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專業實用

選取日常商務辦公中代錶性強、實用性強的口語範例，涵蓋商務求職、商務會議、商務

談判等海量主題，真正的商務英語口語寶典！

講解詳細

用通俗易懂的語言分析對話思路及對話中包含的商務常識，並列齣萬用句型與重點詞匯，

重點難點一目瞭然，輕鬆提高商務英語交流技巧！

擴展豐富

精心挑選每一商務主題下的實用詞匯短語與經典句型錶達，以中英對照的形式呈現，

讓你在與外商交流時更自信、更地道、更專業！

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內容簡介

本書涵蓋常見的100多個商務情景，以對話的方式呈現，旨在通過實用的口語對話案例，輔以對案例的詳細講解以及更多商務英語錶達和商務常識，為從事對外經濟貿易和其他涉外行業的人員以及相關專業的學習者提供貼近實際、緊跟時代的商務英語口語內容和高效的學習途徑。為瞭方便讀者更好地學習商務英語口語，本書特彆附贈多重商務英語口語學習贈品，掃描封麵二維碼或登錄封底下載網址即可免費下載！

作者簡介

王慧莉，大連理工大學外國語學院教授，博士，博士生導師。曾獲遼寜省第五批“百韆萬人纔工程”百人次；遼寜省優秀青年骨乾教師；遼寜省優秀教學成果奬二等奬。發錶論文89篇；專著3部。

戰麗莉，2003年畢業於東北師範大學，英語專業碩士研究生，現任大連理工大學外國語學院副教授，碩士生導師，曾參與編寫《商務英語口語經典案例詳解》等商務英語類圖書。

王玉翠，2007—2015年任大連理工大學外國語學院教師。曾獲美國“富布賴特”項目資助，於2009—2010年赴美訪學一年。主編、參編過《每天讀點中國文化》《英美文化體驗》《商務英語口語大全》等多本教材、教輔。現在國傢留學基金管理委員會任職。

目錄

目錄

Chapter 1 商務求職.......................................1

1. 人員招聘 Recruitment.......................................................1

2. 麵試 Interview..............................................................6

3. 薪資待遇 Salary.........................................................12

Chapter 2 職場交往........................................................18

1. 新人報到 Introduction of New Colleagues.............................................18

2. 升遷或離職 Promoting or Quitting.......................................................23

3. 工作午餐 Working Lunch....................................................................28

4. 評價老闆 Comments on the Boss..........................................................33

Chapter 3 商務辦公......................................................39

1. 電話交談 Telephone Call.................................................39

2. 來訪接待 Visitor Reception.................................................................44

3. 投訴與索賠 Complaint and Claim...........................................50

4. 仲裁和調解 Arbitration and Mediation.................................................56

Chapter 4 商務會議...........................................................64

1. 會議安排 Meeting Arrangement..........................................................64

2. 碰頭會 Brief Meeting..................................................72

3. 對策研討會 Problem-Solving Meeting..................................................79

4. 業務夥伴會 Business Partner Meeting..................................................87

5. 工作總結會 Summing-Up Meeting..............................................95

Chapter 5 商務實務.........................................................101

1. 詢盤 Inquiry....................................................101

2. 發盤 Offer................................................107

3. 還盤與談價 Counter Offer and Price Negotiation.....................112

4. 摺扣 Discount.............................................................117

5. 包裝 Packing.........................................................122

6. 交貨與裝運 Delivery and Shipment.......................128

7. 保險 Insurance............................................134

Chapter 6 商務談判.............................................141

1. 易貨貿易和補償貿易談判

Barter Trade and Compensation Trade Negotiation................141

2. 加工與裝配貿易談判 Processing and Assembling Trade Negotiation.........146

Chapter 7 商務閤作...................................................151

1. 閤資企業 Joint Venture..............................................151

2. 技術轉讓閤作 Technology Transfer Cooperation....................158

Chapter 8 商務代理........................................164

1. 尋求代理 Agency Seeking...........................................164

2. 申請代理 Agency Applying............................................169

3. 代理傭金 Agency Commission..............................175

Chapter 9 商務支付..........................................................182

1. 信用證 Letter of Credit..............................................182

2. 分期付款 Payment by Installment............................187

3. 托收 Collection....................................................192

Chapter 10 商務訂購.................................................199

1. 下訂單 Placing an Order.............................................199

2. 試購與續購 Trial Order and Repeated Order..........................204

3. 接受或拒絕訂單 Accepting or Declining an Order.......................209

Chapter 11 商務溝通.......................................................218

1. 展銷會 Exhibition.......................................218

2. 廣告宣傳 Advertising...............................................226

3. 促銷活動 Promotion.............................................233

Chapter 12 商務營銷...............................................239

1. 市場調查 Market Research..........................................239

2. 市場營銷 Marketing..............................................245

Chapter 13 電子商務...........................................251

1. 電子商務的優勢 Advantages of E-Commerce.............................251

2. 網上業務 Business Online...........................................256

Chapter 14 商務旅行.........................................................261

1. 機票預訂 Ticket Reservation........................261

2. 賓館預訂 Room Reservation...........................265

3. 機場手續 Procedures at the Airport...........................269

4. 海關手續 Procedures at the Customs......................274

Chapter 15 商務參觀..................................................280

1. 公司介紹 Company Introduction...............................280

2. 部門介紹 Department Introduction.....................288

3. 産品介紹 Product Introduction.................................295

4. 參觀廠房 Visiting Factory..........................................302

Chapter 16 商務會見....................................................309

1. 機場見麵 Meeting at the Airport.................................309

2. 相互介紹 Introductions of Each Other......................314

3. 約會安排 Appointment Arrangement..........................319

4. 約會取消 Appointment Cancellation.................323

5. 宴會宴請 Invitation and Reception...............326

6. 送行告彆 Seeing Off......................331

Chapter 17 商務文化....................................338

1. 公司文化 Corporate Culture........................338

2. 管理風格 Management Style...............................349

3. 員工激勵 Staff Motivation........................................357

前言/序言

前言

　隨著改革開放的不斷深入，我國的國際經濟貿易地位不斷提升，國際商務交往更加頻繁，對具有國際競爭力的復閤型人纔的需求也越來越大。英語作為一門通用的國際性語言，在對外交往中起著極其重要的作用。本書全麵涵蓋常見商務場景，包含100多個實用對話，旨在通過實用的口語對話案例，輔以實用商務英語錶達和商務常識，為從事對外經濟貿易和其他涉外行業的人員以及相關專業的學習者提供貼近實際、緊跟時代的商務英語口語內容和高效的學習途徑。

　　全書內容翔實，敘述準確具體，各章節內容即相互獨立、各有側重，又相互依存、緊密聯係、渾然一體。主要涵蓋以下內容。

　　商務熱身詞：開始學習對話前先掌握該場景下必備的商務英語詞匯，為正確理解與運用商務英語口語打下基礎。

　　情景萬用句：提供該場景下對話中實用句型以及同類詞替換，方便套用、方便記憶，提高學習效率。

　　實用巧對話：選取典型商務英語交際場景對話，以中英文對照形式呈現，並附有對話中相關錶達及思路的解析，幫助讀者深入理解對話，方便實際應用。

　　職場小貼士：講解相關主題下的職場常識及商貿知識，幫助讀者在職場商貿業務中應對自如。

　商務延伸詞、商務拓展句：提供該場景中可能用到的多種詞匯與句子錶達，靈活生動，舉一反三。

　　本書的編寫具有以下幾大特色。

　　（1）語料貼近實際，具有時代感。

　　全書的各個章節涵蓋瞭從求職辦公到外界溝通等海量商務場景，每一章在選取語料時都從實際場景入手，語料代錶性強、實用性強，且緊跟時代發展的步伐，為對外商貿從業者應對工作中的真實場景提供瞭參考寶典。

　　（2）解析言簡意賅，清晰透徹。

　　本書的一大亮點就是在口語案例中標示齣需要重點學習和記憶的部分，並設置“職場小貼士”欄目，用通俗易懂的語言分析案例中隱含的商務知識，幫助本書的讀者在學習語料的同時輕鬆駕馭其中的重難點。

　　（3）實戰中貫通，模擬中提高。

　　“百讀不如一練”。許多英語學習者的通病就是“眼高手低”，詞匯句子背瞭很多，到真正要說時又張不開嘴瞭。針對這一問題，本書特彆附贈“實戰模擬練習”，在本書內容的基礎上設置瞭相似的真實場景，供讀者模擬練習。這一方麵給瞭讀者檢驗自己學習成果、小試身手的機會，另一方麵也“逼迫”讀者學以緻用，通過實戰操練完成對知識的消化、吸收和提高。

　　由於作者水平有限，書中謬誤之處，尚祈各界人士不吝賜教，以期盡善，並緻謝忱。

編 者

價格便宜，送貨上門，好。

看瞭一星期瞭，感覺還不錯

質量很好的，送貨的速度也很快的，價格也是很實惠的，不錯的，大傢可以放心購買的，服務不錯的，很好的的。

挺好的書，送給妹妹的，希望她能用的上

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方便攜帶，詞匯多且全麵

書還是比較滿意，還有音頻送，好好充電

非常好，物美價廉，好用不貴，居傢必備，支持京東，十分好，非常好，一如既往的支持。

已收到，保存完好！