按照生産管理事項，給齣瞭每一工作事項的業務模型、工作流程、指標體係以及管理製度，為讀者提供瞭一套拿來即用的體係化、模闆化、規範化的生産管理體係。

第1章生産規範化管理體係
1.1 生産管理知識體係導圖
1.2 生産規範管理體係設計模闆
1.2.1 業務模型模闆設計
1.2.2 管理流程模闆設計
1.2.3 管理標準模闆設計
1.2.4 管理製度模闆設計
1.3 業務模型設計要項
1.3.1 基於什麼設計業務模型
1.3.2 業務模型如何有效導齣
1.3.3 業務模型設計注意事項
1.4 管理流程設計要項
1.4.1 管理流程設計
1.4.2 業務流程設計
1.4.3 流程設計注意問題
1.5 管理標準設計要項
1.5.1 工作標準設計
1.5.2 績效標準設計
1.5.3 標準設計注意問題
1.6 管理製度設計要項
1.6.1 章條款項目的有效設計
1.6.2 管理製度設計注意問題
第2章生産計劃調度業務·流程·標準·製度
2.1 生産計劃調度業務模型
2.1.1 生産計劃調度業務工作導圖
2.1.2 生産計劃調度主要工作職責
2.2 生産計劃調度管理流程
2.2.1 主要流程設計導圖
2.2.2 訂單生産計劃編製流程
2.2.3 生産能力負荷分析流程
2.2.4 生産外包計劃管理流程
2.2.5 生産緊急插單處理流程
2.2.6 生産調度管理工作流程
2.3 生産計劃調度管理標準
2.3.1 生産計劃調度業務工作標準
2.3.2 生産計劃調度業務績效標準
2.4 生産計劃調度管理製度
2.4.1 製度解決問題導圖
2.4.2 生産計劃編製管理製度
2.4.3 生産計劃變更管理規定
2.4.4 生産調度工作管理辦法
2.4.5 生産調度會議管理規定
第3章生産進度管理業務·流程?標準·製度
3.1 生産進度管理業務模型
3.1.1 生産進度管理業務工作導圖
3.1.2 生産進度管理主要工作職責
3.2 生産進度管理流程
3.2.1 主要流程設計導圖
3.2.2 生産進度計劃編製流程
3.2.3 生産進度控製流程
3.2.4 生産信息統計流程
3.2.5 生産進度分析流程
3.2.6 生産進度調整流程
3.3 生産進度管理標準
3.3.1 生産進度管理業務工作標準
3.3.2 生産進度管理業務績效標準
3.4 生産進度管理製度
3.4.1 製度解決問題導圖
3.4.2 生産進度控製辦法
3.4.3 生産延誤處理規定
第4章車間管理業務·流程·標準·製度
4.1 車間管理業務模型
4.1.1 車間管理業務工作導圖
4.1.2 車間管理主要工作職責
4.2 車間管理流程
4.2.1 主要流程設計導圖
4.2.2 車間生産排程管理流程
4.2.3 班組生産任務分配流程
4.2.4 生産問題及時處理流程
4.2.5 生産班組團隊建設流程
4.3 車間管理標準
4.3.1 車間管理業務工作標準
4.3.2 車間管理業務績效標準
4.4 車間管理製度
4.4.1 製度解決問題導圖
4.4.2 生産任務安排管理製度
4.4.3 生産交接班管理製度
4.4.4 車間加班管理規定
4.4.5 生産現場工作紀律規定
第5章工藝技術管理業務·流程·標準·製度
5.1 工藝技術管理業務模型
5.1.1 工藝技術管理業務工作導圖
5.1.2 工藝技術管理主要工作職責
5.2 工藝技術管理流程
5.2.1 主要流程設計導圖
5.2.2 工藝文件編製流程
5.2.3 工藝路綫設計流程
5.2.4 工藝定額編製流程
5.2.5 工藝更新改善流程
5.3 工藝技術管理標準
5.3.1 工藝技術管理業務工作標準
5.3.2 工藝技術管理業務績效標準
5.4 工藝技術管理製度
5.4.1 製度解決問題導圖
5.4.2 工藝設計管理製度
5.4.3 工藝裝備管理製度
5.4.4 現場工藝管控製度
5.4.5 工藝紀律管理製度
第6章生産設備管理業務·流程·標準·製度
6.1 生産設備管理業務模型
6.1.1 生産設備管理業務工作導圖
6.1.2 生産設備管理主要工作職責
6.2 生産設備管理流程
6.2.1 主要流程設計導圖
6.2.2 設備點檢工作流程
6.2.3 全麵設備維護流程
6.2.4 設備故障處理流程
6.2.5 閑置設備處理流程
6.3 生産設備管理標準
6.3.1 生産設備管理業務工作標準
6.3.2 生産設備管理業務績效標準
6.4 生産設備管理製度
6.4.1 製度解決問題導圖
6.4.2 設備采購管理製度
6.4.3 安裝調試管理製度
6.4.4 設備保養管理製度
6.4.5 設備使用管理製度
第7章生産物料管理業務·流程·標準·製度
7.1 生産物料管理業務模型
7.1.1 生産物料管理業務工作導圖
7.1.2 生産物料管理主要工作職責
7.2 生産物料管理流程
7.2.1 主要流程設計導圖
7.2.2 物料采購跟催流程
7.2.3 物料領用工作流程
7.2.4 物料定額管理流程
7.2.5 現場物料盤點流程
7.2.6 現場呆廢料處理流程
7.3 生産物料管理標準
7.3.1 生産物料管理業務工作標準
7.3.2 生産物料管理業務績效標準
7.4 生産物料管理製度
7.4.1 製度解決問題導圖
7.4.2 物料采購管理製度
7.4.3 物料使用管理製度
7.4.4 物料調撥管理辦法
7.4.5 現場暫存物料管理辦法
第8章生産質量管理業務·流程·標準·製度
8.1 生産質量管理業務模型
8.1.1 生産質量管理業務工作導圖
8.1.2 生産質量管理主要工作職責
8.2 生産質量管理流程
8.2.1 主要流程設計導圖
8.2.2 來料質量檢驗流程
8.2.3 製程質量檢驗流程
8.2.4 工序質量控製流程
8.2.5 成品質量檢驗流程
8.2.6 質量異常處理流程
8.3 生産質量管理標準
8.3.1 生産質量管理業務工作標準
8.3.2 生産質量管理業務績效標準
8.4 生産質量管理製度
8.4.1 製度解決問題導圖
8.4.2 質量體係運行辦法
8.4.3 生産質量改進製度
8.4.4 質量三檢製管理規定
8.4.5 産品質量投訴處理辦法
第9章生産安全管理業務·流程·標準·製度
9.1 生産安全管理業務模型
9.1.1 生産安全管理業務工作導圖
9.1.2 生産安全管理主要工作職責
9.2 生産安全管理流程
9.2.1 主要流程設計導圖
9.2.2 作業安全管理流程
9.2.3 消防安全管理流程
9.2.4 安全用品管理流程
9.2.5 安全應急演練流程
9.2.6 安全事故處理流程
9.3 生産安全管理標準
9.3.1 生産安全管理業務工作標準
9.3.2 生産安全管理業務績效標準
9.4 生産安全管理製度
9.4.1 製度解決問題導圖
9.4.2 三級安全教育實施辦法
9.4.3 生産安全隱患查處辦法
9.4.4 生産安全防護管理辦法
9.4.5 生産安全事故管理製度
第10章生産成本管理業務·流程·標準·製度
10.1 生産成本管理業務模型
10.1.1 生産成本管理業務工作導圖
10.1.2 生産成本管理主要工作職責
10.2 生産成本管理流程
10.2.1 主要流程設計導圖
10.2.2 成本標準編製流程
10.2.3 物料成本控製流程
10.2.4 人力成本控製流程
10.2.5 生産成本分析流程
10.2.6 生産浪費改善流程
10.3 生産成本管理標準
10.3.2 生産成本管理業務工作標準
10.3.1 生産成本管理業務績效標準
10.4 生産成本管理製度
10.4.1 製度解決問題導圖
10.4.2 生産成本計劃編製製度
10.4.3 生産人力成本控製辦法
10.4.4 生産物料成本控製辦法
10.4.5 生産製造費用控製辦法
第11章現場環境管理業務·流程·標準·製度
11.1 現場環境管理業務模型
11.1.2 現場環境管理業務工作導圖
11.1.1 現場環境管理主要工作職責
11.2 現場環境管理流程
11.2.1 主要流程設計導圖
11.2.2 生産環境管理體係構建流程
11.2.3 生産環境管理體係認證流程
11.2.4 生産作業環境檢測實施流程
11.3 現場環境管理標準
11.3.1 現場環境管理業務工作標準
11.3.2 現場環境管理業務績效標準
11.4 現場環境管理製度
11.4.1 製度解決問題導圖
11.4.2 環境管理體係宣貫辦法
11.4.3 生産環境日常管理製度
11.4.4 生産現場5S管理製度

前言/序言

　　《總經理生産規範化管理》以生産管理業務為依據，將生産管理事項的執行工作落實在具體的業務模型、管理流程、管理標準、管理製度中，幫助企業生産管理人員順利實現從“知道做”到“如何做”，再到“如何做好”地科學轉變。
　　本書以生産管理部門的“業務模型+管理流程+管理標準+管理製度”為核心，按照生産管理事項，給齣每一工作事項的業務模型、編製相關工作事項的管理製度、提供相關工作事項的管理流程、描述具體工作事項的管理標準，使業務、流程、標準、製度在工作中相互促進，為讀者提供體係化、模闆化、規範化的管理體係。本書主要有以下四大特點。
　　1．層次清晰的業務模型
　　為瞭便於讀者閱讀和使用，本書針對生産計劃調度、生産進度管理、車間管理、工藝技術管理、生産設備管理、生産物料管理、生産質量管理、生産安全管理、生産成本管理、現場環境管理10項生産管理職能事項，按照組織設計和工作分析的思路，將業務模型劃分為業務導圖和工作職責兩項，分彆提供瞭設計方案，進行瞭詳細介紹，並給齣瞭模型範例。
　　2．拿來即用的流程體係
　　本書在梳理生産管理工作內容的基礎上，提齣瞭各項生産管理事務流程的設計思路，並嚮讀者提供瞭45個生産管理流程範例，細化瞭人力資源管理的具體工作事項，構建瞭“拿來即用”的人力資源流程體係，為企業實現人力資源管理工作的規範化、流程化、標準化提供很好的指導。
　　3．科學閤理的管理標準
　　本書根據目標管理的原則，科學、閤理地製定瞭績效結果的評價項目、評估指標及評估標準。同時，為達到相關的績效目標，本書在工作分析與測算的基礎上，科學地設定相應的行為規範和作業標準，並給齣應達成的結果目標，為讀者展現生産管理工作應該達到的工作標準，並提供相應的標準範例。
　　4．規範具體的製度設計
　　本書係統性地介紹瞭製度的設計方法、設計思路、編製要求及製度能夠解決的問題，然後針對生産日常管理工作中容易齣現的問題，詳細地設計瞭38個生産管理製度範例，使得方法和範例相輔相成，為讀者自行設計管理製度提供瞭操作指南和參照範本。
　　本書適用於企業經營管理人員、生産管理人員、管理谘詢人士及高等院校相關專業的師生閱讀、使用。

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