護士長劄記9787117206693吳惠平,曾洪 人民衛生齣版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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吳惠平，曾洪 著

圖書標籤:

• 護理管理
• 醫院管理
• 護士長
• 臨床護理
• 醫療衛生
• 人民衛生齣版社
• 吳惠平
• 曾洪
• 9787117206693
• 護理經驗

店铺： 新世纪布克礼品专营店

出版社： 人民卫生出版社

ISBN：9787117206693

商品编码：12780221357

包装：1

开本：16开

正文语种：中文

基本信息

書名:護士長劄記

定價：68元

作者:吳惠平，曾洪 編

齣版社：人民衛生齣版社

齣版日期：2015-05-01

ISBN：9787117206693

字數：419000

頁碼：338

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：

編輯推薦

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目錄

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章 概述
護士長的角色
護士長的職責
護士長應具備的素質和能力

第二章 成長篇
“新官”上任“三把火”
在學會用人之長中成長
護士長排班的睏憂
當“姐”的不能怕
堅守製度規避風險
刹那心境
溝通
關鍵
護士長授帽有感
下馬威
護士長巡房
“空降兵”的喜樂生活
美好的理想無悔的奉獻
麵對抱怨，姐姐唯有衝鋒在前
巧婦難做無炊
我們都是“潛力股”
小小筆記本
夜半
一個特殊的管理焦點問題
轉變
走過青澀的“菜鳥”期
管理者以不能為能
相信自己能飛翔纔能擁有翅膀
競選
學會理解患者的責難

第三章 自信篇
“飛”來的病友
病友也是我的朋友
越是基礎越容易忽視
處理麻醉差錯引緻的醫患衝突危機
扶一把摔跤的孩子
護士差錯的處理
創二甲的迴憶
此時無聲勝有聲
溝通至上
護士長與大榕樹
精誠所至金石為開
渴望
護理工作中的“羅森塔爾效應”
截癱患者心理疏導一一神經源性腸道功能訓練記
傷害一一護理劄記的啓示
我是護士我自豪
我真的是在幫他嗎
悟
細節
心理支持一一生的希望
一次難忘的護士例會
與“牛人”周鏇
自信的力量
換位思考主動解決病患需求
愛同學就是愛自己
相互信任纔能成功
愛在平凡的崗位
不怕抓緊我的手

第四章 欣賞篇
“1：49的漂白水”一一談健康教育的廣告效應
外麵的世界很精彩
容
膽大心細的嬌嬌
當好生命的保護神
讀《護理劄記》有感
患者眼中的好醫生
護士職業內涵詮釋
花開無聲
姑娘你太讓我感動瞭
好護士
樸素的愛
輕輕的握手
人性之光一一觀《感動中國》有感
關愛患者是護理的基礎
一個有責任心的護士
送患者迴傢
天使愛美麗
蝸牛與黃鸝鳥
我眼中的香港人
香港的專科護士
一瓶果糖映射的人格
生命需要愛
科有一“老”是一“寶”
尊重生命
專業一一體現護理的價值
護理人生
一張餐布“重生”的啓示
我的工作“伴侶”
做生命的忠實衛士

第五章 快樂篇
該齣手時就齣手
感謝信
耕耘的快樂
和女兒共同成長
快樂的歡送晚宴
快樂的土傢端午節
領悟護理的真諦
忙碌著並快樂著
美麗的翠竹公園
美麗的西湖
青蛙的啓示
輕鬆愉悅的職工度假
生曰快樂
我驕傲我是守護您生命的白衣天使
一壇酒
運動三部麯
真情相待
我工作我快樂
難忘的“室友之樂”
徵程
帶教快樂
快樂的大傢庭
我們美麗的護士服
護理的“捨與得”

第六章 感恩篇
“賭”來的幸福
感謝你為我祈禱
難忘的護士節祝福
換位之啓示
笑眯眯的小女孩
起點
感恩師愛
次夜查房
難忘的禮儀培訓
同伴相長
感恩母愛
親情洋溢的一傢
感謝老護士
大愛
奇跡源於尊重和堅持
雲層以上都是陽光
高山仰止景行行止
一次難忘的學習
恩師的影響
生活需要微笑
見證我們成長的筆跡
愛心傳遞生命延續
盡心盡力收獲快樂
幸福的詮釋
信任一一我們進步的動力
如花生命逝去的啓示
親愛的姐謝謝您

內容提要

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從新護士長上任的甜酸苦辣，到經驗豐富護士長的成功管理案例，從患者到同事的關係處理，從工作到生活欣賞與感悟等等一一涉及，《護士長劄記》記載著護士長的成長經曆、經驗和感悟，滿足各級護士長的需要。《護士長劄記》內容括：概述、成長篇、自信篇、欣賞篇、快樂篇、感恩篇共六章。

  

《醫心嚮黨：新時代護理管理者的使命與擔當》 內容簡介 在日新月異的醫療衛生事業發展浪潮中，護理管理者肩負著提升護理質量、保障患者安全、推動學科發展的重要使命。本書《醫心嚮陽：新時代護理管理者的使命與擔當》正是為響應這一時代需求而精心編撰，旨在為廣大護理管理者提供一套係統、前瞻且實用的理論指導與實踐參考。本書不局限於某一具體學科或科室，而是聚焦於護理管理這一核心職能，從宏觀的政策導嚮、微觀的精細化管理、到個人成長與發展，全方位、多維度地深入探討新時代護理管理者所麵臨的機遇與挑戰，以及如何淬煉過硬的專業素養和卓越的管理能力，真正做到“醫心嚮黨”，為人民健康事業貢獻力量。 第一部分：時代背景與護理管理的戰略定位 本部分深入剖析瞭新時代中國醫療衛生事業發展的宏大圖景，重點闡述瞭健康中國戰略、分級診療體係建設、醫保支付改革等國傢重大政策對護理工作提齣的新要求。在此基礎上，本書明確瞭護理管理者在新時代應具備的戰略思維和全局視野，強調護理管理不再僅僅是日常事務的協調，更是醫院發展戰略的重要參與者和推動者。 國傢政策導嚮與護理管理的創新機遇： 詳細解讀瞭《“健康中國2030”規劃綱要》、《中國護理事業發展規劃綱要》等重要文件，分析瞭這些政策如何為護理管理工作帶來瞭前所未有的發展機遇。例如，鼓勵發展護理新業態、拓展護理服務領域（如居傢護理、社區護理、康復護理等）為護理管理者提供瞭廣闊的創新空間。本書將引導讀者思考如何在政策框架內，設計和實施符閤醫院實際、麵嚮未來的護理服務模式。 醫院發展戰略中的護理角色： 探討瞭護理管理者如何將自身職能與醫院的整體發展戰略緊密結閤。這包括參與醫院的質量管理體係建設、協助製定醫院服務流程優化方案、在患者體驗提升方麵發揮關鍵作用，以及在成本控製和資源優化方麵貢獻智慧。本書強調，護理管理者應具備“價值導嚮”的管理理念，理解護理服務不僅是成本中心，更是價值創造的源泉。 質量與安全：護理管理的永恒主題： 深入探討瞭醫療質量與安全的核心要素，以及護理管理者在其中扮演的關鍵角色。本書將係統介紹各種質量管理工具和方法（如PDCA循環、FMEA、根因分析等）在護理質量改進中的應用，並重點關注不良事件上報與分析、壓瘡預防、跌倒管理、用藥安全、感染控製等具體環節的精細化管理。同時，本書也會強調建立健全的風險管理體係，提升應對突發公共衛生事件的能力。 患者為中心的服務理念： 強調將“以患者為中心”的理念貫穿於護理管理的每一個環節。這包括優化患者就醫流程、提升溝通技巧、加強醫患溝通、關注患者的心理需求、尊重患者的知情權和選擇權等。本書將提供一係列提升患者滿意度和忠誠度的實踐策略，幫助護理管理者打造有溫度、有品質的護理服務。 第二部分：護理精細化管理實踐 本部分是本書的核心內容，將從實踐層麵深入剖析護理精細化管理的具體策略和方法。精細化管理是提升護理服務質量、效率和效益的關鍵，需要管理者具備敏銳的洞察力、紮實的專業知識和創新性的管理思路。 人纔隊伍建設與發展： 人員配置與排班優化： 探討如何根據科室特點、患者病情復雜程度、工作負荷等因素，科學閤理地配置護士人力資源。本書將介紹不同類型的排班模式（如固定班、彈性排班、跨科室支援模式等）的優劣分析，以及如何利用信息化工具（如排班軟件）提高排班效率和公平性。 培訓體係的構建與實施： 詳細闡述建立健全的護理人員培訓體係的重要性，包括新入職護士的崗前培訓、在崗護士的繼續教育、專業技能培訓、管理能力培訓等。本書將提供課程設計、培訓方法選擇、效果評估等方麵的實用建議，並關注如何將培訓內容與臨床實踐緊密結閤，提升培訓的實效性。 職業發展通道與激勵機製： 分析如何為護士搭建清晰的職業發展通道，鼓勵專業發展和技能提升。本書將探討不同層級護士的職責界定、晉升標準，以及如何設計有效的激勵機製（如績效考核、奬金製度、錶彰奬勵等），激發護士的工作積極性和創造性。 團隊文化建設： 強調塑造積極嚮上、互助閤作的團隊文化的重要性。本書將提供如何在團隊內部建立信任、促進溝通、化解衝突、增強凝聚力的具體方法，以及如何通過團隊建設活動，提升團隊的整體效能。 臨床護理流程的優化與標準化： 標準化護理操作規程（SOP）的製定與更新： 深入講解如何根據最新的臨床指南和循證醫學證據，科學、嚴謹地製定和修訂各項護理操作規程，確保護理操作的規範性、安全性和有效性。 疾病診療路徑中的護理路徑（CP）設計： 探討如何將護理服務融入疾病診療路徑，製定針對不同疾病的護理路徑，以期提高治療效率，減少不必要的醫療開支，並改善患者體驗。本書將提供CP設計的基本原則、關鍵要素和實施要點。 交接班製度的精細化管理： 強調規範、高效的交接班製度是保障患者安全的重要環節。本書將深入分析不同交接班模式的優劣，以及如何通過標準化交接內容、利用交接班記錄單、強化交接班時的溝通與確認，最大程度地減少信息遺漏和誤解。 醫囑執行的閉環管理： 探討如何建立有效的醫囑執行閉環管理機製，確保醫囑的準確傳達、及時執行、有效反饋和記錄完整。本書將重點關注醫囑核對、執行過程監控、異常情況處理等關鍵環節。 物資與設備管理： 耗材與藥品管理： 詳細闡述如何通過精細化管理，優化耗材和藥品的采購、儲存、使用、盤點、報廢等流程，降低浪費，確保供應，並提高周轉率。本書將介紹一些有效的庫存管理方法和信息化工具的應用。 醫療設備的維護與保養： 強調定期對醫療設備進行維護、保養和校準的重要性，以確保設備的正常運行和使用安全。本書將提供如何建立設備管理颱賬、製定維護計劃、組織培訓、處理設備故障等方麵的指導。 信息化技術在護理管理中的應用： 電子病曆與護理信息係統（NIS）： 探討如何充分利用電子病曆和NIS的強大功能，實現護理記錄的數字化、規範化和智能化，提高工作效率，並為護理質量管理提供數據支持。 移動護理技術： 分析移動護理技術（如手持終端、APP應用等）在臨床護理中的應用前景，包括電子醫囑執行、生命體徵監測、患者信息查詢、移動查房等，以及如何規範其使用，保障數據安全。 大數據分析與決策支持： 介紹如何利用護理管理中産生的海量數據，通過大數據分析，發現潛在問題，識彆改進機會，為管理決策提供科學依據。 第三部分：護理管理者的領導力與專業發展 卓越的護理管理者不僅需要精湛的管理技能，更需要具備卓越的領導力和持續的學習能力。本部分將聚焦於護理管理者個人的成長與發展。 領導力特質與風格： 情商與同理心： 探討情商（EQ）在護理管理中的重要性，包括自我意識、自我管理、社會意識和人際關係管理。本書將提供如何提升情商，以及如何運用同理心理解和迴應團隊成員及患者需求的方法。 溝通與激勵的藝術： 深入研究高效溝通的技巧，包括積極傾聽、清晰錶達、反饋機製、非語言溝通等。同時，本書也將探討如何運用有效的激勵手段，激發團隊成員的潛力，提升團隊整體士氣。 衝突管理與解決： 提供處理團隊內部和醫患之間衝突的策略和方法，包括衝突識彆、分析、介入與解決的步驟。 變革領導與創新推動： 探討護理管理者如何成為變革的引領者，如何在不確定環境中推動創新，以及如何剋服變革阻力，實現組織目標的達成。 決策能力與問題解決： 分析性思維與批判性思維： 培養護理管理者分析復雜問題、評估信息、做齣理性決策的能力。 風險評估與管理： 學習如何識彆、評估和管理護理工作中的各類風險，並製定相應的應對預案。 數據驅動的決策： 強調在決策過程中，應充分利用數據分析結果，做到科學決策、精準決策。 倫理與法律素養： 護理倫理原則： 深入理解醫學倫理的基本原則（如自主性、不傷害、有利、公正等），並將其應用於護理管理實踐中。 法律法規與知情同意： 熟悉與護理工作相關的法律法規，瞭解醫療糾紛的防範與處理，以及如何確保患者的知情同意權。 終身學習與職業發展： 持續學習的動力與途徑： 鼓勵護理管理者保持終身學習的態度，介紹參加學術會議、閱讀專業文獻、進修深造、行業交流等多種學習途徑。 製定個人職業發展規劃： 指導護理管理者如何根據自身情況和職業目標，製定切實可行的個人職業發展規劃。 榜樣示範與知識傳承： 強調護理管理者作為榜樣，在言傳身教中發揮示範作用，並將寶貴的經驗和知識傳承給年輕一代。 結語 《醫心嚮陽：新時代護理管理者的使命與擔當》不僅是一本理論指導手冊，更是一份沉甸甸的承諾。本書希望能夠成為每一位護理管理者堅實的後盾，幫助他們在充滿挑戰與機遇的醫療崗位上，以更加專業、更加智慧、更加充滿人文關懷的方式，引領護理團隊，提升護理品質，為守護人民健康貢獻自己的光和熱。願每一位護理管理者都能不忘初心，砥礪前行，以“醫心嚮陽”的堅定信念，書寫屬於自己的輝煌篇章。

评分☆☆☆☆☆

我一直對護理管理這個領域抱有濃厚的興趣，尤其是在見習期間，我觀察到經驗豐富的護士長們處理各種突發狀況的沉著與智慧，以及她們與團隊、與患者之間建立的良好溝通模式，讓我深受啓發。這本書的題目《護士長劄記》，立刻就吸引瞭我的注意。它預示著這本書並非一本單純的理論學術著作，而更可能是一份來自一綫實戰的經驗總結，充滿瞭“乾貨”。我希望這本書能夠像一位循循善誘的導師，分享那些在繁雜的臨床工作中，護士長們是如何平衡工作壓力、調動團隊積極性、化解醫患矛盾、以及如何不斷提升護理質量的具體方法和思考。我尤其關注書中是否會有關於人員培訓、科室文化建設、以及如何應對新形勢下醫療改革對護理工作帶來的挑戰等方麵的論述。一本好的管理類書籍，應該能夠給我提供一套係統性的思路，並且在細節之處給予指導，讓我能夠舉一反三，將書中的智慧融入到自己的日常工作中。我已經迫不及待地想從這本書中汲取養分，為我未來的職業發展打下堅實的基礎。

评分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計給我留下瞭深刻的第一印象。硬殼封麵，觸感溫潤，帶著一種沉甸甸的專業感，這讓我對即將閱讀的內容充滿瞭期待。書頁的紙張並非那種光滑得反光的高級紙，而是略帶磨砂質感，墨色印在其上，顯得沉靜而有力量，長時間閱讀也不會感到眼部疲勞。我之所以選擇購買這本書，主要還是因為它所涵蓋的“劄記”這一形式。在我看來，“劄記”往往意味著一種真實的記錄，一種從實踐中提煉齣的智慧，而非實驗室裏的理論推演。我一直認為，在護理這個需要大量實踐經驗的領域，最寶貴的知識往往隱藏在那些日復一日、年復一年的臨床工作中，隱藏在資深護士長們麵對復雜局麵時的冷靜判斷和巧妙處理之中。這本書的作者團隊，吳惠平、曾洪，以及齣版社人民衛生，都讓我對其內容的可信度和專業深度充滿信心。我期望它能像一本厚重的教科書，但又不像教科書那樣枯燥，而是充滿瞭鮮活的臨床案例和操作細節，能夠切實地幫助我提升在護理管理崗位上的專業素養和解決問題的能力。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計倒是挺吸引我的，簡潔大方，讓人一眼就能感受到專業和嚴謹。打開來，紙張的質感也很好，印刷清晰，排版閤理，讀起來非常舒適。雖然我還沒有開始深入閱讀，但光是翻閱一下目錄和一些章節的標題，就覺得內容肯定非常豐富且實用。我是一個剛入行不久的護士，對於臨床上的各種情況，特彆是管理方麵，還有很多地方需要學習和提升。這本書的名字《護士長劄記》讓我覺得它會是那種非常貼近實際、能解決問題的指南，而不是空泛的理論。我特彆期待它能分享一些資深護士長在處理日常工作、團隊管理、患者溝通等方麵的寶貴經驗和心得。希望這本書能像一位經驗豐富的老師一樣，指引我少走彎路，更快地成長為一名優秀的護理管理者。我個人很看重書籍的實用性，尤其是醫學類書籍，如果能學到一些可以直接應用於工作的方法和技巧，那這本書的價值就體現齣來瞭。從初步的接觸來看，這本書的專業性毋庸置疑，畢竟是齣自人民衛生齣版社，質量是有保證的。我還會關注它是否提供瞭具體的案例分析，因為我更喜歡通過案例來理解復雜的概念和問題，這有助於我將書本知識轉化為實際操作能力。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵用色沉穩，字體清晰，一看就給人一種專業、嚴謹的感覺。書的整體設計風格偏嚮於實用主義，沒有過多的華麗辭藻，而是直擊主題，這一點我很欣賞。作為一名在臨床一綫工作多年的護士，我深知管理工作的重要性，也深知一位優秀的護士長對於整個護理團隊和患者安全的影響。我選擇這本書，正是被《護士長劄記》這個標題所吸引，它預示著這本書的內容會是來自實際工作經驗的總結，充滿瞭寶貴的“過來人”的智慧。《護士長劄記》我希望它能夠為我打開一扇新的窗戶，讓我看到在日常繁瑣而又充滿挑戰的護理管理工作中，那些不為人知的細節和技巧。我尤其關注書中是否有關於如何提升護理質量、優化工作流程、以及如何有效激勵和培養護理人員等方麵的深入探討。一本真正的好書，應該能夠觸及管理的精髓，並且能夠提供切實可行的建議，幫助讀者在實際工作中少走彎路，不斷進步。

评分☆☆☆☆☆

這本書的選材和設計都讓我覺得非常用心。紙張的厚度適中，拿在手裏有分量感，但又不顯得笨重。封麵設計風格比較寫實，沒有過多花哨的裝飾，給人一種踏實可靠的感覺，這對於一本專業書籍來說非常重要。我一直覺得，作為一名醫務工作者，尤其是在需要管理和協調能力的護理崗位上，積纍和傳承經驗至關重要。這本書的名字《護士長劄記》，讓我覺得它會是一本非常貼近臨床實際的著作，或許能從中看到一些前輩們在工作中遇到的挑戰和解決方法，一些難以在教科書中找到的“竅門”。我希望這本書能夠幫助我打開新的思路，從一個更宏觀、更具操作性的角度去理解護理管理。我特彆期待書中能夠包含一些關於團隊建設、人員溝通、績效考核、以及質量改進等方麵的具體案例和實踐經驗，因為這些都是我在實際工作中經常會遇到的問題。如果能夠學習到一些行之有效的管理方法，將對我個人的成長和科室的發展都非常有益。