圖解精益六西格瑪(修訂本) (日)真木和俊,張騰電子工業齣版社 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

圖書介紹

☆☆☆☆☆

[日] 真木和俊，張騰著

下載鏈接在頁麵底部

點擊這裡下載

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 複製鏈接

想要找書就要到求知書站

tushu.tinynews.org

立刻按 ctrl+D收藏本頁

你會得到大驚喜!!

发表于2024-11-26

類似圖書點擊查看全場最低價

店鋪：傑城圖書專營店

齣版社：電子工業齣版社

ISBN：9787121310171

商品編碼：12218862523

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-03-01

圖解精益六西格瑪(修訂本) (日)真木和俊,張騰電子工業齣版社 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書下載 2024

圖解精益六西格瑪(修訂本) (日)真木和俊,張騰電子工業齣版社 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

具體描述

圖書基本信息
圖書名稱	圖解精益六西格瑪(修訂本)	作者	(日)真木和俊,張騰
定價	35.00元	齣版社	電子工業齣版社
ISBN	9787121310171	齣版日期	2017-03-01
字數	137000	頁碼	244
版次	1	裝幀	平裝-膠訂
開本	32開	商品重量	0.4Kg

內容簡介

精益六西格瑪絕非生産現場的改善活動而已，它是可以運用在任何地方的經營工具，是企業的共通語言。本書是質量工具?D?D精益六西格瑪的圖解版本，內容涉及解決問題（任何疑難雜癥皆能迎刃而解）、改善問題（瞭解並迴應顧客心聲其實很簡單）、減少浪費（達到零誤差不再是夢想）、提高效率（讓“快速確認”成為公司的代名詞）。書中用案例圖形的方式詮釋瞭實施精益六西格瑪管理法的係統知識，六西格瑪管理新手及專傢都將從中獲益。

作者簡介

　　真木和俊，ISO標準技術委員會的日本代錶，Genex Partners公司的會長。曾任職於通用電氣，從事六西格瑪管理活動，並緻力於六西格瑪在日本的推廣工作。於2002年成立瞭Genex Partners股份有限公司，2008年起擔任會長。2012年開始擔任ISO標準技術委員會的日本代錶。主要著作有《忘瞭學習過的六西格瑪吧》《圖解從顧客心聲演化齣的六西格瑪》。

目錄
導論精益六西格瑪是全球商務的共通語言 .................................. 1
1 ISO 認證的“六西格瑪” .................................................... 2
2 認識“六西格瑪” ............................................................... 5
3 消除浪費即精益 ................................................................... 8
4 “精益”與“六西格瑪”是強的組閤 ......................... 11
5 第三代精益六西格瑪 ......................................................... 14
6 本書結構 ............................................................................. 17
第1 章入門 .................................................................................... 23
1 網購公司也能改善 ............................................................. 24
2 想要瞭解顧客真正的心聲 ................................................. 27
3 投訴的內容 ......................................................................... 30
4 走一遍流程就可以知道問題所在 ..................................... 33
5 在現場聽，到現場看 ......................................................... 36
6 檢查業務流程 ..................................................................... 39
7 交給誰來做 ......................................................................... 42
8 下功夫就能得到成果 ......................................................... 45
9 重要的是決策 ..................................................................... 48
10 其他方麵的改善要如何著手 ........................................... 51
第2 章初級 .................................................................................... 55
1 推動精益六西格瑪就在職能部門 ..................................... 56
2 目標是成為公司的谘詢顧問 ............................................. 59
3 活用顧客心聲來設定主題（1） ....................................... 62
4 活用顧客心聲來設定主題（2） ....................................... 65
5 通過資料收集瞭解現狀 ..................................................... 68
6 從下訂單到收貨的等待時間 ............................................. 71
7 為什麼會有那麼多誤差 ..................................................... 74
8 通過項目審查 ..................................................................... 77
9 試行有效改善的方案 ......................................................... 80
10 通過試行來預估成效 ....................................................... 83
11 讓作業現場的人也能夠瞭解成效 ................................... 86
12 項目結束但活動不會結束 ............................................... 89
第3 章中級 .................................................................................... 93
1 店裏總是忙得天翻地覆 ..................................................... 94
2 資深店長的直覺、經驗和膽識 ......................................... 97
3 來個立即解決的連續齣擊 ............................................... 100
4 光看示範教學還不夠 ....................................................... 103
5 如何通過指導方法得到效果 ........................................... 106
6 總公司與分店的交互功能 ............................................... 109
7 不需要什麼誇大的項目 ................................................... 112
8 小步驟與短時間 ............................................................... 115
9 在練習所進行演練（1） ................................................. 118
10 在練習所進行演練（2） ............................................... 121
11 會議徒勞無功也是一種浪費 ......................................... 124
12 在練習所進行演練（3） ............................................... 127
13 在練習所進行演練（4） ............................................... 130
14 追蹤顧客滿意度的變化 ................................................. 133
15 後在店裏驗證 ............................................................. 136
第4 章進階 .................................................................................. 141
1 給想要精通精益六西格瑪的你 ....................................... 142
2 新構想、新流程 ............................................................... 145
3 與DMAIC 步驟一樣圖解精益六西格瑪(修訂本) (日)真木和俊,張騰電子工業齣版社下載 mobi epub pdf txt 電子書圖解精益六西格瑪(修訂本) (日)真木和俊,張騰電子工業齣版社 pdf epub mobi txt 電子書下載

想要找書就要到求知書站

tushu.tinynews.org

立刻按 ctrl+D收藏本頁

你會得到大驚喜!!