産品特色

編輯推薦

非常有心：凝聚瞭作者5年的運營經驗，純乾貨分享

非常有用：從營銷的基本操作講起，零基礎的讀者也能學會

非常有趣：列舉40多個成功的微信營銷案例，可以啓發靈感

非常有料：書中講解20多種營銷方法，包你拿來就用

內容簡介

　　本書從傳媒與營銷的專業角度，全麵分析瞭微信的井噴式發展趨勢，以及微信所帶來的各項營銷變革，論證瞭在微信平颱能夠創造的巨大財富。本書深入淺齣地介紹瞭微信的營銷模式，係統地為讀者講解瞭O2O、F2F、自媒體、撒網式、移動廣告、全媒體、病毒傳播式、互動式的微信營銷手段。作者把自己的國內外營銷經驗，融匯總結成個人獨特的微信營銷技巧，使商傢能夠快速實現營銷目的，達到很好的營銷效果。

作者簡介

　　劉暢，籍貫河北，西安外國語大學法語專業畢業，法國波爾多第三大學信息傳播研究及工程碩士，網絡傳播與社會影響研究方嚮。法國留學期間，曾在法國巴黎的Information&Inspiration;市場情報谘詢公司從事網絡媒體營銷調研方麵的工作，負責完成瞭《網絡推廣戰略》等營銷調研項目。迴國後現任人民日報社主管主辦的《國傢人文曆史》雜誌社新媒體項目經理，進行瞭多個利用新媒體平颱進行營銷的項目操作。熟悉國內外市場新媒體營銷模式，有豐富的營銷傳播理論基礎，尤其擅長對利用新興媒體進行營銷的研究，積纍瞭較多的網絡媒體營銷實戰經驗。對新媒體營銷發展有自己獨特的視角，現正轉嚮對微信營銷市場的開拓。

目錄

第 1 章 微信引起的互聯網海嘯．．．1
1．1 移動互聯網將創造新一輪的經濟神話 ．． 1
1．1．1 移動互聯網的發展 ．．．． 2
1．1．2 移動互聯網的商業價值 ．． 3
1．2 微信時代：“第四大運營商”的誕生 ．．．． 6
1．2．1 傳統語音、短信業務的衝擊 6
1．2．2 微信帶來的挑戰 ．． 7
1．3 微信成就瞭移動式社交媒體 9
1．4 微信營銷打造營銷新策略．． 12
1．5 微信 6．x 的大突破．．． 15

第 2 章 微信功能攻略 23
2．1 微信，超過 5 億人使用的手機應用 ．．．． 23
2．2 查找“附近的人”．． 24
2．2．1 進入“附近的人”功能列錶 ．．．． 25
2．2．2 查看“附近的人” ．． 27
2．3 “掃一掃”功能．．．32
2．3．1 “掃碼”功能．．．32
2．3．2 “封麵”功能．．．37
2．3．3 “街景”功能．．．38
2．4 微信朋友圈．． 40
2．4．1 朋友圈界麵 ．． 41
2．4．2 在朋友圈發布信息 ．． 43
2．5 微信漂流瓶．． 45
2．5．1 開通微信漂流瓶．．．45
2．5．2 使用微信漂流瓶．．．47
2．6 公眾平颱賬號．．．． 49
2．6．1 注冊公眾賬號 ．．．． 50
2．6．2 設置公眾賬號 ．．．． 53
2．6．3 公眾賬號的統計功能 ．．．． 54

第 3 章 微信與其他網絡媒體的比較．．． 57
3．1 開創先河的米聊．．． 57
3．1．1 米聊的特點 ．． 58
3．1．2 米聊與微信對比 ．．．60
3．2 方興未艾的微博．．． 61
3．2．1 微博的特點 ．． 61
3．2．2 微博與微信的異同點 ．．．． 64
3．3 引領時尚潮流的 SNS．．．． 66
3．3．1 基於“六度分割理論”的社交網絡．．．．． 67
3．3．2 社交網絡與微信對比 ．．．． 68
3．4 移動巨頭的飛聊 ．．．69
3．4．1 飛聊的特點 ．． 69
3．4．2 飛聊與微信對比 ．．． 70
3．5 國內 IM 領袖：QQ ．．．71
3．5．1 QQ 的特點．．．． 72
3．5．2 QQ 與微信對比．． 75
3．6 強強聯閤的易信 ．．．76
3．6．1 易信的特點 ．． 76
3．6．2 易信與微信對比 ．．．77

第 4 章 微信的營銷模式．．． 78
4．1 O2O 的營銷策略 ．．．．． 78
4．1．1 我國 O2O 營銷方式． 79
4．1．2 微信的 O2O 營銷優勢．．． 80
4．1．3 案例：傢樂福接入微信 O2O 支付，瞄準用戶數據精準分析．．．．． 81
4．1．4 案例：TCL 構建 O2O 多渠道營銷平颱 ．．．． 83
4．1．5 “街景”功能促進 O2O 營銷．．．．． 85
4．2 F2F 營銷模式．．．．． 87
4．2．1 F2F 營銷價值．．．．． 87
4．2．2 微信的 F2F 營銷優勢．．．． 88
4．2．3 案例：棒約翰 O2O 模式轉型．．． 89
4．3 利用自媒體的新營銷途徑．． 91
4．3．1 自媒體營銷價值 ．．．91
4．3．2 微信的自媒體優勢 ．． 91
4．3．3 案例：城外圈多層奬勵全民，微信廣告界最大紅包．．．92
4．4 撒網式營銷手段 93
4．4．1 撒網式營銷的優勢 ．． 93
4．4．2 案例：奇瑞“感恩四百萬，新春聚劃算”抽奬活動．．．95
4．5 移動廣告營銷形式．． 96
4．5．1 微信的移動廣告優勢 ．．．． 96
4．5．2 “附近的人”營銷價值 ．． 97
4．5．3 案例：寜波華蔚網絡的旅遊景區微信營銷．．．．． 98
4．5．4 案例：利用“附近的人”功能尋找商傢．．． 99
4．6 針對性互動營銷形態．． 100
4．6．1 微信的針對性互動優勢 ．．．． 101
4．6．2 案例：TCL 綫下體驗中心落戶鳳凰社，啓動互動營銷 ．．．101
4．7 病毒式營銷 102
4．7．1 病毒式營銷的優勢 102
4．7．2 案例：傢傢順微信快閃活動，在朋友圈病毒式傳播．．．．． 103
4．7．3 案例：微信傳播帶來海量顧客，帶動地方特産營銷．．．．． 105
4．8 多媒體整閤營銷方案．． 106
4．8．1 與微博結閤：微博“讓紅包飛”活動啓動．．． 107
4．8．2 與網站結閤：京東搭肩優衣庫，服裝 O2O 模式落地．．． 107
4．8．3 與網站結閤：唯品會打造銷售互動 H5 頁麵 ．．．108

第 5 章 如何獲取更多粉絲 ．．． 110
5．1 挖掘精準用戶．．．110
5．2 用豐富的內容獲得粉絲芳心 ．．．112
5．2．1 微信閱讀的特點 ．．．．．113
5．2．2 豐富內容吸引粉絲 ．114
5．2．3 富媒體的內容推送 ．117
5．2．4 精美的微信圖標 ．．．． 121
5．3 頻繁互動加強粉絲黏性．．．． 122
5．3．1 自動迴復 ．．．． 124
5．3．2 人工即時迴復 ．． 127
5．4 微信活動提高粉絲活躍度 ．．．129
5．4．1 答題有奬――關鍵詞迴復功能．．．．． 129
5．4．2 聲音有奬徵集活動――語音功能．．． 131
5．4．3 信息分享――開放平颱功能．．． 132
5．5 微信內消費帶來更便捷的服務 ．．．． 133
5．5．1 引導消費――微信開發模式．．． 133
5．5．2 實現消費――支付功能．．．．． 135
5．6 綫下“掃一掃”推廣．． 138
5．6．1 掃二維碼功能 ．． 138
5．6．2 案例：華僑城酒店 ．．．138
5．6．3 案例：歡樂榖 ．． 139
5．6．4 案例：龍源數字傳媒“全民閱讀數字體驗館” ．．． 140
5．6．5 案例：北京 apm 個性二維碼．． 141
5．6．6 “封麵”功能 ．．．． 142

第 6 章 常見營銷方法解析 ．．． 144
6．1 綫上活動式營銷．．．． 145
6．1．1 均瑤集團九元航空首航，微信齣售 9 元機票．．．．． 146
6．1．2 貴州茅颱微信抽奬鏇風來襲 ．． 149
6．1．3 青島“漫畫食安”微信約稿，有奬大賽． 151
6．1．4 2015 沙灘寶貝微信評選活動．．． 153
6．1．5 綠源電動車尋寶遊戲火爆微信朋友圈．．．．． 156
6．1．6 天弘基金“分享 100 天”有奬互動活動． 159
6．1．7 生活 JIA 資訊颳颳樂抽奬活動．．．．． 161
6．2 綫下參與式營銷．．．． 164
6．2．1 二維碼蛋糕 ．．．164
6．2．2 2014 年中國互聯網大會“掃”模特．． 166
6．2．3 武夷山大紅袍的二維碼 ．．．． 168
6．2．4 朝陽釀酒廠掃描二維碼免費送小酒活動．．．169
6．2．5 江南汽車博覽城第二季“加微信，送好禮”活動．．． 171
6．2．6 西寜萬達廣場慶祝開業倒計時一周年，微信贏取音樂節門票．．．172
6．2．7 瀋陽龍之夢購物中心“三八”節微信送好禮活動．．． 175
6．3 互動式營銷 ．．．178
6．3．1 光大銀行推齣微信銀行 3．0 版，打造全新微生活圈 178
6．3．2 廣東聯通“附近的人”互動式營銷．．． 180
6．3．3 順豐速運自助查詢功能，嘗試智慧快遞．．．181
6．3．4 貴州六盤水奧迪 4S 店自助服務 ．． 184
6．3．5 中國銀行微銀行服務 ．． 186
6．3．6 “深圳招行?金葵綻放”微信平颱高端服務．．．190
6．4 朋友圈主動式營銷 ．．．191
6．4．1 化妝品銷售員的“朋友圈”宣傳．．．191
6．4．2 兼職代購的“朋友圈”宣傳 ．． 192
6．5 第三方應用式營銷 193
6．5．1 在麥當勞可以使用微信領取優惠券．．． 193
6．5．2 人民銀行陽泉市支行把金融知識裝進“漂流瓶”．．． 195

第 7 章 各行業典型案例分析 ．．．196
7．1 金融行業人士必看的經典案例 ．．．． 196
7．1．1 中國招商銀行：您傢裏的微銀行．．．196
7．1．2 和訊網：微信價值互動平颱 ．． 201
7．1．3 中金在綫：微信端的實時股票行情．．． 204
7．1．4 廣發證券債券部：證券信息更及時．．． 208
7．2 汽車行業人士必看的經典案例 ．．．． 209
7．2．1 易到用車：用 O2O 模式改變租車行業．．． 209
7．2．2 上海大眾：綫上綫下配閤推廣 ．．．． 212
7．2．3 汽車之傢：玩轉定位 ．． 216
7．3 教育行業人士必看的經典案例 ．．．． 220
7．3．1 北京新東方學校：提供人工服務的微信．．．220
7．3．2 揚格外語學校：生源成功率達 90% ．． 221
7．3．3 騰訊大學：移動學習平颱 ．．．223

第 8 章 未來的微信展望． ．．． 225
8．1 微信引領國際化交流．． ．．． 226
8．1．1 東南亞 ．． 228
8．1．2 印度 ．．．230
8．1．3 歐美 ．．．231
8．1．4 聯閤國 ．． 233
8．2 微信提供新型創業機會．．．． 234
8．2．1 微信自媒體 ．．．235
8．2．2 微信 APP．．．． 236
8．3 微信適應物聯網時代．． 237
8．4 微信促進移動支付平颱發展 ．． 241

前言/序言

前 言

微信自 2011 年 1 月 21 日推齣，短短 5 年內，注冊用戶就已超過 9 億人。微信的到來，掀起瞭新的營銷熱潮，引領瞭新營銷時代。微信營銷是移動互聯網時代企業對營銷模式的一種新探索。基於移動互聯網的自身屬性，微信不受時間和空間的限製。用戶一旦注冊並使用微信，便可與其他微信用戶形成聯係並産生互動。用戶可以訂閱自己所需的信息，商傢也可以通過提供用戶需要的信息，推廣自己的産品，實現多重營銷方式。

隨著微信公眾平颱的上綫，微信開始允許媒體、機構、品牌商及名人進行賬戶認證，並給予認證用戶更多權限，可以嚮關注其賬號的用戶推送信息。商業品牌、公益組織、教育機構等紛紛搶灘登陸，微信短期內聚集起來的龐大用戶群和諸多特性使其逐漸成為優質的網絡營銷新平颱，它正日益在企業的品牌營銷工作中發揮著不可估量的作用。因此，作者結閤自身豐富的新媒體營銷經驗，特編寫此書。

本書首先從微信影響力和發展趨勢入手，讓讀者對微信有一個整體的瞭解，再介紹微信功能攻略，讓讀者盡快掌握微信最基本的使用方法。然後，通過對比、分類、總結的方式，對微信營銷途徑進行深入講解，羅列瞭各種微信營銷技巧，同時加入瞭大量的微信營銷案例，方便讀者理解。最後是作者對微信未來發展的展望。

本書主要特色

（1）理論紮實。全麵係統地分析瞭當今網絡發展潮流及營銷新動嚮。

（2）言簡意賅。用最簡單的語言介紹瞭各種復雜營銷理論。

（3）融會貫通。每個營銷方式和營銷技巧都附有大量案例，輔助讀者理解。

（4）覆蓋麵廣。幾乎涵蓋瞭所有結閤微信的營銷模式，可以將其作為一本全麵的微信營銷手冊使用。

關於作者

作者劉暢早年留學法國，獲得信息傳播研究及工程的碩士學位，研究方嚮是網絡傳播與社會影響。在法國留學期間，筆者曾在法國巴黎的 Information ＆Inspiration 市場情報谘詢公司從事網絡媒體營銷調研方麵的工作，負責完成瞭《網絡推廣戰略》等營銷調研項目。迴國後，現任人民日報社主管主辦的《國傢人文曆史》雜誌社新媒體項目經理，進行瞭多個利用新媒體平颱進行營銷的項目操作。熟悉國內外市場新媒體營銷模式，有豐富的營銷傳播理論基礎，尤其擅長對利用新興媒體進行營銷的研究，積纍瞭較多的網絡媒體營銷實戰經驗。對新媒體營銷發展有獨特的視角，現正轉嚮對微信營銷市場的開拓。

由於時間倉促，且編者水平有限，書中難免有疏漏和不當之處，敬請讀者批評指正。

編著者

學習中，學習中

非常喜歡這書 認真讀瞭 非常感謝

不錯不錯不錯

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確實不錯的一本書，可以入手

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hao好書

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