內容簡介
《市場調查 理論分析方法與實踐案例、高等院校“十三五”工商管理規劃教材》理論結閤實際,係統介紹瞭市場調查理論、分析方法,內容通俗易懂,具有很強的實用性和可操作性。《市場調查 理論分析方法與實踐案例、高等院校“十三五”工商管理規劃教材》具有以下兩個特色:
其一,市場調查理論體係完整,闡述力求全麵精煉。市場調查理論包括市場調查含義、市場調查的組織實施、問捲設計、市場調查報告的撰寫等。市場分析包括統計分析方法及市場環境、市場景氣、顧客滿意度分析。這些內容涵蓋瞭市場調查理論的完整體係。
其二,理論與實踐案例相結閤。市場調查注重實踐,實踐案例是市場調查方法及市場分析方法的具體應用載體。
目錄
第一篇 調查理論篇
第一章 市場調查總論
第一節 市場調查含義、作用和特點
第二節 市場調查的類型
第三節 調查分析中常用的術語
第二章 市場調查的相關問題
第一節 市場調查的程序
第二節 設計調查方案
第三節 市場調查的實施
第三章 市場調查的組織及常用方法
第一節 市場調查的組織
第二節 市場調查常用方法
第三節 市場調查報錶與注意事項
第四章 抽樣調查技術
第一節 抽樣的基本問題
第二節 非概率抽樣方式
第三節 概率抽樣方式
第四節 抽樣誤差與樣本容量的確定
第五章 問捲調查法
第一節 問捲的類型、基本結構
第二節 問捲設計的原則、步驟
第三節 問捲設計技術
第四節 量錶設計
第五節 問捲測試
第二篇 市場分析方法篇
第六章 市場分析概論
第一節 市場分析內容與方法
第二節 市場分析數據來源、評價與選擇
第三節 市場調查資料的整理
第七章 市場分析統計方法
第一節 描述統計分析
第二節 推斷統計分析
第三節 雙變量統計分析
第四節 多變量統計分析與統計軟件簡介
第八章 市場分析相關方法
第一節 市場環境分析
第二節 市場景氣分析
第三節 顧客滿意度分析
第九章 市場調查報告的撰寫
第一節 市場調查報告的特點和類型
第二節 調查報告的基本結構
第三節 調查報告寫作原則與技巧
第四節 調查報告的評價與發布
第三篇 實踐案例篇
第十章 關於“微信電話本”的沉默原因調查
第十一章 關於中國搜索滿意度調查研究
第十二章 新生代農民工自我身份認同調查報告
第十三章 新生代農民工對宏觀生活的滿意度調查
附錄
參考文獻
精彩書摘
《市場調查 理論分析方法與實踐案例、高等院校“十三五”工商管理規劃教材》:
(5)製定嚴格質量控製方法。普查工作是一項龐大的係統工程,普查資料的質量控製是貫穿始終的重要工作。它包括普查前的質量控製、普查中的質量控製和普查後的質量控製,隻有步步為營實施控製,纔能保證普查資料的準確性,提高普查工作的質量。
二、非全麵調查
非全麵調查是對調查對象總體中部分單位所進行的調查。在市場調查中,經常使用典型調查、重點調查和抽樣調查等方式。
1.典型調查
(1)概念與作用。典型調查是指調查者為瞭某一特定目的從調查對象中有意識地選擇少數典型單位所進行的一種非全麵調查,如城市職工傢計調查、農産品産量調查等。它具有專門性、非全麵性、主觀性、細緻性、經常性與一次性並舉的特點。通過典型調查能夠認識事物的本質和發展變化的規律;研究新生事物;總結經驗教訓;補充全麵調查的不足;推斷總體的有關數量特徵。
典型調查的關鍵在於選擇典型單位。因為典型單位選擇的正確與否,將直接決定典型調查結果的真實性,並進而影響人們行為的取捨。
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