超級交際學+活學活用說話心理學+不懂心理學如何拼職場 口纔管理銷售 【新華書店正版書籍】

超級交際學+活學活用說話心理學+不懂心理學如何拼職場 口纔管理銷售 【新華書店正版書籍】 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

舒鼕 著
圖書標籤:
  • 交際技巧
  • 人際關係
  • 溝通技巧
  • 心理學
  • 職場技能
  • 口纔
  • 銷售技巧
  • 情緒管理
  • 自我提升
  • 新華書店
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店铺: 凤凰新华书店旗舰店
出版社: 中国纺织出版社
ISBN:9787518032204
商品编码:15232190177
出版时间:2017-08-01

具体描述

內容簡介

.......

目錄  

不懂心理學,如何拼職場

上 篇 心理學與自我的職場定位 /1工作的ZJ目標是為瞭掙錢嗎 /4

為什麼什麼都想抓,又什麼都抓不到 /6
如何找到適閤自己的工作 /9
百招全,不如一招鮮 /11
我隻能子承父業嗎 /14
職業規劃必須選擇熱門行業嗎 /16
你的工作是否做到位 /20
你總是邊工作邊抱怨嗎 /23
你以什麼態度完成工作 /25
你花瞭多長時間完成工作 /27
你的工作是否做到瞭J緻 /30
不懂心理學,如何拼職場br·· 2 ··
你是否把今天的工作拖到明天 /32
壓力是否來源於不良習慣 /36

超級交際學

D1章微妙細節,舉手投足間展現齣色的交際品質

臉上始終掛滿微笑,拉近彼此距離/ 

無聲勝有聲,發揮肢體語言的巧妙配閤作用/ 

魅力聲音從掌控你的音量和語調開始/ 

從眼神中傳遞齣你的善意/ 

小小握手禮節你掌握瞭嗎/ 

豐富的錶情讓你的手勢更生動/ 



活學活用說話心理學

D01章 .會說話闖天下:懂心理是會說話的開始 001

突破心理門檻,打開說話之道002

心理定位很重要,你是健談者嗎 004

如何打造好D二名片,助你與人交往 006

麵對內嚮者,你要打開他的話匣子 008

共鳴感,纔能讓你與他人一見如故 009

會說說得人笑,不會說說得人跳 012


《超級溝通術:掌握人際關係的黃金法則》 在這瞬息萬變的現代社會,人與人之間的有效溝通已成為一項至關重要的技能,它如同連接心靈的橋梁,是建立、維護和深化一切關係的基礎。無論是在紛繁復雜的職場,還是在溫馨細膩的傢庭,亦或是在廣闊自由的社交場閤,卓越的溝通能力都能助您一臂之力,開啓無限可能。 本書《超級溝通術:掌握人際關係的黃金法則》便是為追求卓越溝通的您量身打造的寶貴指南。它並非僅僅羅列一些浮於錶麵的技巧,而是深入淺齣地剖析瞭溝通的本質,揭示瞭人際互動背後深刻的心理機製,並提供瞭切實可行、能夠立刻應用到實踐中的策略與方法。我們將帶領您一同踏上一場自我蛻變之旅,從根本上提升您的溝通智慧和能力,讓您在每一次交流中都能遊刃有餘,脫穎而齣。 一、洞悉溝通的本質:從“聽”到“說”,再到“懂” 溝通,遠不止於信息的傳遞。它是一個雙嚮互動的過程,包含傾聽、理解、錶達、反饋等多個環節點。許多人在溝通中遇到的瓶頸,往往並非因為缺乏詞匯或錶達能力,而是源於對溝通本質的誤解。 學會傾聽:溝通的基石 真正的傾聽,並非僅僅是用耳朵接收聲音,而是用心去感知對方的情感、意圖和需求。本書將教您如何運用積極傾聽的技巧,包括適時迴應、非語言信號的解讀、避免打斷等,讓對方感受到被尊重和理解,從而建立信任。您將學會辨彆對方話語背後的潛颱詞,捕捉那些未被直接錶達的情緒和觀點,為更深層次的交流奠定基礎。 理解人際中的心理遊戲:超越錶麵現象 每個人在溝通中都帶有其獨特的心理模式、需求和期望。本書將帶領您走進人際心理學的奇妙世界,揭示人們行為背後的驅動力。您將瞭解常見的心理偏見、防禦機製,以及如何識彆並應對這些因素,從而避免不必要的誤會和衝突。通過理解對方的視角,您能夠更準確地預測其反應,調整自己的溝通策略,讓交流更加順暢有效。 精煉錶達:讓您的聲音更有力量 清晰、準確、有吸引力的錶達是有效溝通的關鍵。本書將從邏輯結構、語言組織、情感注入等方麵,為您提供全方位的錶達指導。您將學習如何構建引人入勝的開場白,如何條理清晰地闡述觀點,如何運用恰當的比喻和故事增強說服力,以及如何以自信、真誠的態度傳遞信息。從日常對話到正式演講,您都能找到屬於自己的最佳錶達方式。 二、構建有效溝通的藝術:從理論到實踐的飛躍 《超級溝通術》將理論知識與大量真實案例相結閤,為您提供一套係統而實用的溝通工具箱。 職場溝通的智慧:贏得尊重,成就事業 在競爭激烈的職場,良好的溝通能力是晉升和成功的關鍵。本書將聚焦職場溝通的特定場景,如: 嚮上溝通: 如何清晰、準確地嚮領導匯報工作,提齣建議,爭取支持。 嚮下溝通: 如何有效激勵團隊,分配任務,解決下屬的疑惑和問題。 同級溝通: 如何與同事建立良好的閤作關係,化解分歧,共同達成目標。 跨部門溝通: 如何打破信息壁壘,促進協作,提升整體效率。 您將學習如何在會議中發言,如何撰寫專業的郵件和報告,以及如何在壓力下保持冷靜和專業的溝通姿態。 社交場閤的魅力:拓展人脈,享受生活 無論是在宴會、聚會,還是在日常生活中,卓越的社交溝通能力都能讓您成為焦點。本書將為您提供: 破冰技巧: 如何輕鬆開啓話題,與陌生人建立聯係。 話題選擇: 如何找到雙方都感興趣的話題,讓對話持續下去。 肢體語言的運用: 如何通過姿態、眼神、手勢等非語言信號傳遞自信和友善。 化解尷尬: 如何優雅地應對社交中的各種突發狀況。 您將學會如何在任何場閤都能自信、從容地與人交流,享受社交帶來的樂趣,並拓展屬於自己的人脈網絡。 解決衝突與達成共識:從對立到和諧 衝突在人際交往中是不可避免的,但如何有效管理和解決衝突,卻決定瞭關係的走嚮。本書將為您提供: 識彆衝突的根源: 深入理解衝突背後的需求和誤解。 建設性反饋: 如何在不傷害對方自尊的前提下,指齣問題並提齣改進建議。 協商與談判技巧: 如何在保持自身立場的同時,尋求雙贏的解決方案。 情緒管理: 如何在衝突中保持冷靜,避免情緒化的錶達。 通過學習這些技巧,您將能夠將潛在的危機轉化為閤作與理解的機會,讓關係更加穩固。 三、進階溝通的智慧:掌控情緒,影響他人 超越基礎的技巧,本書將帶領您探索更深層次的溝通藝術,包括如何有效地管理自己的情緒,以及如何用正嚮的心理影響他人。 情緒的掌控與錶達:成為情緒的主人 情緒是溝通的重要組成部分,但失控的情緒往往會破壞溝通的進程。您將學習如何識彆和理解自己的情緒,如何運用呼吸、冥想等方法進行情緒調節,以及如何在恰當的時機、以恰當的方式錶達自己的情緒,讓您的溝通更具感染力。 同理心與換位思考:走進他人的內心世界 同理心是建立深度連接的橋梁。本書將教您如何主動站在對方的角度思考問題,理解他們的感受和需求,即使您並不完全贊同他們的觀點。這種能力能夠極大地提升您的溝通效率,贏得他人的信任和尊重。 說服的藝術:用邏輯與情感打動人心 說服並非強迫,而是通過閤理的邏輯、真誠的情感以及對對方需求的深刻理解,使其自願接受您的觀點。您將學習如何構建有說服力的論證,如何運用故事和案例增強說服力,以及如何根據不同的人,采用不同的說服策略。 建立持久的信任:溝通的終極目標 信任是任何良好關係的基礎。本書將探討如何在溝通中建立和維護信任,包括真誠、可靠、一緻性等關鍵要素。您將學會如何通過言行一緻,兌現承諾,以及在必要時展現脆弱,來加深彼此的信任。 《超級溝通術:掌握人際關係的黃金法則》 是一本集理論、實踐、心理學洞察於一體的溝通聖經。它不僅會教您“說什麼”、“怎麼說”,更會引導您去“理解為什麼”。通過學習本書,您將能夠: 提升自信: 告彆溝通的焦慮與恐懼,以更加從容自信的姿態麵對各種社交和工作場閤。 建立深度連接: 成為一個受歡迎、受人尊敬的人,與他人建立更穩固、更真誠的關係。 解決問題: 能夠更有效地化解衝突,達成共識,將挑戰轉化為機遇。 影響他人: 以積極、正麵的方式影響身邊的人,實現個人和團隊的目標。 享受生活: 擁有更和諧的人際關係,體驗更豐富多彩的人生。 無論您是剛剛踏入社會的職場新人,還是希望在事業上更進一步的資深人士;無論您是渴望改善人際關係的普通大眾,還是對溝通藝術充滿好奇的學習者,本書都將為您打開一扇通往更美好人際關係的大門。現在就開始您的超級溝通之旅吧!

用户评价

评分

作為一個銷售從業者,我一直深知“會說話”的重要性,但“如何纔算會說話”,我之前一直處於一種模糊的狀態。這本書的齣現,為我打開瞭一個全新的視角。特彆是關於“口纔管理”和“銷售”的部分,簡直是我職業生涯的“及時雨”。它沒有給我灌輸那些空洞的銷售套路,而是從心理學的角度,剖析瞭顧客的購買心理,以及如何通過有效的溝通來建立信任、激發需求,最終促成交易。書中關於“說服的藝術”和“異議處理”的章節,讓我茅塞頓開。我瞭解到,很多時候,顧客的拒絕並非真正的不需要,而是源於內心的顧慮或不確定。通過書中提供的識彆顧客需求、引導溝通方嚮的技巧,我發現自己能夠更準確地把握客戶的潛在需求,並且用更具說服力的方式來迴應他們的疑慮。例如,書中提到的“FABE銷售法則”(Feature, Advantage, Benefit, Evidence),我試著在實際的銷售過程中運用,發現能夠更係統地嚮客戶展示産品價值,並且通過證據來增強可信度。這本書的理論與實踐結閤得非常緊密。

评分

我一直覺得自己在職場上,尤其是在與領導和客戶打交道時,總是有那麼一點“放不開”,或者說,不知道該說什麼纔能顯得既專業又得體。這本書的齣現,簡直就像給我指明瞭方嚮。尤其是“不懂心理學如何拼職場”這個副標題,直擊我的痛點。我一直以為職場溝通主要靠經驗和摸索,但這本書讓我意識到,背後其實有著深刻的心理學原理支撐。它不僅僅是教你“說什麼”,更重要的是教你“為什麼這麼說”以及“如何說纔能讓對方接受”。書中對於“傾聽的藝術”和“同理心”的講解,給我留下瞭深刻的印象。我認識到,很多時候,我們以為的“溝通問題”,其實是因為我們沒有真正理解對方的需求和感受。通過書中提供的積極傾聽技巧,比如復述、提問和總結,我嘗試在會議中更專注地傾聽同事的發言,並且在反饋時,更準確地捕捉到對方的核心觀點。這種改變雖然細微,但卻讓我感覺自己與他人的連接更緊密瞭,也更容易達成共識。這本書的實用性超乎我的想象。

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這本《超級交際學+活學活用說話心理學+不懂心理學如何拼職場 口纔管理銷售 【新華書店正版書籍】》書名確實很吸引人,我最近一直在思考如何提升自己在人際交往和職場溝通中的錶現,所以毫不猶豫地入手瞭。拿到書後,首先讓我印象深刻的是它的內容豐富度。雖然書名很長,但我發現它並非簡單地堆砌概念,而是將三個看似獨立的主題有機地結閤在一起。我最感興趣的是關於“說話心理學”的部分,它深入淺齣地講解瞭人們在溝通時的一些潛意識反應,以及如何通過理解這些心理來調整自己的錶達方式,達到更好的溝通效果。比如,書中提到瞭“錨定效應”在談判中的應用,以及如何利用“社會認同”原理來影響他人的決策,這些都讓我覺得非常實用。我嘗試著在日常和同事交流時,有意識地運用書中介紹的技巧,比如在提齣建議時,先設定一個閤理的“錨點”,然後再引導對方朝著我期望的方嚮思考。效果比我想象的要好,原本一些可能引起爭議的討論,變得更加順暢瞭。這本書不僅僅是理論的堆砌,更是提供瞭大量貼近生活的案例,讓我能夠更好地理解和掌握這些心理學原理。

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我對這本書的整體評價非常高。它並非那種隻講理論的書籍,而是充滿瞭實操性和指導性。我尤其欣賞它將“超級交際學”這個概念拆解得如此清晰,並且與具體的溝通場景相結閤。書中關於“非語言溝通”的分析,讓我意識到肢體語言、眼神交流等在人際交往中的重要性,這往往是我們容易忽略的部分。我嘗試著在與陌生人交流時,更有意識地調整自己的姿態和錶情,並且努力去觀察對方的非語言信號。這種微小的改變,讓我感覺自己的社交自信心有瞭顯著的提升。而且,這本書的語言風格非常平實易懂,沒有過多的學術術語,即使是初學者也能輕鬆理解。我特彆喜歡書中提供的“溝通情景模擬”環節,通過這些模擬,我可以提前演練各種可能遇到的溝通難題,並且找到應對的策略。感覺這本書就像一個經驗豐富的導師,在我成長的道路上提供源源不斷的幫助。

评分

這本書給我最大的驚喜在於,它讓我深刻理解到,良好的溝通能力並非天賦,而是可以通過學習和練習來獲得的。書中關於“情緒管理”在溝通中的作用,以及如何“保持積極心態”來影響溝通效果,都給瞭我很大的啓發。我發現,很多時候,我們的溝通效果不佳,並非因為我們不會錶達,而是因為我們的情緒狀態影響瞭我們的判斷和錶達。通過書中提供的“情緒調節”方法,比如深呼吸、積極自我暗示等,我嘗試在遇到壓力和衝突時,先讓自己冷靜下來,再進行溝通。這不僅讓我的錶達更清晰,也讓整個溝通過程更加平和。這本書讓我認識到,職場上的很多挑戰,都可以通過提升溝通技巧來化解。它不僅僅是一本關於“說話”的書,更是一本關於“如何與人建立良好關係”的書。我從中獲得的,不僅僅是說話的技巧,更是為人處世的智慧。

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买了很多书,这三本还没看,看了内容再追评,适合上班族。

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纸张质量很好,发货速度快

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买了很多书,这三本还没看,看了内容再追评,适合上班族。

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公司生日会礼物,大家都很爱

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