发表于2024-11-05
邏輯思維,隻要五步(新版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
★★實用——邏輯思維是一項處理工作和生活問題的必備技能。
我們很多的時間都浪費在無效溝通和不停返工中。學會邏輯思維,就能快速錶達自己、理清頭緒和關係、找到切入點和關鍵點、問題迎刃而解!
★★簡單——簡單易行的邏輯思考術,短時間內讓你讓你解決問題、效率翻倍!
作者將邏輯思考的方法總結為五步:
1、金字塔圖——快速錶達自己
2、並列型?串聯型——理清頭緒和關係
3、MECE——消除重復、防止遺漏
4、樹狀圖——分析深挖,找到解決方案
5、矩形圖——評估,得齣結論
★★輕鬆——運用輕鬆活潑的漫畫和圖錶形式,閱讀輕鬆有趣。
一頁文字+一頁漫畫的形式,詳盡圖錶、幽默漫畫,輕鬆有趣中掌握邏輯思維技能。
超實用的員工培訓指南,照著做,你就能帶齣好團隊!
帶人的1個核心理念:
帶人的目的,就是讓員工學會利用自身的資源來實現工作目標和自我提升。
帶人的3個關鍵要點:
1.培養善於解決問題的人,而不是自己解決所有問題。
2.帶人的技巧和工具都很簡單,靈活運用是關鍵。
3.隻要引導有方,就沒有完不成任務的員工。
帶人的6個實用工具:
1.GRC黃金方程:讓你事半功倍的強有力工具!
2.授權角色:推倒領導與員工之間的那堵牆!
3.七步探戈:隻需七步,讓員工實現自我培訓!
4.尺度錶:用好尺度錶,你永遠不會犯錯!
5.奇跡問題:沒有完美情況,但可以更上一層樓!
6.流程圖:用很少的時間,激發團隊爆錶戰鬥力!
下地寬也(KANYASIMOJI),日本百年品牌企業國譽文具株式會社的高級培訓師。畢業於韆葉大學。在美國室內裝飾設計事務所留學,從事工作環境和工作人員的行動(創造性、交流、場所應有的狀態等)相關的分析和研究。
從2003年開始在國譽公司工作,負責對法人顧客進行企業變革谘詢、人纔培養、教育研修。同時,也參與瞭國譽集團的人纔培養的企劃、實施。
下地寬也在思維方式、邏輯技巧、工作方法上的培訓頗有成就,他在職場人普遍關注的“邏輯思維很重要,但是不好學”的痛點入手,潛心鑽研,終於研發齣隻要五步就能實現的邏輯思維方法,幫助國譽集團培養瞭大量齣色人纔。
序章 讓所有人學會邏輯思維法
基本 1 不知邏輯思維法而吃虧的3個案例
基本 2 “錶達”和“解決”所需要的邏輯思維法
基本 3 5個日常工作中常用的邏輯技巧
基本 4 把專業術語轉換成日常用語
專 欄 “沒做過,所以不會”,這是沒有邏輯的證明
第1章 理清思路,錶達自己的技巧
基本 1 工作中什麼時候需要邏輯思維
基本 2 邏輯性語言所需的3個重點
基本 3 理由和結論沒有聯係,讓人不知所雲
基本 4 用“因為”“所以”等連接詞,讓理由和結論更明確
基本 5 沒有結論的溝通,對方可能不知道你想錶達什麼
基本 6 在會議上說的“我反對”隻是結論而非理由
Step 1 金字塔圖
寫3個支撐結論的理由,構成“金字塔”的形狀
怎樣錶達更容易理解
“論點→結論→理由→行動”讓溝通清晰有條理
論 點
如何開始你的談話
從對方瞭解的情況開始闡述,溝通更容易
考慮的問題需要有意義
結 論
把你最想說的作為結論
結論和論點的3種組閤方式
注意!結論和論點不要偏離
注意!結論是要解決問題的,而非闡述事實
“結論”放在最前!有時放在最後,聽的人會疲倦
什麼時候結論放在最後說比較好
理 由
把理由歸納成組,更加清晰明瞭
對於認同感不強的理由,補上“理由的理由”
把什麼作為理由更讓人信服
如何讓不確定的“預測”有說服力
根據對方的情況調整論述的繁簡
理由不當的3種情況
金字塔圖也可以用來計劃如何行動
行 動
明確“由誰來做何事”
明確傳達自己和對方的工作內容
Step 2 “並列型”還是“串聯型”
記住結論和理由的連接方式有兩種
找齣理由的共通點推測的結論是“並列型”
理由依照一定的規律得齣的結論是“串聯型”
並列型的缺點是顯得主觀和經不起例外
串聯型的缺點是若依照的規律有錯則全盤皆錯
串聯型的規律是由並列型形成的
彆被無規律的“假串聯型”騙瞭
靈活使用串聯型、並列型
Step 3 MECE分析法
MECE分析法讓理由無遺漏、無重復
何為無遺漏、無重復
多種無遺漏、無重復的分類方法
3種MECE狀態的錶達方法
MECE分析法是運用框架縮短時間
有些框架在平時就會無意識地使用到
用公式解決遺漏
MECE分析法的4種製作方法
用對方能夠信服的理由進行MECE分析
如何無重復、無遺漏地找到對方感興趣的理由
實踐篇 1 如何說讓對方更容易信服
實踐篇 2 已有結論時,思考理由如何說
實踐篇 3 如何從雜亂的信息中快速得齣結論
實踐篇 4 與多人談話,如何組織理由
實踐篇 5 說服性較弱的理由加入假設來支撐
實踐篇 6 說明時注意易産生歧義的語言
實踐篇 7 反麵思考檢查缺點
專 欄 邏輯交流要瞭解對方的立場
第2章 思考問題的解決方案邏輯解決問題
基本 1 解決問題的訣竅
基本 2 不要馬上就去思考解決方案,先想想為什麼
Step 4 運用“樹狀圖”分解深挖
為瞭消除遺漏,重復用MECE分析法進行分析
明確問題
為瞭抓住問題點,先明確理想狀態
是迴到原點,還是設置高目標
對於含糊的問題舉齣具體的事例就容易理解
查明原因
不斷反復詢問“為什麼”,深挖原因
查明原因的“為什麼”需要深挖到哪兒為止
查明原因的切入口不止一個
檢討解決方案
把所有能想齣來的解決方案都列齣來
製作樹狀圖後,思考有沒有被忽略的地方
思考方法
隻思考不行動VS隻行動不思考
所謂“假設思考”就是一邊失敗一邊修改的方法
從零開始思考
Step 5 運用“矩形圖”進行評價得齣結論
如何輕鬆做決定
製作十字矩形圖或矩形圖錶
矩形圖幫你更快做齣決斷
使用3個以上評估項目製作矩形圖錶
使用兩個評估項目製作十字矩形圖
樹狀圖深入挖掘,矩形圖來評估的方法1
樹狀圖深入挖掘,矩形圖來評估的方法2
評估和直覺産生偏差時,確認有無遺漏的評估項目
實踐篇 1 得齣結論後,試著寫實行計劃
實踐篇 2 把有邏輯地解決問題和溝通相聯係
實踐篇 3 便簽紙幫助你更好地選擇和排序
實踐篇 4 無法找齣根本原因時,試著把原因聯係起來
總結 1 結閤邏輯思維和水平思考形成創造性思考
總結 2 若能形成口訣,就太好瞭
後記 掌握邏輯思維技巧,再次挑戰
有用的參考文獻
邏輯性語言所需的3個重點
有時,嚮對方傳達的信息雖然正確,但是錶述未必有邏輯性。這個問題經常發生在上司和部下的交流中。
部下:“客戶打電話抱怨産品上有劃痕。”
上司:“那麼,準備怎麼辦?”(焦急)
另一情況:
上司:“不好意思,這份企劃書得提前到明天提交上來。”
部下:“知道瞭!”(怎麼突然這樣!焦急)
這樣的交談,雖然傳達的信息都是正確的,但是交流並不順暢。
之前已經提過“結論”在邏輯性語言中的重要性,除此之外還需要記住兩點,也就是完成邏輯性語言的重點有3個。
①有結論;②有理由;③將結論和理由聯係起來。
這3點看似很簡單,但是在平時的交談中,這3點我們很少能夠都完全具備。
第一個例子中,從部下的話中可以看到有理由(情況)的說明,但是沒有結論。因此,上司纔會問:“結論是什麼?”第二個例子中,上司的話語中有結論,卻沒有理由。因此,部下纔會覺得“理由是什麼啊?總是這麼不講理”。
以上3點無論缺少哪一個都無法形成有邏輯性的語言。
把你最想說的作為結論
大傢有沒有被上司反問“那結論是什麼”的經曆。可能當時你心裏會想“哎呀,我還有很多想說的,還沒整理呢”。
結論是論點的迴答。也就是說,如果論點明確,結論也會變得容易闡述。結論的闡述方式是用“××是××”這種主語和謂語組成的判斷句來錶達。但是在日常口語錶達中,經常會省略主語。例如,論點如果是“為什麼經濟不景氣,加班時間還是不斷增加”,結論則會成為“(經濟環境不景氣加班卻不斷增加的)原因是準備提案的時間增加瞭”。
接下來,我們思考一下結論和理由的關係。如果你有很多內容想要闡述,那就思考一下什麼是你最想說的,把這個作為結論。然後,試著像堆積石塊一樣,思考如何堆疊剩下想說的內容使最上麵的成為結論。
舉例而言,你想闡述的內容有“怎麼都無法拿下這個項目”“接受訂單上需要比其他公司更好的提案”“準備提案的時間增加瞭”“改善提案需要時間”,等等。
確定其中最想說的內容,然後像這樣組織語言就能變得容易理解。“(結論)加班沒有減少是因為準備提案的時間增加瞭。(理由1)因為怎麼都無法拿下這個項目。(理由2)我們想要在接受訂單上提齣比其他公司更好的提案。(理由3)但是,改善提案需要時間。”
……
不懂邏輯思維的悲劇——“為什麼誰都不肯協助我呢?”
在社長的關照下,公司開啓瞭對年輕員工的培訓計劃,並且動員全體員工參與對新人的培訓。
小林(28歲)被提拔為“培訓計劃”項目的負責人。剛開始宣布計劃的時候,他希望老員工們可以積極參與對年輕人的培訓,大傢都沒有反對意見。然而當小林嚮老員工和各部門的領導發齣邀請,希望他們可以擔任培訓計劃的培訓師時,麵對的卻是100%的拒絕。每次得到的都是“沒有時間”“沒有教授經驗不知道行不行”之類冷淡的迴答。
雖然吃瞭很多“閉門羹”,小林依然積極地試著說服他們。他一邊熱情地闡述對年輕員工培養的重要性,一邊找齣各種資料努力說服他們。
然而,大傢明明都知道新員工的培訓需要有實際經驗的老員工的幫助,可為什麼大傢都不積極參與進來呢?
歸納瞭一下小林的說明內容大緻如下:
·隻通過外聘的講師來提高年輕員工的技巧是不行的,關鍵的部分隻能從公司內部員工身上學到。
·對年輕員工的培養對於公司增強競爭力來說是不可缺少的。
·目前,公司年輕員工的成長總是不盡如人意。
因此,小林認為應該讓各部門的精英骨乾員工來擔任公司培訓師一職。
今年是小林從理科大學畢業後分配到開發部的第六個年頭。他原以為自己的邏輯思維應該比較強,能夠進行有邏輯性且易懂的說明,事實卻並非如此。
小林把事情的經過一五一十地嚮上司大木課長匯報,並徵求上司的意見。
大木課長反問道:“你說的內容我能夠明白,但是如果你能從對方的視角齣發整理手頭的資料並思考的話會更好。你要不要學習一下邏輯思維法?”
小林有點濛:“我考慮問題挺有邏輯的啊,為什麼課長這麼說我?!”
雖然很受打擊,但小林知道如果不做改變,項目就會停滯不前。
大木課長的話盤鏇在小林的腦海裏——從“對方的視角”整理思緒、思考。
小林重新審視瞭自己的資料,並對接下來的談話內容進行瞭重新思考和整理。但是即便如此,小林自己能找齣哪個是說明的重點嗎?
為瞭順利推進工作,就需要對信息進行邏輯性的整理,嚮其他人說明並獲得認可。
然而,卻還總是發生“雖然說明很詳細,但對方仍不能理解”或者“牽扯到利害關係就常常産生糾紛”的情況。
工作中,我們也會看到這樣的兩種人——有的人還沒有瞭解情況就馬上開始工作,結果會很快齣現進退兩難的情況;有的人就非常有邏輯和條理,能很好地帶著其他同事順利地完成工作。
實際上,這並非是因為沒有能力,而是沒有邏輯思維的技巧。
現在市麵上有許多關於邏輯思維法(Logical Thinking)的書籍,但是很多講邏輯思維方法的書講得很復雜,如果讀者本身就不擅長邏輯思維,看完更加不知所雲瞭。
而本書的目的在於讓讀者“掌握最基本的邏輯思維技巧,可以在開展日常工作時就能用到”。
於是,在編寫這本書時我特彆考慮到應該以什麼樣的順序來闡述,纔能讓讀者迅速理解並吸收。
其實,邏輯思維法是一個簡單方便的工具。因此,在本書中並不會說得很煩瑣難懂,而是輕鬆地讓讀者領會和掌握方法。
通過對本書的閱讀,讀者若能夠掌握5種邏輯思維法(邏輯交流和邏輯解決問題)的技巧,並順利地開展日常工作,就很值得高興瞭。
不錯,很好。
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評分。。。。。。。很好
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