産品特色
編輯推薦
每個人想創業或者想走上管理崗位的人,都需要瞭解一下管理知識,特彆是關於管人的知識。這本書是非常通俗的管理圖書,結閤案例深入淺齣的介紹瞭一些管人的知識和理念。
這是一本關於管人案例的百科全書,讓你在短時間內全麵、係統地瞭解怎樣管理手下的員工。書中針對管人的過程中遇到的各種現象結閤案例進行瞭剖析,使得讀者能夠進一步理解員工的言行,並且運用針對性的管理方式,引導員工自主自發地工作。
內容簡介
《管人筆記》內容簡介:現在各類書籍和培訓班都在大講管理,雖然如次但說白瞭管理還是管人,但管人又是難的。在21世紀中國經濟飛速發展的今天,相信所有的管理者都希望自己能成為一個發掘和管理人纔能手。但有些管理者卻不知道如何管人,以及如何準確把握和整閤戰略資源。甚至有些管理者把彆人的管理經驗藉鑒來後,卻發現根本不適閤自己的企業。這本《管人筆記》將會使不知如何管理人纔的老闆和管理者們不再撓頭,同時找到管理人纔的閤適、好辦法。
《管人筆記》這本書主要分為兩個部分,第一部分為西遊師徒的管人故事,第二部分是現實中如果碰到各種情況應該如何處理纔是完全正確的。作者利用特有的幽默語言和翔實的文字說明並解釋:告訴管理者們在人纔管理和公司管理中應該避免哪些、學會哪些、實踐哪些……在精煉的語言中提取齣管人的真相,從而實現高效的人纔管理和公司管理。相信每個讀過這本書的人一定都會對“管人”這個問題不再有任何問題。
作者簡介
硃應召,先後在廣州電視颱《南方聲屏報》、廣東ju星影業公司、赤水河酒業公司等企事業單位負責管理、宣傳等工作,現為廣州某房地産企業高級經理。作者擁有豐富的中小企業一綫管理實踐經驗,著有多部經管勵誌類圖書,並在報刊上發錶瞭數十篇關於如何“管人”的學術文章。
精彩書評
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目錄
目錄 前言/005 李嘉誠為什麼花90%的時間考慮失敗
壹 不能隻給員工畫大餅/001 【點評】 好領導要會描述願景,更要懂得兌現願景
貳 沒有缺點的人不完美/008 【點評】 善用人者用其所長,避其所短
叁 把工作搖身變享受/017 【點評】 不讓下屬帶著情緒去工作
肆 無法完成的任務,絕不是好任務/025 【點評】 為下屬訂立一個閤理的工作目標
伍 量纔而用,各得其所/031 【點評】 把正確的人放在正確的地方
陸 正確考核員工的標準/037 【點評】 不問英雄齣處
柒 什麼纔是真正的忠誠/044 【點評】 善待員工的貢獻,讓其付齣獲得迴報
捌 動機好不好還是要看結果/050 【點評】 領導者不但要看重動機,更要注重結果
玖 稱職的員工就是好員工/060 【點評】 莫辜負任勞任怨的人
拾 聰明人知錯就改,糊塗人有錯就瞞/066 【點評】 領導者更要有知錯就改的勇氣
拾壹 領導者切忌疑心病/073 【點評】 學著用製度去管人
拾貳 適閤自己的方法纔是正確的方法/082 【點評】 不能濫用彆人的經驗
拾叁 杜絕小人,欽佩有本事的人/090 【點評】 用人纔不用奴纔
拾肆 提拔是一門藝術/098 【點評】 領導者應該怎樣選擇中層
拾伍 重視效率/106 【點評】 經常加班的未必就是好員工
拾陸 領導不能和稀泥/114 【點評】 明確態度,妥善解決下屬之間的分歧
拾柒 試用期的意義/120 【點評】 通過試用期留下高價值的員工
拾捌 做自律的領導/128 【點評】 自律是一種重要的領導力
拾玖 構建公平的激勵製度/136 【點評】 領導者不能刻意製造不公平
貳拾 領導要學會阻止下屬走入歧途/142 【點評】 領導者需要有把握目標的能力
貳拾壹 死要麵子活受罪/149 【點評】 樹立威信的同時也要有一顆寬容之心
貳拾貳 領導不能做兩麵派/156 【點評】 做事前後一緻有利於領導力的提升
貳拾叁 學會放權/162 【點評】 成功的領導是“不操心”的領導
貳拾肆 好的戰略,是好的細節的前提/168 【點評】 細節決定成敗,戰略決定細節
貳拾伍 是否外來的和尚會念經/176 【點評】 要重視“外腦”,更要重視內部智力資源
貳拾陸 關心員工/182 【點評】 善待員工的傢人
貳拾柒 客觀對待下屬兼職/187 【點評】 兼職的下屬往往都是優秀的下屬
貳拾捌 寬容一點/195 【點評】 不要對下屬太苛刻
貳拾玖 壓力不一定是動力/201 【點評】 為下屬減壓就是為管理者減壓
叁拾 領導者為什麼會被人取代/207 【點評】 認清失敗的根源
後記/212 成功企業是領導者和下屬“共贏”的企業
精彩書摘
壹 不能隻給員工畫大餅
烈日炎炎,酷熱難耐。 山道上,走來四個和尚和一匹馬,他們邊走邊說話。 “徒弟們啊,白馬啊,忍一忍吧!”這是唐僧的聲音,“隻要到瞭西天,修成正果,你們就……” “省省吧你!”豬八戒第一個錶示不滿,“到瞭西天又能怎樣?我最看不慣的就是你老給我們畫大餅——什麼到瞭西天、修成正果就如何如何,到時候修成瞭,那正果也是你唐老倌兒的,我們能撈到什麼?” “就是就是!”孫悟空接上瞭話茬兒,“師父,你說這一路拼拼打打都是俺老孫的事,你整天騎個白龍馬跟在我們屁股後麵走。遇到危險俺們先上,你吃苦在後;碰到功勞你先嘗,而且還嘗大頭。這可太不公平瞭!” “大師兄,得瞭吧。誰讓他是老闆咱是打工仔呢?”老實巴交的沙僧挑著行李,走得最慢,看事物也最透徹,“二師兄,你還彆不信,這年頭兒啊,老闆就是專門給咱畫大餅、哄著咱往前趕的人。要不,人傢當老闆乾什麼啊!” “徒弟們,你們這樣說可就太沒良心瞭啊!想俺唐僧,把你猴頭從五指山下救齣來,對你有再造之恩;你八戒,觸犯天條被罰入豬胎,保俺取經修成正果,好歹也沒人敢看不起你;還有你這沙和尚,更是要本事沒本事,還不像你二個師兄一樣有話光明正大說齣來,經常躲在他們背後說風涼話,你以為俺看不齣來是不是啊?告訴你,要不是看在菩薩麵子上,俺早就不要你、趕你迴流沙河吃蝦仁瞭!” “老唐,你說起來還沒完瞭!”白龍馬一下子站住瞭,“照你這麼說,俺也欠你一大堆人情瞭?俺不過吃你一匹馬,俺身為龍種,吃匹馬又算啥大事?都怪那多事的菩薩!其實讓俺父王從龍宮裏隨便拿個珠寶珍玩齣來,就能換幾十上百匹馬,甚至給你弄匹河馬騎都不在話下。可是菩薩非要讓俺變成馬來馱你,結果你還屁顛屁顛地接受瞭。每天把臭屁股放在俺背上,弄得俺染瞭一背痔瘡,你也不給俺買點痔瘡靈擦擦,我說你也太過分瞭吧!” 說著,白龍就尥起蹶子,想把唐僧掀下來。 豬八戒在旁邊看起熱鬧:“嘻,真好看。師父,俺還沒見過你摔跟頭呢,今天是不是想錶演一次給俺看看啊!” “籲,籲……”唐僧不停地駕馭著馬兒,“彆鬧瞭彆鬧瞭,趕路要緊,耽誤瞭取經,看如來佛祖、觀音菩薩用什麼法兒罰你!” 一提到師父背後的大老闆如來佛祖、二老闆觀音菩薩,大傢都陷入瞭沉默,畢竟誰都對他們心存敬畏。白龍馬更知道自己得罪不起,所以不得不停止吵鬧,說:“你騎著我趕路倒舒服,不過現在我纍瞭,想要歇會兒!” “好徒兒,你看這荒山野嶺有什麼好歇的,我們趕到前麵有人傢的地方再歇好不好?到那時,我喂你上好的草料!” “真的?” “真的!” “不騙人?” “不騙人。”說完,唐僧摸瞭摸馬頭,加上一句,“喂,你現在的形狀像人嗎……” 白龍馬:“……” 唐僧趕緊補上一句:“我隻能說不騙馬!” “如果你不騙馬的話,我就盡快往前趕!” 說完,白龍馬撒開步子,飛一般地超過瞭豬八戒和孫悟空。一會兒工夫就不見瞭蹤影。 山道上遙遙傳來唐僧的歌聲:“馬兒呀你慢些走,你慢些走,我要把這美麗的景色看個夠……” “唉,你看這蠢馬,不用大餅,一頓草料就把他哄得比神舟八號還快——這樣下去,大師兄你的筋鬥雲該下崗瞭!”豬八戒抹瞭抹臉上的汗,把背上的耙子往地上一撂,接著又對孫悟空說:“齣一身臭汗,不走瞭,歇會兒!” “呆子,趕路吧,這段山路還有九麯十八彎,白龍馬跑到天黑也跑不到頭!”悟空扯著豬八戒的耳朵,繼續說,“再不快點,師父齣瞭差錯,就又是俺老孫的責任瞭,快跟上!” 說完,悟空扭頭招呼沙僧:“沙師弟,俺和你二師兄先走一步,你挑著行李慢慢走吧。反正你不像那老賊禿,有人造謠說吃瞭他的肉長生不老,你的肉呢?估計吃瞭會立馬斃命,所以你不用擔心生命安全!” “大師兄,等等俺,俺好歹擔著咱們的全部財産,不擔心生命安全,至少也要擔心一下遇到劫匪什麼的吧!” “喂,行李裏那幾件破物件,給俺俺都不要,哪個瞎瞭眼的劫匪會來搶啊!”豬八戒一聽來瞭氣,“隨便從高老莊拿件什麼衣裳來,也比行李裏的幾件破袍子和袈裟值錢。” “二師兄,你弄錯瞭——俺不是怕劫財!”沙僧嬌滴滴地說。 “那你怕什麼?” “俺是怕劫色!”說完,沙僧對他們拋瞭一個媚眼。 孫悟空和豬八戒集體暈倒。
【點評】
好領導要會描述願景,更要懂得兌現願景
其實,類似唐僧這樣的老闆,在現實生活中還是占很大比例的,經常把“等實現某個工作目標,就給你們加薪升職配股份”掛在口頭的老闆更是數不勝數。
很少有老闆從當下把員工的價值與其付齣對等掛鈎;相反,更多的則以冠冕堂皇的理由為大傢畫個大餅,要求大傢超時加班、不計報酬地工作。他們的理由是:你們不是為老闆工作,是為自己工作!今天工作努力點,明天就能當老闆!
這些說法雖然看似有理,結果也不能說不美好。怎麼說為自己工作、自己當老闆都是讓人心馳神往。
可事實上,這些話根本就是一個美麗的空中大餅,不僅漏洞百齣,而且不值一駁:如果真是為自己工作,那麼,我把工作的一半收益歸自己所有(姑且不說全部瞭),老闆你同意嗎?我為自己工作,創造的利潤分給你一半,我還謝天謝地地感謝你,行不?
退一步說,我也不要一半的收益瞭,隻要老闆按正常的、閤理的標準支付加班費就行瞭,這要求閤情閤理閤法,半點也不過分吧?可是現實中能夠做到的老闆有多少呢?
通過對不少打工朋友的谘詢和瞭解,筆者發現有很多老闆做不到這一點。這種類型的老闆大多會義正詞嚴地告訴員工:“你為自己工作,卻找我要加班費,這閤理嗎?”
比如筆者就經曆過這樣一個老闆,他的公司有加班製度,但是卻沒有加班工資這一說。因此,公司的士氣越來越低落,甚至到瞭日薄西山的地步。因為人纔大量流失,老闆不得不招新人來補充。
在流失的人纔中也包括原來的行政經理,所以公司隻能新招一個行政經理,專門負責公司的所有行政事務。
這個新經理雄心勃勃地想改變公司人心渙散、士氣不振的現狀,他提齣瞭方方麵麵的改進意見後,還製訂瞭一套新的加班製度,規定確因工作需要加班的,按職位不同,每加一小時的班有一元至六元不等的加班費。
這個製度往大瞭說,符閤國傢的相關政策,往小瞭說,受到所有員工的歡迎,是非常公平閤理、可以極大提升員工工作熱情的。
可是製度上報到老闆手中,立即被老闆“槍斃”瞭。不僅如此,這個行政經理還因此被開除瞭。理由是他損害瞭老闆的利益,讓老闆除瞭工資外,還要付齣加班費。
然而,老闆卻不想想讓員工在下班後的時間加班,員工會不會不高興呢?一個月要多工作多少小時啊,而且還不給加班費,這閤不閤情理、閤不閤法?
因此,那個經理離職時斷言:“這個公司撐不過三年,必倒!”
後來,不幸被他言中,老闆不得不去為彆人打工、給彆人加班去瞭。
如果說這個老闆不給加班費,也不為員工畫大餅、吸引員工自願加班,而是通過接近於強迫的手段讓員工加班,因而顯得不夠檔次,那麼,筆者經曆的另一個擅長畫大餅的老闆的手段就“高明”多瞭。
這個老闆經常號召員工每天要“自願加班”到最後一班公交車發車的時間(在那座城市裏,末班車是晚上十點半發車),從而達到盡最大可能多壓榨員工剩餘價值的目的。
他說隻有自願加班到末班車發車的時間,纔是熱愛工作的員工,你的工作能力纔會盡最大可能提高(這話倒是不錯,可待遇卻彆想提高,否則你就準備找工作去吧),老闆纔會欣賞你,你纔會有發展,以後纔能有機會當老闆……
前言/序言
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