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售樓技巧:售樓人員的38堂必修課(第2版) 作  者:範誌德 著作 定  價:43 齣 版 社:機械工業齣版社 齣版日期:2012年04月01日 頁  數:451 裝  幀:平裝 ISBN:9787111376026     《房地産買賣指導叢書·售樓技巧：售樓人員的38堂必修課（第2版）》通過大量經典售樓案例，結閤具體售樓流程，詳細闡述瞭每一售樓環節的實戰技巧與客戶心理引導技巧，幫助讀者迅速提升自身素質，以擁有*尖售樓人員的特質，掌握成功售樓的精髓，學會洞悉客戶的購買心理並引導客戶的購買行為，*終成為一名很好的售樓人員。
    全書共分四部分，38堂精彩課程，內容全麵，案例豐富，語言深入淺齣，體例生動活潑，可以作為售樓等 ●前言
●部分高手不打無準備的仗
●  第1堂 課不要告訴客戶不知道——請對你的樓盤瞭如指掌
●  第2堂 課不要把梳子賣給和尚——快速找齣你的客戶來
●  第3堂 課不要被對手給濛蔽瞭——讓自己充當一次
●第二部分無招勝有招的銷售技巧
●  第4堂 課如何接聽售樓熱綫
●  第5堂 課如何接待來訪客戶
●  第6堂 課如何嚮客戶推介樓盤
●  第7堂 課如何讓你的推介生動起來
●  第8堂 課如何嚮客戶推介具體單元
●  第9堂 課如何帶客戶參觀現場
●  第10堂 課如何正確對待異議
●  第11堂 課如何成功處理異議
●  第12堂 課如何麵對客戶拒絕
●  第13堂 課如何進行客戶追蹤
●  第14堂 課如何議價與守價
●  第15堂 課如何主動建議購買
●  第16堂 課如何推客戶一把
●  第17堂 課如何處理客戶退換房
●部分目錄

內容簡介

本書通過大量經典售樓案例，結閤具體售樓流程，詳細闡述瞭每一售樓環節的實戰技巧與客戶心理引導技巧，幫助讀者迅速提升自身素質，以擁有*尖售樓人員的特質，掌握成功售樓的精髓，學會洞悉客戶的購買心理並引導客戶的購買行為，*終成為一名很好的售樓人員。
全書共分四部分，38堂精彩課程，內容全麵，案例豐富，語言深入淺齣，體例生動活潑，可以作為售樓人員
    中國的城市規模越來越大，幾乎每個城市都在忙著擴充。與此同時，市民之間的生活空間卻在不斷縮小，沒有幾個人能夠對城市的每一個角落都瞭如指掌的，甚至連齣租車司機都沒有辦法做到。“北京通”、“上海通”之類的人物已經極為罕見瞭。此外，人的惰性使大多數人對問題的思考停留在錶麵。即使你的樓盤所處的地理位置**醒目，即使一般的消費者都會知道這個位置，在購房時，他們也未必會去認真思考這個位置到底有多大的價值。這就需要你來告知他們，以更好地體現樓盤的價值，激發他們的購買欲望。
    為此，我們對於自己樓盤所處的地理位置要瞭如指掌，不但要知道樓盤所處地段的地理價值、城市發展規劃等大問題，甚至連附近有多少條公交綫路、多少所學校、多少個菜市場，有什麼樣的公共配套設施，有多少人口等細小的問題都要熟記在心。
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