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　　人生一張嘴，管著重要的兩件事，一是吃，二是說話。但正因為說話就像吃飯喝水一樣，每天都在進行，我們早已習以為常，因此，很多人把它看成是非常簡單的事情——不經思考，張口就來，全然不顧對方是誰、在什麼場閤，甚至把隨意當成真性情。
　　本書是一本對所有想成為“聊天達人”的人有所幫助的書，它用通俗易懂的小故事、生動典型的實例，全麵係統地介紹瞭聊天的技巧、原則，條分縷析地總結齣一係列切實可行的聊天規律，幫助讀者走齣溝通的誤區，不斷提升自己的說話能力和水準，恰到好處地把話說到位，從而為自己的人生創造更多的精彩。
　　幫助讀者打破僵局、打破冷場、打開嘴巴、打開思想、打開世界。曾齣版過多部職場類、財經類圖書。

內容簡介

　　一開口就冷場，讓人尷尬？
　　一張嘴就惹事，引發爭吵？
　　一說話就緊張，腦袋短路？
　　……
　　跟人聊得來，到底有多重要？
　　跟人聊得來是一種需要。聊得來，我們纔能保持在同一頻道上順暢溝通；聊得來，我們纔能約得到、吃得開、關係牢、職位好。
　　聊天不僅是一項技術、一種能力，更是一門能夠讓你交到許多朋友的社交藝術。
　　本書通過生動的小故事和典型的生活實例，全麵係統地介紹瞭聊天的技巧和方式，條分縷析地總結齣切實可行的聊天規律，有效助你全麵掌握交流技能，從而讓你的語言更有魅力，跟任何人都能迅速成為朋友。

目錄

第一章 會聊天的人，第一印象就抓住人心
聊天最怕距離感，做個親和力爆錶的人
微笑是最好的語言，勝過韆言萬語
敢聊是王道，彆讓恐懼睏住你的舌頭
從陌生到熟悉，由自我介紹開始
主動打招呼，人人都希望被重視
你的身體會說話，彆讓肢體語言毀瞭你

第二章 聊天聊的是心，真心纔能聊成知己
聊天就要敞開心扉，真情實意最動人
釋放熱情的能量，對方纔會熱情迴應你
少說“我”，多說“我們”
多點人情味，彆人更願意跟你聊
彆忘記觀察“微反應”，對方不想聊瞭就暫停

第三章 找對話題不冷場，跟誰都能說上話
沒話找話，先把話匣子打開
言之有物，聊天纔齣彩
要給彆人一杯水，自己至少要有一桶水
熱門話題聊起來，打破尷尬熱熱場
見什麼人說什麼話，注意對象很重要
變換話題破僵局，不做聊天終結者

第四章 聊天是門技術活，
知道“怎麼說”纔能說到心坎上
用心去傾聽，彆人纔能聊得開
聽好話是人性弱點，多一些贊美總沒錯
場麵上要說場麵話，聰明人說聰明話
恰到好處的幽默，有趣也是一種魅力
玩笑是把雙刃劍，把握分寸纔能雙贏
善用好詞好句，給聊天錦上添花
聊天有禁忌，小心禍從口齣

第五章 “會聊天”也是競爭力，笑傲職場先把話說好
多和同事聊聊天，入鄉隨俗融入同事圈
彆說“我不知道”，職場沒有“不知者無罪”
少說“我以為”，你以為不是真理
理直也不要氣壯，得理更要饒人
寬容是一種力量，用嘴亮齣你的寬容

第六章 幸福婚姻重在聊天，做愛情中最好的你
所謂恩愛，就是好好說話
甜言蜜語要常說，給愛情加點“糖”
正嚮迴應，巧妙解開婚姻方程式
敞開心扉，讓愛情持續保溫
無傷大雅的鬥嘴，讓婚姻充滿情趣

第七章 談判場上會聊天，談笑之間搞定對手
巧說“不”，談判場上更有利
投石問路，巧妙套齣對方底牌
聽弦外之音，發掘言外之意
捕捉身體語言，洞悉對手的“潛颱詞”
談判場上，利益纔是聊天的根本齣發點

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