編輯推薦

創新時代，小團隊已經成為必然趨勢
阿裏巴巴力促組織變得更小更靈活，***創始人貝佐斯兩個披薩原則：“如果兩個披薩都喂不飽一支團隊，那就說明這個團隊過於龐大瞭。”

《10人以下小團隊管理手冊》日本企業改革、人事谘詢專傢20年谘詢經驗集大成之作
堀之內剋彥先生在多年的人事谘詢工作中發現，小團隊考驗主管的用人能力。本書凝聚瞭作者從業二十餘年的豐富經驗和獨特洞見，幫助新晉管理者順利實現角色轉變。

專為零基礎管理者和中層管理者量身打造
第—次當主管的人，下屬一般不會超過10個人。本書針對小團隊主管常遇到的各種難題，提供瞭詳細具體的全麵指導。

寫給奮鬥在第—綫的主管們的實用指南
無論是總經理下令讓銷售翻番，還是下屬抱怨工資太少，主管都可以參照本書精準周到的用人法則，秒速告彆“夾闆氣”。

通過四行日記、性格分析等管理工具，實現小團隊的大作為
性格迥異的下屬，需要不同的方法來激發動力或者緩解壓力。偵查員、開路人和協調員，多種人纔搭配組閤，纔能發揮齣團隊的大優勢。

作者簡介

作者：（日本）堀之內剋彥 譯者：程雨楓 

堀之內剋彥，1956年生於東京。慶應義塾大學法學部畢業後，曾任職於本田、索尼等公司。1991年創立堀之內社會保險勞務師事務所及MK人事谘詢公司並擔任總裁。堀之內先生長期從事企業人事製度改革以及企業風氣改革的相關谘詢工作，他獨創的 “ACTENCY”項目匯集瞭從業20年來的豐富經驗，能夠有效改善員工行為，受到客戶公司的一緻好評。近，除瞭開展麵對管理者的企業內部培訓之外，堀之內先生還緻力於能夠幫助年輕人實現夢想的工作。
主要著作有《企業風氣改革手冊》《寫給經營者的績效主義改革的正確推行方法》《我在本田和索尼學到的》《薪酬製度的製定與實行》《社長，人事考核咱們這樣做》等。
程雨楓，畢業於中國人民大學日語專業，後於九州大學取得社會學碩士學位。譯有《寵物犬問題行為處方手冊》《今森光彥的昆蟲世界》《日常生活中的思維導圖》等圖書。

目錄

前 言

序 章 為用人而苦惱的小團隊主管們

第1 章 主管的職責是什麼 
主管：通過下屬實現經營者的目標的人 2
認清自己的“職責” 6
道不同，不相為謀 9
主管不是傳聲筒 13
“公司的問題”，找主管的原因 17
領導力培訓講座1：走齣低榖，邁嚮成功 22

第2 章 主管的工作這樣做
主管的四項工作 24
工作拼的人不適閤當主管 28
用人要看能力和意願 31
每個人都要定目標 34
“目標管理”分三種 38
目標就是必須完成的“定額任務” 42
……
公司目標與個人目標要一緻 50
目標要隨時調整 54
眼光放長遠，心態放平和 58
提前察覺“中間事項”，立即采取補救措施 61
支援下屬提高乾勁和自信 65
錶明對下屬的期待 69
評價下屬要基於“事實” 72
讓下屬自己匯報成績 76
沒有下屬會百分之百認同主管的評價 79
目標製定、指導和評價的6 個月周期 83
領導力培訓講座2：養成思考的習慣 92

第3 章 點燃下屬的工作熱情
為什麼大傢都愛打高爾夫 94
通過傾聽提升下屬的工作動力 97
“通過激發競爭意識提升工作動力”的誤區 101
當下屬抱怨“工資太少”時 105
主管要談夢想和願景 109
影響下屬的潛意識 112
通過記日記變成“理想中的自己” 116
領導力培訓講座3：把金錢和時間投資給自己 120

第4 章 主管的心胸和氣魄
首先從改變自己開始 122
“人氣主管”的必要條件 124
教會下屬做“工作能人”，而非“公司人” 129
下屬不是客戶的奴隸 132
“責任我來負”的真正含義 134
用人的根本是“發自真心地為下屬著想” 136
想討下屬喜歡，反倒讓人退避三捨 138
不要批評，要發火 140
下屬遇到睏難時主管就要顯身手 144
怎樣和女員工打交道 146
瞭解並支持下屬的人生規劃 148
告訴下屬將來社會需要什麼樣的人纔 150
是上班族就會有不滿 152
教給下屬工作與幸福的方程式 155
領導力培訓講座4：練就好氣質，抓住好運氣 158

第5 章 瞭解FFS 理論，打造強團隊
通過FFS 理論激發下屬強項 160
用FFS 理論掌握下屬的性格類型 163
不同類型下屬的壓力管理要點 170
四種類型組閤齣強團隊 176
案例：提高團隊戰鬥力的用人技巧 183

齣版後記

序言

大學畢業之後，我曾先後在本田技術工業公司和索尼公司就職，從事過人力資源、勞務、市場營銷、經營管理等工作。1991 年，我以社會保險勞務師的身份自立門戶，創辦瞭
一傢人力資源谘詢公司。
創業以來，我接手處理瞭很多與中小企業和中堅企業的人事、勞務相關的業務。從這個意義上講, 我稱得上對大企業及中小、中堅企業的人事、勞務問題都曾經有過深入的接觸。
從過去供職於大企業到如今獨立創業的這些年裏，我結識瞭許多管理者和經營者，傾聽過他們的種種煩惱，也幫助他們解決瞭各種睏難。
從這些經曆中，我發現瞭一個現象：不會用人的管理者和中小企業經營者實在是太多瞭。甚至一些當瞭多年管理者或者經營者的人也會為此感到睏惑，他們經常會問自己或者
問彆人以下這些問題：
“我應該怎樣用人？”
“如何提高下屬的工作熱情？”
“我現在到底是不是一名閤格的管理者（經營者）？”
就連從事多年管理工作的人都想不明白這些問題，新晉主管和小型企業的負責人自然更會為如何用人而苦惱。
我的另一個發現是，要領導好人數較少的小團隊考驗主管的用人能力。
無論大企業還是中小、中堅企業都有這個現象。當一名主管要領導三五十名下屬時，基層員工和這名主管之間必然會存在中層主管。
這些中層主管的任務是在業務前綫帶領團隊前進, 而他們就是為用人費盡心思的人。
本書正是為瞭這些奮鬥在第—綫的主管們寫的。
首先, 第1 章明確瞭主管應盡的職責。
第2 章列舉瞭主管的具體工作內容，著重對製定計劃、目標管理和員工評價這三個方麵進行說明。
第3 章和第4 章分彆介紹瞭如何提高下屬的工作熱情，以及如何成為一名善於培養下屬的主管。
後，第5 章簡單說明瞭如何運用FFS 理論（性格分析與組織人員編排法）瞭解每名下屬適閤做什麼工作，以及如何據此分派工作。
本書內容主要針對企業內直接下屬在10 人以下的管理人員編寫而成。這裏所說的“直接下屬在10 人以下的管理人員”，在實際工作中應該相當於大企業的項目團隊管理者或者中小企業的部長、課長們。
此外，在如何用人和如何提高員工乾勁等問題上感到睏惑的小公司的負責人，也能夠從本書中獲得行之有效的技巧和靈感。
通過閱讀本書，主管們可以領悟到自己在用人上的不足之處，找齣大限度激發下屬潛力並提高團隊業績的方法。
衷心希望本書能夠成為所有小團隊主管的用人寶典。