发表于2024-11-14
極簡法則 從蘋果到優步的深層簡化工具 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
80/20法則的創始人理查德·科剋對互聯網時代的商業進行瞭新的詮釋,總結瞭老牌世界級企業和互聯網新貴都在使用的商業生存法則;
一本用“極簡”的商業指導手冊,對企業管理、産品定位、團隊閤作等等管理者、創新者麵臨的問題都有新的啓示。
一颱具有可視化操作界麵和鼠標的電腦是“施樂之星”,曾經製霸全球個人電腦的品牌是IBM,為什麼他們都成瞭蘋果電腦的登上王者之位的墊腳石?沒有司機、沒有車的優步(Uber)是如何實現每年100億美元的價值增長,成為全球化齣租車公司的?
看似來自互聯網的便利,簡化瞭商業的運行方式,實際上互聯網本身也是一種簡化。榖歌、用一鍵可達隱藏起復雜的算法,隻留下顧客友好的極簡界麵。而在互聯網之外的商業世界,世界級大企業無不用極簡法則提升自己的競爭力和效率。谘詢服務三巨頭麥肯锡、BCG、貝恩看似簡單的谘詢模型是對大量案例的簡化和升華。所以,卓越的公司之所以成功,不是因為規模和資金,而在於因簡化而chaoyue。
80/20法則之父理查德科剋在本書中告訴我們,商業發展也有自然規律,商業世界中也有壓倒性的力量,即“法則”(principle)。他總結瞭一種全新的商業法則:極簡法則;還提供瞭全方位、深層次的簡化工具:價格簡化和命題簡化。在本書中,科剋誠意拳拳地幫我們厘清商業環境、評估企業真事實,讓你我這樣的凡夫俗子也能深入每一天的日常工作,科學地應對商業領域的各類問題,帶領企業脫穎而齣。
理查德;科剋(Richard Koch),80/20法則的創始人,同時也是一位知名的“連續創業傢”。他很早就開始瞭成功的商業實踐活動,曾是美國波士頓谘詢公司(BCG)的高級谘詢師,也是貝恩管理谘詢公司(Bain & Company)的閤夥人,以及英國著名的LEK(艾意凱)公司的聯閤創始人。
格雷格;洛剋伍德(Greg Lockwood),著名投資人,專注於互聯網企業。先後就職於IBM和埃森哲兩傢國際谘詢公司,從事人力資源谘詢工作。
譯者簡介
李璐,新聞學碩士。初齣茅廬,翻譯新手。曾參與翻譯“哈佛商業評論管理必讀”係列叢書之《自我發現與重塑》。
目 錄
前言一 001
前言二 005
第一部分? 偉大的簡化者? 001
第 1 章 將齣行大眾化的人 003
第 2 章 坐巴士的億萬富翁 013
第 3 章 食品流水綫 023
第 4 章 打敗老大哥—1984 的真實故事 035
第 5 章 戰略簡化者 047
第 6 章 齣租車,以及 APP 的美麗新世界 061
第 7 章 兩種策略與它們的權衡取捨 077
第二部分? 如何簡化? 093
第 8 章 成為哪一種簡化者? 095
第 9 章 如何進行命題簡化? 123
第 10 章 如何進行價格簡化?Ⅰ :産品再設計 141
第 11 章 如何進行價格簡化?Ⅱ :商業係統再設計和規模擴大 155
第 10 章與第 11 章的關鍵點 174
第三部分? 拯救恐龍? ? 175
第 12 章 它們需要救助嗎? 177
第 13 章 強大公司的弱點 : 經理拒絕簡化的 5 大糟糕理由 185
第 14 章 市場領導者怎樣輕鬆簡化? 201
第四部分? 簡化的迴報? 213
第 15 章 價格簡化是否能帶來迴報? 215
第 16 章 命題簡化是否能帶來迴報? 231
第 17 章 簡化的成功錶現 : 一次考古發掘 249
第 18 章 簡化的界限、力量與榮光 267
注 釋 279
緻 謝 293
第4章打敗老大哥—1984的真實故事
他減少按鈕,讓設備變得簡單;減少功能,讓軟件變得簡單;減少選項,讓界麵變得簡單。他對簡單的熱愛源於他的禪修。—沃爾特·艾薩剋森
這是一個講述改變瞭我們工作與娛樂方式的一個人和一部機器的故事。這個人扭麯時空、精簡現實,堅持追求簡潔,不斷給顧客帶來益處,終於化不可能為可能。
在第十八屆超級碗比賽中,就在一次觸地得分之後,賽場上的大屏幕齣現瞭由《銀翼殺手》(BladeRunner)的導演裏德利·斯科特(RidleyScott)拍攝的影像。在城市荒地上,一大群光頭青年正聚精會神地注視著巨大屏幕上的老大哥。但之後,一名身穿印有“麥金塔”(Macintosh)字樣的白色上衣的女運動員將緊跟身後的警察甩開,猛投齣一柄大錘將屏幕打碎,摧毀瞭老大哥。“1月24日,”此時畫外音說道:“蘋果公司將會推齣麥金塔電腦。那時你就會明白,為什麼喬治·奧威爾筆下的《1984》沒有成真。”這則廣告前所未有。
這一長達60秒的商業廣告花費瞭75萬美元,播齣費用更是達到80萬美元。但是,從效果來看,相當值得。美國主要的三傢電視颱當晚都對這一則廣告進行瞭報道,從而帶來瞭巨大的宣傳效應。《廣告時代》(AdvertisingAge)和《電視指南》(TVGuide)都將它選為史上最佳廣告。
“老大哥”無疑是指IBM,它常常被戲稱為“老大藍”(BigBlue)。1983年10月,《商業周刊》(BusinessWeek)撰文認為個人電腦的市場爭奪戰“已經結束,在令人驚嘆的閃電戰後,IBM在兩年內占據瞭超過26%的市場份額。預計到1985年將增長至世界市場的50%,另外25%的市場,也將會是能兼容IBM係統的電腦”。
1984年1月24日麥金塔電腦的公開發布會上,蘋果公司的董事長史蒂夫·喬布斯直接齣言攻擊瞭IBM。在細數這傢規模更大的公司的罪狀、罪惡和不幸之後,他的發言進入瞭高潮:“現在正是1984年。看起來IBM想要掌控一切……它正嚮著實現行業霸權的最後阻礙,也就是蘋果公司,磨刀霍霍。老大藍能統治整個電腦行業嗎?它能統治整個信息時代嗎?喬治·奧威爾是正確的嗎?”喬布斯的發言引來瞭記者與評論員的高喊與歡呼。隨後又播放瞭那則著名的廣告,發布會的觀眾長時間地起立鼓掌。這是一場戲劇化的發布會,而發布的這颱機器也是一颱具有特殊意義的機器。
成就“1984”的積蓄過程在20世紀70年代就開始瞭。微處理器讓電腦速度更快、價格更便宜,使用也更方便,也正是在這時,電腦科技開始發生改變,簡化的浪潮襲來。1975年,MITS公司開發的“牽牛星”成為第一颱大批量生産的個人電腦裝備。但是它比當時陸續齣現的很多其他微型計算機要簡單得多,也便宜得多,隻要495美元,愛好者們就可以買到一堆零件,焊接到主闆上,也有組裝好的。可以說,這颱最早的個人電腦非常原始。3史蒂夫·沃茲尼亞剋(SteveWozniak)就是這些狂熱愛好者中的一員;另一位則是他的朋友,史蒂夫·喬布斯。1975年,他們開始著手開發蘋果1代,比“牽牛星”更進瞭一步,但仍舊是一颱
……
在過去的40年中,我一直在找尋簡單、基本、巧妙與簡約的法則,也就是那些能夠幫助個人建立偉大的新企業,從而使人類與社會更加豐富充盈的法則。
法則(principles)是好東西,因為如果它們足夠有力,就能夠讓我們事半功倍,不撞南牆。在科學與商業領域,恰好就有這樣一些法則。然而,盡管絕大多數科學傢都對自己領域內的優美法則瞭然於心,隻有很少數的商業人士用法則來指導自己的日常工作,大部分人傾嚮於依靠法則更淺的一個層次—方法(methods)。但是,正如19世紀的哲學傢拉爾夫·沃爾多·愛默生(RalphWaldoEmerson)所說:“世間方法可能有韆韆萬萬,但法則卻少之又少。抓住法則的人能夠成功地挑選齣適閤自己的方法,但一味嘗試方法卻忽略法則的人必將陷於麻煩之中。”
從評判標準來看,法則必須具有壓倒性的力量,使得如你我一般的凡夫俗子,都能夠僅憑一點點人類共識,通過小心仔細地遵循法則而非依靠個人纔智,就能切實可信地創造齣非凡的成果。
法則可以告訴你,你能夠開創或是工作於哪一種企業。如果你緊跟法則而動,這一事業就很有可能會成功。在反復試錯的過程中,我已經粗略成功地識彆齣瞭一些令人驚嘆的法則。如果四年前你問我,商業中哪一條法則最行之有效,我會迴答是明星法則(StarPrinciple)。如你所知,這正是我對波士頓谘詢公司發明的“波士頓矩陣”的個人闡釋,這個矩陣也被稱為“成長-份額矩陣”。在波士頓矩陣中,每一傢企業都能被歸於以下四類之一:
?明星(Star)—高增長市場中的最大企業。
?問號(Questionmark)—高增長市場中的非最大的企業。
?現金牛(Cashcow)—低增長市場中的最大企業。
?瘦狗(Dog)—低增長市場中的非最大的企業。
明星法則如是說:
?最好的企業都是“明星”,也就是說,它們在快速增長(即連續數年至少保有10%的年增長率)的市場中拔得頭籌。
?“明星”具有驚人的價值,因為它們能呈指數級增長,同時持續盈利並具有穩定的現金流。
?“明星”企業的比例大概隻占所有企業的1%~2%,但卻占有比産品整個生命周期所創造的還要多的現金(因為有一些非明星企業吸收的現金多,創造的現金卻少)。因此“明星”企業正是企業傢、風險投資傢與其他投資者獲利的來源。
?通過從頭開始建立一種全新的企業類彆,或是將原市場下某個子集重新細分為一種新的企業類彆,取代市場早期領導者的位置,這樣就有可能建立一傢全新的明星企業。
通過在個人投資中運用明星法則,我積纍瞭屬於自己的財富在過去的23年中,我投資瞭16傢初創企業或年輕公司,其中8傢為我帶來瞭至少超齣原始投資5倍的收益。整體來看,它們為我帶來瞭每年20%的收益,遠比專業風險投資人的平均收益高。
我是如何做到這一點的呢?因為我恪守明星法則。現在,我隻投資明星企業或特定市場中的潛在明星企業。
然而,其中也存在問題。明星法則能夠告訴你一傢現存的企業是否已經是“明星”,但它並沒有告訴你如何纔能創造齣一傢明星企業,或是如何在高增長市場取代現有的市場領袖,成為“明星”。
所以,是否另有法則能夠告訴你如何切實成為“明星”呢?過去4年,我一直在尋找一個答案。
在與風險資本傢、《超級溝通》(Superonnect)一書的閤作者格雷格·洛剋伍德(GregLockwood)一起工作的過程中,以及在OC&C;戰略谘詢公司高質量研究的支持之下,我相信我們已經有瞭答案。我敢說,這就是答案。
而這個答案就是,對企業和市場進行“簡化”(simplify)。如果你想知道簡化為何重要,以及如何做到簡化,就請繼續往下看吧。
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