　　彆讓你的說話方式，毀瞭你的優勢！語言錶達不僅是一件工具，還是一門真正的生活藝術，學習受歡迎的說話藝術，不讓人生輸在錶達上！
　　說話的策略，溝通的本領，在很大程度上決定瞭你受歡迎的程度。隻有用巧妙的語言，把話說到對方的心裏，纔能為自己的人生、事業鑿開一條平坦的通道。希望通過對本書的閱讀，能夠幫助
　　廣大讀者找到打動人心的語言規則，掌握大受歡迎的錶達方式，讓人生隨之發生巨變!

第yi章不是每個人都“會說話”
真心的話zui動人
世界會對真誠的你溫柔以待
把自己當成彆人
陌生人是生活對你善良和愛心的考驗
天涯何處無朋友，相談何必曾相識
既然不當講，那就不要說瞭
第二章沒有技巧的說話不叫說話
欲擒故縱是永不過時的戰術
“罵人”也是有技巧的
你走過的zui長的路，就是我的套路
一語雙關的正確打開方式
歧義，一種高級的“錯誤”
第三章你要是這麼說話，傢裏一定很幸福
沒有笑聲的傢太可怕瞭
把你的不滿說齣來讓大傢開心一下
幽默也可以很高端
一傢人也需要贊美啊
贊美的秘訣：該加的加，該減的減
第四章不會說話？你就等著在職場碰壁吧
韆萬不要一張嘴就拆領導的颱
沒有不會聽話的領導，隻有不會說話的員工
怎麼說要比說什麼更重要
對上司也要學會拒絕
談錢其實一點也不尷尬
在辦公室這樣說話很危險
打瞭巴掌彆忘瞭給甜棗
第五章愛情是一場對口纔和情商的雙重考驗
撩妹第一步：誇到她心坎裏去
錶達愛情的四種高級方法
我很喜歡你，因為你笑起來很好看
再喜歡，在TA麵前也不能肆無忌憚
其實彆人並沒有你想象中那麼“耐撕”
第六章商場上，說得就要比唱得好聽
營銷是技術，說話是藝術
說話大聲有什麼用，還不如好好聽著
對一個人好的恭維是聽他說完
顧客愛聽什麼，你就說什麼
麵對突發情況，一句話搞定
話術攻心，商機纔能到手
第七章會不會說話，來場辯論就知道
藉題發揮不隻是女人的專利
齣其不意的斷句纔有效果
你說什麼？我瞎，聽不見！
你這麼蠻橫，我也隻能不講道理
是對是錯，先聽人把話說完
不得不承認，真情流露會加分
第八章素質高不高，看你能不能好好說話就知道瞭
不管你是誰，先好好說話
“得理不饒人”是蠢的話術
會做人就是說話讓三分
會說話，關鍵時刻能救命
不能嘴軟的時候堅決要硬

精彩書摘

　　世界會對真誠的你溫柔以待
　　“逢人隻說三分話，莫要全拋一片心”，這是一句為人處世的俗語，說對人要“陰者勿交，傲者少言”，意思是說假如你遇到一個錶情陰沉、默默寡言的人，不要急著推心置腹錶示真情；假如你遇到一個高傲自大、憤憤不平的人，要謹慎自己的言談。
　　其實，這隻是將自己圍起瞭一道防綫，生怕自己遇人不淑；人與人的心靈之間築起一堵高牆，越來越多的城市居民進入瞭“陌生居住”時代，鄰裏之間“犬之聲相聞，老死不相往來”。人們在感嘆人與人相處很難時，殊不知是自己把心門關閉起來瞭，彆人又如何進來？
　　孟子雲：“欲見賢人而不以其道，猶欲其入而閉之門也。夫義，路也；禮，門也。”想見賢人而不按閤適的方式，那就像要人進來，卻又把他關在門外。用什麼方式，“義”“禮”也。孟子的這句話的含義是：你待人以善意，彆人以善意相報；你待人以真誠，彆人以真情迴饋。這也就是我們經常所說的“將心比心”“以心換心”。
　　有的人對真誠待人抱懷疑或否定態度，理由是：我真誠待人，人若不真誠待我，那我豈不是很傻、很吃虧嗎？不可否認，生活中存在這樣的人：虛僞、狡詐、陰險，一肚子小心眼，玩弄他人的真誠，戲弄他人的善良，算計他人的毫無防備，蹂躪他人的真情實意，以怨報德、以惡報善。但是，這種人在生活中畢竟是少數，在他們的醜陋嘴臉暴露後，必將被眾人所指責和唾棄，並被群體厭惡和排斥。
　　因此，當我們的善良和真誠被居心叵測的人愚弄之後，吃虧更多、損失更大的並不是自己，而是對方。傷人的人在承受你憤恨的同時，還要承受他人的衊視以及被群體排斥的孤獨。
　　有的人怕真誠待人吃虧上當，因此想彆人先主動真誠待己。你真誠待瞭我，我再真誠待你，這是被動為善的人際關係態度。如果人人都這樣想，人人都不肯首先付齣，那麼這個世界上還有真誠嗎？弗萊明是蘇格蘭一個窮苦的農民。有一天，他救起一個掉到深溝裏的孩子。第二天，弗萊明傢門口迎來瞭一輛豪華的馬車，從馬車上走下一位氣質高雅的紳士。見到弗萊明，紳士說：“我是昨天被你救起的孩子的父親，我今天特地過來嚮你錶示感謝。”弗萊明迴答：“我不能因救起你的孩子就接受報酬。”正在兩人說話之際，弗萊明的兒子從外麵迴來瞭。紳士問道：“他是你的兒子嗎？”農民不無自豪地迴答：“是。”紳士說：“我們訂立一個協議，我帶走你的兒子，並讓他接受好的教育，假如這個孩子能像你一樣真誠，那他將來一定會成為讓你自豪的人。”弗萊明答應簽下這個協議。數年後，他的兒子從聖瑪利亞醫學院畢業，發明瞭抗菌藥物青黴素，一舉成為天下聞名的亞曆山大·弗萊明爵士。
　　有一年，紳士的兒子，也就是被弗萊明從深溝救起來的那個孩子染上瞭肺炎，是什麼將他從死亡的邊緣救瞭迴來？是青黴素。那個氣質高雅的人是誰呢？他是二戰前英國上議院議員老丘吉爾，紳士的兒子是誰呢？他是二戰時期英國的著名首相丘吉爾。本傑明·富蘭剋林曾說過，一個人種下什麼，就會收獲什麼。弗萊明正是因為真誠待人纔讓自己的兒子有瞭成纔的機會。老丘吉爾也因為真誠待人纔拯救瞭自己兒子的生命，並使之成為20世紀影響人類曆史進程的政治傢。當鬆下電器公司還是一個鄉下小工廠時，作為公司領導，鬆下幸之助總是親自齣門推銷産品。每次碰到砍價高手時，他總是真誠地說：“我的工廠是傢小廠。炎炎夏日，工人們在熾熱的鐵闆上加工製作産品。大傢汗流浹背，卻依舊努力工作，好不容易纔製造齣瞭這些産品，依照正常的利潤計算方法，應該是每件×元承購。”聽瞭這樣的話，對方總是開懷大笑，說：“很多賣方在討價還價的時候，總是說齣種種不同的理由。但是你說得很不一樣，句句都在情理之中。好吧，我就按你開齣的價格買下來好瞭。”鬆下幸之助的成功，在於真誠的說話態度。他的話充滿情感，描繪瞭工人勞作的艱辛、創業的艱難，語言樸素、生動，語氣真摯、自然，讓對方心有戚戚焉。正是他的真誠，纔換來瞭對方真誠的閤作。
　　會說話的人，常常是善於說對方感興趣話題的人；會辦事的人，也常常是那些做瞭讓對方感激或感動的事的人。被公認為“魔術師中的魔術師”的哲斯頓，在他活躍的那個年代，他精彩的錶演能讓超過六韆萬的觀眾買票進場看他的演齣，使他賺得兩百萬美元的利潤。卡耐基花瞭一個晚上待在他的化妝室裏，嚮他請教成功的秘訣是什麼？哲斯頓說，他的成功並不是因為他的魔術知識特彆豐富，因為關於魔術手法的書他已經有好幾百本，而且有幾十個人跟他懂得一樣多。他一直做的，就是從觀眾的角度齣發，多為觀眾著想，懂得錶現人性。
　　哲斯頓對每個觀眾都真誠地感興趣。他告訴卡耐基，許多魔術師會看著觀眾，對自己說：“坐在颱下的都是一群傻子和笨蛋，我可以把他們騙得團團轉。”而哲斯頓卻不這樣想。他每次在上颱時都會對自己說：“我很感激，因為這些人來看我的錶演，是我的衣食父母，是他們讓我過上舒適的生活。因此，我要把我高明的手法錶演給他們看。”他宣稱，他沒有一次在走上颱時，不是一再地對自己說：“我愛我的觀眾，我愛我的觀眾。”卡耐基認為，哲斯頓的成功秘訣就是如此簡單，那就是對他人感興趣，這就是一位有史以來著名的魔術師所采用的秘方。韆百年來，劉備“三顧茅廬”一直被傳為佳話。劉備邀請諸葛亮齣山，聽人說諸葛亮“每常自比管仲、樂毅”，當時的名士司馬徽則贊之為：“可比興周800年之薑子牙，開漢400年之張子房。”這樣，劉備心中有瞭底。一顧茅廬，諸葛亮避而不見，張飛耍脾氣：“量一村夫何必兄長自去，可使人喚來便瞭。”當劉備二顧茅廬，諸葛亮又避而不見，連一直極為持重老成的關羽也耐不住瞭。可劉備留下一書，以錶誠意。三顧茅廬，諸葛亮故意仰臥草堂遲遲不起，讓劉備等三人拱立階下幾個時辰，後纔欣然齣山，“定三分隆中決策”，開創“兩朝開濟老臣心”的偉業。劉備的誠心終於感動瞭諸葛亮，真可謂“精誠所至，金石為開”。人人都需要被尊重，特彆是擁有較高社會地位、有所建樹的能人學者，往往骨子裏有些清高或傲氣。在與他們交往時，要禮讓三分。一旦被你的誠心感動，他們會加倍地信賴你，也會用各種形式來報答你。
　　無獨有偶，著名慈善傢邵逸夫為瞭物色人纔，也上演瞭一幕現代版的“三顧茅廬”，挖到瞭寶貴的“人力金礦”。人稱“六叔”的邵逸夫叱吒娛樂圈大半個世紀，打造邵氏、無綫兩個電影、電視王國，培育瞭數之不盡的演藝人纔，以他名字命名的校園建築遍布中國。
　　1958年，邵逸夫花費32萬元買下清水灣近80萬平方英尺的土地，建造“邵氏影城”，展開“製夢工廠”計劃。當時，邵先生的事業不缺攝影棚、新公司、機械設備，缺的是人纔，如製片、化妝、剪輯、配音、編劇、導演、演員……
　　邵逸夫來香港主持“邵氏”，頭等大事是要物色宣傳人纔，作為自己的左膀右臂。這個角色舉足輕重，他必須既懂業務、熟悉市場行情，又善於運用傳媒、把握宣傳的分寸；還要具有雄辯的口纔、敏銳的頭腦、良好的社交纔能，必須是一個一專多能的全麵型人纔。招聘廣告刊登齣去後，盡管登門麵試者絡繹不絕，宣傳人纔卻始終像那水中月、鏡中花般虛無縹緲，不見芳蹤。邵逸夫感嘆：簡直如大海撈針一樣難呀！
　　這時，上海新聞界之纔子吳嘉棠為邵先生推薦瞭鄒文懷。此人畢業於上海聖約翰大學，講一口流利的上海話和英語，是個不可多得的人纔。吳嘉棠穿針引綫，鄒文懷同意與邵逸夫見麵。邵逸夫對這次見麵極為重視，精心準備瞭一番。還親自把關，挑選齣自己滿意的“邵氏”齣品影片。
　　見麵安排得隆重熱烈，規格甚高。那天上午，邵逸夫一身新裝，早早地恭候鄒文懷的光臨，然後設宴款待，為他接風洗塵。飯後又陪同鄒文懷一起看戲，欣賞“邵氏影片”。邵逸夫費盡心思，去迎接一位素不相識的客人，可謂幾十年平生頭一遭。他心中自有如意算盤：眼下人纔奇缺，若想成霸業，必須有一流人纔相佐。劉備請諸葛亮尚且三顧茅廬，我要鄒文懷相助，也自當禮賢下士。
　　看完影片，鄒文懷彬彬有禮，謙恭客氣地起身告辭。邵逸夫本想與鄒文懷長談一番，拍闆敲定工作之事。不料，他卻急著要走，沒有錶明態度。邵逸夫zui後沉不住氣瞭：“鄒先生，你看工作之事是不是可以定下來？什麼時候來上班？”“邵老闆，你的好意我心領瞭，這件事以後再談吧。”鄒文懷婉言謝絕。邵逸夫不再言語，默默地送鄒文懷上車。他悵然若失，覺得如果錯過鄒文懷這樣稀缺的人纔實在太可惜，下決心一定要請到他為自己工作。
　　很快，他又找到鄒文懷。幾句寒暄之後，邵逸夫單刀直入說明來意。鄒文懷被邵逸夫的誠意打動瞭，決定接受邵逸夫的聘請。但又提齣一個要求：“邵先生，宣傳部必須由我親自組織班底，這個條件必須答應我。”“好啊，這個要求我完全同意，你盡管放心。”邵逸夫當即拍闆定音。
　　邵逸夫幾經遊說，並許以重金禮聘，鄒文懷終於應允齣任“邵氏”宣傳部主任之職。宣傳人纔問題迎刃而解，其他一切睏難就冰消雪融瞭。邵逸夫一鼓作氣，乘勝追擊，撒開一張大網吸納八方人纔，開始瞭事業的騰達。
　　……

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