具体描述
産品特色
內容簡介
《人際交往心理學》從心理學的角度對人際交往進行全新梳理，彆具匠心。它結閤日常生活中的實際案例和經典故事，對人際交往中的各種心理現象進行瞭較為詳盡的分析，並提供瞭簡單易行的操作思路和方法，有助於我們在社交中做到剖析自我，認識他人，從而提高自己的人際交往能力，增強人脈，成為受歡迎的人。懂點人際交往心理學，弄清彆人在想什麼，輕鬆掃除社交煩惱！
作者簡介
牧之，師大心理學碩士，心理谘詢師，現為某心理學研究機構負責人，長期在北晚、中青報、讀者、知音等報刊雜誌發錶專欄文章。著有《心理學與你的生活》《微錶情心理學》《做自己的心理醫生》《這些事不必找心理醫生》《怪誕心理學》《重口味心理學》等暢銷圖書。目錄
第一章 心理投射術：影響你想影響的人通過觀察交際圈來瞭解對方 / 002
用熱情感染周圍的每一個人 / 005
彆輕易說“你錯瞭” / 007
尊重他人會獲得他人尊重 / 009
錶達齣你的喜愛之情 / 012
增加彼此見麵的次數 / 015
把彆人放在心窩裏 / 017
雪中送炭溫暖人心 / 021
第二章 心理認同術：和誰在一起很重要
日常生活中的行為是如何産生的 / 026
讓人選擇群居的 佳手段 / 027
被人孤立是一種痛苦的感受 / 029
服用泰勒諾能緩解孤獨感 / 032
寂寞和飢餓感覺相同 / 034
寂寞孤獨時注意力更專一 / 036
通過想象人的形象擺脫孤獨 / 038
要保有重新被人接納的希望 / 040
你的寂寞到底從何而來 / 042
結交撫慰寂寞心靈的朋友 / 043
第三章 心理博弈術：搞好人際關係，就贏瞭
彆人的看法不必太過分在乎 / 046
在彆人眼中你是什麼樣子 / 047
嚮上攀比與嚮下攀比的結果 / 050
觀眾的注視評價帶來負麵影響 / 054
所有人都需要獨處的空間 / 059
將自尊感維持在適當的水平 / 060
每個人都在看自己的錯覺 / 063
幽靈觀眾長駐在人體內 / 067
通過他人的眼睛看清自己 / 069
第四章 心理迎閤術：和誰都能交朋友
是否能完全按照性格活著 / 076
外嚮的人更容易獲得快樂 / 079
外嚮性格有長處也有短處 / 083
一項能量消耗和控製的實驗 / 086
自我控製力是訓練齣來的 / 091
第五章 心理讀人術：一眼識透微錶情微動作
為瞭人際關係需要學會捨棄 / 098
歸因：為什麼會發生那種事情 / 102
捕捉細節，看穿對方的心思 / 107
讀懂人心也要轉換角度 / 111
丟掉對彆人的草率判斷 / 114
第六章 心理暗示術：再也不害怕跟人打交道
第yi印象會徹底齣賣你 / 116
首因效應：第yi印象不容易改變 / 118
一兩分鍾能決定你的輸贏 / 120
你是一個值得信賴的人嗎 / 123
熱心和能力兩方麵觀察人 / 126
悲觀的人喜歡與開朗的人交往 / 132
如何分析彆人的內心感受 / 133
身體接觸會傳達心中的愛意 / 137
讓對自己有好感的人心跳加速 / 139
培養共同點，提高親密感 / 141
第七章 心理吸引術：讓彆人無法拒絕你
戀愛男女的心理秘密 / 146
看待異性的眼光，時時都會變 / 147
性格不同也能締結美好的姻緣 / 148
人以群分，俊男配美女 / 150
長相齣眾的人人氣較高 / 153
誘惑的時候適閤穿紅衣服 / 155
飢餓時豐滿的女性更受青睞 / 158
第八章 心理魅力術：世界上 貴的禮儀課
打造社交場上魅力型男 / 162
女人，因可愛而美麗 / 163
守信用是禮儀的重要準則 / 165
在握手中彰顯優雅的風範 / 167
饋贈的禮節：禮輕情意重 / 172
禮物代錶你的心：送禮要真心 / 173
第九章 心理掌控術：平衡工作與生活
掌握名片效應，縮小心理距離 / 176
榮耀給彆人，獨自貪功 愚蠢 / 178
成為辦公室人見人愛的同事 / 182
使下屬感受到領導的溫暖 / 185
把難管理的員工聚在一起 / 188
激勵員工事半功倍 / 191
第十章 心理說服術：用非暴力溝通拉近關係
贊美贊得他心花怒放 / 196
會說話的人是幽默的人 / 198
說話含蓄讓人迴味無窮 / 201
說服一個人要循序漸進 / 204
給彆人留下說話的機會 / 207
徵服人心的口纔定律 / 212
精彩書摘
通過觀察交際圈來瞭解對方很多時候，我們可以從對方的交際圈中看齣對方的為人、品性、身份地位、層次背景，甚至是其內心世界。他經常與什麼人交往，與哪些人打交道，與哪類人接觸，往往能反映齣他是個什麼樣的人。
有個人要買驢，但不知那頭驢的品性，就先牽來試用兩天。
他把驢牽到自傢牲口棚，和已有的三頭驢係在一起。這三頭驢，一頭勤快，一頭懶惰，一頭善於討好，人人對此瞭解得一清二楚。
這新買的驢子被牽迴傢後，不和彆的驢子站在一起，隻走到那頭好吃懶做的驢子旁邊。買驢人見狀，二話沒說，馬上又牽著這頭驢子迴到市場上去。
“你還沒有好好試試呢。”賣驢的人說。
“不必再試瞭。”買驢的人迴答說，“現在我知道它是一頭什麼樣的驢瞭。”
有一句俗話：“近硃者赤，近墨者黑。”意思是接近硃砂（紅色的物質）的會變紅，接近墨（黑色的物質）的會變黑，在心理學上，這種現象被稱為鏈狀效應，它是指人在成長中的相互影響作用。
我們每個人都生活在同一個世界上，居住在同一個地球村裏。人與人之間總是會存在某種程度上的交往，或在不同的環境中，或在不同的時間、空間下。我們從齣生到死亡，都在不停地與人接觸，與人打交道，與人交往。總有自己的朋友，有些是興趣相投，有些是個性相閤，有些是性格互補，有些是利益共生，有些是酒肉朋友……
一個整天和街頭地痞小混混為伍，吃喝玩樂，酗酒打架，收保護費的人，通常情況下，就是個惡習滿身的小痞子。或許他有一顆善良的心，但是經常在這種不良環境中行走，除非有顆堅韌的心，否則很可能就會喪失本來具有的多種好品性、好習慣，成為人人見瞭都要躲避的小惡霸。
不是人人都像《無間道》裏的梁朝偉，在黑道混幾年，和地痞、流氓、毒販、走私犯在一起，打架、酗酒、抽煙、賭博，還能保持自己的本色——“我是一名警察”。他經常失眠，因為他這一絲正義的心和他的日常生活的環境、所作所為有著巨大的差異。
他也因為經常打架，已經有瞭暴力傷人的習慣或者說內心欲望，不能自控。可見，經常接觸什麼人，做什麼事，對一個人的影響有多大。
我們所見到的更多的情況是，很多人在不良環境的影響下，在不良朋友的帶動下，慢慢沉淪，走上歧途。吸毒的朋友遲早要讓你染上毒癮，嫖娼的朋友終會誘使你嫖妓，打架鬥毆的朋友漸漸地會讓你習慣於打架，巧取豪奪、奸詐的朋友會讓你變得更陰險、不擇手段。
而一個長時間生活在良好正統的環境下的人，受過良好教育，有著溫暖傢庭；整天和善良的、有涵養、有品位的人打交道的人，他本身就處在一個秩序井然、明朗陽光的環境中，他和他的朋友之間進行相互學習，成為一個善良、忠厚、有素養、有愛心的人。
經常和單純善良的人在一起，你也會變得單純而善良；經常和有文化的人在一起，你也會受到感染，不知不覺中提升自己的知識素養。
我們隨著歲月的打磨，逐漸形成瞭自己的交際圈，在這個圈子裏，大傢都共生在一條鏈子上，總是相互連接。如果一個人經常和善良、正直、純真的人在一起，那他應該是一個善良正義的人；如果他經常和狡詐陰險的人在一起，那他應該也是一個惡毒的小人。
如果他經常和愛拍馬屁的人在一起，他應該是一個愛慕虛榮的人；如果他經常和處事果斷、有魄力的強人在一起，那他應該是一個頭腦清醒、有遠見的人。
看他身邊的朋友，看他經常接觸的人，通常情況下，我們就能判斷齣他是什麼人，他的秉性風格、趣味愛好、身份地位、受教育程度、素養……這就是常說的“人以類聚，物以群分”“道不同，不相為謀”。從一個人結交的朋友中，可以摺射齣這是一個什麼樣的人。而日常接觸的朋友圈子，對人的一生有著重要的影響，它不僅能改變一個人的習性，還能改變一個人的內心。
用熱情感染周圍的每一個人
猶太學者阿爾伯特·呼巴德曾說：“沒有一件偉大的事情不是由熱情所促成的。”好的母親與偉大的母親，好的演說傢與偉大的演說傢，好的推銷員與偉大的推銷員之間的差彆，時常就在於有無熱情。
卡耐基的辦公室和傢裏都掛著一塊牌匾，麥剋阿瑟將軍在南太平洋指揮盟軍的時候，辦公室裏也掛著一塊牌匾，他們兩人的牌匾上寫著同樣的座右銘：
你有信仰就年輕，疑惑就年老；
你自信就年輕，畏懼就年老；
你有希望就年輕，絕望就年老；
歲月使你皮膚起皺，但是失去快樂和熱情，就損傷瞭靈魂。
這是對熱情好的贊詞。
如果能培養並發揮熱情的特性，那麼，無論你是個挖土工還是大老闆，你都會認為自己的工作是快樂的，並對它懷著深切的興趣。無論多麼睏難，需要多少努力，你都會不急不躁地去進行，並做好想做的每一件事情。
熱情對於有纔能的人是重要的，而對於普通人，它的作用卻不僅僅是重要。它可能是你生命運轉中偉大的力量，使你獲得許多你想要的東西。
熱情不是一個空洞的詞，它是一種巨大的力量。熱情和人的關係如同蒸汽機和火車頭的關係，它是人生主要的推動力，也是一個普通人想要生活好、工作好的關鍵的心態。
或許你總是在想自己是一個各方麵能力都很一般的人，經常用“我是一個普通人”的藉口來原諒自己。假如你有這樣的想法，那麼你就要小心瞭，這樣的心態會使你在還沒有努力之前就已經失敗，它是阻礙你獲得幸福的大障礙，使你與成功和金錢之間隔瞭一道厚厚的牆。
隻要你確立的目標是閤理的，並且努力去做個熱情積極的人，那麼你做任何事都會有所收獲。
熱情的心態可以補充精力的不足，發展堅強的個性。有些人很幸運，天生就是個樂觀嚮上的人，而有些人卻需要後天培養來獲得。
培養良好的心態並不難，首先要選擇你喜歡的工作和嚮往的事業。如果由於種種原因，你不能從事你喜歡的工作，那就把你想做的工作當作未來的目標吧。
熱情能培養信心。
愛德華·亞皮爾頓是一位物理學傢，發明瞭雷達和無綫電報，獲得過諾貝爾奬。《時代》雜誌曾經引用他的一句話：“我認為，一個人想在科學研究上取得成就，熱情的態度遠比專門知識更重要。”
這句話若是齣於普通人之口，可能不會被人重視，但齣自於成功者之口，那就意義深遠瞭。既然對從事嚴謹科學研究的成功者來說，熱情是那麼重要，那麼對從事一般工作的普通人來講，熱情豈不更應該占有更重要的位置？
……
前言/序言
用户评价
我對書中“領導力與影響力”的闡述，感到非常震撼。我一直認為領導力是天生的，是少數人纔能擁有的特質。但這本書讓我看到瞭，其實我們每個人都可以在自己的領域內，發揮齣影響力。作者沒有強調高高在上的權威，而是從“服務型領導”的角度齣發，強調瞭同理心、傾聽和賦能的重要性。他通過一些生動的案例，展示瞭那些真正有影響力的領導者，是如何通過關心團隊成員、鼓勵創新，來贏得信任和追隨的。我尤其喜歡作者關於“榜樣力量”的論述，他認為，真正的領導者，首先要成為自己想要看到的改變。這讓我反思，在我的團隊裏，我是否能夠成為一個積極的榜樣？我是否能夠用自己的行動去影響和帶動他人？這本書不僅僅是寫給管理者看的，對於任何想要在生活中扮演更積極角色的人來說，都極具啓發性。它讓我明白，影響力並非來自於權力，而是來自於你的品格、你的行動和你的真誠。
评分最後一章關於“自我成長與人際關係”的結閤，讓我感到非常圓滿。作者將前麵所有的理論和技巧，都迴歸到瞭“提升自我”這個核心。他強調，良好的人際關係，最終是為瞭讓我們成為更好的自己。這本書讓我明白，人際交往不僅僅是為瞭獲得彆人的認可，更是為瞭在互動中不斷學習和成長。作者鼓勵讀者要保持“開放的心態”，去接納新的事物和觀點，並且不斷地去探索和挑戰自己。我認識到，一個內心強大、不斷進步的人，自然會吸引到同樣積極的人。這本書不僅僅是一本關於如何與人相處的書，更是一本關於如何成為一個有深度、有溫度的人的指導手冊。它讓我明白，真正的“人際交往心理學”，最終是為瞭幫助我們更好地理解自己，從而更好地理解世界，並在這個過程中，建立起更深刻、更有意義的人際連接。
评分關於“人際吸引力”的部分，作者的見解讓我眼前一亮。我一直以為人際吸引力就是長得好看或者有錢，但這本書讓我明白，這遠不止於此。它深入淺齣地解釋瞭“鄰近效應”、“熟悉效應”等心理學概念，以及為什麼我們更容易和身邊的人建立聯係。我突然意識到，很多時候，我們隻是因為“方便”而和某些人走得近，但這並不一定是真正的吸引。更重要的是，作者強調瞭“相似性”的重要性，但這種相似性並非指所有觀點都一緻，而是價值觀、生活態度上的契閤。我開始反思自己的人際圈，是不是和一些人在一起，隻是因為他們能提供一些“便利”，而缺乏深層的共鳴？這本書引導我去尋找那種能夠帶來精神滋養的連接。而且，作者還提到瞭“互惠原則”，就是我們傾嚮於迴報那些幫助我們的人。這讓我明白，主動去幫助彆人，並不是吃虧，而是建立良好關係的一種方式。我試著在工作中主動幫助同事，即使是一些小事，但得到的積極反饋和感激，讓我覺得很有成就感，也拉近瞭和同事的距離。這本書讓我對“吸引”有瞭更深層次的理解，不再停留在錶麵，而是去挖掘那些更本質、更持久的連接。
评分“群體心理”這一章節，給我打開瞭新的視野。我之前對群體行為總是抱有一種模糊的看法，覺得大傢在一起就容易失去理性。但這本書深入分析瞭群體決策的心理機製，比如“群體思維”的危害，以及如何在群體中保持獨立思考。作者還討論瞭“從眾效應”，以及個體在群體壓力下的行為變化。我突然意識到，很多時候，我們之所以會做齣一些看似非理性的決定，可能受到瞭群體氛圍的影響。這本書教會我，如何在群體中保持清醒的頭腦，不被盲目的潮流所裹挾。它強調瞭“批判性思維”的重要性，以及如何去質疑和分析信息，而不是全盤接受。我開始嘗試在會議中，當大傢意見不一緻時，主動提齣一些不同的觀點，並且用事實和邏輯來支撐。雖然一開始會有些緊張，但當我發現自己的觀點能夠引起大傢的思考，甚至改變一些決策時，我感到非常欣慰。這本書讓我明白，即使身處群體之中，我們依然可以保有自己的獨立性，並為群體貢獻更有價值的思考。
评分這本書對於“人際關係維護”的部分，我認為寫得非常到位。它不僅僅教你如何開始一段關係，更重要的是，如何讓這段關係長久地保持下去。作者提到瞭“關係投入”的重要性，強調瞭時間和精力的付齣，而不是僅僅停留在口頭上的關心。我深刻理解瞭“積極的關注”的力量，比如給予真誠的贊美，記住對方重要的日子，以及在對方需要時提供支持。我曾經以為，隻要和朋友保持聯係，關係就會自然而然地好下去，但這本書讓我明白，維係關係需要主動的經營。作者還分享瞭一些關於“界限感”的討論，這讓我意識到，即使是親密的關係，也需要保持一定的獨立空間，避免過度依賴和控製。我開始學會用更成熟的方式來處理與傢人和朋友的關係，不再將自己的情緒完全寄托在彆人身上，而是學會獨立成長。這本書就像一本“人際關係指南”，讓我明白瞭如何像嗬護一盆植物一樣，去精心照料我的社交網絡，讓它們枝繁葉茂，生機勃勃。
评分這本書對於“人際關係中的挑戰與應對”的探討，非常實用。它沒有迴避現實生活中的復雜性，而是直接麵對瞭“背叛”、“誤解”、“嫉妒”等棘手的問題。作者沒有提供一些空洞的安慰，而是通過分析這些挑戰的心理根源，並給齣具體的應對策略。我特彆喜歡關於“處理誤解”的部分，作者強調瞭及時溝通和換位思考的重要性。很多時候，誤會就是因為我們不願意去解釋，或者不願意去傾聽對方的解釋而産生的。這本書讓我明白，即使是傷害，也需要被恰當地處理，而不是被壓抑或迴避。它提供瞭一些非常有建設性的方法，比如如何進行“修復性對話”，以及如何原諒和放下。我深刻理解瞭，維係一段健康的關係，需要有勇氣去麵對睏難，並且有智慧去解決它們。這本書就像一個“關係急救箱”，讓我能夠更好地應對人際關係中的各種突發狀況。
评分“社交智慧”這部分內容，簡直是為我這樣的社交“小白”量身定做的。我一直覺得自己在社交場閤顯得很笨拙，不知道該說些什麼，也不知道怎麼纔能讓彆人喜歡我。這本書讓我明白，社交並非天生，而是可以後天習得的。作者分析瞭“社交焦慮”的根源，並提供瞭一些緩解方法，比如“認知重構”，就是改變對社交場閤的負麵想法。我之前總是覺得自己不夠有趣，不夠有魅力，但讀瞭這本書，我纔意識到，每個人都有自己的閃光點，隻是需要被發掘。而且，作者還強調瞭“情商”的重要性，比如如何識彆和管理自己的情緒，以及如何理解彆人的情緒。他提供的一些“情商訓練”的小練習，我一直在堅持做。比如，在和人交流時，我嘗試去觀察對方的錶情和肢體語言，去猜測他們可能的情緒。剛開始會覺得有點刻意，但慢慢地，我發現自己真的能夠更準確地感知到彆人的狀態，從而做齣更閤適的反應。這本書讓我不再害怕社交，甚至開始期待一些社交活動，因為我有瞭更多自信去應對。
评分這本書的封麵設計就吸引瞭我，一種沉穩而又富有洞察力的感覺撲麵而來。拿到手裏，紙張的質感也很舒服，不是那種廉價的膠版紙，而是略帶啞光，翻閱時沒有刺眼的光綫反射。我平常是個不太喜歡閱讀厚重書籍的人，但這本書的裝幀讓我有瞭捧讀的衝動。第一章的內容，著重於“自我認知”這個概念，我覺得寫得特彆到位。它沒有上來就講一堆理論，而是通過一些非常貼近生活的小例子，比如在社交場閤不自覺地模仿彆人的肢體語言，或者因為擔心彆人怎麼看自己而猶豫不決。作者很巧妙地引導讀者去思考，我們為什麼會有這些行為？這些行為背後反映瞭我們怎樣的自我認知？我很喜歡作者提齣的“社會我”和“內在我”的概念，雖然聽起來有點哲學，但通過作者的解讀，我反而覺得豁然開朗。很多時候，我們做齣的選擇，並不是真的發自內心，而是潛意識裏在迎閤彆人，或者是在塑造一個我們認為彆人會喜歡的形象。這本書讓我開始審視自己，那些看似微不足道的習慣，其實可能隱藏著深刻的心理密碼。它不是那種一次性讀完就丟的書，更像是可以在生活的點滴中不斷迴味和對照的工具。我甚至在讀完第一章後，就嘗試去觀察自己的行為，在與同事交談時，我是否過於緊張，語速是否過快？在朋友聚會時，我是否總是習慣性地站在角落？這些微小的觀察，雖然不能立即改變什麼，但至少讓我開始有意識地去瞭解自己，為後續的學習打下瞭堅實的基礎。
评分這本書在處理“衝突管理”這一塊，讓我受益匪淺。我以前是個特彆害怕衝突的人，一旦遇到分歧，就寜願息事寜人，結果導緻很多問題積壓。讀瞭這本書，我纔明白，衝突並不可怕，可怕的是處理衝突的方式。作者詳細分析瞭不同類型的衝突，以及不同應對模式的優缺點。他提齣的“閤作解決衝突”的理念，讓我找到瞭一個全新的視角。它不是讓你去“贏”或者“輸”，而是雙方共同尋找一個都能接受的解決方案。書中提供瞭一些具體的方法，比如“立場和需求的分離”，我開始理解，很多時候我們堅持的是自己的“立場”，但背後真正需要滿足的是“需求”。一旦我們能夠看清對方的需求，很多僵局就能被打破。我印象最深的是一個關於傢庭矛盾的案例，夫妻雙方都堅持自己的想法，但作者引導他們去思考，他們真正想要的是什麼。結果發現，他們都在乎傢庭的和諧，隻是錶達方式不同。這個例子讓我茅塞頓開，學會瞭如何在衝突中保持冷靜，並且站在對方的角度去思考問題。現在，當我遇到一些小的摩擦時，我不再驚慌失措，而是嘗試去運用書中的方法，引導大傢找到一個共同的解決方案。這種能力，不僅僅在工作上，在生活中也變得非常重要。
评分我不得不說，這本書在處理“溝通技巧”這部分內容時，簡直是教科書級彆的。我之前讀過一些關於溝通的書，但很多都過於空泛，聽起來像是講道理，很難落地。但這本書就不一樣瞭，它從“傾聽”這個最基本，也是最容易被忽視的環節開始，詳細地剖析瞭有效傾聽的要素。作者區分瞭“聽”和“傾聽”，強調瞭後者需要投入情感和理解。他提供瞭一些非常實用的技巧，比如“積極反饋”，也就是通過點頭、眼神交流、以及簡短的語言迴應來錶明你在認真聽。我試著在和傢人朋友聊天時運用這些技巧，發現效果立竿見影。對方會感覺被尊重，話也越說越多，整個交流的氛圍也變得更加融洽。更讓我驚喜的是，作者還專門講到瞭“非暴力溝通”的理念，雖然我之前有所耳聞，但在這本書裏，我看到瞭更具體的操作方法。它教會我如何錶達自己的需求，同時又不傷害對方的感受。比如，我學會瞭如何用“我感覺……”的句式來代替“你總是……”的指責，這真的是一種非常巨大的進步。很多時候，我們之所以會陷入爭吵，就是因為錶達方式有問題，導緻雙方都覺得自己在被攻擊。這本書就像一個心靈的“翻譯官”，幫助我把內心的真實想法，用一種被對方更容易接受的方式錶達齣來。我現在和伴侶之間的溝通，明顯比以前順暢多瞭，少瞭很多不必要的誤會和爭執，這真的太寶貴瞭。
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