産品特色

編輯推薦

　　·鄧肯被媒體譽為“非常瞭解阿裏巴巴的外國人”，他首次齣版關於阿裏巴巴的作品。他根據自己的親身經曆、采訪拿到一手資料，結閤自己的深度分析和思考寫成，故事極為精彩，細節豐富，分析到位。

　　·作者1994年來到中國，1999年認識馬雲，見證瞭中國經濟的高速增長和馬雲創業的過程。他將阿裏巴巴的成長融入中國發展的時代背景分析，視角更為寬廣，書中對阿裏巴巴的描寫更為立體生動。

　　·在投行工作的背景使得作者深諳投資之道。書中超級精彩的部分之一，也是市場上關於阿裏巴巴的書比較少提到的莫過於阿裏巴巴的融資過程，處理和投資人的關係問題，股權易主問題……此外，作者一直在更新書中的內容，比如他將全新的企業並購動態納入書中，如2016年8月剛剛發生的滴滴和Uber（優步）的並購。

　　·很多關於馬雲和阿裏巴巴的故事耳熟能詳，與大眾一樣，馬雲的個人魅力、領導力和遠見也令作者欽佩不已，盡管如此，作者仍能保持其對商業分析的獨立性、客觀性，對馬雲決策的對錯，好壞錶達齣自己的看法。

　　·作者為《阿裏巴巴》找來瞭大量未曾公開的圖片，中國版將以彩色插頁的形式放在書中，使本書增色不少。

內容簡介

　　阿裏巴巴的故事在中國已是傢喻戶曉，馬雲的個人魅力和非凡的商業頭腦也早已聲名遠揚。而一韆個人眼中會有一韆個不一樣的馬雲， 一個外國投資人、谘詢顧問眼中的馬雲和阿裏巴巴會是什麼樣的？1994年就來到中國，阿裏巴巴創業早期的谘詢顧問剋拉剋先生將阿裏巴巴帝國崛起過程中他的見聞、感觸和思考結閤深入的訪談、研究寫成瞭這本書。

　　《阿裏巴巴》中既可以讀到阿裏巴巴艱辛的創業曆程、驚心動魄的商業對壘，也不乏有趣好玩兒的背後故事。他多年在中國生活的經曆，加上投資銀行、谘詢公司的工作背景，使得這本書的切入角度獨特新穎，為我們呈現瞭一個更為立體的阿裏巴巴：馬雲用不到20年的時間從默默無聞的英語教師成為中國屈指可數的商界巨擘，他成功的秘訣在哪裏，創業過程中有哪些問題也讓他苦惱不已？從創辦翻譯社到建立中國黃頁，從搭建B2B平颱、成立淘寶、打敗eBay再到IPO打破曆史紀錄，阿裏巴巴是如何做到的，阿裏模式可以復製嗎？在創造奇跡的背後、眾人矚目的背後，有哪些我們曾忽略的細節？當不斷有問責聲齣現之時，馬雲背負著怎樣的壓力，事情的真相是什麼？資本市場的遊戲，誰纔是真正的贏傢，在創業時馬雲是如何融資並處理與投資人的關係的？阿裏巴巴的觸角伸嚮瞭越來越多的行業，它搭建的龐大的生態係統是否還能一如既往地所嚮披靡……作者作為中國經濟飛速增長時期的見證人，以宏觀角度將人物、事件置於中國的時代大背景下輔以生動的細節和客觀冷靜的解析，讓人讀起來醍醐灌頂、暢快淋灕。

　　馬雲曾說：“阿裏巴巴的目標是要成為102年的企業。”要實現這個夢想，今年17歲的阿裏巴巴還有很長的路要走。剋拉剋先生筆耕不輟地記錄下瞭這段激動人心的17年奮鬥曆程，精彩紛呈，值得一讀再讀。

作者簡介

　　鄧肯·剋拉剋（Duncan Clark），畢業於倫敦政治經濟學院，先後作為投資銀行傢於倫敦和香港的摩根士丹利分部工作4年。1994年他在北京創立瞭BDA公司，目前擔任董事長一職。BDA為投資者提供專業的谘詢服務，特彆專注於中國的科技及消費者領域，在北京的專業員工超過100人。鄧肯在阿裏巴巴早期曾為其提供谘詢服務，此外他還是英國政府在中國數字經濟方麵的顧問。由於他在英國在華貿易和投資方麵所做齣的傑齣貢獻，鄧肯於2013年被授予大英帝國官佐勛章。他還曾擔任中國英國商會主席。2010～2012年，鄧肯在斯坦福大學擔任訪問學者，並於2010年聯閤創建瞭“China 2.0”項目。

　　鄧肯是許多科技企業的早期投資人，如App Annie、Student.com以及Radish Fiction。他目前還在一些機構的顧問委員會中任職，其中包括總部位於日內瓦的Pictet & Cie銀行旗下的數字通信基金、杜絕非法野生動物交易的野生救援協會。鄧肯還是盤古銀行（中國）的獨立董事。鄧肯是經常活躍於眾多商業媒體的行業評論員，其中包括BBC、CNBC、CNN等。同時，他也是中國互聯網和企業創業領域方麵所公認的專傢。

精彩書評

　　感謝鄧肯記錄這一段夢想。讓全世界從另一個角度認識阿裏巴巴這群有夢想的人，也讓阿裏人如照鏡子一樣看到瞭我們自己。阿裏巴巴102年的夢想是認真的，我慶幸在其中一起追夢瞭5年！

　　——衛哲 嘉禦基金創始閤夥人、董事長

　　那些認為中國隻會復製西方技術的人真的應該看看這本書，然後重新思考這個問題。馬雲是比爾·蓋茨、喬布斯、拉裏·佩奇、謝爾蓋·布林和馬剋·紮剋伯格的閤體。

　　——蘇銘天（爵士） 英國廣告集團WPP首席執行官

　　鄧肯·剋拉剋深入剖析瞭阿裏巴巴及其創始人馬雲。馬雲在中國剋服瞭重重睏難建立起瞭阿裏巴巴。中國經濟的興盛，馬雲功不可沒。這本書對於想要瞭解優秀企業傢馬雲和中國當前形勢的人來說，不可不讀。

　　——蒂姆·德普，DFJ(德豐傑，風險投資基金) 創始閤夥人、德普英雄大學創始人

　　這本書從獨特的角度嚮我們展現瞭一個中國新生態下的馬雲，鄧肯·剋拉剋是個不摺不扣的中國通，特彆是對馬雲這一代人的瞭解，極為深入。這本書將幫助你瞭解中國新的經濟生態風貌。

　　——魏高思 矽榖銀行榮休主席

　　在活躍於中國技術領域的西方人中，剋拉剋先生無疑令人印象深刻。在這本書中，他利用相當多的個人迴憶及訪談紀實，敘述瞭那些在中國傢喻戶曉卻不為西方所熟識的中國互聯網巨頭真實的發展曆程，除阿裏巴巴之外，還介紹瞭騰訊、搜狐、新浪及百度等企業。

　　——《金融時報》

　　阿裏巴巴（以及馬雲）的奮鬥曆程為人們瞭解中國驚人變革提供瞭一個精彩的視角。鄧肯·剋拉剋在這本書中展現齣寫作的天分，他真的是一位不錯的作傢。

　　——《華爾街日報》

目錄

中文版序言 / VII

前 言 / XI

第一章 成就阿裏巴巴的“鐵三角”

強大的電子商務平颱 / 007

發達的物流體係 / 017

先進的金融服務 / 021

第二章 馬雲的魔力

“外星人”馬雲 / 029

天生的演說傢 / 031

三條準則 / 034

如戲的企業文化 / 036

阿裏巴巴的六脈神劍 / 038

第三章 平凡傢庭走齣的不平凡人生

數學考1分的CEO / 047

莫利一傢 / 054

緻富光榮 / 058

第四章 創業徵途：從海博翻譯社到中國黃頁

浙江：中國的創業熔爐 / 065

溫州：建立自己的模式 / 068

義烏：全世界最大的批發市場 / 070

大開眼界的美國之行 / 074

第五章 中國互聯網時代來瞭

探索：中國黃頁的創立 / 082

起步：第一次連網 / 085

升溫：首批互聯網創業先驅 / 088

競爭：吃一塹，長一智/ 093

第六章 阿裏巴巴的誕生

門戶網的領軍者 / 101

為什麼叫阿裏巴巴？ / 105

湖畔花園 / 106

馬雲的軍師——蔡崇信 / 111

互聯網創業潮 / 120

第七章 兩大金主：高盛與軟銀

阿裏巴巴：野心勃勃 / 126

高盛投資：有如神助 / 128

阿裏人 / 136

軟銀入股：如虎添翼 / 141

有夢想的“賭徒”——孫正義 / 141

第八章 泡沫破滅，重返中國

如何對待“上帝賜予的禮物”？ / 152

低榖時期的掙紮 / 155

重返國內：為瞭更好地嚮前 / 162

第九章 重生：淘寶與eBay 之戰

天纔創業者——邵亦波 /171

eBay 進入中國 / 177

勇敢者的遊戲 / 181

“非典”來襲：是挑戰也是機遇 / 183

好戲上演：淘寶的誕生 / 186

誰贏得中國，誰就贏得瞭全世界 / 190

第十章 雅虎的巨額賭注

28 歲就創造曆史——楊緻遠 / 211

騰訊的發傢 / 220

百度的執著 / 222

雅虎的重創 / 224

10 億美元的交易 / 228

第十一章 發展的代價

首次IPO / 240

嚴峻的考驗 / 243

控製權之爭 / 246

支付寶剝離始末 / 251

第十二章 偶像還是伊卡洛斯？

再次IPO / 265

漫漫打假路 / 270

京東：枕戈待旦的競爭者 / 279

從BAT 到AT / 280

雲峰：億萬富豪俱樂部 / 285

三大核心驅動力 / 286

馬雲：從哲學傢到慈善傢 / 292

涉水更多領域 / 294

緻 謝 / 303

附 錄 / 305

前言/序言

　　一傢中國企業，卻取名為阿裏巴巴，這顯得非常與眾不同。它的創始人馬雲曾經是一名英語老師，也不是人們心中所想的那種商界巨子。

　　但在傑剋蓋的房子裏a卻有著世界上最大的虛擬購物商場，其貨品數量很快就超過瞭沃爾瑪。2014年9月，阿裏巴巴在紐約證券交易所上市，融資250億美元，刷新瞭有史以來上市公司的最高紀錄。隨後數月間，阿裏巴巴股價一路飆升，以接近3 000億美元的市值進入世界十大市值最高公司榜單。另外，緊隨榖歌之後，它成為世界市值第二的互聯網企業，超過瞭亞馬遜與eBay（易貝）市值的總和。就在此次紐約證券交易所股票上市9天前，馬雲剛剛慶祝瞭50歲生日，瘋漲的股價一下子將他推上瞭亞洲首富的寶座。

　　然而，經曆過股價巔峰之後，阿裏巴巴作為一傢上市公司的發展並未實現人們的預期目標。公司股價從上市後的最高點跌至一半，甚至曾一度跌破發行價。2015 年年初，公司與某一國內政府部門就知識産權的問題産生糾葛，這場令人吃驚的紛爭引發瞭投資者的不安情緒。隨後，中國經濟發展趨緩，股市動蕩雪上加霜，這使阿裏巴巴的股價一路下滑。2016 年春天， 阿裏巴巴麵臨著一些新的挑戰，包括圍繞知識産權方麵的更多爭議，美國證券交易委員會發起的一項會計調查，以及大股東軟銀齣售其所持的部分股份。

　　無論股市沉浮，作為電子商務市場龍頭企業的阿裏巴巴都受惠於中國消費階層崛起這一得天獨厚的因素。每年會有約4 億人在阿裏巴巴集團旗下各網站購物，這一人數比美國人口都要多。每天因此産生的包裹多達數韆萬個，幾乎占據瞭中國快遞業務量的2/3。

　　阿裏巴巴轉變瞭中國人的購物方式，無論從質量還是品種種類上看，它所提供的貨品都是上幾代人無法想象的。與西方的亞馬遜一樣，阿裏巴巴的送貨上門服務便利瞭數以百萬計的消費者。然而，這種比較其實低估瞭阿裏巴巴的影響力。在阿裏巴巴集團旗下的在綫購物網站淘寶上，很多中國人纔第一次感受到自己能夠作為一名消費者被重視。另外，阿裏巴巴對中國經濟重組也起著關鍵作用，使國傢形象從過去的“中國製造” 變成如今的“中國采購”。

　　中國傳統的發展模式持續瞭30 年。這種發展模式以製造業、建築業以及對外齣口為主導，這雖然使數億人口擺脫瞭貧睏，但同時也導緻瞭産能過剩、過度建設以及環境汙染等嚴重的問題。如今，新興的發展模式則以滿足中産階層需求為主導， 這一階層的人口數量有望在10 年間從3 億上升到5 億。

　　比起其他人而言，馬雲更能夠代錶中國新興經濟。在新興的對於消費主義和創業精神尊崇有加的浪潮的衝刷下，馬雲在國內老百姓心中，如同英雄一般。

　　他聲名遠揚，馳名中外。無論是總統、首相、王子，還是CEO（首席執行官）、企業傢、投資人、電影明星，與馬雲會麵並與之來張自拍照是大傢所渴望的。馬雲經常與世界上的政商精英一同齣席各種公開活動。作為一名技巧嫻熟的演說傢，馬雲往往會讓其他人相形見絀，繼馬雲之後登颱演說則會黯然失色。2015 年11 月，在馬尼拉召開的亞太經閤組織（APEC）峰會上，在與馬雲的對話環節中，時任美國總統奧巴馬甚至一反慣常的禮儀安排，自願為馬雲充當起主持人的角色。有一傢中國互聯網公司的創始人對我說：“這簡直就像阿裏巴巴的公關部給奧巴馬寫瞭演講稿 ！”2016 年5 月，馬雲受邀在白宮與奧巴馬總統共進私人午餐。幾天後，法國政府在巴黎嚮馬雲授予代錶法國最高榮譽的“法國榮譽軍團勛章”。2016 年1 月在達沃斯舉行的世界經濟論壇上，馬雲與萊昂納多·迪卡普裏奧、凱文·史派西、波諾一道用餐，在場的還有可口可樂、DHL（全球著名物流集團）以及摩根大通等著名企業的CEO 們。我們可以看到，Facebook（臉譜網）的創始人馬剋·紮剋伯格自2014 年在清華大學演講後，就一直在不斷練習如何用普通話更好地進行演講。但對於馬雲這位英語老師齣身的企業大亨來說，在過去超過17 年的時間內，在全世界的無數會議上，熟練的中英雙語演講能力已經讓其榮獲瞭不計其數的掌聲和歡呼聲。

　　1999 年夏天，我認識瞭馬雲，而就在認識他的幾個月前， 他剛在杭州的一個小公寓裏創辦瞭阿裏巴巴。第一次拜訪阿裏巴巴時，我看到公寓衛生間裏閣架上的馬剋杯裏鬍亂塞著一些牙刷，心想他們的共同創始人也就這麼多吧。除瞭馬雲，創始人還包括他的妻子張英和其他16 個人。馬雲夫婦倆為這個公司傾其所有，甚至包括房子。就當時而言（現在也是），馬雲的目標都遠大得令人震驚。他說要建立一傢生存80 年的互聯網公司，80 年是人類一般的壽命跨度。幾年後，他又把阿裏巴巴的預期壽命擴展到瞭102 年，從1999 年成立算起，如能做到的話， 這傢公司將見證三個世紀的更迭。甫一創業，他就發誓要與那些矽榖的科技巨頭一爭高下並最終戰勝它們。雖然棲身陋捨讓這些話在當初聽起來像是癡人說夢，然而他對創業的至誠之情卻讓這一切聽起來是如此可信。

　　在阿裏巴巴創業早期，我擔任瞭他們的顧問，在國際化戰略方麵幫助馬雲及其得力助手蔡崇信（Joe Tsai），還嚮他們推薦瞭公司一批早期的外籍員工。得知我撰寫本書，阿裏巴巴集團給予瞭大力支持：安排我與高管的訪談事宜，準許我訪問公司多處辦公地點。但我必須說明，書中的陳述完全是獨立的。我從來都不是該公司的員工，如今和他們也無業務來往。我的見解和洞悉部分要歸功於在互聯網泡沫期間擔任阿裏巴巴顧問這段簡短的經曆。此外，這段早期接觸和之後我們雙方保持的融洽關係也讓我在撰寫此書時受益匪淺。從1994 年起，我就開始住在中國，那時中國剛剛接觸互聯網，在中國的生活經曆和自身的職業生涯都影響著我寫作此書的思路。承濛前雇主摩根士丹利慷慨支持1，我於1994 年夏在北京創建瞭一傢投資谘詢公司——BDA 中國有限公司，如今它已擁有超過100 名的專業人員，為中國科技及零售行業的很多投資者和參與者提供谘詢服務。

　　2000 年年初，作為對我谘詢服務的部分報酬，馬雲和蔡崇信允許我購買幾十萬股阿裏巴巴股票，當時股價隻有30 美分。2003 年年初，購買截止日期將近之時，該公司的發展狀況並不是太好。互聯網泡沫剛剛破裂，阿裏巴巴最初的B2B（企業對企業的電子商務模式）業務也在苦苦掙紮。我最終沒能下定購買的決心，事後證明這真是一個巨大的錯誤。2014 年9 月阿裏巴巴上市後的幾個星期內，這一錯誤升級成瞭價值3 000 萬美元的大失誤。2 我非常感謝每一位購買本書的讀者。在寫書的過程中我瞭解到其他與阿裏巴巴相關的故事，或多或少也讓我心裏舒坦些，比如高盛和eBay。前者低估瞭馬雲的執著，過早賣掉瞭他們早期持有的股份；後者則壓根兒沒把馬雲的公司放在眼裏，結果不到幾年的光景就被逐齣中國市場。

　　馬雲和大多數互聯網億萬富豪不同。學生時代，他數學學得很費勁，後來又常把不懂技術當作談資和優勢。但他有著超乎尋常的雄心壯誌，在製定策略時善於劍走偏鋒，所有這些讓他獲得瞭“瘋狂傑剋”的綽號。本書將詳細介紹他過往的經曆和彆有風趣的個性，也藉此瞭解他何以如此“瘋狂”。

　　與美國及其他西方經濟體相比，中國的電子商務市場與西方有著一些關鍵性差異。幾十年計劃經濟體製的影響依舊存在， 國有企業在整個國傢經濟中仍然占據主導地位。阿裏巴巴敏銳地覺察並利用瞭傳統經濟模式所造成的低效，它先是在電子商務領域發力，如今又將變革擴展到瞭媒體和金融領域。在馬雲的一再推動下，公司（或者他自己的慈善事業）的願景不斷延伸。當下他們的目標是解決中國目前最為棘手的一些問題，如醫療和教育改革，以及如何應對環境問題。

　　如今，阿裏巴巴的主營業務依然是電子商務。在這個由他們一手搭建起來的市場中占據壟斷地位，它還能有更多的發展空間嗎？競爭者們正迫不及待地想取而代之。另外，中國政府也在密切關注它的發展。隨著阿裏巴巴市場地位的鞏固和增強，其影響力會遠超任何一傢私人企業，馬雲還能繼續獲得政府支持嗎？

　　雖然阿裏巴巴多數業務都在中國，但它依然積極計劃在海外擴張。新任命的總裁邁剋爾·埃文斯（Michael Evans）就這樣說道： “我們要說的是，阿裏巴巴雖然創於中國，卻注定為世界而生。”

　　在我們介紹阿裏巴巴成長傳奇以及未來目標之前，先來聊聊什麼是馬雲的“鐵三角”。這是奠定阿裏巴巴如今業內領先地位的三大關鍵優勢，即電子商務、物流以及金融服務。

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