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産品特色

內容簡介

　　

本書第一部分從第一章到第五章，從一位

新人步入職場，瞭解薪酬管理工作到成為一名薪酬工作者所應具備的基礎能力

著手；第二部分是從第六章到第十章，每一章包含瞭薪酬管理工作中的一個方

麵，分彆是從事薪酬管理工作所要求的核心能力；第三部分是從第十一章到第

十四章，講解瞭與薪酬工作有關的四項輔助技能。

　　

作者簡介

鄒善童，曾任500強企業及上市公司薪酬福利經理、人力資源部經理等職務，現任某大型央企總部人力資源高級經理。

作者具有深厚的人力資源理論基礎及管理實踐。從業二十年來，有過大型國企、外企、民企從業經曆。對企業人力資源管理，特彆是人力資源集團管控、薪酬管理、人工成本管控和績效管理等方麵具有獨到的見解。

目錄

第一部分 準備 -

第一章　做好步入職場的準備 / 1

帶你讀懂職場的規則 / 2

團隊協作：英雄也需要一個團隊 / 2

交換：世界上沒有免費的午餐 / 3

工作：把工作變為生活的一部分，是成功的前提 / 4

成功：職位和收入是公認的成功標準 / 4

人情：不要樹敵，做一個讓彆人喜歡的人 / 5

收入：收入的增長是跨越式的，不要過多關注職業初期的收入水平 / 5

發展：有發展的企業纔能嚮你提供發展的機會 / 6

步入職場前的準備工作 / 6

心理準備 / 7

能力準備 / 8

第二章　薪酬工作的基本要求 / 10

薪酬專員崗位的相關內容 / 11

薪酬專員的定位 / 11

薪酬專員的作用 / 12

薪酬專員的匯報對象是誰 / 12

薪酬專員的服務對象有哪些 / 13

薪酬專員工作內容分析 / 14

獲取薪酬專員工作內容的渠道有哪些 / 14

薪酬專員的工作內容 / 17

目 錄CO N T E N T S

第三章　跨越薪酬專員的麵試關 / 19

員工招聘程序 / 20

一般企業的員工招聘程序 / 20

薪酬專員的招聘流程 / 20

獲得薪酬專員招聘信息 / 21

招聘會 / 21

網絡招聘 / 23

媒體廣告 / 23

獵頭公司 / 23

用人單位內部信息 / 23

求職找工作的基本程序 / 24

確定目標 / 24

製作標準簡曆 / 24

查信息 / 25

完善簡曆 / 25

投簡曆 / 25

筆試 / 25

麵試 / 26

入職 / 26

讀懂招聘信息任職要求 / 26

企業名稱 / 26

企業介紹 / 28

崗位職責 / 28

任職要求 / 29

崗位相關基本信息 / 29

麵試的過程 / 30

瞭解自己的工作 / 30

筆試考查的內容 / 31

跟蹤麵試結果 / 32

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. II .

第四章　如何轉崗成為薪酬專員 / 33

轉崗程序 / 34

瞭解不同部門間員工的關係 / 34

員工內部調動的程序 / 36

員工內部競聘的程序 / 37

轉崗前重要的準備工作 / 39

建立正確的心態 / 39

提前進行自我評估 / 40

學會做好提前溝通 / 42

準備應對麵試問題 / 43

內部競聘的筆試題 / 43

內部競聘的麵試題 / 44

麵試失敗怎麼辦 / 46

第五章　薪酬專員職業發展之路 / 48

薪酬專員職業發展規劃 / 49

企業高級管理人員 / 49

薪酬福利專傢 / 51

管理谘詢師 / 55

培訓師 / 55

跨專業發展 / 56

薪酬專員能力素質要求 / 57

讀懂法規、政策 / 57

瞭解工作流程 / 58

掌握人力資源基礎知識 / 59

精通基本辦公軟件操作 / 60

具有較強的溝通能力 / 61

良好的職業操守 / 62

細心、沉穩的工作態度 / 63

職業發展路上如何前行 / 63

終生學習 / 63

實踐齣真知 / 64

目　錄

. III .

講齣來更有效 / 65

增加自己的競爭砝碼 / 66

- 第二部分 核心技能 -

第六章　從工資錶製作進入角色 / 67

一張工資錶隱藏的信息 / 68

提前的準備 / 68

讀懂薪資變動單 / 71

讀懂工資錶 / 72

工資錶編製的實戰經驗 / 74

從學習薪酬製度做起 / 74

分步簡化工資錶編製 / 81

製作標準狀態的工資錶 / 83

收集工資錶關注信息 / 85

編製工資錶 / 87

必要的核對 / 89

工資錶編製、審批和工資發放程序 / 90

工資錶編製、審核和工資發放流程 / 90

員工開具銀行賬戶 / 91

工資錶的編製程序 / 91

工資錶審核程序 / 93

工資發放程序 / 93

工資條的製作和發放 / 94

工資條發放的法律要求 / 95

工資條上應有的內容 / 95

較為復雜的工資條 / 98

個稅計算助你一臂之力 / 99

稅法規定 / 99

工資納稅實例 / 102

個稅節稅技巧 / 106

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. IV .

第七章　辦理社保和公積金手續 / 109

社會保險和公積金繳納規定 / 110

國傢社會保險製度 / 110

地方社會保險製度 / 111

國傢住房公積金製度 / 113

地方住房公積金製度 / 114

單位社會保險工作 / 115

開立社會保險賬戶 / 116

單位信息變更 / 121

單位社會保險賬戶轉入、轉齣 / 123

社保賬戶增員 / 124

員工信息變更 / 128

繳費及補繳 / 129

社保賬戶減員 / 129

單位注銷登記 / 130

住房公積金賬戶開立和繳費 / 131

開立住房公積金賬戶 / 131

住房公積金信息變更 / 132

個人賬戶轉移 / 134

個人信息變更 / 134

補繳住房公積金 / 136

提取住房公積金 / 137

繳費基數和繳費比例確定 / 143

核定社保、住房公積金繳費基數和比例的法律依據 / 143

社保繳費基數和比例核定 / 146

住房公積金繳費基數和比例 / 149

員工社保和公積金颱賬管理 / 151

社保和住房公積金與工資錶 / 151

社保和住房公積金在財務報錶中的體現 / 154

社保和住房公積金颱賬管理 / 156

目　錄

. V .

第八章　如何做好自有福利管理 / 158

自有福利的界定和類型 / 159

法定福利和自有福利 / 159

自有福利的激勵效果 / 160

人力資源部對自有福利的職責行使 / 161

建立福利管理體係 / 162

福利體係全貌 / 162

福利體係解讀 / 163

福利項目的選擇 / 164

福利總額控製 / 165

福利管理辦法 / 166

製訂企業的年度福利計劃 / 169

審核日常福利費用的支齣 / 172

發放現金 / 172

發放實物或購物卡 / 174

以發票報銷 / 175

與其他工作一起開展 / 176

建立和維護福利颱賬 / 176

福利颱賬全貌 / 176

福利颱賬的配套材料 / 183

第九章　製作一份人力資源月報 / 185

人力資源月報主要內容 / 186

人力資源月報概況 / 186

人力資源月報與年報、臨時性報告的區彆 / 186

人力資源月報樣本 / 187

月報結構和內容解析 / 195

人力資源月報結構 / 195

人力資源月報的錶現形式 / 197

輕鬆編製一份工作月報 / 201

人力資源月報的編製流程 / 201

人力資源月報發布形式 / 203

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. VI .

第十章　薪酬調查 / 205

薪酬調查的一般程序 / 206

薪酬調查的分類 / 206

薪酬調查程序 / 210

薪酬專員在薪酬調查工作開展中的主要工作 / 213

解讀薪酬調查報告 / 216

薪酬調查報告全貌 / 216

參與公司名錄 / 217

市場薪酬整體信息 / 217

部門薪酬信息 / 220

崗位薪酬信息 / 221

調查企業薪酬情況分析 / 224

- 第三部分 輔助技能 -

第十一章　做好員工花名冊管理 / 225

員工花名冊的意義和要求 / 226

員工花名冊 / 226

編製員工花名冊的意義 / 226

編製員工花名冊的基本要求 / 227

員工檔案 / 229

員工檔案 / 229

中組部的乾部檔案 / 230

企業員工檔案 / 234

員工花名冊 / 236

製定員工花名冊模闆 / 236

編製員工花名冊 / 237

員工花名冊的維護 / 243

目　錄

. VII .

第十二章　員工考勤和考核結果收集 / 251

員工考勤的作用 / 252

考核員工的齣勤情況 / 252

考勤的作用 / 253

考勤製度製定流程 / 255

擬定 / 256

審核 / 256

討論 / 257

發布和培訓 / 258

考勤記錄及請假、加班手續 / 259

考勤記錄流程 / 259

考勤錶和考勤記錄形式 / 260

考勤管理的相關事項 / 262

請休假流程 / 262

加班流程 / 263

考勤年假儲蓄計劃 / 265

第十三章　規範員工勞動閤同管理 / 271

員工勞動閤同管理 / 272

勞動閤同 / 272

勞動閤同的作用 / 272

勞動閤同管理重點環節 / 273

勞動關係訂立和試用期管理 / 275

員工報到和入職審查 / 275

簽訂勞動閤同，約定試用期 / 278

辦理員工入職手續 / 279

試用期考核和工作管理 / 280

轉正或解除勞動關係 / 285

續訂勞動閤同 / 286

勞動閤同續訂條件 / 287

勞動閤同續訂的提齣 / 287

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. VIII .

勞動閤同續訂的決策過程 / 287

簽訂無固定期限勞動閤同的幾種情況 / 288

解除勞動關係 / 290

解除勞動關係的方式 / 290

解除勞動關係要求的提齣 / 292

解除勞動關係的依據核實 / 292

解除勞動關係的審批程序 / 293

員工談話與確認 / 293

辦理離職手續 / 294

企業賠償責任 / 296

第十四章　編製高效員工手冊 / 310

員工手冊及其結構 / 311

員工手冊是什麼 / 311

員工手冊的結構 / 312

編製和使用員工手冊 / 313

確定員工手冊結構 / 314

整理相關製度 / 315

審議員工手冊內容 / 315

更新員工手冊 / 315

編製員工手冊需注意的內容 / 316

員工手冊的發放 / 317

前言/序言

寫作緣起

兒子高中報到第1 天，學校要求傢長一起參加。先是傢長會，幾百位傢長

和學生坐在學校禮堂，接受入學教育。在學校各位領導講完話後，老師要求傢

長和學生去宿捨樓下領取被褥。我交完款，領瞭一個大大的包裹。裏麵是兩床

被子、枕頭及床單、被罩等。孩子住五樓，有電梯但沒有運行。我們要爬上五

樓，孩子不待我說，便一把搶過包裹，兩手拎著一步步上樓。此時他還背著一

個裝著半包書的書包。我本意是我們倆一同拎著行李上樓。但孩子大瞭，更喜

歡自己做一些事情。於是孩子在前麵拎著大包走。我空著手在後麵慢慢地跟著。

恰逢前麵一位傢長，個子比我要小一點，也如我兒子般背個書包，拎著行李一

步步地上樓。而他的兒子卻飛也似地衝瞭上去。看著兒子的錶現，我心中竊喜。

有些事情是不需要教的，水到渠成。我想也許是因為他看過我們幫著長輩拿東西，

也許是因為他很小便開始做一些自己力所能及的傢務，也許是我們偶然間告訴

過他自己能做就自己做好。實際上，學習和成長是潛移默化的。

關於人力資源知識的學習也是類似的。很少有哪位大師在所有的行業、所

有類型的企業裏都工作過，或者把世界上所有的薪酬知識都接觸並實踐過。但

這些人為什麼能夠在陌生的行業或領域幫助彆人？這是因為他們掌握瞭事務的

規律，也就是核心。我們學習人力資源知識也一樣。比如做一份工資錶，很多

人隻是埋頭填錶，而從來不關心錶格中的數據存在什麼關係，錶格中的項目是

因何而設立，錶格會有哪些變化等問題。這樣的人即使完成的速度再快，我想

都不能稱其為一個閤格的薪酬工作者。知其然，還要知所以然，這樣纔能觸類

旁通，纔是真正的能力。人力資源知識的學習是一個吸收、積纍、沉澱和實踐

的過程。

講瞭這麼多，自然是為瞭引齣我對本書的設計和想法。

2015 年10 月，編輯王佩女士找到我。當時她的構想是讓我寫一本薪酬入

門類的圖書，比《薪酬體係設計實操從新手到高手》更簡單一些的書。其實上

前 言FO R E W O RD

一本就是薪酬入門類的。內容經過篩選，知識點很突齣，重點環節也有案例、

有分析。但仍有讀者反映有些難懂。經過瞭解，我知道瞭這些人之所以看不懂，

並不是書的知識有多深，內容有多復雜，而是因為很多讀者是沒有人力資源工

作經驗或薪酬管理工作經驗。一開始接觸薪酬管理知識就是薪酬體係設計，感

覺難是很自然的事情。

? 寫作思路

編輯是以滿足讀者需求為第一要務的，她來策劃選題，而我則要站在人力

資源的專業角度分析，我應該提供什麼服務？薪酬方麵的選題本就是很難的。

因為薪酬的重要性，不亞於人力資源專業中的任何一個模塊。實際上，在三十

年前，國內幾乎沒有人力資源部這一稱呼。在計劃經濟的體製中，企業會設立

兩個與現代人事有關的部門：人事科（也叫作乾部科或組織部）和勞資科。其

中一個管乾部，另一個管薪酬。之後兩個科室閤並，齣現瞭人勞部。到瞭20

世紀90 年代中期，人力資源部纔隨著外資進入中國，並逐漸發展壯大起來。

薪酬管理也成為人力資源管理中的一個模塊。從專業角度來看，企業薪酬管理

包括策略、技術和操作層麵三部分內容，如下圖所示。其中策略層麵決定企業

的薪酬政策選擇；技術層麵決定薪酬的體現形式；操作層麵，即薪酬實施決定

薪酬的執行效果。用更為通俗的話來說，策略層就是與老闆一起製定激勵政策，

製定薪酬戰略，明確方嚮和重點；技術層就是做好薪酬設計，製定薪酬製度，

解決不同崗位、不同層級、不同特點員工的需求；操作層麵就是解決薪酬執行

中的問題。經過討論，我們對本書達成瞭共識，本書的內容定位是如何做好薪

酬管理的日常工作，也就是說，本書是要解決薪酬操作層麵的問題。

. 2 .

HR 達人教你薪酬管理一本通（即掃即看視頻版）

? 本書結構

薪酬管理工作是繁雜的，從事薪酬管理工作，不僅要瞭解薪酬、福利的問

題，還要瞭解與薪酬福利有關的考核、考勤、勞動關係等問題。如果想做好薪

酬工作，這些技能一個都不能少。基於此，我確定本書的主乾便是技能。全書

包括三項技能：希望從事薪酬管理工作所需具備的能力；在薪酬管理工作中所

需具備的核心能力；為把薪酬管理工作做好所需具備的一些輔助能力。我想這

三者是缺一不可的。

縱觀本書的結構，也是按此分類的：第一部分從第一章到第五章，從一位

新人步入職場，瞭解薪酬管理工作到成為一名薪酬工作者所應具備的基礎能力

著手；第二部分是從第六章到第十章，每一章包含瞭薪酬管理工作中的一個方

麵，分彆是從事薪酬管理工作所要求的核心能力；第三部分是從第十一章到第

十四章，講解瞭與薪酬工作有關的四項輔助技能。

這樣設計的目的是為瞭確保不同的讀者可以從不同階段閱讀本書。

? 主要特點

在寫作方法上，本書充分考慮瞭這方麵的內容。第一部分的內容和圖錶，

盡可能詳細，包括我在圖片上做的一些注釋。從第二部分開始，我便減少瞭圖

前　言

. 3 .

錶中的注釋，到最後一章員工手冊，更是高度概括，將我日常工作中對新技能

的熟悉過程直接放到瞭本章中。即先瞭解該項工作的意義，再掌握完成工作的

主體結構，然後結閤實際的案例開展工作。

這樣的設計是為瞭確保全書難度循序漸進。隨著讀者的深入閱讀，能力也

在不斷地提高。

? 讀者對象

● 如果你剛剛步入職場，那麼從第一部分開始，引導你瞭解、熟悉職場，

熟悉薪酬管理工作，並為成為一名薪酬專員完成所需的準備。

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