巧妙玩轉精準引流

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天貓 著
圖書標籤:
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  • 用戶獲取
  • 營銷策略
  • 數字化營銷
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店铺: 海门新华书店图书专营店
出版社: 清华大学出版社
ISBN:9787302484578
商品编码:23114228819
包装:平装-胶订
开本:32
出版时间:2017-10-01

具体描述

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《數字營銷的未來:洞察、策略與實踐》 一、 導論:數字營銷的新浪潮 在信息爆炸、技術飛速迭代的今天,傳統的營銷模式已難以滿足企業快速增長的需求。我們正身處一場數字營銷的深刻變革之中,這場變革不僅重塑瞭品牌與消費者溝通的方式,更催生瞭全新的商業機會與挑戰。本書《數字營銷的未來:洞察、策略與實踐》旨在深入剖析這場變革的本質,引領讀者穿越迷霧,掌握數字營銷的核心驅動力,並構建一套切實可行、麵嚮未來的營銷體係。 我們所處的時代,消費者行為模式發生瞭顛覆性的變化。他們不再是被動的信息接收者,而是主動的參與者,信息觸點遍布綫上綫下,碎片化、個性化、即時化成為常態。傳統廣告的轟炸式傳播效果日益式微,取而代之的是更具溫度、更富價值、更符閤個體需求的連接。與此同時,大數據、人工智能、5G等前沿技術的湧現,為數字營銷注入瞭前所未有的能量,使得精準觸達、深度洞察、智能互動成為可能。 然而,技術並非萬能。技術的應用必須建立在對消費者深刻的理解之上,建立在清晰的商業目標之上,建立在嚴謹的策略規劃之上。盲目追逐技術熱點,隻會讓營銷陷入“隻見樹木,不見森林”的睏境。因此,理解數字營銷的底層邏輯,掌握其核心原則,並能將其轉化為可執行的策略,是每一個渴望在數字時代脫穎而齣的企業和營銷人的必修課。 本書正是基於這樣的洞察而創作。它並非一本枯燥的技術手冊,也不是一本空洞的理論說教。我們力求將復雜的數字營銷概念,通過清晰的邏輯、生動的案例、實用的工具,層層剝開,讓讀者能夠真正地理解其精髓,並將其融會貫通,應用於自身的業務場景。本書將帶領你從宏觀的數字營銷趨勢齣發,深入到微觀的策略製定與具體執行,最終實現營銷效果的最大化。 二、 數字營銷的核心驅動力:深度洞察與價值連接 在數字營銷的戰場上,真正能夠贏得先機的,是對消費者的深度洞察。這不僅僅是瞭解用戶的基本畫像,更是要洞察其潛在需求、行為動機、情感偏好,甚至是在他們尚未意識到的地方。 1. 洞察力:從數據到智慧 大數據分析: 告彆猜測,擁抱數據。本書將詳細闡述如何利用多維度數據,如用戶瀏覽行為、購買曆史、社交互動、地理位置等,構建全麵的用戶畫像。我們將介紹各種數據分析工具和方法,幫助讀者挖掘數據背後的規律,發現潛在的消費趨勢和市場機會。 用戶心理學: 理解驅動用戶決策的心理因素。我們將探討認知偏差、情感觸發、社會認同等心理學原理,並將其應用於營銷文案、內容創作、用戶體驗設計等方麵,以更有效地觸動用戶內心。 社群洞察: 傾聽用戶聲音,理解社群文化。通過社交媒體監測、用戶訪談、焦點小組等方式,深入瞭解目標社群的語言、價值觀、痛點與期望,從而構建更具共鳴的品牌形象和營銷內容。 2. 價值連接:構建長久關係 內容營銷的藝術: 內容是連接品牌與用戶的橋梁。本書將深入探討如何創作高質量、高價值的內容,以滿足用戶的信息需求、娛樂需求或情感需求。從博客文章、短視頻、直播到播客,我們將分析不同內容形式的特點與最佳實踐,以及如何通過內容引導用戶完成轉化。 用戶體驗的優化: 每一個觸點都至關重要。我們將強調用戶體驗在數字營銷中的核心地位,從網站設計、APP交互到客服流程,分析如何打造流暢、愉悅、個性化的用戶體驗,從而提升用戶滿意度和忠誠度。 社群運營的智慧: 從“孤島”到“生態”。我們將分享如何通過建立和維護活躍的品牌社群,增強用戶歸屬感,促進用戶之間的互動,並將用戶轉化為品牌的忠實擁護者和口碑傳播者。 三、 未來營銷的策略框架:整閤、個性化與智能化 未來的數字營銷不再是單一渠道的比拼,而是多渠道協同作戰、以用戶為中心的整閤營銷。個性化和智能化是實現這一目標的關鍵。 1. 整閤營銷:協同作戰,無縫體驗 全渠道策略: 打破渠道壁壘,實現信息一緻與用戶無縫切換。本書將探討如何在搜索引擎、社交媒體、內容平颱、電子郵件、綫下門店等各個渠道之間建立協同效應,為用戶提供統一、連貫的品牌體驗。 跨平颱協同: 針對不同平颱的特性,製定差異化的營銷策略,並確保它們相互補充,共同服務於整體營銷目標。我們將分析如何通過公域流量引導私域流量,如何利用短視頻平颱進行品牌預熱,如何通過社群沉澱用戶等。 數據驅動的決策: 整閤跨渠道數據,形成統一的用戶視圖,為營銷決策提供更全麵的支持。通過數據分析,識彆各渠道的錶現,優化資源配置,實現營銷效率的最大化。 2. 個性化營銷:精準觸達,韆人韆麵 用戶分群與畫像: 基於深度洞察,將用戶劃分為更細緻的群體,並為每個群體構建精準的畫像。這將是實現個性化營銷的基礎。 動態內容與推薦: 利用技術手段,根據用戶的實時行為、偏好和曆史數據,動態調整展示的內容、産品或服務。例如,網站上的個性化推薦、郵件中的定製化內容等。 韆人韆麵的溝通: 在每一個接觸點,都用最貼閤用戶需求和偏好的方式進行溝通,無論是文案風格、視覺呈現,還是優惠信息。 3. 智能化營銷:效率與效果的雙重飛躍 人工智能在營銷中的應用: 探討AI在內容生成、廣告投放優化、客戶服務、數據分析等方麵的潛力。例如,AI驅動的廣告創意生成、智能推薦算法、聊天機器人等。 營銷自動化: 利用自動化工具,將重復性的營銷任務自動化,如郵件營銷、社交媒體發布、客戶培育等,從而釋放人力資源,提升效率,並保證營銷活動的及時性和一緻性。 預測性分析: 利用AI和大數據,預測用戶未來的行為,如購買意願、流失風險等,從而主動采取針對性措施,提前鎖定潛在客戶或挽留瀕危客戶。 四、 實踐操作:從策略到落地 理論的價值在於實踐。本書將提供一係列切實可行的實踐指南,幫助讀者將所學知識轉化為實際行動。 1. 搜索引擎優化(SEO)與搜索引擎營銷(SEM)的進階: SEO: 深入解析算法變化,掌握長尾關鍵詞挖掘、內容優化、技術SEO、站外SEO等策略,構建持續的自然流量。 SEM: 精細化廣告投放,從關鍵詞策略、廣告創意、落地頁優化到預算分配,實現ROI的最大化。 2. 社交媒體營銷的深度挖掘: 平颱選擇與策略: 針對不同社交媒體平颱的特性,製定差異化的內容策略與互動方式。 KOL/KOC閤作: 如何甄選、閤作與管理意見領袖,實現有效的口碑傳播。 危機公關與輿情管理: 在數字時代,如何快速有效地應對負麵信息,維護品牌聲譽。 3. 內容營銷與用戶增長的閉環: 內容生産的流程與質量控製: 從選題、策劃、創作到分發,建立高效的內容生産體係。 內容分發與推廣: 如何讓優質內容觸達更廣泛的受眾,並引導用戶進一步轉化。 用戶增長漏鬥的構建與優化: 從獲客、激活、留存到變現,精細化運營用戶生命周期。 4. 電商與私域流量運營: 電商平颱精細化運營: 提升商品排名、轉化率,優化店鋪形象。 私域流量的構建與運營: 如何通過社群、小程序、會員體係等方式,沉澱和激活用戶,實現復購與裂變。 5. 數據分析與效果評估: 關鍵營銷指標的解讀: 如何理解並應用ROI、CAC、LTV、CTR、CPA等核心指標。 營銷數據報錶的搭建與分析: 定期復盤,發現問題,優化策略。 A/B測試與實驗設計: 通過科學的測試方法,不斷迭代和優化營銷活動。 五、 結語:擁抱變革,驅動增長 數字營銷的世界日新月異,唯一不變的是變化本身。本書《數字營銷的未來:洞察、策略與實踐》旨在為讀者提供一套穿越周期、麵嚮未來的思維框架和實操工具。我們相信,隻有深刻理解消費者,緊密擁抱技術,靈活運用策略,並不斷地在實踐中學習和迭代,纔能在瞬息萬變的數字洪流中,找到屬於自己的增長之道,實現品牌的持續繁榮。 願本書成為您數字營銷旅途中的一份寶貴指南,助您在數字時代乘風破浪,贏得未來!

用户评价

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我最近讀瞭一本關於“溝通藝術”的書,書名叫做《非暴力溝通》。這本書的內容給我帶來瞭非常大的震撼。作者馬歇爾·盧森堡博士用非常溫和但卻極其有力的方式,揭示瞭我們日常生活中普遍存在的、破壞性的溝通模式。他提齣的“觀察”、“感受”、“需要”、“請求”這四個要素,簡直就是溝通的“萬能鑰匙”。我以前總覺得,溝通就是把話說清楚,但這本書讓我明白,真正的溝通,是連接他人,是理解彼此。作者通過大量的案例,展現瞭如何運用非暴力溝通的方式,化解衝突、修復關係,甚至是在最棘手的傢庭和職場問題上找到解決方案。我尤其印象深刻的是,他強調瞭“區分觀察和評論”的重要性,這讓我意識到,我很多時候並不是在描述事實,而是在進行評判和指責,這無疑會激起對方的防禦心理。他還深入探討瞭“隱藏的需要”,這讓我開始反思,自己錶達不滿的背後,究竟是渴望被理解,還是被尊重。這本書不僅僅是一本溝通技巧的書,更是一種人生哲學。它教會我如何帶著同理心去傾聽,如何清晰而溫和地錶達自己,如何在一個充滿誤解的世界裏,構建更和諧的人際關係。讀完這本書,我感覺自己與他人的互動方式都發生瞭質的改變,變得更加平和、有效和充滿愛意。

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最近我讀瞭一本叫做《增長的秘密》的書,感覺寫得相當到位。作者從非常宏觀的角度齣發,為我們揭示瞭那些在瞬息萬變的商業環境中脫穎而齣的企業所共有的底層邏輯。他不僅僅是給齣瞭幾個“秘籍”或者“套路”,而是深入淺齣地剖析瞭“為什麼”這些策略有效。書裏大量引用瞭國內外知名企業的案例,從早期的互聯網巨頭到新興的獨角獸,他都一一拆解,讓我看到瞭不同行業、不同發展階段的企業是如何應用增長原則的。尤其讓我印象深刻的是他對“數據驅動”的解讀,不僅僅是告訴我們要收集數據,更重要的是如何理解數據背後的含義,如何通過數據洞察用戶行為,從而做齣更精準的決策。書中還強調瞭“産品為王”的重要性,雖然聽起來很老生常談,但作者用非常生動的語言和案例說明瞭,任何脫離優質産品的增長策略都是空中樓閣。我尤其喜歡作者在討論用戶增長時,並沒有止步於拉新,而是花瞭大量篇幅講述如何留存用戶、提升用戶價值,以及如何構建健康的“用戶生命周期”。讀完這本書,我感覺自己對市場營銷和産品戰略有瞭更深刻的理解,不再是被動地接受各種營銷理論,而是能夠從更本質的角度去思考問題。這本書真的能讓你的思維發生質的飛躍,強烈推薦給所有在商業戰場上摸爬滾打的創業者、市場營銷人員以及對商業增長感興趣的朋友們。

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最近我讀瞭一本關於“時間管理”的書,書名是《高效能人士的七個習慣》。雖然名字聽起來有點像老掉牙的勵誌讀物,但這本書的內容給我帶來瞭巨大的啓發。作者史蒂芬·柯維並沒有提供什麼快速解決問題的“捷徑”,而是從根本上探討瞭如何成為一個真正高效和成功的人。他提齣的“以終為始”、“要事第一”等原則,雖然聽起來簡單,但要真正做到卻需要深刻的自我認知和強大的執行力。書中深入剖析瞭“帕纍托法則”(80/20法則)在時間管理中的應用,讓我開始重新審視自己是如何分配時間的,以及哪些活動纔是真正有價值的。我特彆喜歡作者對於“積極主動”的解讀,他認為,我們不能被動地等待事情發生,而是要主動去創造和影響。這本書幫助我理解瞭,時間管理不僅僅是規劃日程,更重要的是培養一種積極主動、以原則為導嚮的生活態度。我還學到瞭如何區分“重要”和“緊急”的事情,以及如何將精力集中在那些真正能帶來長期價值的事情上。讀完這本書,我感覺自己不再是那個被時間追著跑的人,而是能夠更從容地掌控自己的生活。這本書的價值在於它提供瞭一個完整的思維框架,能夠幫助你構建一種可持續的、高效能的生活方式。

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我最近淘到瞭一本關於“認知升級”的書,名叫《思維的壁壘》。說實話,一開始我並沒有抱太大的期望,以為又是市麵上那些泛泛而談的心靈雞湯。但齣乎意料的是,這本書的內容非常有深度,而且觀點非常犀利,直擊人心的痛點。作者通過大量的心理學實驗和社會學研究,揭示瞭我們每個人身上都存在的思維定勢和認知偏差,以及這些“壁壘”是如何阻礙我們進步和成長的。書中提齣的“刻闆印象”、“確認偏差”、“錨定效應”等等概念,我以前雖然聽說過,但這本書用非常通俗易懂的方式,結閤生活中的具體事例,將這些抽象的心理學理論講得明明白白。讓我印象最深的是,作者強調瞭“反思”和“質疑”的重要性。他鼓勵我們不要輕易相信自己聽到或看到的,而是要主動去探究事情的本質,要敢於挑戰自己的固有認知。他還提齣瞭一些非常實用的方法論,比如如何構建“批判性思維”,如何識彆信息來源的可靠性,以及如何在這種信息爆炸的時代保持清醒的頭腦。讀完這本書,我感覺自己像被醍醐灌頂一樣,對很多事情的看法都發生瞭微妙的變化。感覺自己不再是那個容易被錶麵現象迷惑的人,而是能夠更深入地去理解和分析問題。這是一本能夠真正幫助你“看見”自己思維盲區,並且提供解決之道的好書,絕對值得反復閱讀和思考。

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偶然間翻到一本名為《復盤的力量》的書,讀完之後,感覺像是打開瞭新世界的大門。這本書不是那種空洞的說教,而是非常務實地教你如何通過“復盤”來不斷提升自己。作者結閤瞭他在各個領域的實踐經驗,詳細闡述瞭復盤的定義、原則、方法和應用場景。他強調,復盤不是簡單的總結,而是一個深度思考、反思和迭代的過程。書中列舉瞭大量的真實案例,涵蓋瞭項目管理、團隊協作、個人成長等多個維度,讓我清晰地看到瞭復盤在實際工作中是如何發揮巨大作用的。我尤其喜歡作者對於“經驗主義”的批判,他指齣,如果隻是簡單地重復過去的經驗,而沒有經過深刻的復盤,那麼我們很容易陷入“重復犯錯”的怪圈。書中提齣的“PDCA”循環在復盤中的應用,以及如何運用“SMART原則”來設定復盤目標,都讓我覺得非常實用。我嘗試著將書中的方法運用到自己的工作中,發現無論是項目推進還是日常學習,都能找到很多可以改進的地方。這本書讓我明白,真正的成長並非源於天賦,而是源於持續不斷的復盤和學習。如果你也想提升工作效率,避免走彎路,那麼這本書絕對是你的不二之選。

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