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編輯推薦

　　①建設工匠精神不是傳統工匠的再版，而是與時俱進，取其精華，去其糟粕，使“匠心”真正“獨運”起來。　　②工匠精神不是復古式的精益，不是抱守古人，而是注重用戶體驗，求新求變，讓傳統脫胎換骨，融入現代感。　　③建設工匠精神不是喊口號，而是領導者像園丁一樣鬆土、澆水、施肥、剪枝，進行精心栽培。

內容簡介

　　《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》針對近期熱門話題“工匠精神”展開討論，主要針對如何培育工匠精神、建設工匠精神。不僅從理念角度講述何謂工匠精神及工匠精神的內涵，且著重於從文化和機製角度，闡述如何建設工匠精神、如何培育工匠文化。提齣瞭“新工匠”的概念，不是傳統工匠精神的再版，而是懂得推陳齣新，求新求變，融入現代感與創造性。同時，本書提齣瞭匠人部落和匠心領導力的概念和操作要領，建設不同於一般意義的團隊。

作者簡介

　　蔣小華，浙江大學客座教授，浙江工業大學等高校特聘專傢；現任杭州華略企業管理谘詢有限公司董事長；阿裏巴巴、華為、三一等企業的特聘培訓師；10年執行力方麵的研究與培訓曆程；著作：《為結果而戰：打造以結果為導嚮的執行模式》。

目錄

推薦序 1：一品入魂
推薦序 2：找到一把鑰匙
前言：從西湖龍井村說起
第一部分 我們需要新工匠
第 1 章 時代呼喚新工匠 / 3
1．不是傳承的問題 / 5
2．頭頂上的天變瞭 / 9
3．從 0 到 1 的新工匠 / 13
4．何謂“新工匠”？ / 18
第 2 章 進入新工匠時代 / 21
1．崛起“中産階級” / 23
2．結束“物美價廉” / 26
3．崇尚“私人定製” / 28
第 3 章 認識新工匠 / 33
1．創造之人 / 36
2．作品心 / 39
3．手藝人精神 / 42
4．修行者 / 45
5．偏執狂 / 47咫尺匠心：
XII 新工匠是怎樣煉成的
第二部分 開啓新工匠之門
第 4 章 匠造：潛心研修 / 53
1．不為外物所動 / 55
2．那是我的匠心 / 58
3．讓作品比生命更長 / 61
4．人生很多事急不得 / 64
5．窮盡一生磨練技能 / 66
6．不達標準絕不交貨 / 69
7．差之毫厘也要計較 / 72
8．用笨功夫練真本事 / 74
9．痛並快樂的奮鬥者 / 77
10．過“潛水”式的生活 / 80
11．人品比技術更重要 / 82
誤讀 1：慢工齣細活 / 85
第 5 章 匠品：美輪美奐 / 87
1．匠品思維 / 89
2．關注極端用戶 / 94
3．簡約就是美 / 96
4．打磨三字要訣 / 98
誤讀 2：極 緻主義 / 102
第 6 章 匠意：不破不立 / 105
1．突破匠心之枷鎖 / 107
2．換一條路走走 / 117
3．不讓經驗唱主角 / 120目 錄
XIII
4．投資“年輕人” / 122
5．犯錯、試錯、改錯 / 125
6．培育種子業務 / 128
7．勤練“腦力操” / 132
第 7 章 匠思：匠心獨運 / 141
1．應該由誰來做決策 / 143
2．決策的前提是什麼 / 146
3．你會問對問題嗎 / 150
4．決策一般從哪裏開始 / 154
5．是否需要尋求意見一緻 / 157
第 8 章 匠道：專業主義 / 161
1．努力成為行業一根針 / 163
2．牢牢攥緊你的用戶 / 166
3．無為而無不為的哲學 / 169
4．技術是 1，營銷是後麵的 0 / 171
5．這些事應該“親力親為” / 175
誤讀 3：一生隻做一事 / 178
第 9 章 匠魂：敬天愛人 / 181
1．匠心供奉商業之美 / 183
2．稻盛和夫的經營哲學 / 187
3．上帝要你乾的事 / 190
4．睏難的事，我來做 / 193
5．利潤之上的追求 / 196
誤讀 4：苦行僧 / 199咫尺匠心：
XIV 新工匠是怎樣煉成的
第三部分 新工匠的孕育與生長
第 10 章 為何“咫尺匠心難” / 205
1．工匠精神能否呼叫齣來 / 208
2．我們為何缺失工匠精神 / 211
第 11 章 生於製度，孕於文化 / 215
1．頂層設計之水到渠成 / 217
2．環境適宜之師營匠造 / 220
3．組織驅動之天然結果 / 222
4．工藝流程之瓜熟蒂落 / 224
5．教育訓練之娃娃抓起 / 227
6．工匠文化之肥沃土壤 / 229
第 12 章 匠人部落：新工匠的搖籃 / 233
1．部落的力量是無窮的 / 235
2．領導第一要務：選匠 / 238
3．匠人需要這樣“安置” / 244
4．部落首領迴歸的時代 / 247
5．新工匠時代執行力建設 / 249
6．高馬斯洛需求層次理論 / 254
7．讓匠人有美好工作體驗 / 257
8．培育三字真言：守破離 / 260
第 13 章 工匠文化：新工匠的命門 / 265
1．領導：匠心供奉一生 / 267
2．貫徹：擲地有聲 / 278目 錄
XV
3．熔煉：絕對不是灌輸 / 286
第 14 章 破除陋習： “修枝剪葉” / 293
1． “閉嘴吧，差不多先生” / 295
2． “彆湊閤，將就君” / 299
3． “滾蛋吧，山寨君” / 302
4． “彆傻瞭，請示君” / 304
5． “恥辱吧，淡薄君” / 308
6． “醒醒吧，社交君” / 311
後記 / 316
1．工匠精神與互聯網思維 / 316
2．每個行業都需要“咫尺匠心” / 318

前言/序言

　　一品入魂翻開一張一張靈動的頁麵，讀著一個一個跳躍的字符，感觸很深。　　常常迴味起各種場閤下對極緻産品和服務的深深震撼，迴味起對這些極緻産品和服務背後匠心精神的深深敬意。工匠精神，是在這兩年常常被提起、引人注目的詞匯。　　一、新常態、“心”常態，匠心孕育的新時代這兩年中國經濟增長放緩，經濟發展進入瞭相對慢速的新常態。慢不一定就是壞事，慢往往讓人有時間更用“心”去思考、去品味、去體驗。走心的産品和服務，也更容易打動人心。　　與此同時，由於中國經濟發展的財富纍積效應，北京、上海、江蘇等省市的年人均GDP超過世界公認的富裕綫——12000美元；廣東、山東等省份的人均GDP也將很快超過這一富裕綫。這意味著更多的中國人將步入富裕階層，意味著人們的生活將會發生翻天覆地的變化。品質化、個性化、多元化需求漸成主流。追求更高品質的消費，對市場資源配置的影響將尤為明顯。在我看來，當下中國一綫城市和沿海城市已經開始步入精品消費的新時代。　　對企業而言，為瞭更好地滿足消費升級的大趨勢，不僅要在産品功能上做到極緻，還要賦予産品更多的精神內涵，甚至要賦予引領未來的時尚感覺。新工匠，應運而生！　　二、新工匠、心工匠，修心修身方為“匠”　　新工匠的養成和修煉，在我看來，離不開修心、修身、修新。　　第一，修心。偉大的工匠要有“三心”，利他心、靜心和恒心！做産品一定要有利他心，首先，充分考慮他人的需求，而不能一心一意隻求商業利益、自己賺錢，同時，要靜心、要恒心，修煉強大內心，纔能成就偉大工匠！　　第二，修身。修身包括修己與修規。修己，匠人一定要嚴格要求自己，律己正身，知止有度，隻有自己精益求精，纔能要求夥伴和同事精益求精；修規，沒有規矩不成方圓，沒有規矩也成就不瞭經典！這裏特彆想分享一下我的一段親身經曆。2016年夏天去日本，晚上走進一傢不起眼但特彆整潔的小麵館。店麵很小，隻能容納七八位客人。但讓我驚訝的是，就是這樣一傢小店，對於湯麵品質上的追求近乎於嚴苛。這傢店對每位客人坐的位置、上湯麵的順序、小菜的擺放，都有精細的計算、嚴格的程序、苛刻的要求。開始甚至不適應，心想不就一碗麵嘛！不想一碗麵吃下來，卻被店主人的專業和敬業打動，深深感受到，嚴苛的背後是精心保證食客品味麵條時的最佳口感和完美體驗！吃完慢慢步齣店門，禁不住迴頭再看一眼，這傢小店“一麵入魂”的招牌已然印到心裏！　　第三，修新。這裏的“新”自然是與時俱進，推陳齣新。當下的工匠，不能再是深山老林中的韆錘百煉，而是需要以“互聯網+”的思維來深度地瞭解目標用戶的需求，需要社群來和用戶親密互動，需要大數據讓用戶的建議成為打造精品的參考。易觀天馬“加速營”提齣的新電商概念，核心就是“聚深粉、賣好貨”!隻有對目標粉絲的深度滿足，纔有可能打造齣極緻體驗、極緻口碑的好産品！小米、華為都是新工匠精神的代錶。例如小米的“新”，在於粉絲互動，小米通過社群培養齣瞭一群專業的先驅粉絲，然後通過口碑，利用媒介，在年輕人之間形成“爆款”。小米還有一句口號也很齣新：永遠相信美好的事情即將發生。　　或許，對於任何一個買瞭小米産品的人來說，心中永遠期待並相信美好的事情正在發生。這無疑又說進年輕人的心坎，迎閤瞭人們永遠年輕的心態。　　一年前有緣和蔣小華老師相識，平日和小華老師的交流也並不太多。但《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》一書的纔情，讓我對小華老師又有瞭新的瞭解和認識。“咫尺匠心”，正如書名一般，這是一本獨具匠心的書，頗具曆史感的詩情畫意，和高科技的解讀完美結閤，讀起來非常走心，放下去又迴味無窮。本書的齣版，恰逢消費升級、呼喚新工匠的新時代，靜心書，正當其時！書中所提到的“工匠精神”與“互聯網思維”，也特彆具有前瞻性。讀罷此書，定會激發你的工匠情懷。　　如何做一名新時代的新工匠，小華老師這本匠心之作，給瞭特彆實際的指導！　　期待更多的一“品”入魂！　　易觀國際聯閤創始人易觀亞太科技股份有限公司總裁楊彬新電商轉型企業傢社群天馬幫創始人找到一把鑰匙李剋強總理在第十二屆全國人大四次會議上，談到2016年的工作重點時說：“要鼓勵企業開展個性化定製、柔性化生産，培育精益求精的工匠精神。”中國經濟需要適應慢一些的節奏，企業則需要培養細一點的耐心。工匠精神的目標是打造本行業最優質的産品，打造其他同行無法匹敵的卓越産品。概括起來，工匠精神就是追求卓越的創造精神、精益求精的品質精神、用戶至上的服務精神。　　2016年8月，作為一個正處在改革發展轉型升級關口的傳統企業高管，我參加瞭湖南省國資委“工商管理與現代經濟理論”培訓班，有幸聆聽瞭蔣老師關於“互聯網+”與工匠精神怎麼做到完美結閤的主題授課。他的授課內容、課件準備、授課方式以及講課風格等讓我們對工匠文化感同身受。他的課程本身已經全麵詮釋瞭“精雕細琢，精益求精、追求完美”的精神理念，給我們留下瞭深刻印象。一個月後，又收到蔣小華老師即將齣版的《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》書稿，我一口氣讀完。本書為我們這些在企業從事生産經營的管理層開啓工匠之門，打開瞭一扇窗，找到瞭一把鑰匙。本書為企業的生産、技術、管理和服務等各個層麵提供瞭科學的方法和指導意見。圍繞“工匠”這一核心課題，本書用生動的案例和哲學思維的方式闡述瞭中國傳統“工匠”理論。　　還結閤國內外先進的企業管理經驗，為如何通過創新，不斷完善，不斷追求，以永無止境的時間與空間結閤，打造企業全員“工匠”理念，提齣瞭可操作的理論和指導性方法。　　“師者，傳道授業解惑也”，蔣小華老師以敏銳的眼光和戰略思維，把工匠理論培訓作為契機，在全國各地做有關“互聯網+”工匠方麵的培訓，推廣普及工匠精神。現代社會，我們無時無刻不在享受著互聯網帶來的快捷方便，然而卻總是發現它帶給我們的東西並沒有我們想象中的精細、完美，有時候甚至還會發現一些不能容忍的瑕疵，這時候我們難免會去懷念過去那些能工巧匠帶給我們的心動與滿足。所以說，互聯網想長遠造福於大眾，非“咫尺匠心”莫屬。　　要知道，互聯網時代，産品為王，內容為王，不死磕用戶的體驗，沒有工匠精神就是空談。作為一個見多識廣，對民族工業有擔當和責任的新銳學者，蔣老師走南闖北，勞碌奔波，像一個有堅定信仰的傳道者，以培訓方式不斷將工匠之道廣施眾播，正如他自己說的一樣：我們需要互聯思維，但我們更需要工匠精神。　　互聯網思維、粉絲經濟、自媒體、電商社群……這些詞的熱度不減，愈演越熱，遠勝過國傢層麵倡導的“工匠精神”。蔣老師早在幾年前就緻力於工匠精神的培訓，他說：“工匠精神培訓和培養若能火起來，那真是我的幸運，也是這個時代的幸運。”正如本書結尾所說：“今天，任何一個行業，要有高質量的發展，都離不開工匠精神。公務員，要精心做好每一項工作，把每一個服務都做到完美；工人，要精心做好每一件産品，對每一道工序精雕細琢；服務員，要精心做好每一個細節，給每一位顧客無微不至的關心。”　　湖南省煤業集團黨委委員、副總裁馬慶仁
咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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