內容簡介

　　該書為翻譯圖書，原書為CCPS編寫的。本書的主要目的是幫助組織設計並實施操作行為和操作紀律係統。本書描述瞭操作行為和操作紀律的概念，以及有效的操作行為和操作紀律係統的特徵，並提供瞭一些觀點和方法：

　　（1）如何設計和實施操作行為和操作紀律係統；

　　（2）如何糾正有缺陷的操作行為和操作紀律係統；

　　（3）如何提升現有的操作行為和操作紀律係統。

作者簡介

目錄

目錄
錶格清單（Ⅳ）
插圖清單（Ⅴ）
本書附帶的網上資料（Ⅵ）
常用縮略語（Ⅶ）
詞匯錶（Ⅹ）
緻謝（ⅩⅣ）
前言（ⅩⅥ）
實施綜述（ⅩⅧ）
1什麼是操作行為/操作紀律以及如何判斷是否需要操作行為/操作紀律？（1）
1.1簡介（1）
1.2編寫本書的目的（1）
1.3主要內容和目標讀者（2）
1.4定義（6）
1.5如何使用本書（9）
1.6如何判斷是否需要改進現行操作行為/操作紀律體係？（10）
1.7操作行為/操作紀律基本概念（14）
1.8操作行為/操作紀律體係的實施（16）
1.9本書的範圍（17）
1.10與其他管理體係框架的關係（17）
1.11總結（19）
1.12參考文獻（20）
2操作行為/操作紀律的效益（21）
2.1簡介（21）
2.2操作行為/操作紀律的目標（21）
2.3操作行為/操作紀律體係的演變（25）
2.4總結（31）
2.5參考文獻（31）
2.6補充閱讀（32）
3領導層的職責和承諾（34）
3.1簡介（34）
3.2利用操作行為/操作紀律成就偉大事業（34）
3.3領導層在製定操作行為/操作紀律體係方麵的作用（40）
3.4總結（48）
3.5參考文獻（49）
3.6補充閱讀（50）
4人為因素的重要性（51）
4.1簡介（51）
4.2人員行為問題（53）
4.3什麼是人為失誤？（54）
4.4關於人員錶現的常見誤解（56）
4.5人為失誤的分類（57）
4.6人為失誤的誘發因素（61）
4.7操作行為/操作紀律體係如何預防並減少人為失誤？（61）
4.8操作行為/操作紀律與其他常用人員錶現工具之間的關係（62）
4.9讓每個人都參與到人為因素活動中（66）
4.10人為因素指標（67）
4.11總結（68）
4.12參考文獻（68）
4.13補充閱讀（69）
5操作行為的主要特性（71）
5.1簡介（71）
5.2適用於過程安全管理體係的操作行為（73）
5.3本章內容的組織架構（75）
5.4操作行為的基礎（76）
5.5員工（83）
5.6工藝過程（104）
5.7工廠（109）
5.8管理係統（116）
5.9總結（119）
5.10參考文獻（120）
5.11補充閱讀（123）
6操作紀律的主要特性（124）
6.1簡介（124）
6.2企業特性（128）
6.3個人特性（136）
6.4總結（143）
6.5參考文獻（143）
6.6補充閱讀（144）
7實施和維護有效操作行為/操作紀律體係（146）
7.1簡介（146）
7.2製定計劃（147）
7.3實施計劃（157）
7.4監測進展（160）
7.5改進計劃和持續改進（168）
7.6應用於不同的角色（173）
7.7總結（174）
7.8參考文獻（175）
7.9補充閱讀（175）
索引（176）

前言/序言