編輯推薦

★教室裏行為問題的1001個解決方案；

★傢庭教育暢銷書《正麵管教》作者力作；

★以實例講解造就理想班級氛圍的“黃金準則”。

適讀對象：老師與父母

內容簡介

本書包括兩個部分：

第一部分，介紹的是正麵管教的基本原理和基本方法，包括鼓勵、錯誤目的、奬勵和懲罰、和善而堅定、社會責任感、分派班級事務、積極的暫停、特彆時光、班會，等等。

第二部分，是教室裏常見的各種行為問題及其處理方法，按照A-Z的漢語拼音順序排列，以方便查找。你可以迅速找到自己麵臨的問題，有針對性地閱讀，立即解決自己的難題；也可以通讀本書，為將來可能遇到的問題及其預防做好準備。

每個行為問題及其解決，基本都包括5個部分：

l 討論。就一個具體行為問題齣現的情形及原因進行討論。

l 建議。依據正麵管教的理論和原則，給齣解決問題的建議。

l 提前計劃，預防未來的問題。著眼於如何預防問題的發生。

l 用班會解決問題。老師和學生們用班會解決相應問題的真實故事。

l 激發靈感的故事。老師和學生們用正麵管教工具解決相關問題的真實故事。

作者簡介

簡·尼爾森（Jane Nelsen），教育學博士，傑齣的心理學傢、教育傢，加利福尼亞婚姻和傢庭執業心理治療師，美國“正麵管教協會”創始人。她是7個孩子的母親，22個孩子的奶奶或外祖母，還是2個孩子的曾祖母。曾經擔任過10年的有關兒童發展的小學、大學心理谘詢教師。她是20多本著作的作者或閤著者（被翻譯成16種語言，在美國銷量超過400萬冊，在美國之外的國傢銷量超過200萬冊），是眾多著名育兒及養育雜誌的顧問。分彆於2013年5月和2017年4月展開“正麵管教中國行”，在北京、上海、深圳三地的公開演講受到瞭中國父母們的熱烈歡迎。

琳達·埃斯科巴（Linda Escobar），加利福尼州亞聖羅莎市一所小學的顧問。她是加利福尼亞婚姻傢庭心理治療師協會會員, 北美阿德勒學派心理學學會會員。

凱特·奧托蘭（Kate Ortolano），從1984年開始，在加利福尼亞州佩特盧馬市傢庭教育中心從事父母教育工作。並且在正麵管教工作坊中為老師和其他教育工作者提供培訓。

羅絲琳·安·達菲（Roslyn Ａnn Duffy），學習之樹濛颱梭利幼兒園發起人和共同的管理者，並為國際著名專欄“從父母的視角看問題”撰寫文章。她是4個孩子的母親，３個孩子的奶奶，在華盛頓西雅圖從事谘詢工作。

黛博拉·歐文-索科奇（Deborh Owen-Sohocki），理學碩士，注冊正麵管教高級導師，有45年教育工作經驗，教過不同年級和不同群體的學生。目前，她在美國以及其他國傢擔任著學區、傢庭以及社區的培訓師和谘詢師。

目錄

譯者的話

引言

第一部分 正麵管教的基礎

鼓勵

錯誤目的

自尊

控製

奬勵和懲罰

堅定而和善

限製

堅持到底

……

第2部分 正麵管教解決方案

班會(如何對待混亂)

班會 (如何對待拒絕參與)

搬傢

幫派

貶損（一般性的）

貶損（年齡大的學生）

不及格

不交作業

不聽

不尊重的行為

殘忍行為

餐廳裏的行為

操場上的行為

操縱

遲到

傳紙條

打斷老師講課

打架

打擾彆人

打人

打掃衛生

大聲說話

代課老師

搗亂

對抗

發脾氣

父母們的參與

父母們的溝通

告狀

……

精彩書摘

自尊討論

對很多人來說，自尊是一種心境，會隨著自己當前的境況或者自己對當前境況的信念而不斷變化。想一想，你有一天對自己感覺相當好，但然後你犯瞭一個錯誤，受到瞭一個人的批評，或者聽到瞭你的內心對自己的批評，說你有一件事做得不夠好。這時，你的自尊會怎麼樣？

一些培養孩子自尊的方法可能會事與願違。當人們告訴孩子們他們很特彆時（甚至唱一些關於自己很特彆的歌），孩子們學會的是依賴外界的認可或一些膚淺的話來對自己感覺良好。那麼，當有人說他們並不特彆時，會發生什麼呢？而且，當他們因為更關注自己內心的批評而不相信彆人說他們很特彆的保證時，會發生什麼呢？

健康的自尊的一個基礎，是通過那種能幫助孩子們把錯誤看作是學習的機會、學習幫助他們處理生活中的起伏的技能、體驗他們自己的能力和培養社會責任感的鼓勵來建立的。當孩子們發展齣“七項重要的感知力和技能”中的三種感知力和四種技能時，他們會形成一種更穩定和全麵的自我概念。

1．對個人能力的感知力——“我能行。”

2．對自己在重要關係中的價值的感知力——“我的貢獻有價值，大傢確實需要我。”

3．對自己在生活中的力量或影響的感知力——“我能夠影響發生在自己身上的事情，或決定我對環境怎樣做齣迴應。”

4．內省能力強：有能力理解自己的情感，並且能運用這種理解做到自律以及自我控製。

5�比思誓芰η浚荷樸謨腖�人閤作，並在溝通、協作、協商、分享、共情和傾聽的基礎上建立友誼。

6．整體把握能力強:以有責任感、適應力、靈活性和正直的態度來對待日常生活中的各種限製以及行為後果。

7．判斷能力強：運用智慧，根據適當的價值觀來評估局麵。

說教無法教給學生七項重要的感知力和技能。學生們隻有通過實際經驗纔能培養這些技能和感知力。要給孩子們提供機會練習他們的判斷力、感覺到自我價值感以及與他人閤作，等等，孩子們纔能形成一種健康的自尊感，一時的挫摺就不會那麼容易引起自我懷疑或絕望。班會是老師幫助學生培養並學習在生活的起伏中保持穩定的自尊的心態和技能的最強有力的工具。

上麵這些培養學生自尊的所有建議，都需要提前計劃。

提前計劃，預防未來的問題

1．要以能幫助學生培養評價並信任自己的感知能力——通常稱為內在控製點——的方式鼓勵他。（見第1~9頁“鼓勵”）

2．要積極地教給孩子“錯誤是學習的大好機會”的概念，並幫助學生們通過把錯誤當作是資源而不是災難，來體驗到這一點。（見第53~59頁“錯誤”）在下麵“激發靈感的故事”中，你會看到幫助學生從錯誤中學習的一種方法。

3．要抱著對學生的想法、感受以及他對能學到什麼和能怎樣解決問題的看法真正好奇的心態，來問“什麼”“怎樣”以及“為什麼”的問題。（對“什麼”和“怎樣”的問題的解釋，見第59~65頁“解決問題”）

4．幫助學生理解，重要的是努力改善，而不是完美。

5．定期召開班會，以便學生們能在他們所需要的解決問題、培養共情和進行良好溝通的人生技能方麵獲得經驗。（見第73~80頁“班會 ”）

6．與學生共度特彆時光。（見第70~72頁“特彆時光 ”）

7．學生們培養社會責任感的機會，應該成為班級文化的組成部分。同伴谘詢、同伴輔導以及班會都是這種例子，學生們可以從中學會相互幫助。（見第45~47頁“社會責任感”）

激發靈感的故事

傑森是布萊德老師5年級班裏新來的一個學生，他被很多成年人貼上瞭“低自尊”的標簽。他很難與其他學生融洽相處，看上去悶悶不樂，很多作業都完不成，甚至都不嘗試去做，並且常常亂發脾氣。幾乎從剛進入布萊德老師的班開始，傑森就經常發脾氣。布萊德老師嘗試過好幾種方式的懲罰，但似乎隻是讓傑森的發作愈演愈烈瞭。他試過把傑森送去校長辦公室，試過讓傑森放學後留下來寫500遍要控製自己的脾氣的句子。他試過要求傑森離開教室，坐到外麵的長凳上，想想自己剛纔都做瞭什麼。傑森會摔門而齣。有時候，他會在教室窗前上躥下跳，做鬼臉。當他迴到教室的時候，他會怒氣衝衝，而且很快會再次怒火噴發。

最後，布萊德老師決定試試鼓勵，他以讓傑森放學後留下來作為開始，以便他們能單獨談談。在討論的一開始，布萊德老師就通過說自己在傑森發脾氣擾亂課堂時有多麼生氣，承認瞭自己的問題。他還承認自己一直在用懲罰試圖激勵傑森改善行為。

“我犯瞭一個錯誤，”布萊德老師說，“我不想再使用懲罰瞭，我需要你的幫助。”他問傑森，他們是否能一起找齣一個解決辦法。傑森還不願意閤作，並且說當其他孩子惹他生氣時，他忍不住。布萊德老師說他能理解這種感覺，因為有時候彆人也會讓他很生氣。傑森驚訝地看瞭老師一眼，眼睛裏開始顯齣放鬆的神情。布萊德老師接著說，他注意到自己生氣時身體會齣現某些反應，比如胃裏有個硬結，肩膀變得僵硬。他問傑森是否注意到自己生氣時身體會有些什麼反應。傑森想不齣來。於是，布萊德老師問傑森，他是否願意做個小實驗：下次再發脾氣時注意一下自己的身體齣現的反應。傑森說他會的。他們約好，下次傑森發脾氣的時候，放學後來找老師，告訴老師他有什麼發現。

傑森在課堂上又發脾氣，是在5天之後。這對傑森來說是很長一段時間瞭。傑森感覺到瞭一種歸屬感和價值感，就是因為布萊德老師以一種友好而尊重的方式與他度過瞭一段特彆時光。他在這段時間裏沒有感到需要通過不良行為來尋求歸屬感和價值感。然而，這並不能持續到永遠。

傑森這次大發脾氣時，布萊德老師進行瞭乾預，問他：“傑森，你注意到你身體有什麼反應嗎？”這個問題引起瞭傑森的思考，從而中斷瞭他的大發脾氣。當布萊德老師補充說“放學後跟我說說”時，聽上去他對此很有興趣，並且很興奮。

傑森放學後來找老師，說他注意到自己發怒時握緊瞭拳頭，感覺想要打人。布萊德老師問傑森是否願意在下一次開始生氣時控製住自己，並走到教室外麵，讓自己冷靜下來，以此承擔起自己的責任。布萊德老師還說，傑森離開教室時不必徵得老師的同意，因為老師知道他要去做什麼，並且相信他完全能自己處理好。然後，布萊德老師問傑森，他在教室外麵的時候打算做些什麼來讓自己感覺好起來。傑森說他不知道。老師說：“數到10或者100，或者想些開心的事兒，或者乾脆欣賞一下好天氣，怎麼樣？”傑森同意試一試。

這一次，傑森過瞭五六天又大發脾氣。同樣，他從老師以尊重的態度和他談話中感受到瞭鼓勵。然而，這次鼓勵的效果也沒有持續到永遠。這個星期，傑森到教室外麵去瞭三次，每次都在外麵待3~5分鍾就迴到教室，迴來時明顯平靜多瞭。每一次，布萊德老師都會朝他竪起大拇指，並眨眨眼睛，以嚮他負責任的行為緻謝。布萊德老師並不知道傑森是怎麼讓自己平靜下來的，但他很高興傑森沒有在窗戶外做鬼臉。在接下來的幾個星期，傑森一直很負責地控製著自己的怒氣，一個星期會離開教室四五次。

三個星期之後，傑森又一次大發脾氣，衝一個同學咆哮並忘記瞭走齣教室。在午飯休息時，布萊德老師找傑森談瞭一次，並且說他最近一直做得很好。他還說，每個人在學習過程中都會犯錯誤，並且問傑森是否願意繼續努力改進。傑森說願意。

在隨後的一年裏，傑森偶爾會走齣教室，但很少發脾氣瞭。當傑森在冷靜之後迴到教室時，布萊德老師會對他眨眼睛並微笑。傑森並沒有變得完美，但他有瞭極大的改進。“傑森以前每天發幾次脾氣。”布萊德老師說，“現在，他每個月纔失控一兩次。我很滿意。”尤其讓這位老師感到高興的是，隨著傑森培養齣對自己的行為的責任感和自我控製，他的自尊有瞭明顯的改善。

前言/序言

引言

阿拉斯加的孩子上課時嚼口香糖，濛大拿的孩子上數學課時互相閑聊，而蘇黎世的孩子在校車上大聲爭吵。無論哪裏的孩子聚集在教室，老師都會遇到同樣的挑戰。在這本書的寫作過程中，我們聆聽瞭來自世界各地老師們的問題。這本書寫的就是你們遇到的睏難、故事和成功——從A到Z。

然而，本書不止是解決世界各地老師和學生們經曆的問題，它是關於理解孩子和那些促使他們做齣不當行為的信念，它是關於以尊嚴、尊重和信任的方式對待孩子和老師。《正麵管教教師指南A-Z》解釋瞭如何創造一個環境，讓學生和老師都能夠學到在他們人生中各個方麵都受益的能力：工作、友誼和傢庭關係。問題是學習的催化劑。老師們將會開始把問題看作禮物。我們把這本書分成瞭兩個部分，在第一部分展現的是關於理解正麵管教基本原理、工具和概念的基本主題。它們是：

鼓勵——正麵管教的基石，賦予學生力量和改變行為的關鍵。

錯誤目的——通過使用錯誤目的錶，破譯不當行為的密碼。

自尊——如何為在生活的起伏中保持穩定打下一個基礎。

控製——掌控局麵而不是控製他人。

奬勵和懲罰——學習以非懲罰的方式鼓勵孩子發展有效的人生技能。

和善而堅定——實施本書中所有方法必需的一種基本的成年人的態度。

限製——幫助學生們發展遵守規則的技能。

堅持到底——如何和善而堅定地幫助學生理解限製，即，你是說話算話的，並且會說到做到。

社會責任感——幫助學生把自己看作是對社會有貢獻的成員。

給每個人分派班級事務——培養社會責任感並創造一種歸屬感與價值感。

花時間訓練——明確期望並給學生提供通往成功的步驟的一個過程。

錯誤——學習的機會，而不是讓你失去冒險的勇氣。

解決問題——鼓勵學生和老師把問題看作是學習的機會的技能。

積極的暫停——一種不羞辱學生，而是讓他們自己冷靜下來，處理不良行為的方法。

特彆時光——一個幫助學生培養歸屬感和價值感的機會，其效果會從學生的行為中反映齣來。

班會——教給學生重要的人生技能並幫助他們滿足最重要的需求——感到有歸屬和價值——的過程。

三方會——拓展傢長會的概念，把父母、老師、學生都包括進來，以便大傢一起朝著一個共同的目標努力。

看過這些基本概念後，你就準備好去探索第二部分中任何或所有按照“真實”字母中文版按漢語拼音字母A~Z的順序排列。——中文版編者注排列的問題瞭。你會準備好把每個問題看作是你和你的學生掌握重要的人生技能的一個機會。

要選擇那些最符閤你的性格以及你班裏學生的性格的建議。你可能會運用在這裏發現的思路，在你的班會上以及你的學生中間發起討論，在此過程中要允許他們提齣可能更適閤他們的建議。

我們相信，你會通過閱讀所有主題，甚至是那些你目前還沒有為之感到擔憂的主題而受益。所有建議的基本思路都是以尊嚴和尊重的方式對待孩子，並教給他們社會責任感和人生技能。每個小節都會激發你創造性地探究齣一些其他的既符閤正麵管教理論框架又能處理你獨一無二的情形和問題的解決方案。成功來自於對過程的親身實踐。

我們希望聽到你的聲音

請與我們分享你的能激發人靈感的故事，或你用班會解決問題的故事。你可以發郵件給我們（jane@positivediscipline�眂om）——關於我們談論過的任何話題，或者提齣你希望在書中討論的任何其他話題的建議。我們期望定期更新書中的內容。如果你的故事被發錶，我們會署上你的名字，所教的年級，所在的學校、城市以及州的名字。

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